Sberbank
593 reviews
April 18, 2023
Пришел с целью закрыть карту (к сожалению в онлайне эта функция недоступна)
В 18:14 получил талон «карты», прождал 50 мин, чтобы мне сообщили, что нужно к администратору. Всего на закрытие карты ушел час. Что кажется слишком много.
4
July 16, 2022
Очень удобный банк. Очень большой спектр возможностей. Приятно общаться с сотрудниками-всё объяснят, всё расскажут. Пять из пяти-моя оценка.
1
December 20, 2023
Ужасно долго. Сделку оформляют более 3х часов. Э то невозможно. Девушка ничего не знает. Постоянно куда то уходит, что то спрашивает. Ужасно
1
1
August 2, 2023
Отлично, обслуживают быстро,операционистов много,.ожидание очереди не долго ну кондиционер
May 29, 2024
Понравилось отделение. Не без косяков конечно. Но бывало и похуже. Народу мало. Парковка есть. Операционистов хватает. Вообщем свои функции выполняют.
September 6, 2022
Данное отделение Сбербанка мне кажется очень удобным и по своему прогрессивным. Видимо, управляющая смогла наладить грамотную работу, а быть может и коллектив подобрался профессиональный. Вопросы решаются оперативно, ко всем просьбам отзывчивы, очередей почти нет при большом наплыве посетителей.
1
August 6, 2024
Всегда много народа ,медленно обслуживание
1
May 23, 2024
Флагманский офис сбербанка в Марьино! Если что-то серьезное, надо идти сюда!
September 19, 2021
После ремонта стало очень хорошо, светлый зал,удобное расположение, вежливы е работники, быстро решают задачи и проблемы. Добавились различные услуги,вообщем классно!
3
August 10, 2022
Обслужили на высшем уровне. Работают в воскресенье, чем очень нам помогли. Персонал очень внимательный. Ра бота банка в воскресенье очень нужна. Бывают разные ситуации. Я очень надеюсь что этот проект не снимут. Обожаю этот банк. Лутшего не видела.
1
August 21, 2023
Операторы по юридическим лицам агрессивные и грубые сотрудники. Обзывают на полуслова и не хотят выслушать посетителя. В частности халатно относятся к своей работе
2
2
December 21, 2022
обслуживание среднее, половина банкоматов не работают, администратор на стойке выдала какой то номер, в чём я усомниля, и я со взохом был направлен не туда. В прочем... ничего неожиданного и нового...
3
1
April 30, 2023
Хорошее отделение. Банкоматов достаточно. Сотрудники знают свое дело. Н у а про моё отношение к банковской системе вообще и к Грефу в частности я писать не буду. А то ещё обидятся.
1
February 24, 2023
Проводили сделку в данном отделении. Очень грамотный и отзывчивый персонал! Профессионалы.
2
March 30, 2022
Нужно было перезаписать ЭЦП для ИП. Обратился в это отделение, так как ехать в 46 налоговую далековато, а Сбер уполномочен делать такие вещи. В первый день обращения я прождал в очереди 2!!! часа. Потом еще час мне записывали этот ключ и в итоге он по каким-то техническим причинам не записался. На следующий день уже все таки смогли записать, но как потом оказалось записали сертификат не для ИП, а для ген. дира ООО....хотя четко было сказано менеджеру для чего нужна подпись. Пришлось ехать в 3 раз к ним. Отсидев в очереди 1,5 часа пригласила менеджер клиентского отдела, которая вообще не поняла что нужно делать, позвонила в контактный центр, после чего сказала мне сделать тоже самое, а помочь она ничем не может. Естественно обращение в контактный центр так же ничем не помогло, а письмо, которое просили они отправить им на эл. почту, осталось проигнорированным. Вот такие дела. Остался крайне недоволен визитом.
7
October 23, 2023
Персонал работает без желания и с опущенными глазами для того чтобы не встретиться взглядом с посетителем
2
May 7, 2023
Работают классные девчонк и,всегда все объяснят, подскажут,быстро и с улыбкой
3
May 3, 2023
Очень долгое ожидание.В окошках девушки совсем не торопятся!Навязывают пожилым людям взять кредитную карту.Неприятеое впечатление от этого отделения.
1
August 20, 2021
Отличное отделение, гораздо менее загруженное, чем любое из соседних. Поосторное помещение, комфортное для посетителей, внимательные консультанты, кофейный автомат, банкоматная группа.
В общем, всё достойно похвалы. 👍
1
May 30, 2023
Очень комфортно, диванчики, конец, персонал очень позитивный, спасибо.
1
October 24, 2021
В этом филиале несколько раз мне давали неверную информацию, говорили то чего нет 🙂
Из последнего, где-то около месяца назад. Девушка объясняла мне, что при пополнении дебетовой карты через операциониста с меня возьмут процент так как помимо бумажных денег у меня были ещё и монеты где-то на сумму около 115 р. Я сказал, что постоянно пополняю свою карту вместе с мелочью в другом филиале, и за это не брали процент. Она ответила что это новое введение действует около пару недель. Я ответил - хорошо, тогда давайте без мелочи. Она ответила, что всё равно будет процент и советовала, чтоб я пополнил карту через банкомат, тогда и процента не будет, или если у меня есть какой-нибудь счёт, то можно на него пополнить без процентов, а я потом в приложении перекину деньги на карту сам 🤣
В итоге я ушёл, слишком мудрено и запутано. Я понял, что она не компетентна, улыбнулся и ушёл.
В другом филиале у меня взяли мою мелоч и бумажные деньги, и пополнили мою карту без процентов 😁
Я спросил у них заодно для себя - есть ли какой лимит по металлической монете, мне ответили, что мелоч без процента до 300 р.
Разные филиалы по разному работают. Наверно этот филиал, к которому я пишу отзыв - Албанский 🤣
5
July 12, 2023
Обычную сделку без ипотеки провест и не могут. На каждом шагу менеджеры делают ошибки затягивают сделку. Никто ни за что не отвечает, не советую связываться с этим отделением
1
February 3, 2023
Сбербанк хороший банкомат, ночные есть вообще хорошо? Я пользуюсь Сбербанком, для меня он хороший пока что. Только вижу одни плюсы пока что.
November 30, 2022
Самый отстойный -отстой !!! У м еня уже слов нет как назвать Сбербанк! Пришла получить электронную подпись сидят и у них не работает сервер ! Когда заработает не знают ! Уже 3-раз из сбербанка ухожу не сделав свои дела . То у них на сайте время работы не правильно указано … Не ценят чужое время !
5
2
September 21, 2023
Сделка по недвижимости. Домклик
Аккредитив. Чётко, быстро. Спасибо.
February 23, 2024
Большие очереди, у метро братиславской шустрее работают
July 22, 2023
Сотрудник этого банка под видом опроса оформил мне заявку на кредитную карту мир черную не совету ю этот банк 😤😤😤😤
4
August 1, 2023
Нормально. Чисто, относительно чисто. Е сть туалет и аптека.
1
May 1, 2023
Огромное спасибо работники этого отделения. Спасибо работникам второго этажа как от предпринимателя и первого как от физ. лица.
December 23, 2022
Если вам негде провести время вечером - милости просим сюда
Всё в кучу, обслуживание вечное
В о череди можно смело дождаться пенсии
По качеству обслуживания не скажу, я слишком стар, видимо не доживу до своей очереди
5
1
August 25, 2022
Юридические и Физические лица объединили в одном зале на первом этаже. Что спровоцировало очереди. Хоть отдать должное персоналу девочки стараются обслужить быстро. А вот руководство к своим клиентам относится, как к пассажирам подводной лодки.
1
March 18, 2023
Отношение к клиентам на высоте. Персонал очень терпеливый и любезны. Очень внятно объяснили ,и вживую участвововали при решении проблем.
3
1
October 2, 2021
Отличное местечко, сбер аптека.... Скоро будет:сбер харчевня, сберпивнушка, сбер автосервис, сбер все для дома, сбер хлеб и многое другое. С делайте пандус для детей и мало подвижных
3
March 18, 2024
ужасное отделение, электронная очередь работает некорректно, пропускают талоны
2
1
June 27, 2024
Всегда большие очереди, плохо и медленно работают
June 12, 2024
Хорошое место но удобство для колясок нету
November 6, 2022
Не люблю этот банк.
Захожу сюда один раз в 3 года к сотрудникам.
В основном хожу только к терминалам и банкоматам.
Часто на входе обитают бомжи района и присутсвует характерный им запах .
4
1
August 9, 2023
Отвратительный банк !!! Час просидеть в очереди, чтобы обменять валюту, при минимальной очереди!! Всем плевать !!!
3
December 19, 2022
Ужасное отделение. Специалисты не компетентные . Делают много ошибок при оформление сделок с недв ижимостью. Также много ошибок при оформление аккредитива и его раскрытия его. Не рекомендую.
5
2
September 6, 2023
Персонал отзывчивый
Оперативно пытаются решить все в опросы
November 14, 2024
Хорошее место
2
June 29, 2022
Круглосуточно работающие банкоматы,которых не менее 5 штук,главная отличительная особенность этого отделения банка Сбер.
До метро Марьино северный выход,одна остановка пешком или наземным транспортом.До метро Братислаская ,две остановки пешком,или наземным транспортом.
July 26, 2022
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, обслуживают не так уж и долго. Хорошее отделение. Так же там есть банкоматы. Приду ещё, если понадобится.
3
1
August 26, 2024
Очень далеко и большие очереди.
3
April 17, 2023
Очень долгое обслуживание. Сотрудники, не профессионалы, сотрудники взале обращ ался дважды даже не смогли ответить на вопрос.
4
1
January 27, 2023
Ужасно отделение, оформлял внесение изменение подписанта в ЮЛ- долго оформляли, постоянно что то висло, физиономии недовольные, как будто я что то им должен, не предложили присесть, целый час на ногах
1
July 16, 2024
Очень долгие ожидания в данном отделении
April 27, 2022
Коллектив хороший, но расписание работы(суббота и воскресенье - выходной), особенно учитывая, что отделение находится в торговом центре, оставляет желать лучшего.
August 28, 2022
Предварительная запись на посещение банка, не разумна.
Тогда уж лучше быть обычным клиентом, без ограничений , в любое время посещать банк!
А не "премиум"....
3
March 11, 2022
Просто кошмар. Я ещё такого не видела. Непрофессионализм и некомпетентност ь сотрудников просто зашкаливает.
1) в зале не работают компьютеры
2) сотрудники в зале вообще ничего не знают, когда спрашиваешь одни говорят одно, другие другое и никто не знает как нужно на самом деле.
3) при просьбе помочь хихикают, когда говоришь что будешь жаловаться, говорят, что им пофигу.
4) отдельное фи техническому отделу, который не заботится о состоянии по и оборудования
5
1