Отличный персонал, хорошее обслуживание в номерах. Ежедневно меняют полотенца и проводят уборку в номерах. В номере есть все необходимое : чайник, бокалы, холодильник, фен, телевизор и пр. Лечение просто потрясающее, особенно бальнеолечение. Бассейн - отлично. Территория чистая и ухоженная, постоянно убираются и ухаживают за растениями. Твердая 5. Еда на 4. Пересол часто.
Отдыхала в санатории в октябре! Очень понравилось! Все на высшем уровне, и лечение, и питание, и размещение! Территория небольшая, но очень красивая и ухоженная, вся в цветах!!!! Отношение очень хорошее, лечебная база на высоте! Хочу выразить особую благодарность своему лечащему врачу Дзюбенко Алексею Юрьевичу и массажисту Гордеевой за профессиональный подход и внимательное отношение! Желаю вам процветания и успехов! Единственное пожелание руководству санатория , поставьте кофемашину в столовой или на ресепшен с хорошим кофе, этого не хватало. Благодарю за чудесный отдых! Обязательно вернусь к вам ещё!!!
Очень отзывчивый персонал. Готовят вкусно и хорошо убирают номера
Елена Дорохина
Level 3 Local Expert
August 18, 2024
Качественное обслуживание персонала от ресепшена до медицинских работников, чистота номеров. Территория санатория ухоженная, небольшая. Питание: меню заказное с 3-го дня заезда, отсутствует шведский стол, мало фруктов и овощей, кофе только по утрам из-за этого очередь на пол зала. Если вдруг к Вам приехали гости или Вы остались голодны, то дополнительно купить завтрак, обед или ужин нельзя. Администратор столовой предлагает сходить в кафе или ресторан на территории санатория. В номерах из техники есть телевизор, холодильник, чайник, фен, кондиционер. Будьте готовы к дополнительным тратам т. к. хорошие процедуры такие как барокамера, озонотерапия платно, консультации узких специалистов, а также обследование также платно. Досуг: кино, танцы, концерты. Анимации для детей нет, есть маленькая детская площадка. Отдых для людей 55+, без существенного лечения. Дополнительно сами для себя организовывали экскурсию по городу и в Ширяево, благо пристань в 10 минутах.
Очень хороший санаторий . Чистота и порядок. Большой современный . Есть где погулять на территории. Хорошее обслуживание. Прекрасный досуг. В столовой хорошо готовят. Лечение отличное. Рекомендую.
Добрый день. Отдыхала 10 дней в июле 2024г. Если про недостатки. Нет аптеки, моя соседка по этажу заболела, врач выписал лекарства, но за ними нужно ехать до аптеки. Но как, если у тебя температура. Ну и не понравилось, что балкон разделён какой-то сушилкой. То есть ты выходишь и тебя сосед видит. Это очень напрягало, особенно ночью, когда открыт балкон. Как-то не по себе с незнакомыми людьми. А так в основной всё хорошо.
Сегодня позвонила в санаторий в 11.40. На рецепцию, чтобы уточнить по программе антистресс. И возможность прибывания с ребенком 13 лет. Просто культурно послали на сайт, где такой информации нет. Даже разговаривать не захотели и пояснить какие процедуры что значат и возможно ли собрать индивидуальный пакет. На сайте тоже такой информации нет. Если в разговоре, когда клиент интересуется и хочет купить услуги, такое отношение, я представляю куда меня пошлют, когда деньги заплачу.
Классно можно отдохнуть в любое время года. Персонал всегда вежливый и ненавязчивый, но заинтересован в клиентах. Единственное, бывает многолюдно, особенно, когда проводят праздничные мероприятия
Санаторий Самарский отличается от тех, что мне довелось посетить ранее.
1) все (оборудование, обустройство территории, отделочные материалы, интерьер) АБСОЛЮТНО НОВОЕ И СОВРЕМЕННОЕ!
2) санаторная книжка представляет собой график, расписанных по каждому дню процедур. Нет необходимости отдыхающему самостоятельно пытаться успеть во все кабинеты и никуда не опоздать.
3) питание - отличное! Вкусное и много неожиданных подач.
4) врачебное сопровождение лечения в течение всего курса, а не в начале и конце.
Санаторий на высшем уровне, родителям очень понравилось, особенно бассейн
Елена Ю
Level 10 Local Expert
March 28, 2024
Очень хорошая лечебная база, процедуры отличные, пантоцентр прекрасный,...но заброшенная территория. Прогуляться по территории не получится, так как по ней едут на скорости машины в школу рядом стоящую, и много машин едет в спорткомплекс и лечебный центр. Номера требуют уже ремонта, старые кровати, даже топчаны, а не кровати..душевые кабины тоже старые, маленькие. Персонал странный, полотенца меняют только когда попросишь, мыло в номер кладут просроченное.. В столовой непонятно как распределение мест идёт, из номера повышенной комфортности сажают в общий зал со стандартами,,, накрывают намного заранее и поэтому всё остывает. Думаю пора подумать о шведском столе. Кофеварки две и только на завтрак, и варят очень медленно только американо, очередь стоит длинная...
3
1
Show business's response
10стров
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Отличное место для отдыха (санаторно-курортного). Много процедур в рамках путёвки (мне хватило с избытком) плюс дополнительно на выбор. Пляжный отдых (бассейны под открытым небом), есть крытый бассейн 25 м. Кухня, столовая - превосходно, ассортимент, вкус, качество приятно удивило, придраться не к чему. Персонал везде приветливый, вежливый, причём это искренне, а не по обязанности.
Ухоженная территория,на территории много деревьев,хорошо озелена. Близко к Волге.Хорошая транспортная развязка.Помимо санатория есть услуги мед.центра.
Приезжаю в санаторий каждый год - это лучший санаторий в Самарской области.Прекрасная лечебная база,хорошие врачи,улыбчивый персонал.Питание- побольше бы свежих овощей,блюда вкусные,разнообразные.Рекомендую.
Добрый день, поздравляю всех с приближающимся Рождеством Христовым и Новым годом! Сейчас совмещаю отдых и оздоровление в санатории. Великолепное обслуживание всех сотрудников,отличное и разнообразное питание, красивое оформление всего санатория к празднику. Хочу поблагодарить за внимательное отношение , за хорошее настроение, которое способствует хорошему отдыху и оздоровлению организма.
Отличный, санаторий.Хорошие мед.кабинеты оборудование последних разработок современности.Отличное место где можно поправить здоровье отдохнуть иможнакомиться с инересными людьми.
3
Show business's response
Юлия Стр
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Мне очень понравился отдых в санатории Самарский. Вежливый персонал. Процедуры проходят без задержек, в кабинетах чистота и порядок. Система обслуживания и лечения отлажена великолепно. Питание можно выбрать под свой вкус. Качественно и вкусно готовят. Спасибо.
Хороший санаторий в черте города и плюс рядом с Волгой ,шикарное питание и развлечения на территории, бассейн и баскетбольная площадка, все что необходимо есть!
Отдыхали в санатории 'Самарский' на 8 марта (3 дня) . Бассейн, сауна, каток вхадят в стоимость путёвки, работают с 9 до 21 часа. Кормят нормально без изысков , на территории санатория есть кафе и ресторан. Номера чистые и уютные. Подводя итоги хочу сказать,что нам понравилось.
Обслуживание отличное, всегда приветливый и отзывчивый персонал, еда вкусная, меню заказное, бассейны закрытый и два открытых (летом), территтория большая ухоженная, близость реки Волга (пляж, пристань), номера чистые, уборка каждый день, транспортная доступность высокая, общественный транспорт. На территории санатория расположен фитнес центр и ресторан. Широкий выбор лечебных и косметических процедур.
Посетила санаторий на условиях "тест-драйва". Место потрясающее, всё новое, чистое, красивое. Тренажёрный зал очень достойный, большой, оборудование современное, есть зал групповых занятий, сауна, бассейн, хамам. Все, что нужно для того, чтобы расслабиться, отдохнуть и отлично провести время! С удовольствием вернусь 👍
Нравится летник - если бы сделали единого нейтрального цвета зонты было бы эстетичнее, занятия йогой с Анной на свежем воздухе, подогреваемый бассейн, но совсем не нравится парковка - приходится кружиться и оставлять в итоге машину за территорией.
чистая,ухоженная территория,комфортабельные номера,все в шаговой доступности,хороший бассейн,включённый в стоимость путёвки,вежливый и доброжелательный персонал .Качественные мед.процедуры,из недостатков хочется отметить более чем скромное питания в столовой ,даже по заказному меню.
Бассейны отличные, как открытые, так и закрытые. Персонал вежливый, номера чистые. Территория красивая и ухоженная. Лечение замечательное. Отдохнули с сыном 👍. Так же есть игровая с теннисом, аэрохоккеем, бильярдом и прочее.
В целом все отлично и отдых и лечение и 4 разовое питание. Программу лечения составляют врачи по вашим желаниям и показалеоям здоровья. Номер брали с супругой двухместный, все необходимое уже присутствует, ежедневное обслуживание (когда уходим на процедуры) . Но из мусорных корзин в комнате и туалета мусор не выкидывает пока на центр комнаты не выставишь
Это отличное место для отдыха с семьёй и в одиночку. Для детей есть аниматоры. Программа для оздоровления отличная. Но больше всего понравился массаж ,спина побаливает,но я будто летала. Советую всем. А как там готовят. Это объедение. Я пшеную кашу не ела никогда ,а там съела. Бассейн супер. Можно играть в бильярд.
Обслуживание отличное
В столовую идти проблема
Перилы не до конца сделаны
Там пожилым людям неудобно то есть
ПАНДУСЫ не до конца сделаны
Я обратилась персонала они не отреагировали на это
Врачу спасибо огромное и иглоукалывание и всё как надо
Отличный санаторий в черте города. Комфортабельный жилой фонд от стандартов и ПК до Люксов и срубовых коттеджей. Богатая лечебная и диагностическая база. Отличное питание. Шикарная летняя зона с шезлонгами, несколькими бассейнами (в том числе подогреваемым). А также большой закрытый бассейн с панорамным окнами и зоной отдыха, сауна, хамам, фитнес, развлекательная программа и многое другое. Ценник высокий. Но качество услуг на уровне.
3
Show business's response
Ksen Ksen2007
Level 9 Local Expert
February 17
Санаторий потерял тот уровень, которой раньше удерживал. Часто приходилось пользоваться услугами санатория, нареканий не было ни к чему. Теперь допускается в санатории заселять в грязные номера с запахом табака, пыли и пота предыдущих жильцов. Вы не знаете, что нужно мыть унитазы, а также озонировать номера? Отвратительный сервис. Даже унитаз грязный - это верх неуважения. Я могу предоставить фото, но они не доставят эстетического удовольствия. Персонал счёл это нормой соответствия, но помыли. При таком сервисе санаторий не должен претендовать на звезды вообще. Отчетные документы по выезду так же предоставить не могли по причине ошибок в них, а в отделе бронирования просто нахамили. В шоке от санатория.
Мы третий год на зимние выходные отдыхаем и лечимся. Классно всё! Номера чистые, еда по своему заказу,персонал учтивый, особенно кабинеты бальнеолечения. Бассейн чистый, две парные.
Хожу туда с 2009 года, всё нравится,
санаторий и фитнес-центр с полноценным бассейном на 6 дорожек, просторая парковка, отличная ухоженная территория с парком, по которой просто прогуляться приятно, отличная летняя зона с 3мя бассейнами, отличные душевые и сауны, спорт-зал, индивидуальные и групповые программы, прекрасные внимательные тренеры, вежливый отзывчивый персонал, кафе, куда всегда приятно зайти и вкусно перекусить. В общем хожу уже 13 лет и изменять не собираюсь))
Сегодня заехал в санаторий Самарский, пока всё нравится, есть территория для прогулок, место для автомобиля, вкусный завтрак. Отличный вид из окна, можно посидеть в кресле на балконе.
Прекрасный санаторий с ухоженной территорией, летом много зелени и цветов. В номерах чисто, врачи вежливые, назначают различные лечебные процедуры, отличный бассейн.
Классный санаторий, врачи очень внимательные и вежливые,добраться можно общественным транспортом,большая парковка внутри санатория и рядом с ним.
1
Show business's response
Наталия
Level 16 Local Expert
October 17, 2024
Отличный санаторий, хороший медцентр. Отдыхали без лечения, но брали самостоятельно процедуры в медцентре. Хорошие бассейны и анимация для детей. Еда в целом нормальная, по предзаказу, очень мало свежих овощей и фруктов.
Отдыхали с1 по 7 июля. На улице жара неимоверная, в номере отеля комфортно. На улице спасают бассейны, а их три! Вкусная еда, заказное меню. Прекрасное отношение персонала.
Неплохой санаторий. Врачи отличные, странно, что если ты по путёвке бассейн только 3 раза в неделю, а если без путёвки, то каждый день). С погодой не повезло, в итоге бассейн уличный посещать не получилось, Детям скучно, никаких развлечений и "убитая" площадка. Даже поиграть в мяч негде. Это при том, что в 23 году 1 взрослая путёвка и 2 детских на 19 дней получилось 260 тысяч!!!! В итоге в этом году категорически дети ехать отказались
Третий раз отдыхала с лечением в Самарском. Прекрасная территория, чистые уютные номера со всем необходимым. Питание разнообразное и на любой вкус. Но, главное, лечение и внимательный медперсонал. Благодарна за все!
Обслуживание на высоком уровне, всё налажено замечательно. Качественная уборка номеров. Питание разнообразное и сбалансированное. Процедуры разнообразные и есть уникальные. Но можно было бы добавить к развлекательной программе экскурсии по Самаре.