Имею как позитивный (нет проблем с реализацией целей посещения банка), так и негативный опыт взаимодействия с данным отделением (некорректное общение сотрудника встречающего клиентов, повлекшее потерю 5 минут и негативные эмоции), к сожалению у человека больший резонанс вызывают негативные эмоции по этому, ради справедливости ставлю не одну, а две звезды.
Давностоящее отделение, специалисты квалифицированные, банкоматы всегда работают! Очередей практически не бывает! Нормальное, среднестатическок отделение Сбербанка! Ничего сверестественного нет, не было
Ужасное обслуживание !!! Люди ,которых набрали с улицы !!! Так и не смогли помочь решить проблему с картой , у которой произошёл сбой !!! Заместителя руководителя посадили ,чтобы та глазами хлопала и не решала проблемы клиентов!!! Уволить таких надо !!!!
Всегда возмущаюсь политикой этого банка. У меня приходит пенсия в Сбербанк. Готовы ободрать бедных пенсионеров за все. Платные СМС сообщения, предлагают кредит с самой высокой % ставкой по сравнению с другими банками, берут % за оплату ЖКХ. Переводила на СВОЮ карточку деньги в другой банк взяли % 700 руб - СОВЕСТЬ вообще есть????. ГОСПОДА РУКОВОДИТЕЛИ СБЕРБАНКА когда Вы снизите свой аппетит в отношении ПЕНСИОНЕРОВ!!!! ГРЕХ наживаться на ПЕНСИОНЕРАХ!!!
Делали сделку с аккредитивом. Продавали апартамент нашим уважаемым покупателям. Сервис так себе. Хоть сейчас Сбер и стандартизировал многое, но человеческий фактор отменить невозможно. Так вот - в этом отделении человеческий фактор практически не виден…
Ужасное отделение банка!!!
Во первых сам специалист перевёл деньги мне не туда уже неделю жду возврата денег ответа нету!!!
А сумма не маленькая!!
Работаю 4 сотрудника жду очередь уже 20 минут!