После переоформата и люди видимо тоже очистились до заводских настроек. Ни здравствуйте, ни до свидания. В офисе была
больше часа, не смогли выдать детскую карту. В трех окнах была! 3 звезды за ремонт, чистоту и девочку консультанта(только она поприветствовала и проводила), заинтересованности в решении моего вопроса не видела. CSI неудовлетворительный.
Отцу 67 лет,с банкоматами и техникой проблема ,пришел отправить деньги. я ему обьяснил по телефону , что можно закинуть на карту и перевести без коммисии через банкомат .Так же сказал что сотрудники этого банка ему подскажут как это сделать без коммисии.эти люди его проконсультировали и отправили его переводить через кассу ,а касса взяла за это свои процент .я конечно понимаю что это ваша работа ,и 300 рублей которые вы заработали с пенсионера на дороге не валяются ,но это же пенсионер .совесть имейте ,почему нельзя было проконсультировать и подсказать человеку.воспользовались безграмотностью пенсионера !
Ужасно медлительное и не компетентные обслуживание. В кассе нужной суммы не нашлось для снятия налички. В другом офисе быстро помогли и все вопросы были решены.
Вежливые сотрудники, отзывчивые, предлагают свою помощь как только входишь в банк. Не один раз такое было.
Также могут посоветовать на личном опыте и с человеческим отношением. Это приятно.
Пользовался услугами кассы для внесения средств на счет. Я клиент сбербанка, вносил клиенту сбербанка, содрали 5000 комиссии. Нормально я думаю, нужно рассмотреть переход в другой банк, таких варварских условий ни у кого нет.
Отвратительный филиал и обслуживание. Просидел, прождал с потребностью установить приложение на айфон. «….так у нас не работает…» и говорят с ухмылкой и каменным лицом! Об этом я догадаться должен был? Ни извинений, ни сожаления
Вполне типовое на сегодняшний день отделение Сбера. Все продумано, очередей почти нет. Правда последнее время перестали ставить консультанта возле автомата с талонами и банкоматов. Может сокращение сотрудников произошло?
В этом отделении работают некомпетентные сотрудники. Жалоба на них уже разбирается. Никому не рекомендую решать какие-то серьёзные вопросы с этими горе-специалистами!
Не удобный график работы. Чтобы решить вопрос в будни нужно отпроситься с работы ( это немного проблематично сделать), т.к. они работают до 18:30, а я до 6 работаю.
В целом все нормально, чисто, хорошее обслуживание, но в связи с тем, что отделение посещают пенсионеры, и их ооооочень много а сотрудников намного меньше, то приходится сидеть с талончиком по 40 минут и это печально.
Обслуживание отличное, сотрудники хорошо тебе рассказывают, с вопросом не выйдеш. Умнички. Я очень рада ходить когда возникает вопрос., только там тебе всё расскажут
Обслуживание быстрое, одна просьба- следите за порядком, ночью в отделе банкоматов ночуют люди без определённого места жительства, страшно заходить. Включите вход в отдел банкоматов в ночное время по карточкам!
Хороший офис, персонал нормальный, минус в долгом ожидании по определенным операциям, менеджеры могут быть свободны, но тебя не обслуживают, так как не работают по данному направлению
Понравилось отношение к клиентам. Особенно к пожилым людям. Девочки все терпеливо, спокойно, объясняют. Правда по нашему вопросу пришлось ждать сотрудника около 15 минут, сказали на обеде. Но потом обслужили быстро и вежливо.
Очень долгое ожидание, если раньше было всё норм, то сейчас лучше обходите данное отделение стороной, лучше чуть выше подняться по этой же улице, быстрее обслужат