Обслуживаемся тут уже давно, офис оч уютный чистый сотрудники внимательные вежливые, девушки всегда быстро обслужат проконсультируют дадут какие надо справки молодцы профессионалы!! Банкоматы не всегда работают..
Не нравится что пихают много ненужного. То жизнь застрахуй, квартиру, карту. Много навязывают. Разговаривала с девушкой, после чего из другой кабинки женщина лет 50 стала подсказывать то, что я уже слышала, после чего пришла и уходить не собиралась. Потом подозвали ещё одну девушку и эти три девицы пристально посмотрел как я ввожу код.
Один мужчина устроил скандал из-за плохого обслуживания. Когда скандолист ушел, женщина 50 годов стала выговаривать что все плохие, а она одна васпитанная, которая подслушивает, не здоровается и лезит туда куда не звали!!!
Ещё Сбербанк является самым крупным банком. Слышали поговорку:? Чем больше денег, тем жаднее становятся. Вот и Сбербанк берёт за все комиссию. Другие банки не берут комиссию за квартплату❗❗❗❗
Народа немного, намного меньше чем у метро Медведково) Банкоматы стоят, жалко что закрыли сбербанка на студёном проезде, далёко ходить теперь,а у метро в очереди больше времени потеряешь(((
Не плохой банк. Но сотрудники работают очень медленно. Приходится постоянно ждать. Ожидание больше 20 минут. И постоянно пытаются предлагать какие то платные услуги, которые вообще не нужны. Но сотрудники постоянно их предлают. Это как то не канфортно постоянно им отвечать, что не надо, не предлагайте.
Процент за оплату квартплаты просто беспредел. Процент за перевод на другую карту. Почему вход еще не платный в сбербанк? Про отделение на Широкой - отличное. Мало народу. Терминалы практически всегда доступны без очереди и поломок. Можно снять свои копеюшечки в любое время.
Ужасное место, вечно не работающие банкоматы, постоянные очереди, половина специалистов просто сидят свободные и не берут работу, работает 2-3 окна, сотрудники абсолютно не компетентны, не могут ответить на простые вопросы по лицевому счету, не понимают, что у них спрашивают, данные найти не могут, говорят это не наша система, мы в ней не работаем. Данная система контролируется другими, и так по кругу. Обьяснить почему карта которая заблокирована работает, и с нее списываются деньги они не могут. Просто говорят тебе мы не знаем почему так. Вообщем отвратительное обслуживание и отвратительный бестолковый банк. Всех надо уволить. И взять не бестолочей, а нормальных людей. хотя бы со школьным образованием.
Хороший офис, сотрудники доброжелателтные, очереди бывают редко. Зону самообслуживания можно было бы расширить, ну или заменить терминалы оплаты на банкоматы.
Обслуживание как и везде, через электронную очередь. И скорость обслуживания зависит от времени дня, соответственно. Утром быстрее. По кредитованию, не знаю, у кого оно сейчас выглдное...
Ставлю такую отметку,по причине того,что очень часто создают искусственные очереди,т.е из всех сотрудников клиентов принимают 2-3 ,остальные занимаются своими делами.
Грамотные, вежливые консультанты, просторное помещение, нет толпы. Условия как во всех Сбербанках.
3
1
A
Anonymous review
August 16, 2019
Отвратный банк, постоянные очереди что к банкомата что в зале. И как всегда работает один или два специалиста. Проценты, никакие, что по валютным вкладам, что по рублевым, я вообще не понимаю смысла этого банка. Кроме как для мизерных пенсий бабушкам. И карты МИР.
Отличное отделение. На много лучше чем было на Широкой, дом 1 (переехали они оттуда). Банкоматы работают 24/7.. два банкомата (на выдачу) маловато, но ясно, что помещение не позволяет поставить больше!
Всегда огромные очереди, по ночам работает только 2 банкомата, хотя в зале этом ещё 4 аппарата из-за этого поздно огромные очереди гастарбайтеров и огромнейшие очереди
Сбер как сбер со страшными автоматами. Политика банка всем известно. Сами сотрудники нормальные адекватные, и вынуждены подчиняться сберовской политике.