Маленькое отделение, с хорошим обслуживанием. Подошли профессионально к решению вопроса. Я сейчас не говорю о самом банке, с бешенными ставками и тарифами. Люди работают хорошие, отзывчивые. К самому банку симпатии не питаю.
3.10.23 при посещении банкомата данного отделения, к слову работающего в обычном режиме, без информации о том , что обслуживание не предоставляется и прочей информации о какой то неисправности, положил деньги на электронный кошелёк. Банкомат прошёл все этапы вопросов и реквизитов, принял деньги , а дальше ... аварийный чек с информацией что операция не выполнена и нужно обратиться в отделение банка... эпопея с выяснением где собственно деньги длится уже неделю... ждём продолжения истории
Очень приятно, что в этом отделении всегда получаю грамотную и квалифицированную помощь. Сотрудники всегда отзывчивы и приветливы. Консультанты в зале всегда оказывают своевременное внимание к клиентам. Спасибо большое, приятно посещать ваш офис!.
Обслуживание 5 баллов. Персонал вежливы. Отношение к клиентам хорошее, доброе. Ожидание недолгое, в зависимости от сути вопроса. В целом хороший филиал.
Всё нравится, особенно хорош наш менеджер Жачев Юрий. Профессионал высшего класса! Перешли на обслуживание в ваш филиал из-за него. Побольше бы таких сотрудников!🥰
Иногда нужно подождать вызова некоторое время. Это проблема по-видимому связана с численностью работников отделения банка. Отношение к клиентам доброжелательное. Банкоматы имеются
Я люблю это отделение. Очередь движется довольно быстро. Просторно, много кр есел. Стоять в очереди не приходится. Сотрудники очень отзывчивые и компетентные
Сбер как сбер. Но периодически тупят банкоматы и стано вится страшно за свою карту, которую банкомат может проглотить, а потом придется звонить в поддержку
Очень внимательный и грамотный коллектив, решают любые проблемы. Даже к огда я потеряла карту и пока я огляделась и ее заблакировала у меня успели путем мошеннических действий снять по мелким сумам 5000руб, я конечно пришла в свой любимый банк и способом расследования все деньги мне вернули
Ну, это же Сбер.
Ничего нового не скажу - очереди 50/50 - в один раз можешь проскочить за 5 мин со всеми своими вопросами, а в другой - 7 сотрудников за стойками, 5 посетителей, из которых за 30 мин обслужено только трое! ;/
Ну, вы сами знаете...
А так - чисто-опрятно, реклама на каждой поверхности - всё-как-у-всех.
Очень шумная сотрудница Екатерина Александровна. Рассказала на весь офис о своих проблемах, обсудила предстоящий рабочий день, своё мнение о ситуации в стране и т.д. Сидеть и слушать её разговоры невозможно и не очень хочется. Считаю такое поведение неприемлемым.
Расположен банк конечно неплохо. Если не учит ывать глобальную стройку и постоянно припаркованные машины прям у крыльца. Персонал оставляет желать лучшего. Однажды меня перекидывали из одного окна к другому 5 раз. Не могли сделать перевод.
1. Расположение. Неудобно из стройки.
2. Персонал. Консультант после приглашения по электронному талону,сначала дописала свое сообщение в личном телефоне и только потом поздоровалась.
3. Не могли удалить карту, пока не вызвали директора. Только потом решили вопрос.
Хорошее отделение. Достаточное количество сотрудников. В очереди ст оять долго не приходилось. Живу рядом. Пять банкоматов, в начале месяца приходится немного подождать...
Плюсы: есть электронная очередь, чисто, есть "хостес". Минусы: хостес бесполезен, если у тебя вопрос сложнее оплаты ЖКУ, менеджеры в зале никто по тарифам не мог объяснить, приходилось все самому расспрашивать.