Sberbank
529 reviews
July 18, 2024
Лучшее отделение! Лучшие сотрудники. Даже в час пик идеальный порядок, всё отделение слаженно работает. Само помещение чистенькое, хорошая вентиляция, в отделение комфортная температура
6
December 4, 2024
Всегда много людей, но не стала снижать звезды, потому что всё профессионально и чётко.
3
December 7, 2023
Хочу отметить отличную работу менеджера Трофимовой Дины Александровны. 30.11.2023 проводила сделку с моими клиентами, грамотно, четко и быстро. Очень доброжелательная! Все остались довольны. Спасибо большое!
4
April 9
Спасибо огромное Спирякиной Наталье за обслуживани.Чуткое обращение и понимание.Очень грамотный сотрудник.
1
May 7
Огромнейшей спасибо специалисту Диане, которая помогла мне оформить наследство в тот же день, когда это мне было нужно. Супер. Спасибо ещё раз.
August 21, 2024
Постоянно посещаю это отделение Банка .
Как пользователь и как риелтор!
После ремонта офис стал еще приятнее .
Работают ответственные сотрудники , новичков тоже хватает , но у них всегда есть старшие, кто придет на помощь ) отдельное спасибо ребятам с ипотечного отдела 🔥 чтобы бы я без вас делала ! Всегда все быстро, четко и по существу 🤝
4
February 27
Бондаревская Ксения Андреевна человек, который выбирает людей по национальности, разделяет людей, придумывает выдуманные причины и отказывает в уже одобренной ипотеке! Буду жаловаться во все инстанции, чтоб такого специалиста не держали на работе, обращусь и в банки.ру и в прокуратуру.
3
December 6, 2024
Отделение большое, проводили здесь сделку по продаже недвижимости, всё бы не плохо, но не ловит связь, приходилось выбегать на улицу, ловить смс с кодом подтверждения
1
August 5, 2024
Вот это поворот! Закону о персональных данных уже 18 лет, но Сбербанк так и не научил своих работников соблюдать его🥲. Пришел я значит оформлять кредитку, дождался очереди, присаживаюсь, а операционистка в процессе ГРОМКИМ И ЧЕТКИМ голосом спрашивает меня: «Вы подтверждаете уровень заработной платы *** рублей?». Ну я конечно немного впал в кататонический ступор и высказал свое замечание ей, в ответ услышал тихое: «Ой, извините», но это так не работает. Все-таки закон (152-ФЗ). Теперь все отделение и клиенты знают мой уровень заработной платы. Не помню чтобы я давал Сбербанку согласие на распространение своих персональных данных да еще и в такой форме. В общем и в целом, организация обработки уровня «колхоз». Пахнет скандалом и жалобой в РКН, но пусть будет просто жирный «-» в карму😈
3
1
March 10
Если не брать в расчет сложности с парковкой, то вообще идеальное отделение.
Проводили сделку с недвижимостью и были приятно удивлены и компетентностью специалистов и общим уровнем и оперативностью работы!
В общем, отличное отделение!
1
March 19
переехал недавно с другой страны, нужна была карточка - оставил заявку, пришёл забирать, всё хорошо + сдал биометрию там же. спасибо.
1
February 7
Самые лучшие сотрудники.Быстро и профессионально обслужили меня.Спасибо!
4
January 20
Всегда много народа. Работают не все окошки, тем самым создаётся наплыв людей. Менеджеры постоянно отвлекаются, бегают друг к другу за помощью.
2
April 9
Что-то напутали
Биометрика не грузится , ребята пытались , но что-то как обычно не так , в итогу кучу времени прошло в пустую
В итоге, звонок с банка до сих пор не поступил мне
July 29, 2024
Я ипотечный брокер и стараюсь все свои сделки проводить именно в этом офисе, потому, что здесь работают высококвалифицированные сотрудники, а именно руководитель ЦИК Глызина Светлана, а также менеджер Леонов Алексей. Всегда все сделки проходят на высшем уровне, клиенты всегда довольны.
2
August 22, 2024
Всё хорошо, понравилось обслуживание, без всяких проволочек приняли моё заявление, вежливо, быстро, спасибо!
3
November 13, 2024
Слишком молодые и навязчивые операторы. Предлагают не пойми что.
Скорость обслуживания хорошая!
Есть банкоматы.
3
December 29, 2023
Понравился менеджер Антон на сделке с Домклик. Приятный, вежливый, терпеливый. По времени всё прошло недолго, очень удобно. Удивил своим видом кассир, похож на службу безопасности.
September 9, 2023
Оооочень загружено отделение, сотрудникам респект!!!! Справляются с огромным потоком, всегда вежливые и тактичные. В банке чисто , терминалы работают, кондиционеры тоже, есть детский уголок и туалет! Сбер банк рекомендую!!!
2
August 12, 2024
Офис постоянно перестраивают, или я не часто посещаю) Персонал одет на столько одинаково что приходит мысль что это спецодежда. Одна из девушек была одета в пиджак ну явно даже не оверсайз а больше) смотрится забавно. А так ...всё вежливы, внимательны иногда даже слишком. Захожу редко, теперь всё онлайн)
1
April 3
Очень понравилось обслуживание в 1 окне на кассе!!
Все квалифицированно.
February 17
Большой филиал, все чисто и светло , обслуживают быстро
1
July 3, 2024
Проводили сделку в этом отделении Сбербанка в конце июня 2024 года. Сделку все время переносили, в очередной раз просидели в банке с 11 утра до 19 вечера и не закончили. Ужасно, не компетентно, все заняты и не отвечают на вопросы. Управляющая может только посоветовать -ждите. В результате эскроу не раскрыт, все испытали сильнейший стресс, что дальше-ответа так и нет.
1
September 23, 2024
Хочу поблагодарить Ксению Днепрову, за оперативность в решении вопросов по сделке с недвижимостью! Внимательное отношение, отзывчивость и профессионализм! Очень рада быстрому решению моего вопроса! Благодарю 🍀
2
January 1
Работают медленно, половина сотрудников ничего не знают, только переправляют к другим, причем очередь при этом занимаешь заново.
2
October 30, 2023
Хорошее отделение с высококвалифицированными сотрудниками.
Я работаю в недвижимости, помогаю людям легко, без забот, с минимальными затратами купить квартиру и для меня очень важно, чтобы на всех этапах все проходило без осложнений.
В этом банке всегда все проходит отлично!
Рекомендую
December 2, 2023
Неплохое отделение в плане обслуживание.
Есть ипотечный отдел .
Правда, всегда очень много народа.
Близко от метро, парковку всегда нахожу если не на Московском, то во дворах.
1
July 5, 2024
Любимое отделение.
Проводили сделку в последний день работы господдержки. Не смотря на ажиотаж, Леонов Алексей Валерьевич нашёл время-записал, потом оперативно помог с документами и Росреестром (в архиве сделке регистратор забыл добавить ДКП).
Калинина Анастасия пошла навстречу нашим обстоятельствам, перенесла время и шикарно провела сделку.
Прямо низкий поклон и благодарность
Аккредитивы открыли тоже очень оперативно.
1
July 11, 2024
До ремонта мне нравился больше, не нужно было менять персонал))) в целом удобно мне территориально, от метро рядом - это большой +
1
July 25, 2024
Закончились стаканчики в кулере. На улице жара, кандеры не справляются. Жена с ребенком хочет пить. Подошел к сотруднику, спросил где и как взять стаканчики, ответ: Пока никак. И скрылась. Увидел уборщицу, у нее спросил, она все решила обратившись к с виду их главному сотруднику. Уборщице 5 звезд, за отличное общение с клиентом.
2
October 15, 2024
Отсидели в очереди час! За это время люди вокруг сменились три раза.
Попыталась обратится за помощью к работнику, отшили. Буква Т за это время ни разу не появилась на табло, ощущение, что про нее совсем забыли.
April 4
Хорошее отделение,работают быстро и оперативно
December 19, 2024
Отсутствие интернета в здании, не рабочий Wi-Fi замедляет процесс работы и раздражает.
1
1
June 5, 2024
Печально, что банк не дает гарантии и защиты вашим деньгам. Да, они страхуют за 1700 в год деньги. А там оферистка сняла у меня с карты. Я обратилась, чтобы банк заблокировал ей карту. Сразу после этой ситуации. Банк отказал!!!! Поэтому здесь получаю деньги на карту. Потом перекидываю в другой более надежный банк….
October 22, 2024
Хороший филиал сбера, всё грамотно поставленно, вежливо и красиво
2
July 4, 2024
Пошла в этот Сбербанк для того чтобы скачать приложение на айфон. Просидела пол часа с талончиком. Обратилась к сотруднику, который мне сказал, что у них нет устройства для скачивания. Просьба сотрудников размещать информацию об этом на входе.
2
1
November 19, 2024
Ужасный персонал, не знают о чём сами говорят. Долгие очереди как в бесплатной поликлинике
1
2
December 20, 2024
Хороший офис, участливые менеджеры. Спасибо за помощь!
1
December 31, 2024
Отличный сервис, компетентные и вежливые операторы
1
December 11, 2024
Качественно, быстро; вежливо. Спасибо!
1
December 17, 2024
Сбер стал топчиком.
Раньше были нарекания.
Но.
Внимательно смотрим тарифы.
1
October 30, 2023
Здесь очень много народа. Человек 40 точно-очередь. Талоны идут очень медленно, но много услуг. Пришли по поводу аккредитива, сели к молодой «специалистке», прежде, я позвонила на горячую линию, узнала о данной услуге, и возможность проведения ее в одностороннем порядке, сказали да. Пришли, сели, дама не знает как эту операцию делать, позвала соседа справа, потом слева, втроем перенаправили нас к другому специалисту, где , спустя час, выяснили-нельзя в одностороннем порядке провести услугу. А время потеряли. И то я настояла на том, чтобы нам кто-то из вышестоящего руководства объяснил, могут они это делать или нет. Пришли на следующий день с другой стороной сделки, взяла нас та же дама, на которую нас перенаправляли, и бинго!!! 2 дня!
1
December 12, 2023
Банк отличный, но всегда в нем застреваешь в очередях. Хотя персонал быстрый. Видимо всё время много приходит людей. Организаторы должны были проанализировать и увеличить количество персонала. Но Греф хочет чтобы мы делали всё сами в интернете. Тогда как в данном отделении очень много приходит стариков.
1
August 14, 2024
Здесь хорошо обслужывает, посетителям во время и быстро помогают.
Супер...
4
August 17, 2023
Хорошее отделение! Многолюдно, правда. Сотрудники вежливые и компетентные, подскажут и сориентируют по интересующему вопросу. Приём проходит вовремя. Есть туалетная комната.
December 9, 2023
Некомпетентный руководитель Татьяна Андреевна, оскорбляет, унижает сотрудников при клиентах,на обеде выгоняет на работу,захотела уволиться,в электронном графике я будто и не была на рабочем месте,отсутствовала ,отработала месяц целый день,получила 4.000,ушла на больничный,очень сильно заболела,Татьяна Андреевна звонила и говорила «выходи на работу!»,я очень благодарна Михайловой Инне Александровне,меня перевели на другую должность к ней ,она очень хороший руководитель и понимающий,никогда не оставит своих сотрудников и всегда поддержит!
5
5
March 28
Зашёл в офис, взял талон. За стульями сидят, скроллят телефоны четыре сотрудника из пяти, и никто меня не вызывает. Пятый занят клиентом. Добро пожаловать в Сбер, сразу видно, что вы важны, но после того как ребята посмотрят котиков в интернете.
September 18, 2024
Удобное отделение, много специалистов, быстро , профессионально.
1
December 12, 2023
Нормальное отделение. Народу всегда много. Сотрудники терпеливые, даже к нетрезвым людям , а иногда и к совсем неодыкватам. В ипотечном центре дружелюбные сотрудники.
3
May 3, 2023
Любимейшее отделение Сбербанка по проведению сделок. Быстро, четко и слаженно работают. Плюс рядом с офисом. Можно записаться на сделку напрямую в отделении, если нет записи через Домклик
2