Sberbank
751 review
July 3, 2023
Хорошее отделение Сбербанка, соответствует всем ожиданием, с большим спектром услуг и отзывчивым персоналом
1
1
October 15, 2023
Отвратительное отделение - очереди огромные. На входе ска зали, что валютную операцию ждать 30 минут и при этом скромно умолчали, что доллары в банке образца до 2006 года! Кому они, интересно, нужны! ((( Безобразие. В итоге 40 минут псу под хвост.
2
June 9, 2021
Один из самых посещаемых офисов "СБЕРА"(по моему субъективному мнению),так как расположен весьма удачно в центре Москвы. Зона обслуживания клиентов разделена на сегменты. Отдельный зал банкоматов 24/7 в свободном доступе. В залах светло,чисто и комфортно. Обслуживание клиентов на высоком профессиональном уровне,независимо от уровня дохода и статуса посетителя. Для лиц категории VIP есть отдельный зал. В подземном хранилище всегда свежо и приятное ощущение надёжности... Дверь гиперСейфа немного тяжеловато открывать,но чертовски радостно... В общем рекомендую к посещению данное отделение "СБЕРа".
5
3
November 8, 2023
Очень удобное, быстрое, понятное и профессиональное обслуживание! Отлично!
November 9, 2022
Отличное отделение. Вежливый персонал, очередей, как правило, нет, всегда помогают разобраться в проблемах, опытные ребята. Три банкомата внутри, с наличностью проблем, как правило, не бывает, купюры в банкоматах есть всех достоинств.
3
1
September 14, 2024
В отделении Сбербанк Премьер сидят совершенно не клиентоориентированные сотрудники, занимающиеся своими делами, но не своей работой. Руководство данного отделения вам бы стоило внепланово проверять своих сотрудников
3
2
May 30, 2023
Хорошее отделение. Менеджеры помогают, даже если накладки по сделкам - регулируют время. Есть куллер с водой, автомат с кофе и снеками. Вобщем, доволен.
1
July 11, 2024
Оперативно, доброжелательно, все что нужно сделали
1
1
May 23, 2022
Быстрое обслуживание, доступное объяснение, менедже р быстро оформил мне карту и помог выбрать товар на сбер мега маркет. На все мои вопросы четкие и понятные ответы. Доброжелательный персонал. Спасибо большое .
3
November 29, 2022
Народу не много, персонала достаточно. Клиентские менеджеры грамотные. Правда хотят продвинуть платные сервисы Сбербанка повсеместно и часто не очень корректно. Кроме слов что Сбербанк надёжный всё остальное по условиям хуже чем в других банках
3
August 19, 2023
Самое лучшее отделение в Москве. Большое спасибо всем сотрудникам, профессионалы своего дела.
January 27
Огромное спасибо сотруднице Сарановой Юлие за профессиональную консультацию!
2
1
May 29, 2023
Пришел получить зарплатную карту. Прождал час. Причина несколько сделок с недвижимостью одновременно и все сотрудники заняты. И все по предварительной записи. Руководство данного отделения видно не очень умеет распределять задачи и персонал. Хотя менеджер все сделал на отлично и быстро, только час до него сидел. Если есть возможность идити в другое отделение
3
July 13, 2023
Оформляли сделку по недвижимости, все прошло не просто быстро, а супербыстро! Очень профессионально работает Бурдело Анна!
3
1
January 14, 2023
Полнофункциональный офис включая премьер, депозитарий, кредитование. Из минусов - плохо с парковками. Но если работаете рядом, то все очень удобно.
3
March 24, 2023
Я не являюсь клиентом этого банка, но в этом отделении переоформляла ЭЦП юрлица для ФНС.
Так вот - очередей почти нет. Очень приветливые и компетентные сотрудники мне попались. Все сделали быстро. Большое спасибо за профессиональный сервис!
3
1
July 16, 2023
Хороший сбербанк.
Клиентооритировоность высокая (парковки, метро всего э того сдесь нет). Сбер банк без очередей, это очень хорошо.
3
March 4, 2023
На мой взгляд один из лучших филиалов сбера. Очень услужливые, воспитанные и З НАЮЩИЕ сотрудники. Ходила, хожу и буду ходить в это отделение. Большое спасибо работникам банка!
3
1
September 28, 2022
Внимательный и вежливый персонал. Работают оперативно, грамотно. Благодарю всех сотрудников за высокий профессионализм!
3
1
November 13, 2022
Большое просторное здание
Много кабин для проведения сделок
Клиентоориентированный персонал
Даа этажа
Хорошая общая зона с диванами и столиками
3
January 2, 2024
Проводила там сделки по ипотеке как риелтор, хорошие, грамотные сотрудники. Спасибо!
3
August 27, 2023
Очень изменилось отношение сотрудников - консультантов в худшую сторону, нет помощи пенсионе рам по некоторым позициям, затруднение при получении квитанции оплате коммунальных услуг. Безобразно изменили программу,заставляет нас стоять а очереди для получения квитанции по оплате коммунальных платежей
3
February 15, 2023
Отличное отделение Сбера. Специалисты- профессионалы!!! Проводили сделку дистанционно с другим городом. Сделали быстро, правильно.
3
February 9
Очередей нет, новые банкоматы.
1
October 10, 2023
Лично мне очень удобно распо ложенный офис возле работы. Персонал приветлив
3
March 27, 2023
В этом Сбере вы попадаете в другое измерение, где время остановилось. Если вы торопитесь то проходите мимо этого банка, быстро вас не обслужат это точно. Кулеров с водой нет, зато есть стенд с телефонами.
2
2
May 5, 2022
Побывал в этом отделении. Чисто, комфортно. Трое сотрудников, которые решали разные части моего запроса были конкретны и достаточно компетентны. Даже молодой парень (вероятно, начинающий) хотя иногда и подглядывал в шпаргалку, выдал требуемый документ без сбоев.
January 23
Умный дом в переговорках
2
November 24, 2024
Людей много, сутолока
1
January 12, 2023
Отделение большое, многопрофильное. В целом вп ечатление хорошее, но есть отдельные (ое) направление, на мой взгляд, слабое! Приложения не доработаны (это уже касается в целом сбера).
3
1
November 5, 2022
Очередей особо нет, но работают все равно небыстро. Из валют есть только наличные доллары и евро (что конечно уже хорошо =), несмотря на то, что на сайте указан длинный список, включая лиры. Ну и бесящие лимиты на снятие наличных в банкомате с карт других банков, в общем сбер как он есть.
3
2
June 14, 2024
Большой спектр услуг, быстрое движение очереди.
1
February 7, 2023
Обслуживание без замечаний. Персонал вежливый. К клиентам с пониманием относятся. Ждать не долго.
Но такое впечатление, что отделение постепенно приходит в упадок. Сравниваю с послеремонтным временем.
Не то, чтобы разрушается, просто обстановка такая.
March 24, 2023
Просторное отделение , но с переговорными комнатами не совсем хорошо обстоит дело, приходится занимать рабочие места сотрудников, если сделка проходит
3
May 2, 2022
Странное отношение к документам и клиентам у персонала!!!
Чуть что говорят что мы же сбербанк, мы не обманем а в документах просто так написано!!!
При электронной регистрации через Сбер и расчётах через аккредитив сотрудники банка в раскрытии аккредитива прописывают документы от нотариуса, но говорят что мы просто так пишем а на самом деле раскроем после электронной регистрации у нас!!!
В договоре начинают спорить с покупателем квартиры и отказываются прописывать условия раскрытия аккредитива! Причем убеждая что это не условия расчетов!
October 14, 2023
Современное отделение банка. Приветливые сотрудники. Есть комфортный зал о жидания
August 17, 2023
Вежливые сотрудники, удобное обслуживание , банкоматное отделение для денежных операций.
3
January 4, 2023
Неоднократно проводили сделки в этом офисе. Офис просторный. Сотрудники все профи. Была проблема крайний раз с работой интернета. Из-за этого долго не могли создать ЭЦП. Пришлось ждать больше 2 часов.
3
September 13, 2022
Браво! Наконец-то спустя столько лет появился туалет для посетителей. Из минусов: зона премьер обслуживания очень далеко- необходимо пройти через всё здание и подняться пешком на второй этаж.
3
September 8, 2022
Катастрофическое отделение!!! Проводили сделку покупки квартиры. Пришли в 12:00 сейчас 18:00, прошло 6 часов, и мы все ещё тут. Менеджеров берут среди тех, кого уволили из Яндекс еды. Хамят, бросают бумаги, ещё с претензией «а что вы от нас хотите, у нас поменялась программа». Задумайтесь несколько раз перед тем как проводить сделку тут.
4
1
August 25, 2023
Удобный офис банка, расположенный на двух этажах. Оказывают как обычные банковские услуги, так и все, что связано с ипотечным кредитом
3
January 21, 2022
Очень качественное обслуживание. Грамотный персонал, вежливо, чисто. Одно но - зимой очень скользко на входе в здание. Табличку, конечно, поставили, но удержаться сложно, даже если предупреждён
3
1
August 11, 2022
Считаю важным предупредить о комиссии з а переводы в сторонние банки в сбер он-лайн!!!
С 1августа 2022 Сбер ввёл комиссию за переводы. Я перевёл денежные средства 5000 со своей карты Тинькофф себе же на Сбер. Тут же решил вернуть их обратно себе на Тинькофф. Зашёл в Тинькофф и запросил их обратно. Тинькофф уведомил что комиссия не взымается. В итоге Сбер самостоятельно снял 1,5%. Позвонил в Сбер сказали что ввели комиссию с 1 августа 2022 . Минимум 30 рублей с минимальной суммы а вообще 1,5. Никаких уведомлений от Сбера не было. Будьте внимательны. Самый бедный и несчастный банк пошёл побираться по населению страны 🤣☝️Возможно ещё какие-то скрытые поборы ввели. Нищета.
5
1
October 24, 2023
Отличный сбербанк. Большое помещение. Хорошее обслуживание.
January 11, 2024
Скажу одно хочется прийти снова, это лучшая аттестация филиала банка! Жаль что на ремонт закрылись...
1
June 16, 2023
В самом офисе все отлично
Но когда дело доходит до определения процента по кредиту - цифры неприятно удивля ют отличаясь от обещанных в большую сторону
3
1
July 1, 2022
В четверг 23 июня, я хотела получить карту, все самого начала пошло по одному месту. В четверг 30 июня мне уже должна была прийти смс про карту, но она не пришла, я очень ждала, п отому что очень сильно хотела карту. Пошла за документами и оказалась что мой номер записали неправильно) а точнее без 7 или 8 в начале. Я удивляюсь этому, как можно было забыть 7 или 8 в начале номера, я даже на бумажке написала, но все равно в меня неправильный номер)) Может я что-то не знаю?
3
3
May 16, 2023
Премьер удивил сотрудником, который должен был звонить на горячую линию, чтобы узнать ответ, это я мог и без него сделать. Да и сформулировать текст заявления у него получалось с трудом
1
July 6, 2022
Отличное отделение! Большое пространство, много опытных и вежливых сотрудников. Всегда готовы помочь по вопросам деятельности Сбербанка.
3
1
October 31, 2024
Отношение к клиентам внимательное не формальное .Банкоматы всегда в доступе
2