Всё отлично, но после модернизации после 18:30ч нереально снять деньги в банкомате - чередь большая, денег нет. Один банкомат на весь южный в нерабочее время отделения. До ремонта было лучше, был большой зал с банкоматами круглосуточно. Только всё испортили
Раньше стояло штук 10 банкоматов . Очереди не было. В любое время суток можно было спокойно снять или положить деньги. После ремонта 4 банкомата поставили в зал. Можно в дневное время все сделать и 1 банкомат оставили для вечерних операций. И это просто жесть. Вечером постоянно очереди. Именно по этому -1 звезда.
До ремонта было намного лучше, сейчас наставили банкоматы в конце зала, очень не удобно.А в вечернее время вообще работает один и тот частенько зависает.Постоянно очередь.Менджеры не компетентны в вопросах.
Пять звёзд только за хорошее и быстрое обслуживание, чуткое отношение к клиентам. Большой минус время ожидания: электронная очередь сбивается и приходится ждать оооочень долго.
одни добрые слова .негатива не заметил ,хотя периодически посещаю это отделение.на любые вопросы получаешь адекватный ответ,без выкрутасов.желаю персоналу доброго здоровья и не терять свое лицо
Когда банк закрыт Невозможно снять деньги, потому что там всего 1 банкомат и очередь на улицу вываливается, время ожидания от 30 мин.не меньше. Раньше было много банкоматов-не было таких проблем, но 1 поставить это просто неуважение к клиентам какое-то. 1 банкомат-1 звезда вам
Про сам банк ничего пока сказать не могу , не обращалась. Но вот БАНКОМАТ , почему он после ремонта помещения в холле остался ОДИН!!!??? После закрытия банка , вечером , либо в праздничные дни целая куча людей в маленьком тамбурочке толпится в ожидании снять, положить , оплатить. Зачем сделали нам такой "модный"банк ,если после его закрытия остаётся один банкомат, а было их не меньше 15 для разных операций? Все люди ругаются, нервные . Прям нет желания лишний раз ходить именно сюда, из-за толкучки и негатива.
Офис хороший. Но зачем после ремонта в вестибюле надо было оставлять только один банкомат???? Один, на весь этот немаленький район? Раньше их стояло 5 , и то бывало опустошали. А тут один. Ну , сбер, спасибо, за заботу...
Сбербанк неплохой,но когда отделения банка закрыто то работает всего один банкомат чтоб положить или снять деньги,пожалуйста поставьте ещё один банкомат
При полном отсутствии людей просидеть в зале 30мин в ожидании , это перебор ,при таком количестве сотрудников, навязчивое предложение продуктов банка и дополнительных сервисов , до ремонта то ли персонал был другой , то ли в мире что-то поменялось, разводят на всё.
Сегодня, 26 06 21, пришёл в банк продлить вклад, оператор сказала:,, я не могу вам сказать %,, .Зачем тогда я пришёл? Зачем назначаете такой день ,, не могу,, ?
Многие посетители без масок, а у нас в городе масочный режим.
я переболел коронавирусом , 2-й раз я болеть не хочу, да и лишний раз к вам идти не хочется.
За ,, сервис,, моя оценка один балл.
Администратор скажу от бога, всех подторапливает, благодаря неё наверное все быстро и оперативно выполняется. Не очень конечно удобно стоит сбер, но в целом все отлично
Когда бы не обратился за помощью дежурные консультанты которые работают в зале всё доступно и понятно обьяснят и ещё и научат как с помощью банкоиата совершать различные операции. Всегда хожу в это отделение сбербанка.