Первое посещение меня разочаровало, было много людей, мне нахамил сотрудник Сбера. Недавно пришлось посетить ещё раз банк (он рядом с моим домом), была приятно удивлена. Неправильно я взяла талончик на услугу, сотрудник (уже другой), сам увидел это как то и сам взял мне правильный талон. Вот это сервис!
Доисторический банк не может заказать деньги в ЛЮБОЕ отделение, только в своё. Менеджеры СберПремьер, которые могут это сделать, работают до 9 вместо 10.
Обслуживание хорошее, + сам банкработает в воскресенье. Из недостат ков можно отметить постоянные очереди как в офис, так и в банкоматы, приходится иногда долго ждать и порой не со всех банкоматов можно снять нужную сумму
Популярное отделение - всегда полно народа. Много консультантов - подскажут, помогут. Особенность - работ ает до поздна, до 22, что бывает очень кстати.
Хорошее отделение! Работают быстро и качественно! Всегда помогают разобраться в сло жных вопросах ещё и с улыбкой на лице )) Всегда иду только в это отделение !👍🏻
Ужасный офис! Приходила несколько раз, приходится ждать по пол часа даже больше! В другие места почему то не так! Прощу работником сесть на свои места и заниматься работой, а не ходить туда то сюда по офису!!!
Двоякое впечатление. С одной стороны вечные гигантские очереди, постоянные поломки оборудования и прочие техпроблемы, но с другой стороны великолепный персонал, который постоянно компенсиру ет проблемы
Этот банк палочка - выручалочка. Режим работы банка удобен тем, что работает по режиму ТЦ, т.е. семь дне й в неделю. Достаточное количество окон для обслуживания посетителей. Вежливый персонал.
Отвратительный банк. Не рекомендую. Сервис просто равен нулю
1
1
И
Илья Визельтир
Level 4 Local Expert
December 30, 2023
Несанкционированное подписание документа о согласии на обработку,хранение и использование моих БИОМЕТРИЧЕСКИХ ДАННЫХ в 2018 году.После этого инцидента у меня навсегда останется негативное отношение ко всем служащим Сбербанка.Я никого не буду жалеть,за ошибки одних служащих будут расплачиваться все служащие Сбербанка по всей стране!!!
Жаль,что нельзя поставить оценку ноль,ставлю единицу, которую ваша КРЕДИТНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ по факту даже не заслуживает,от меня лично!
Второй раз обращаюсь в это отделение, второй раз ухожу ни с чем. Очередь человек 25-30, работает 2 сотрудника, остальные просто ходят. Время ожидания минимум полчаса.
Раз на раз не приходится. То совсем ужасно, то, наоборот, хорошо. В один из визитов, ари открытии счета, менеджер 3 раза договор переделывала- ошибки допускала. Честно говоря, еле дождалась окончания оформления. В другой раз,наоборот, все были чудо-какими вежливыми,оперативными!
В этом отделении, несмотря на почти всегда немалое количество посетителей, обслуживают быстро, грамотно, вежливо. Всегда готовы помочь, если есть вопросы или возникла проблема.
3
1
Максим Карпин
Level 10 Local Expert
November 30, 2023
Сбербанк, как организация монополист, просто больше 4х не тянет. Люди там хорошие, но как обычно не знают всех тонкостей процессов. Чисто, но вайфай не работает, дорого наверное для этого банка.
Обслуживание не очень. Менеджеры хамят, на просьбу купить СберКофе. Говорят, что они "не столовка". Пытаются всучить кредитку. Вообщем, желтый банк нам в помощь
Бесконечные очереди к банкоматам. Половина не работает на приёмку. Часть на сервисе. Ни разу не видел чтобы все банкоматы работали со всеми функциями.
Стоишь в проходи мимо толпы людей, а нужно внести наличку. Нет ощущения бе зопасности.
Обслуживание хорошее, отношение клиентам норм, время ожидания, в банке и банкоматах всегда очереди , Я думаю из-за большого наплыва посетителей, рекомендую
Мне Все очень нравится в этом банке. И время обслуживания, даже а воскресенье. И замечательный, внимательный персонал. А также очень быстрое оформление документов.
Клевое место для сделок в выходные дни. Огромное спасибо Одинаевой Елизавете
3
1
НатаЛика
Level 15 Local Expert
August 30, 2021
Нравится отделение, достаточное количество банкоматов и терминалов, учитывая посещаемость ТЦ в любое время дня...приветливый и квалифицированный персонал....
Светло, я бы даже сказала уютно, грамотная организация пространства: для работников и посетителей. . И посетители друг другу под ногами не мешаются....-)