Нет ребята, это не мой ба нк... Некомпетентные во многих финансовых вопросах сотрудники и всегда огромное количество народа...
Обхожу этот банк стороной.
Регулярно огромные очереди. Даже чтоб посетить кассу положить денег на счёт приходится ждать минимум 40-50 минут
1
1
Гр. Уваров
Level 16 Local Expert
March 20, 2022
Ужасно долго ждать! Зашёл в воскресенье получить готовую карту. В 13:26 получил талон! В 14:00 пишу этот отзыв. Передо мной прошёл 1 человек только! Я не понимаю, как так долго можно выдавать готовые карты. Я думаю клиентоориентированность - это важный критерий успешного бизнеса, но в этом отделении про это неизвестно.
Удобно, что работает без выходных, видимо по этому всегда очередь, что к банкоматам, что к операционистам, но всегда можно получить справку у дежурных в зале специалистов.
Прекрасное обслуживание. Жаль что посетителей много и приходится терять время в очередях. Но персонал очень вежливый,всегда помогут и подскажут. Спасибо им.
Не плохое отделение от Сбербанка.
Находится в торговом центре и шаговой доступности от метро. Одно из немногих работающих до 20.00. Из недостатков: плохо выделен вход с улиц, нет паркинга, в часы пик очереди. Приветливый персонал.
Замечательное отделение. Практическое отсутств ие очередей - много "окон" и "кабинок" для обслуживания клиентов. Обслуживают внимательно и на уровне! Много терминалов для клиентов - тоже практически без очередей!
Вынуждено попала туда с мамой снять пенсию, так как все другие Сбербанки ближе к дому были закрыты. При оплате квартплаты через терминал помощь сотрудники не предложили, хотя стояли рядом и разговаривали. Сотрудница, которая с нами работала в окне отругала мою маму, которой 77 лет, что та позволила своей дочери, которая осуществляет за ней уход, нажать кнопки пин- кода. Это по меньшей мере странно, при том, что минутой назад она оформила доверенность на меня сроком на 10 лет в этом же окне!!! Пожилой человек был угнетён и расстроен. Позор такому сервису.
Выражаю огромную благодарность консультанту Чермену за профессионализм и желание помочь в непростой ситуации! Желаю ему и всем сотруединкам этого отделения успехов, карьерного роста и благополучия! С наступающим Новым Годом!
Работает до 22! Это суперплюс этого отделения.
Большой минус- огромные очереди к банкоматам. Минут 20 легко можно простоять.
В остальном - типичный сбербанк
Ооооочень большие очереди что в отделение банка, что к банкоматам. При этом стоя в очереди к банкоматам никогда не знаешь в каком нельзя снять наличные, какой не исправен, какой не работает, а какой не принимает наличные. При этом приходится отстоять всю очередь чтоб узнать повезло тебе или нет.
Ближайший и очень удобный. Народу много, но быстро все проходят. Макс имум просидел 10 минут. Если не решился вопрос, то мне даже перезванивали. Очень приятно