Samurai
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
239 reviews
December 1, 2021
Очень красивый офис с понтами столичных контор. Первое впечатление, ну просто "ВАУ"! - вот здесь-то я куплю всё, что мне нужно, прямо сейчас и по самой вкусной цене. По факту, всё как в обычных магазинах запчастей. В наличии, только самые распространённые детали на самые распространённые марки авто. Всё остальное под заказ и цены далеко не самые лучшие.
2
May 18, 2024
Отличный автосервис, нормальные цены
3
November 1, 2022
Может быть мне везёт, но отзывчивый персонал, грамотные механики. Все что делали сделали хорошо. Ценник средний. Рекомендую.
November 14, 2021
Не рекомендую иметь дело с этим сервисом. На автомобиле тестя начал подтекать задний сальник (манжета) коленвала. Взялись поменять с их сальником. Свою работу они не проверили. Поставили защиту на место и в добрый путь. Ещё сказали что срочно колодки надо менять. Через два дня после этого, когда защита наполнилась маслом, оно потекло на дорогу. Поехали к ним. Сказали течёт не сальник а поддон картера. Сняли, намазали герметиком. Зажали так что треснул метал. Масло всё равно течёт и видно что с сальника. Приехали третий раз. Защиту я уже открутил чтобы видно было. Оставили машину. Звонят и говорят что надо вынимать коленвал, мерять, менять подшипники, протачивать и тд. Имя мастера не помню. Молодой борзый шнурок. Машину забрали как есть.
В дальнейшем оказалось что манжета подобрана не правильно. Внутренний диаметр больше. Колодки тормозные тоже непонятно - меньше половины износ. На лишнюю работу деда хотели развести?
Потеряли кучу времени и денег.
В другом сервисе сальник поменяли на такой же и проблема луж под машиной ушла...
6
February 15, 2023
Класический самурай))) вежливый персонал, приемлемые цены на разный кошелёк.
1
August 10, 2022
Хороший сервис в городе. Идут на встречу при срочных работах. Работы выполняются тщательно и быстро - это очень приятно.
1
April 27, 2024
Отлично. Сотрудники работаю исправно,
May 19, 2021
Долго мучали на разных СТО,никто не мог определить ЧТО ЭТО!!!!! Приехала на Самурай-диагностика-заказ запчасти-установка! 3 дня))) демократичные цены, на разный кошелёк. оч вежливый персонал, отличная комната для клиентов, все очень быстро, а самое главное профессионально. Огромное СПАСИБО механику Алексею!!! Рекомендую!!!
3
2
February 21, 2023
Ужасное Сто, наплевательское отношение к людям!!!! Что бы поговорить с мастером надо бегать самому по всей территории и искать его и не факт что найдёте, мы так и не нашли!!!!!!
2
2
March 13, 2023
Если не хотите париться с ремонтом или есть вопросы по работе вашего ав о, то Вам сюда. Лучшего сервиса, чем этот, пока в Севастополе не нашёл.
October 18, 2024
Всё по высшем классу! 👍
2
August 15, 2020
Дважды приезжал ремонтировать автомобиль. Оба раза всё было сделано быстро и качественно!
Квалифицированные мастера. Стоимость работ ничуть не завышена. По окончании работ цена не увеличивается по сравнению с озвученной мастером-приемщиком.
Огромная территория автоцентра, большой спектр оказываемых услуг.
Комната для посетителей очень удобная: мягкие кресла, чай/кофе, кондиционер. Удобно ожидать окончание ремонта.
Огромное спасибо!
В ближайшее время планирую в очередной раз привезти автомобиль на ремонт.
3
1
April 4, 2024
Хорошее обслуживание. Хороший персонал.
September 30, 2021
Сегодня делал развал на старой Тойоте,мастер очень грамотный специалист,выставил все параметры в норму,дал распечатку и подробно все обьяснил.Сервис приятно удивил,записался по телефону всего за 1 час перед визитом.
3
March 26, 2024
Качество выполнения работ на высоком уровне.
2
September 20, 2021
Работают профессионалы. Заехала, произвели осмотр, нашли причину, здесь же сразу заказали, оплатила. Пришла моя зап. часть, перезвонили, на удобное для меня время записали. Всё четко, быстро установили, всё очень вежливо. Без "разводов" на ненужные детали. Мне понравилось. Перешла на постоянное обслуживание
Удачи и процветания! Счастья всем!
5
July 28, 2020
Если честно понравился как сам сервис, его инфраструктура реализация (организованы даже пандусы для колясок и комната отдыха и ожидания для посетителей), так и предоставление услуги по ремонту и обслуживанию автомобилей! Приехал в полной уверенности, что необходим довольно серьёзный ремонт ходовой (были подозрения). Однако ребята работники, после внимательно осмотра и диагностики разъяснили, что волноваться не за что! Честно и по сути всё рассказали! При этом отметили и прокомментировали замены некоторых узлов и деталей, которые были неявно видны, а лишь настоящим спецам! Мне понравилось - так держать! Спасибо! Обязательно приеду!
(Владелец Honda Pilot II)
3
4
September 17, 2021
Приехал к ним с вопросом по генератору. Нужно было снять генератор с авто. Приемщик Эдуард походил по боксам, ему везде отказали и, соответственно, он отказал и мне. Такой большой сервис, но все ходят в развалочку, кофе попивают, курят каждые 15 минут, сидят на клиенских диванах в робе, в которой только что ковырялся под авто. Несколько раз обращался к ним с вопросами и всегда подобное отношение к клиентам. Больше не поеду к ним, крайне не рекомендую этих ребят.
5
July 17, 2024
Быстро и качественно
May 9, 2023
Ремонтируюсь тут давно и много машин! Все чудесно, рекомендую!
June 16, 2023
Очень понравилось, делали ходовую, много чего, доволен результатом.
November 1, 2023
Внимательный вежливый персонал, соблюдают договоренности, качественный и в срок производимые работы.
July 21, 2022
быстро и прозрачно сделали ремонт моего автомобиля. дали рекомендации по обслуживанию автомобиля. без навязывания услуг.
5
November 28, 2021
Адекватные цены+есть терминал, что редкость в крымских автосеревисах. Много запчастей в наличии, работают быстро! Рекомендую
1
November 23, 2021
Если вы дорожите своими автомобилями, рекомендую объезжать это сто за несколько километров! Менял у мастера Андрея герметик под клапанной крышкой на приоре(т.к в свечных колодцах было масло). После проделанной им работы машина проехала 1500км, и масло опять появилось в свечных колодцах. Звонил этому самому Андрею, сообщил о проблеме, на что он мне сказал что у него много работы и свою вину в плохо проделанной работе признавать отказался!
Спрашивается-если они не могут сделать отечественную машину то как они делают иномарки?!
4
2
April 10, 2021
Отличный сервис. Мастера грамотные, идут на контакт, могут все подробно пояснить и дать дельный совет. Деньги не выкачивают. При диагностике ходовой услышал посторонний шум под капотом, бесплатно провел диагностику и там.
На территории комната для детей, комната для клиентов, бесплатный чай/кофе. Внимательное обслуживание.
Проводят полный комплекс работ по техническому обслуживанию и ремонту авто.
Я выбрал место, где буду обслуживаться!
1
October 31, 2023
Менял масло в коробке всё хорошо и недорого .
November 11, 2021
Хороший мото сервис и мото магазин. Отдельно хочется выделить мастера мото сервиса, всегда поможет и словом и делом. Респект.
3
September 21, 2024
Замечательно !
1
November 17, 2022
Все тщательно посмотрели дважды, послушали в движении, дари рекомендации! Ни каких навязывания по замене не нужных деталей! Советую💛
3
1
December 24, 2023
Хороший сервис , постоянно там обслуживаю машину
1
1
April 21, 2022
Приехал поменять масло. Мастер решил вскрыть канистру 4л пистолетом от компрессора. Угадайте что было дальше))) чел весь в масле, все вокруг в масле)) за перформанс 5 звезд. Такого я еще не видел)
3
April 18, 2023
Проводил ремонт автокондиционера, всё отлично
September 8, 2021
Прохожу То только здесь. Быстро, качественно, профессионально. Доброжелательные, приветливые сотрудники. Спасибо!
1
1
August 30, 2023
Пока проблем с ними не возникало. Все хорошо и вовремя
November 24, 2022
Отлично! Обслуживание, скорость, доступность, все отлично!
3
1
November 26, 2023
Хорошые ребята оборудование все что нужно
1
May 16, 2024
Молодцы 5+
Киа Пиканто,)
2
June 19, 2020
Ребята молодцы. Сделали недорого, все объяснили вежливо и не взяли лишнего. Уровень обслуживания и качества работы высокий, а цены низкие, всегда буду у них делать теперь обслуживать ся.
4
1
May 14, 2021
Сегодня менял масло в коробке . Хочу выразить благодарность Алексею !!! Толковый, грамотный специалист и очень вежливый . В целом сервис очень хороший... цена относительная ( по моему немного завышена , но это субъективное мнение)
Рекомендую данную организацию ! И обязательно буду пользоваться сам.
Спасибо!
3
1
March 11, 2021
Уже лет 15 обслуживаю свои авто только на Самурае. Отличный автосервис, качественный ремонт, выбор запчастей, клиентоориентированность. Могу рекомендовать с уверенностью!
3
August 21, 2023
Не первый год обслуживаем машины тут. Быстро, качественно и хорошо.
3
August 17, 2023
Обслуживаю тут машину уже лет 10. Сервис на высоте .
2
May 6, 2021
Качественный сервис профессионалов высокого класса! Цены приемлемы, производят работы быстро. Рекомендую, однозначно!
3
September 7, 2022
Всё качественно, профессионально без лишних слов. Рекомендую
3
May 7, 2023
Алексей мастер своего дела!Нашёл причину шума и устранил его!Рекомендую!
1
October 11, 2021
Вроде и сервис то не маленький, менеджеры нормальные а вот мастер который делал диагностику походу вообще впервые под машину залез, минут 20 лазил под машиной и не смог сказать ничего от слова совсем. Ну и название самурай я почему-то подумал что японские авто для них не диковинка ан нет. Мне не помогли тут
4
August 15, 2021
Качественно продиагностировали и отремонтировали ходовую. В отличии от СТО "Фит сервис" здесь работают профессионалы.
1
July 17, 2021
Отличный сервис, решили все проблемы с которыми обращался. Всегда тут меняю все и провожу ТО X1 e84
Ещё и ещё похвалы. Уже больше года с ребятами. По всем параметрам шесть баллов из пяти) всех друзей отправляю только сюда , обратная связь от ребят- лучшая
September 4, 2022
СТО Самурай - отличный сервисный центр для ваших автомобилей! Советую всем!
3