Sberbank
469 reviews
January 11, 2024
На такой большой район отделения не хватает постоянно большое количество о людей в ожидающих людей, хотя очередь идет быстро не больше 10 мин, не удобный узкий вход и он один и в операционный зал и в банкоматы
1
2
July 27, 2023
Это отделение мне нравится, не только потому что оно рядом с домом, но и за приятный персонал, который с готовностью и улыбкой на лице поможет во всём разобраться и подскажит по каждой услуге.
6
2
October 9, 2023
Пришел сегодня с целью узнать подробности открытия счёта. Блондинистая девушка с надутыми губами за столом слева у окна занималась всем, кроме нормального общения с клиентом: пыталась активировать таблетку, смотрела на телефон с смс-ками и в монитор. Предложение общаться нормально, с вниманием к клиенту, действия не возимела, как и просьба распечатать условия конкретного счёта - "мы эту услугу не оказываем, слушайте на словах". В соседнем ВТБ это сделали на раз.
4
1
December 15, 2023
Отличное обслуживание, быстро, без особых очередей, вся информация подаётся в простой и доступной форме
3
1
September 28, 2023
На удивление быстро обслужили по сложному многоэтапному вопросу, не смотря на то, что оставалось 10-15 минут до закрытия. С парковкой тоже все не так уж плохо. Каждый раз, когда приезжаю, место нахожу.
3
October 26, 2023
Народу бывает много. Независимо выходной или нет. Находится недалеко от метро. Есть где присесть. Обслуживание не очень. Толковые работники, от туда почему-то увольняются
1
1
September 13, 2023
Приветливый персонал. Банкоматы работают, окна все открыты, специалисты на местах. Чисто, светло.
1
1
January 28, 2024
Неплохое отделение, но:
1) слишком маленькое для района-постоянная очередь
2) если утром надо снять/положить деньги, у банкоматов 90 % спят бомжи
1
November 11, 2023
Спасибо. Очень внимательный и вежливый персонал. Всегда частенько и уютно!
3
April 6, 2023
Молодой персонал,хорошее обслуживание .всегда отзывчивые консультанты ,время ожидания 3 минуты ,банкоматы есть (8)шт.расположение от метро 5 мин.
3
1
September 29, 2023
Банкомат съел деньги)) не перевёл на карту, не вернул, просто засосал и с концами)) было сразу составлено обращение, на кое пришёл ответ, что не выявлено ошибок со стороны банка)) вот так, одним словом - сбер)) так или эдак, а деньги отхапают))
4
2
October 30, 2023
Мне лично это отделение нравиться больше других в нашем районе. Очень отзывчивые и приветливые сотрудники.
3
October 17, 2023
Часто приходится долго приходится сидеть в очереди. Я не знаю причин этому, но реально непонятен алгоритм, учитывая, что очередь длиной максимум пять человек. Ощущение, что в специальной комнате сидят запасные клиенты и по команде выходят оттуда))))
2
January 5
При получении вам нужной карты, ещё говорят вам что у нас есть для вас дополнительная карта якобы это льготная, но это кредит!! 😡🤬
1
1
July 20, 2023
Быстрое обслуживание,помогают с реквизитами,удобное расположение банкоматов,вежливый персонал
4
1
November 12, 2022
Новое, отделение. Помещение светлое, приятно находиться там. Очередей практически нет. Обслуживают быстро. Орераторы внимательные к клиентам. Есть три банкомата.
1
2
June 30, 2022
Банк находится очень удобно - по дороге к метро. Банкоматы круглосуточные и тх достаточно много (с десяток, наверное). Персоеал, по крайней мере у меня, нареканий нк вызывает. Очередь по талонам, как в больших офисах. Есть сервис отправки посылок.
3
June 11, 2023
Консультанты всегда помогают, вежливо и быстро. Салон опрятный, приятно сюда приходить!
3
June 8, 2023
Персонал вежливый, внимательный. На этом плюсы закончились. Взяла талон, прождала 20 минут, оказалось не туда. Взяла другой талон, прождала 30 минут. Половина сделали. И отправили доделывать в другое окно. Ещё 10 минут. А зашла просто закрыть карту....
3
1
November 18, 2024
Чувство полного пофигизма.
1
1
October 8, 2023
Просторный и светлый офис. Доброжелательный персонал. Даже кофе можно попить 😃
4
January 23, 2023
В последнее время увеличилось время ожидания приема по талонам.
Расположение удобное. Рядом с метро. Отношение нормальное. Но, на мой взгляд было лучше.
1
2
April 10, 2023
Обратилась по необходимости , давно не была в Сбербанке . Впечатление неплохое . Очереди не было . Все , что мне нужно было , сделала . Сотрудники приветливые .
2
2
March 18, 2023
Абсолютно некомпетентные сотрудники. Зашел сегодня первый раз , хотя живу рядом уже девятый год, получить справку об уплаченных процентах по ипотеке. Сотрудница начала бегать и спрашивать у других работников, что это такое и где это искать. Так ничего и не получил. Развернулся и вышел. Такое впечатление, что набирают без образования и без обучения.
5
2
January 3, 2024
Получили детскую карту достаточно быстро, все отлично!
3
February 4
Нравится этот банк!
June 18, 2022
Вежливый и компетентный персонал. Подсказали как лучше все оформить. Мы пришли с пожилой мамой и обслуживались у стойки, где нужно стоя заполнять документы. В это время один из сотрудников банка принес маме стул. Это было неожиданно и очень приятно. Спасибо за вашу чуткость!
3
April 3, 2023
Нормальное отделение Сбера,коллектив бодрый быстрый, жалко что на весь Парнас так мало отделений,Толубеевский проезд и район Шишкина тоже нуждается в вас!
3
May 21, 2024
Замечательное место, отличный персонал
3
1
July 13, 2022
Очень разочарована в Сбербанке, первый раз в жизни за 10 лет мне понадобилось отложить платеж на 1 месяц всего лишь, так как уволилась с предыдущей работы, на которой работала 10 лет, и бах они взяли и отменили эту услугу... Это просто кошмар... Платишь им годами кредиты, ипотеки, а они не могут пойти навстречу, ещё и когда то мне нужны были деньги, был у них кредит, хотела взять новый и тот погасить и чуть больше платить , притом что всегда им вовремя платила, так было отказано и пришлось брать кредит в другом банке и там тоже дали только часть, в итоге пришлось платить и там часть и там, ну это треш просто. Скоро когда всё наладится с деньгами, нафиг от них уйду, сделаю рефенансирование в другой банк, вот просто из принципа.......
5
1
April 24, 2022
Всё нравиться, время ожидания недолго, очень доброжелательные и приветливые сотрудники, всё подскажут и помогут. Пользуюсь их услугами не один раз и всегда довольна.
3
1
November 27, 2023
Быстро и профессионально ответили на все вопросы. Решили все поставленные задачи.
3
February 20, 2022
Люди доброжелательные, быстрая работа. Всё объяснили, а так же то что меня в другое отделение Сбера перенаправили. В новом отделении (ТЦ где Токио сити) я ждала получения карты готовой 30 минут, и взяли меня позже даже тех людей которые пришли после меня. Когда вперёд взяли маму с ребёнком ещё понятно. Но когда берут других людей немногим старше меня, но пришедших позже начинает бесить.
2
1
June 29, 2024
Обслуживают в банке хорошо. Очередь идёт быстро. Все по номеркам.
1
September 29, 2023
Поход в это отделение Сбербанка обернулся испорченным настроением и потерянным временем. Банкомат оказался в котором я хотела получить деньги оказался нерабочий. Деньги со счёта сняли, а не выдали. Некомпетентные работники не хотели разбираться в ситуации. Дали талон и сказали ожидать очередь. На самом деле надо было звонить 900 и оставлять заявку. Я думаю что с кадрами надо работать и работоспособность банкоматов надо отрабатывать Не на клиентах.
3
1
July 16, 2024
Хорошее отделение, недавно был произведен ремонт
3
March 11, 2024
Отделение в шаговой доступности. Есть банкоматы. Закрыто на ремонт до 01.05.2024
1
October 3, 2023
Жутко долго на сделке открывали аккредитив с одним объектом, работают стажёры, присесть некуда. Наделали ошибок, после регистрации ждали деньги почти 10 дней.
1
October 18, 2022
Банк, а точнее данное отделение, всем устраивает. Более 10 окон, электронная очередь, сбер-посылки. Много банкоматов, причем круглосуточно. Работа персонала хорошая.
3
2
November 19, 2021
Удобный банк 24 часа. Банк расположен в жилом доме, рядом с магазинами вкус вилл, аптека, зоомагазин! Напротив метро в первых домах, это ближайший банк!
Обслуживание хорошее, банкоматов достаточно!
3
1
December 14, 2021
Обычное отделение, в общем как и другие, из положительных моментов, близко от метро это удобно, терминалы выведены в отдельный от банка зал, и можно прийти даже если банк закрыт. Из минусов очереди, хотя и вменяемые в те разы, когда я туда приходил. В целом ощущение от вида и развития сети офисов больше положительные, чем негативные. Хотелось бы больше оперативности в ремонте и наладке банкоматов и оборудования, бывало когда часть не работала.
3
3
July 18, 2023
Отличное отделение. Очень вежливые девушки. В день посещения не было очереди, что порадовало.
3
September 3, 2022
Отделение хорошее. Местоположение удобное, можно заглянуть по пути, не делая большие "крюки"
Персонал вежливый, но если кто-то с талончиком не подходит, могут вызвать ором через всё отделение)
А так всё нормально
October 17, 2022
Регулярно бываю в этом отделении, даже если есть небольшая очередь, то принимают быстро. Все консультанты вежливые, помогали по всем вопросам
1
June 20, 2023
Была один раз. Внутри чисто и удобно. С решением моего вопроса помогли сразу.
3
June 8, 2023
Общалась с кассиром- делала обмен валюты. Очень милая девушка)) спасибо за приятное обслуживание)))
September 4, 2022
Большое количество рабочих окон , профессиональный персонал, есть небольшая развлекушка для ребёнка , много банкоматов
3
1
August 31, 2024
Закрыл счёт и доволен.намучался со сбором.Идут они лесом.
2
April 20, 2023
Отличный офис, обходительные, приятные сотрудники. Очередей нет. Все супер.
3
June 27, 2022
Отличное отделение. Очередь, которой почти не было, движется быстро. Сотрудники вежливы.
Хотелось, чтобы офис дополнили отделом премиального обслуживания.
Много банкоматов
1