Sahar
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
250 reviews
April 3, 2023
Очень давно хожу в данный салон, очень удобно, что можно записаться разными способами и всегда есть место на процедуры. Мастера делают всё быстро и легко.
Администраторам отдельное спасибо за улыбки и мягкий подход к каждому клиенту.
May 25, 2024
Приятный персонал, отличное качество услуг. Хожу на эпиляцию, очень довольна :)
April 16, 2024
Приятная атмосфера, приветливый персонал, адекватные цены, мне понравилось
April 29, 2024
Мастер задержалась на 10 мин и даже не извинилась. Цены здесь не соответствуют реальному прайсу. Но я не понимаю почему меня это должно волновать. От услуги отказалась. Мастер и админ вели себя некорректно
1
August 15, 2023
Самое худшее заведение.
На ресепшен неприветливая дама
Сколько не записывайся в последний момент позвонят и отменят, ну или могу просто написать в WA типа сорян снова у вашего мастера форс-мажор и на этом всё.
Более того невозможно оплатить картой, только наличка или перевод и никакого чека!
Не советую никому тк сомнительные мастера и в целом отношение к клиенту.
4
1
May 15, 2021
Отзыв не столько салону, сколько мастеру маникюра и педикюра, Нине. Поскольку до этого был негативный опыт в этом же салоне с маникюром. Делаю процедуру давно. И я не заметила как порезанные пальцы после маникюра для меня стали нормой. "У вас тонкая кутикула тяжелый случай" и с этими словами мастер как бы заранее извинялся и резал до крови. Разумеется все это воспалялось и долго заживало. Через пару дней после маникюра появлялись свежие заусенцы, а в "особо" удачных случаях мне спиливали ногтевую пластину до уровня скважины. В какой-то момент мне надоело все это терпеть и я попросила мастера не обрезать слишком сильно, лишь бы не было ран. Но большинство специалистов просто не слышат тебя! И не видят в упор! А еще могут себе позволить раскритиковать твои ногти, словно ты их об этом просил. В общем спустя все эти мучения, я попала к Нине. Это небо и земля. Мастер действительно понимает что он делает и отвечает за результат! Спасибо за индивидуальный подход и профессионализм. Этого сейчас очень не хватает. Салонов и мастеров хоть отбавляй, но по факту умеют и могут далеко не все.
3
October 11, 2023
Хороший солярий! Стараюсь посещать. Доступная цена. Приветливые девушки на ресепшене. Есть куллер с холодной водой. Рекомендую!
1
May 15, 2023
Мой любимый салон! На все уходовые процедуры хожу только сюда. Девочки мастерицы супер! Все делают быстро и качественно 💖 Ценник более чем адекватный, плюс есть удобная накопительная система, так что вообще супер!
April 18, 2024
Владимир-мастер своего дела! Очень классно выполнил стрижку! Очень легкая рука! Сделал уход и стрижку по стрцктуре волос. Подсказал по уходу. Теперь только к нему!!! Мастер своего дела!
August 8, 2022
Была в салоне на маникюре. Джамиля - приятная девушка и отличный профессионал, понравилась атмосфера в салоне, предлагают большой спектр услуг с хорошим соотношением цена/качество
February 10, 2023
Приятная атмосфера, вежливый администратор. У топ-косметолога делаю чистку лица и лазерную эпиляцию. Оксана - это профессионал своего дела, всё подробно расскажет, сделает аккуратно и с любовью.
May 6, 2024
Мастер депиляции Амина для меня находка года без преувеличения. Девочки, всем рекомендую!!!!
June 23, 2023
Часто делаю в данной сети шугаринг. Иногда попадается прямо классный мастер, иногда не очень.
Из минусов: админ не всегда на месте, мастера сидят и болтают на диване, который предназначен для ожидания клиентом услуги.
March 15, 2021
Прекрасный салон. Всегда приятные мастера и администрация. Всегда есть возможность записаться на любое удобное время. Крайне демократичные цены.
Ухожу всегда в прекрасном настроении. Рекомендую!
1
September 24, 2021
Хожу в данный салон на депиляцию и на чистку лица. Все девочки-мастера - профессионалы. Волосы удаляют быстро и безболезненно. Бикини уходит за 15 минут, в других салонах такой скорости я не встречала. Все кабинеты тесноваты, но студия очень уютная, расходников тоже полно, все нюансы продуманы. Соотношение цена/качество, на мой взгляд, очень хорошее. Была на депиляции также в других салонах этой сети - на Восстания и Владимирской, мастера очень хорошие везде. Очевидно, контроль качества среди мастеров проводится. Очень рекомендую эту сеть салонов. Администраторы тоже работают слаженно, придраться не к чему.
2
2
February 24, 2023
Хочу оставить отзыв.
В этом салоне прекрасный массажист Наталья! Девочки, если целлюлит вас бесит, идите на массаж к Наталье-она его быстро поправит. Руки💪💪💪 еще Наталья делает космический массаж лица! Однозначно рекомендую👍
Далее. Попала ещё к одному мастеру по перманенту. Марии. Профессионал. Сделала мне идеальные бровки. Видимо хочу еще к ней на другие процедуры. Однако, уважаемая администрация! Предоставьте, пожалуйста, вашему специалисту соответствующий кабинет!!!!! Это же никуда не годится. Надеюсь, моя просьба будет услышана и к следующей процедуре мне будет комфортно.
2
March 14, 2023
Была здесь на педикюре, сама процедура выполнена неплохо, мастер мне понравилась. Не понравилось 2 момента: девушка на ресепшен очень неприветливая, разговаривает сквозь зубы и явно не рада посетителям, в процессе оплаты пришлось напомнить о скидке на первый визит или она бы ее не сделала и еще меня смутила ситуация, когда в кабинет к мастеру постоянно кто-то заглядывал: сначала пришла женщина, принесла букет, долго говорила, совершенно не обращая внимание, что в кабинете кто-то есть, причем ни мастер, ни администратор ее не остановили, а потом распахнулась дверь еще раз, пришла какая-то другая мастер и спокойно сказала: «Пойдём, поможешь мне». То есть наличие клиента ее не остановило. Больше всего меня не порадовало то, что мастер выйдя и вернувшись, руки еще раз не обработала. Так что прошу обратить внимание на санитарные условия и отношение к клиентам. И научить администраторов улыбаться. Посетила салон 7 марта в 13 часов, если администрация хочет идентифицировать.
3
November 13, 2023
Отличный салон! Мастера для любой задачи по уходу за собой! Доступные цены, удобное расположение.
3
1
March 20, 2024
Хожу в этот салон на депиляцию к Молобаевой Марине, очень довольна мастером, езжу к ней с другого конца города)))
July 21, 2023
Отвратительно! Записалась за 3 дня на стрижку. Дважды спросили о подтверждении. Подтвердила. За час, а это уже было 19 час!, позвонили и сказали, что принять не могут. Может и хорошо. Если они так же и стригут как планируют, то лучше мимо!
3
2
July 9, 2023
Такого ужасного отношения не было ни у одного мастера в этой сети.
Я не понимаю зачем и как этот человек работает - мастер Надежда Ш. Делала услугу максимально быстро для нее и некачественно для меня. Не спрашивала меня после вижу ли я волосы еще какие чтобы подубрать (как делают все нормальные мастера кому не все равно) Сама же все решила и сказала, что «закончено». Я говорю: «Вы издеваетесь? Тут же куча волос осталось. На локте также есть еще. Вы считаете это нормально? У вас цель быстрее сделать?» мастер сразу начала переводить стрелки «а знаете, что я вообще то могу не видеть?» Так блин для этого и просят клиента проверить, разве нет? говорить, что «готово» лишь бы сделать на отвали с проплешинами, но взять с меня как за полноценно сделанную зону и потом бежать скорее курить - 5 баллов! Как я вошла я ей сказала, что мне надо 3/4, я готова заплатить за это, меня учить как надо не нужно - мне нужна услуга с комфортом!
Администратор встала на сторону мастера и обе начали мне доказывать что 3/4 руки в прайсе у них нет и все мастера до этого, что мне год делали эту зону - такие сякие плохие.
Я в шоке просто, мне пришлось доказывать и показывать администратору, а затем и другому мастеру оставшиеся волосы на руках 😠 в итоге мне наносили воск по уже и так красным рукам со второго раза как я и просила убрали волосы 🤦🏼♀️
Реально один только вопрос, неужели сложно Надежде работать на совесть и без лишней болтовни и поучений клиента, сделать, как просили с первого раза или создавать конфликт - это ваша базовая часть жизни?
Комфорта в этом месте 0% ….один стресс. Больше я в этот салон ни ногой!
2
April 22, 2023
Ходила в этот салон, часто записывалась через приложение "Saxaр". Вот и в этот раз. В день записи мне написали и попросили прийти позже, хорошо, я живу рядом и могу скорректировать время. Пришла 8 марта на стрижку и брови, очень удивилась,что вместо 1300 рублей ( как было написано в приложении), заплатила 2100. И да, через приложение на брови я щаписывалась к совершенно другому специалисту.
Было поднятие цен, понимаю,но почему не сообщить заранее. На вопрос, где посмотреть актуальный прайс, мне протянули каталог салона. Спасибо...
UPD. За 2 МЕСЯЦА со мной так никто из отдела контроля качества и не свЗался. Администратору я писала 3 раза,на что получила очередную отписку,что жалобу передали.
7
April 3, 2024
Мой любимый салон! Быстро и качественно делают, мастер Марина Молобаева супер! Всегда с хорошим настроением ухожу после процедур❤️🥰🔥
1
October 21, 2023
Каждый мой визит приносит только положительные эмоции! Мастера знают свое дело, все качественно и быстро! Можно записаться онлайн, что довольно удобно) Приятный ценник)
1
February 20, 2022
Записывалась через поддержку на понедельник 24.01 на
комбинированную чистку лица, никто не звонил, никто
не писал, решила сама позвонить, уточнить мою запись (
хорошо, что я это сделала) оказывается косметолога в
салоне нет в этот день и как меня вообще записали..
Ладно, позвонила в салон на электросилу
администратору объяснила ситуацию, она мне
предложила, запись на пятницу 28.01 к косметологу, я
согласилась.
Так же решила позвонить сегодня и уточнить в силе ли
моя запись, так как первый опыт грустный.. звоню,
трубку взяли раза с 5-6, уточняю свою запись и тут мне
говорят, а запись моя НЕАКТУАЛЬНА, косметолога
сегодня нет на месте, да и косметолога вообще в этом
месяце нет и не будет, а график на следующий месяц
ещё никто не знает. Да как так то, а если бы я не
позвонила и приехала в этот «салон», где бы мне
сказали, что я зря приехала. Я просто зла, где
клиентоориентированность!!
Все что мне ответила девушка, это - запишитесь в
другой салон, где есть мастера.
Вопрос, зачем там работают администраторы, если они не могут выполнять свою работу.
1
March 28, 2022
Доброго дня!
Посетила салон и крайне была огорчена .
Хотела позагорать ,но решила уточнить по поводу замен ламп(обычно это открытая информация и размещается в самом солярии).На мою просьбу предоставить информацию,девушка администратор сказала что лампы меняли 2 месяца назад(клиенты нам верят на слово сказала девушка ).Но как понимание слова словами ,а показать действительно ли это так она отказалась,сославшись на то,что информация у директора.
Директор на момент моего посещения был на месте ,но был на совещании ,которое продлиться не известно сколько(со слов администратора).
Но администратор решила зайти к ней ,уточнить информацию и с ней немного переговорив ,вышла и сказала что директор отказала в предоставлении такой информации .
Очень печально ,что ваш салон не в курсе ,что данная информация должна быть открыта для клиента.
9
August 4, 2022
Красивые фото салона в интернете , по факту же очень тесное помещение, разделенное перегородками. Слышимость жуткая. Лежала на ресницах, мастер просил дремать, чтобы удобнее было. Но где уж там)Слышно каждый шорох и как другие работают со своими клиентами. Плюс девочки из ногтевого или парикмахеры были очень шумные, постоянный ржач и хохот. Слышно все что делает и говорит администратор.
И второй момент: материал на ресницы дешевый и жесткий, очень далек от натурального, как пластиковые. Конечно, и стоимость в этом салоне дешевле. НО я до этого делала за 2500, материал был очень мягкий, как свои реснички.
Еще тут мастер наращивает так , что если проводишь пальцем по ресницам или расчесываешь, чувствуешь очень резкий срост (переход), раньше у меня такого не было.
Закручиваться они стали на второй день, приходилось выдергивать. как итог, Через 3 недели отвались почти все. Конечно, больше не вернусь. Я обычно по 2 месяца ношу реснички.
August 8, 2024
Все очень понравилось приходите очень хорошый салон !
1
June 8, 2021
Ужасное место! Приняла меня другая девушка, не к которой я записывалась, так что не смогу сказать имя мастера. Я записывалась на глубокое бикини и ноги полностью. Все происходило в малюсенькой коморке, где просто не развернуться, а в туалете я не нашла холодную воду, что очень странно. Волосы мне удалили, это плюс, но мастер измазал меня в воске всю, просто противно было лежать, волосы на ступнях удалены не были, хоть это и занимает не больше 3 минут и во всех салонах всегда этому уделялось внимание. После процедуры остались ужасные кровоподтеки на сгибе ног у трусов, чего раньше никогда не было, а я хожу на воск уже около 4 лет. Меж ягодичное пространство обрабатывалось в очень странной позе, я чуть не свалилась с кушетки выворачиваясь как йог, и хоть я сделала замечание мастеру, что мне не удобно и в других салонах над клиентами так не изгаляются, а волосы все равно исчезают, но мои слова были проигнорированы. В общем, к сожалению не знаю имя мастера, но это было отвратительно!!
February 23, 2023
Была записана на экспресс образ ЗА ПОЛТОРА месяца, т.к. запланирована фотосессия!!! Всё обговорила с администратором, вся переписка сохранена в вк. За 1 день до приема барышня (или не барышня, представилась салоном Сахар) пишет мне, что такую услугу они мне предоставить не могут, предлагает другой прайс и тайминг. Вместо того, чтобы позвонить клиенту и принести извинения и внутри салона решить проблему и оказать все таки услугу, они мне пишут и ставят условия: «Вас не устраивает прайс и тайминг выше, мы отменим запись». И им плевать совершенно в этот момент, что они в тупую подставляют своего клиента. Сослались на некомпетенцию коллеги, которая меня записала, но по факту некомпетентна та, которая мне писала и ставила условия. Речь про филиал на Московском у м. Электросила, в общем ненадежный салон, администраторы не ориентированы на клиента.
1
October 15, 2024
Все хорошо, сахар знаю давно, хожу в разные их салоны сети)
January 4, 2022
Мне территориально очень удобно после работы. Персонал приветлив, есть любимый мастер. Хожу только на депиляцию, по другим услугам сказать ничего не могу, ибо не ведаю)
Возможно в скором времени и эти пункты закрою.
September 4, 2022
попросили произвести две записи на одно время, одна и та же процедура , по итогу мы пришли вдвоём нам сказали , что мастер один и придётся идти по очереди , хотя когда производили запись , мы все ясно и доступно объяснили. как итог , я прождала пока подстригут сначала первого человека , то есть около часа.
молодая девочка мастер сделала мне стрижку каскад очень плохо , я указала на то , что мне не нравится , в ответ услышала , что у меня просто какие то не такие волосы))))
и даже по окончании стрижки меня не спросили все ли мне нравится , все ли устраивает , какие то банальные необходимые вопросы , которые нужно задавать клиенту отсутствовали))
И Администратор и Мастер плохо , очень плохо справились со своей работой!!!!!!!!!
2
2
June 26, 2023
Очень удобно записываться по приложению, быстро все происходит, чисто уютно)
January 12, 2024
Отвратительно постригла одна блондинка вчера, будьте осторожны, мужчин подстригать абсолютно не умеет, а берет заказы.
1
October 22, 2022
Молодежный коллектив. Все компактно, но уютно. Цены доступные. Чисто. Внимательный администратор. Удобная напоминалка.
November 2, 2020
Никому не советую приходить сюда на чистку лица, маникюр и педикюр. Мастера относятся к работе халатно, делают все через чур быстро и неаккуратно, не предлагают - а навязывают дополнительные услуги. в итоге потраченное время, деньги и здоровье. Управляющая данного филиала обещала на следующий день перезвонить, но так я и не дождалась. В общем, лучше доехать до восстания и там все процедуры сделать. А тут набрали неопытных мастеров! Как будто только с курсов взяли а на вас тренируются как на манекенах.
Очень обидно т.к я делала дополнительно маме подарок (маникюр и покраску), красила Ксения,ей большая благодарность из всех мастеров сделала прическу что надо👌🏽, а вот маникюр с кровоподтеками и не снятый липкий слой это ужас.
Я по началу молчала не хотела при маме рассказывать как со мной общались с гонором, как будто мне одолжение делают а не процедуру "чистки лица", но потом как мама показала ногти, а нам делал один и тот же мастер, я поняла что совсем все плохо т.к педикюр мне точно так же сделали с ранами, объясняя это тем, что у меня кожа мол нежная!
так блин наверно мастер должен сам делать изначально анализ грубая кожа, сухая или нежная и исходя из этого уже делать БЕЗОПАСНЫЙ маникюр или педикюр.
Но лично для меня педикюр и маникюр были еще цветочками, больше всего обидно за "чистку лица", не люблю когда навязывают процедуры или косметику которой сама же торгуешь, сдедали не качественно чистку.
позднее я пошла на наращивание ресниц что даже лешмейкер заметила что кожа не чистая, что почистили очень плохо.
обидно за потрачееное время и деньги, не мало все таки заплатила за нас обеих с мамой.
3
1
October 28, 2023
В приложении про записи на процедуры старые цены, при визите не предупреждают об этом, в итоге за 3 процедуры вместо 3500 заплатила 5600! Ставят перед фактом при оплате! Отвратительное отношение к клиентам.
3
August 17, 2024
Очень понравилась работа мастера, рекомендую.
1
1
September 10, 2021
Делала маникюр, мне не понравилось. Для меня дикомфортно низкое кресло и высокая подставка для рук. Обратила внимание на причудливую фигуру мастера, задала вопрос: Вам удобно так работать? Она выпрямилась, ответила положительно. Может и так, но это не мое, точно.
1
1
January 12, 2023
Записалась на 15:00.
Приехала в 14:30, зашла 14:50.
Попросили подождать, когда мастер освободится.
В 14:25 уточнила, долго ли ждать, администратор сказала, ещё минут десять, мастер тоже ждёт, кабинет занят. Мастер в это время бродил неподалёку, ни слова ни сказав.
Прошло ещё десять минут, я собралась и ушла.
Никто не попрощался, не извинился, не предложили перенести запись.
Сложно представить качество услуг, если уже на этом этапе прослеживается безолаберное отношение и равнодушие.
11 января - был комментарий, направила номер телефона, отклика не поступило.
2
March 6, 2024
Абсолютно не нравится. Хожу в солярий периодически - это максимум салона. На другую услугу не приду в этот салон. Администраторы не сказать что клиентоориентированные. Чистота и уют очень хромают. Возврат якобы кэшбека, если оплата наличкой - ничего такого не предлагают.
1
March 14, 2023
Записалась 07.03.2023 19.30 в студию Московский пр., 143 на депиляцию. В 19.25 этого же дня позвонила в студию и сообщила , что опоздаю на 5 мин, на что админ ответила: «спасибо, что предупредили , мы вас ждем!» Прихожу в студию в 19.35 мне администратор (полная девушка с широкими бровями) сообщает, мол нужно подождать 20-25 мин. У меня шок, т к у меня грудной ребенок , и свободным временем я не располагаю. Я спросила не о том , почему такое длительное ожидание , на что она ответила , что т к я опоздала на 5 мин (о которых, прошу заметить , я предупредила ) она решила пропустить передо мной другого клиента к моему мастеру !!! ЧТОООО?! Смело с ее стороны. Я очень удивлена была , т к в любой индустрии красоты отводится время на опоздание клиента 5-10 мин, а тут администратор «решил». Я начала требовать принять меня в ближайшие минуты, времени у меня не было , на что она повторяла как «попугай» : « можете не ждать», «можете перезаписаться в другой день». Крутоооо! Это опять она решает))) что и когда мне делать!!! Абсолютно не компетентная мадам. А самое смешное , что после того, как я присела на диван ожидать своего мастера депиляции , она предложила чай рядом сидящему со мной клиенту. Мне как понятно никто ничего не предложил))) Да мне и не надо было ! Просто факты и действия администратора , которые должны были меня зацепить. Персонал (администратор) на уровне салона «у Светланы». К мастеру депиляции вопросов нет.
1
May 14, 2023
Пользуюсь услугами салона уже года 4, всегда нравится.😻
В последний раз попала к мастеру Зарифе💃, она прекрасно всё сделала (💅маникюр и 🦶педикюр) и успела, не смотря на то, что я опоздала!
January 19, 2021
Мне всё нравится, а девушки очень дружелюбные и приветливые)
Здесь делала и снятие геля, и снятие нарощенных ногтей - это очень проблемная процедура для меня, так как своя ногтевая пластина имеет свойство сильно расслаиваться и требуется предельная аккуратность. Осталась всем довольна.
Плюс удобная зона ожидания.
3
February 7, 2021
Пришла вовремя, прождала мастера 15 мин., пока сама не стала спрашивать когда меня примут. Перед депиляцией не обработали антисептиком, записалась на шугаринг, на ногу нанесли воск. Ответ Мастера: я не посмотрела программу. Отодрали воск, теперь раздражение. На вторую ногу нанесли холодный сахар из банки, мастер не умеет работать с материалом, рука не поставлена, залипы были, итог: полоской убрали сахар кое-как, теперь синяки и раздражение. Я сбежала. Ответ мастера: мы друг другу не подходим. Администратор и мастер извинялись, после оставленной претензии звонил руководитель. В отпуск еду с синяками и раздражением.
1
1
January 30, 2023
Была на массаже у Натальи Плахтиной. Очень довольна. Наталья мастер своего дела. Руки просто волшебные. Внимательная и отзывчивая. Теперь буду только к ней ходить.
September 7, 2021
Доступные цены , рядом с метро , девочки приятные работают, всегда можно найти время записаться . Единственное с парковкой не очень.
December 18, 2022
Делала ламинирование ресниц - не плохо👌🏻 но мне лично не понравилось не уютность,большая проходимость, много людей, лежишь на ресницах и хочется поспать, а тут и музыка и разговоры и тд🤪мне больше по душе, когда уютнее и меньше народу, но это мое личное мнение)) как остальные мастера не в курсе))
December 21, 2022
Чудесный салон! Доступные цены и прекрасные мастера: особенно нравится мастер депиляции Амина, и бровист - визажист Алина Отставнова.
3