А Вас тоже бесит женщина робот, которая отвечает на звонки в Сбере? У Сбера все очень продвинутое и сайт и приложение, но если уж человек звонит по телефону, то наверняка он хочет пообщаться с человеком, потому как не всегда может сформулировать что-же ему надо. Чрезмерное увлечение искусственным интеллектом до добра не доведет 😀
7
Александр Филькин
Level 12 Local Expert
March 1, 2024
Филиал лучшего банка страны. Нужно его дублировать, персонал клонировать!) Коммунарка растет. И нужны услуги для юр. лиц.
По сравнению какой был до этого сбербанк на прошлом месте конечно стало лучше, но для такого количества населения конечно нужно расширяться. Обслуживание на пять, очереди и нехватка банкоматов снижает оценку.
Как теперь подъехать к Сбербанку на авто? Со двух сторон установили шлагбаумы… это безобразие и самовольство!
На этой территории находятся и магазины и аптеки, но подъехать невозможно!
Неужели, нельзя установить определенное время для открытия шлагбаума с 9 до 18, например?
Такое ощущение , что в этот банк ходят только не русские лица.. Попадаешь как не к себе домой. Бедный персонал работает там и переводчиками тоже, а так в целом работа персонала отличная, работают быстро и слаженно, но в очереди придется посидеть.
НЕ РАБОТАЕТ НИ ОДИН ТЕРМИНАЛ на зачисление денег и вы дачу! Стоят в тамбуре пять штук и еще два стоят в самом зале. Я два проверила из пяти - не работает! Мне что все проверять надо было??
Зашла в зал, подхожу к сотруднику, который стоял около этих двух терминалов. Он сказал, что и ни в один из них нельзя положить денег.
Что это за трындец?)))) Уберите тогда вообще технику, если вы не в состоянии ее обслуживать!
Всегда много посетителей, очень долгие оч ереди. Контингент посетителей как из комедийных ток шоу. Персонал стрессоустойчивый)) длинные очереди даже в банкоматы.
Вот читаю отзывы, что "поставили шлагбаумы - безобразие". Шлагбаумы поставили, чтобы из двора не делали "дублёра Монаховой", утром когда пробки в сторону метро, умники объезжали пробку под нашими окнами! Доступность Сбербанка отличная - в 20 метрах автобусная остановка. Есть возможность припарковаться возле заправки.
Огромный плюс, что этот Сбербанк вообще есть, раньше было всего одно маленькое от деление. Хорошее расположение, сложно не найти. Персонала много, никакой путаницы с очередью. Всё легко и доступно. Есть отдельное помещение с терминалами на внос и снятие, рабочие круглосуточно. Уже давно нет огромных очередей. Обычно на снять и положить две отдельные очереди.
Сбер как Сбер :)))
Не подъехать на машине, т.к. все въезды перекрыты шлагбаумами жителями домов, в одном из них и расположен этот банк. Я ставил машину чуть дальше на АЗС.
Спасибо большое руководителю отделения! Помогла реш ить проблему, не отказали в помощи клиенту ! Решили вопрос быстро оперативно и без отговорок, что это не входит в перечень услуг банка! Благодарю 🙏
Добрый день.Давно пользуюсь услугами этого банка.Чисто,уютно,комфортное и четкое обслуживание клиентов со стороны всех сотрудников.Особенно надо выделить грамотное обслуживание консультантов граждан любой категории.Спасибо за Вашу работу.удачи и здоровья Вашим семьям.