Зашли с целью приобрести носовые упоры, однако к нашему приятному удивлению нам предоставили их бесплатно. Выдали инструмент и помогли с установкой, снабдили запасным комплектом и пожелали хорошего вечера. Ничего кроме хорошего отношения к себе этот магазин не вызвал, спасибо персоналу) 16.09.2024
Спасибо за вежливое и заинтересованное обслуживание, менеджерам салона «Счастливый взгляд» , дочка второй раз ломает очки , быстро оформили ремонт , на следующий день у ребёнка уже счастливый взгляд 🤓
Show business's response
Светлана Артемьева
Level 3 Local Expert
November 1, 2024
Очень долго выбирала оправу для своих первых очков! Здесь консультанты помогли сделать выбор и подобрали то, что мне подошло. Сразу смогла бесплатно проверить зрение и получить дальнейшие рекомендации! Спасибо большое!
Отличное место, большой выбор оправ и приятные сотрудники 🥰
1
Show business's response
Руслан
Level 5 Local Expert
September 23, 2024
Покупал 2 пары очков, ношу несколько лет, всё прекрасно. Консультанты вежливые, отзывчивые, предлагают акции/скидки. Хожу регулярно на бесплатную ультразвуковую чистку очков. Хотелось бы больше выбор на широкое лицо.
Заказывал себе очки и остался доволен. Медицинский сотрудник очень грамотно подобрал мне линзы, теперь глаза у меня не так быстро устают и вижу я гораздо лучше. Продавец помог с выбором оправы - мне она подошла и удобна в носке. Месяц назад я приобрел солнцезащитные очки, все понравилось: широкий ассортимент, компетентный и вежливый персонал, помогли с выбором. Планирую через полгода вернуться и снова проверить зрение. Рекомендую.
Замечательная продавец Екатерина!!! Отлично ориентируется в ассортименте и определяет потребность клиента. В считанные минуты помогла решить вопрос и подобрать необходимую вещь. Очень довольны, спасибо!
Очень приятный и дружелюбный персонал, очки и линзы подобрали просто отлично, и это учитывая что я со своим астигматизмом нигде не могла их найти. Большой выбор оправ на любой бюджет. Посоветовала эту оптику подруге, вместе скоро пойдём подбирать ей очки) Проверка зрения бесплатная, но на высоте. В общем, рекомендую!!
Сегодня заказала очки, менеджер Екатерина очень вежливая, деликатная и доброжедательная, все подробно рассказала и показала. Я осталась очень довольна посещением данного магазина. Спасибо ❤️
13.11.2023 пришли забирать линзы , выяснилось, что они толще оправы, на этапе заказа никто об этом не предпредил. Возмутило поведение консультанта, которая просто начала игнорировать нас, сказала, что заказывали не с ней, она ничего не знает, даже не сказала фио кому писать заявление, не дала шаблон заявления, просто делала вид, что нас не слышит. Фамилию свою отказалась назвать. Прошу принять меры к данной сотруднице. Ибо в любой ситуации она должна хотя разговаривать с клиентами и обьяснять все.
Отличный салон! Делают классную чистку очков. Оправу подобрали быстро и четко. Очень вежливый персонал, заботливый. Понравился доктор, который проверил зрение и написал рекомендацию и рецепт.
Внимательный и вежливый персонал. Оперативно мне сделали мелкий ремонт очков, детально проконсультировали по подбору новых. Хороший выбор оправ. Приду еще делать заказ. Спасибо!
Просто разочаровал.
Неоднократно делал покупки.
А тут такое ощущение что ты мешаешь продавцу- отвлекаешь от безделья.
Грубо общается, старается унизить покупателя показывает что ты ничего не понимаешь.
Для руководства- все это произошло в воскресенье 21.01.2024
Честно не хотел ничего покупать просто записался онлайн на бесплатную диагностику, думал возьму рецепт а линзы куплю в другом месте, где дешевле, логика, ну типа это приличный ТЦ, цены как мне казалось будут запредельными, я просто ради интереса спросил сколько стоят фотохромные, оказалось что тут я могу взять даже на 2тр дешевле чем там где я хотел брать, да плюс еще и Hoya с блюконтролем, вместо простецких Shamir которые мне в другой оптике посчитали. Но это еще ладно мне важно было сделать в день, срочно, я бы даже чутка переплатил, а в выходные оказывается почти все оптики не работают (изготовление), я наверное по рекламе оптик 8 прозвонил. Короче прошел здесь диагностику, сняли мерки, попросил сделать быстро, менеджеры сказали что вряд ли в выходные это возможно, но шанс есть) как я понял администратор отпустила менеджера пораньше,чтобы она сегодня успела отдать мои очки мастеру и он прямо сегодня и сделал мне их, просто песня! Позвонили в 9 вечера я даже удивился, че так поздно звонят. Вот это прям топовый сервис я понимаю. Это однозначно заслуживает хорошего развернутого отзыва, спасибо Елена, Екатерина! Рад что нашёл вашу оптику) побольше вам клиентов 😉
1
Show business's response
Алексей Г.
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
9.12.2024 посетил салон в «Ривьере». Великолепное обслуживание и вежливость персонала. Рекомендую.
Отличная оптика! Грамотные специалисты, большой выбор линз и очков.
Show business's response
Илона З.
Level 6 Local Expert
December 20, 2023
Отличное место! Доктор Андрей нам очень помог, сломались очки за 2 дня до отъезда, очень быстро все починили. Персонал очень отзывчивый и профессиональный, спасли в безвыходной ситуации!
Врач в поликлиники выписал очки. Остался выбор за "малым". Находясь в ТРЦ Ривьера обошли с женой несколько салонов оптики. Начал с подбора оправы. Не скажу, что в салоне "Счастливый взгляд" было больше выбора оправ чем в других салонах, но продавец-консультант Елена знает свое дело. Оправа была подобрана в значительно короткое время. Оптометрист Эльза после получасовой манипуляции с моими глазами помогла с подбором линз. Вторые очки предложили по акции. Опыт пользования более 3-х месяцев, я очень доволен. На купленные в этом салоне очки распространяется бесплатное обслуживание. После приобретения несколько раз обращались по поводу чистки. Доброжелательная и всегда позитивная Елена помогла подобрать жене солнцезащитные очки при очередном посещении салона. Хочется сказать очередной раз огромное спасибо Елене и Эльзе, приятно общаться с прфессионалами своего дела.
Очень приятные сотрудники салона! Подобрали линзы, хотя до этого вообще не могла их носить - болели глаза. Здесь же с первого раза подобрали те, что идеально сидят на глазах и в них комфортно весь день. Обязательно вернусь за новой упаковкой линз!