Обслуживаюсь там около 4х лет, всегда отзывчивые,внимательные и профессиональные работники.Рекомендую всем друзьям!
1
1
Show business's response
Эльвина Морозова
Level 17 Local Expert
August 20, 2024
Очень хороший автосервис, ребята вежливые. Все объяснят ,расскажут, закажут необходимые запчасти, и соответственно отремонтируют) нам понравилось, так держать!!! Все сделано быстро, качественно. Спасибо.
Отличный автосервис, обслуживаюсь там уже не первый год. Радует цена-качество и отношение мастеров, которые всегда объяснят в чем проблема и как её решить, не пытаясь взять больше, чем нужно.
Отличный сервис, оптимальные цены, всегда наличие самых популярных расходников и не только, удобная система записи , опытные сотрудники, оптимальные сроки ремонта
Много лет машину обслуживают в данном автосервисе. Очень вежливые и профессиональные мастера и сотрудники. Подскажут, расскажут и наглядно объяснят, даже мне не очень опытному водителю, все понятно.
Грамотные мастера-приемщики, нет навязывания доп. услуг, если есть вопросы по ремонту авто, подскажут, что лучше сделать. Приемлемые цены. Радует быстрота выполнения услуг. Рекомендую.
Обслуживаюсь уже довольно давно. Очень грамотный электрик (думаю лучший на Ставрополье). Никогда не навяжут замену лишних запчастей. Всегда расскажут - вот эта деталь засопливила, но не значительно и еще послужит, аот эта деталь на исходе и имейте ввиду, вот эта деталь износилась, рекомендуем поменять. Не знаю, что там у них за склад, но из расходников всегда есть всё, редко надо заказать (кст делают это сами, не напрягая клиента), но подвозят достаточно быстро, за 1-3 дня. Комфортный зал ожидания - зимой не мерзнешь, летом не сохнешь).
Идут на встречу, предлагая альтернатывные, но качественные запчасти.
Всех знакомых перетянул к ним. Не раз сравнивали цены с другими СТО - Сатоны выигрывают практически везде.
Работников у них довольно много и "колективным разумом" точно находят причину недомогания авто. Это очень удобно - на других СТО иногда приходилось несколько раз ездить для устранения поломки. Да и для кармана порой приятнее - делаешь именно то, что надо, а не около поломки меняешь рабочие агрегаты.
Ведут как свою базу, так и выдают сервисную книжку, по которой очень удобно вести контроль за сроком замены расходников.
Рекомендую!
Обслуживают в данном сервисе с 2012 года, очень порядочные ребята, как хозяева сервиса так и персонал всегда внимательны к проблемам людей, от всей души хочу поблагодарить всех работников сервиса САТОН, я даже крепеж номерных регистрационных знаков у них брал с маркировкой САТОН! Рекомендую, приезжайте и будете довольны! Сервис и цены, на мой взгляд лучшие в Ставрополе!
На данный момент полное разочарование. Первые пару посещений были вполне приемлемы и позитивны. Далее, обратился по поводу стука в задней части авто. Эксперт убедил, что "стучит спереди". Заменили передние стойки. Стук не прекратился. Замена масла и трëх фильтров первоначально обошлась в 1250р. Второй раз решил сэкономить, отказавшись от замены двух воздушных фильтров. Сумма- 3500р.
По итогу. Обратился к частнику. За приемлемую цену заменил задние амортизаторы, подварил оторвавшийся глушитель. Стук исчез. Проблема решена.
Тот какой был раньше уровень сервиса уже нет. Записался на замену масла назвали сумму. В итоге вышло ещё плюсом около 500 рублей. На вопрос почему без согласования добавили услуги без моего ведома мастер приёмник начал нервничать и говорил что это у них по умолчанию так. Т.е. они заранее обманывают клиентов и это у них стало нормой. Сервис ужасный, дороги разбитые, где то далеко в гаражах. Если случилось так, что нужно оставить машину от туда не быбраться. Услуга по замене масла и масляного фильтра вышла в 1.5 часа ожидания на улице. Считаю это очень долго, да ещё и на деньги обманули. Больше туда не поеду и никому не советую, есть более достойные и прозрачные сервиса с хорошем уровнем обслуживания.
Давно обслуживаюсь. Ребята делают качественно, никогда никакого обмана не замечал. Персонал не меняется, все те же менеджеры, и многие мастера. А значит не стыдно за свою работу.
Спасибо вам за такой сервис!
Мы в феврале купили машину. Муж уехал и когда я начала на ней ездить, машина стала запрашивать периодическое техническое обслуживание. Я позвонила в этот сервис по рекомендации. Это было в апреле 2023 года. Объяснила суть проблемы и не глядя машину мне сказали, что нужно менять масло. Записалась, приехала, поменяли масло. Цена вопроса, 6 с лишним тысяч рублей. Прошло около месяца после этого и сегодня я открываю капот проверить жидкости и вижу изнутри капота приклеенную наклейку, что была замена масла в январе 2023 года и следующая замена на 117 тысяч километров пробега. У нас сейчас пробег 110. То есть мне поменяли свежее масло и при замене никто не заметил эту наклейку. Получается, мне нужно было просто сбросить счётчик.
5
3
Mr.Bollow
Level 5 Local Expert
November 13, 2023
Понравилась консультация, очень подробно и понятно все объяснили (не вода в уши), предложили возможные варианты
Парни в сервисе молодцы, все очень быстро, аккуратно и качественно! Завел сервисную книжку, однозначно рекомендую)))
Я постоянно обслуживал автомобиль своего отца в данном заведении, на протяжении 8 лет и сейчас пользуемся их услугами. Но с годами отношение к клиентам падает, если раньше все было с рвением и любезностью, сейчас осталось только любезность. На основании этого 4 звёзды
Являюсь клиентом уже 6 лет, было 3 машины и обслуживал только в этом центре, перепробовал множество что есть в городе, в итоге остановился на этом. Тут не только качество, надёжность и не менее важное цена так еще и отношение просто восхитительное, сервис на высшем уровне. Множество проблем возникало с машинами, всегда находили решение или рекомендовали не менее опытных профессионалов своего дела. Рекомендовал всем своим друзьям и знакомым и слышал только благодарность что посоветовал именно этот центр в качестве постоянно места обслуживания автомобиля. Запчасти всегда многие в наличии или под заказ за короткое время, предлагают не только оригинальные запчасти, но так же альтернативу. Делают быстро и без проблем, выдают все чеки и документы. Так же в этом центре очень радует,что выдают первичную книжку где указывают каждое обслуживание, заменяемую запчасти по которым можно определить у какой выходит уже ресурс и не приходиться держать всё в голове. Спасибо вам за работу.
Хорошие ребята, все рассказали, показали. Заменили детали по ходовой. Просила оставить часть старых деталей. Сложили в машину. Единственное что записываться, даже на диагностику, нужно за несколько дней.