Рыбный мир
120 reviews
March 10
В Рыбный мир хожу с самого открытия . Очень хороший ассортимент. Но! Последнее время очень расстраивают продавцы . Не приветливые, такое ощущение, что работают из под палки. Недовольное лицо-всегда . Месяц назад был случай , купила рыбу вяленую на 300₽ , мне посчитали на 900, я оплатила картой , но после оплаты дошло , что много я оплатила , сказала , мне пересчитали . Я постоянный клиент , бываю в магазине раз в неделю . Но сегодня я очень огорчилась (( взяла креветки за 1450₽ , примерно 400гр (+ еще продукты). Когда продавец взвешивала креветки , усомнилась в том , что я не правильную цену сказала за креветки , я еще раз повторила стоимость креветок которые положила в пакет , но она продолжила , что на вид они стоят дороже …. Очень не приятно… пусть по камерам проверят ! Ну и вишенка на торте , эти креветки были ужасные ! Перемороженные, не вкусные ! Пошли в мусорку ! Больше нет желания приходить в этот магазин ((
3
1
December 5, 2024
Если были бы контакты руководителя, рассказала бы лучше ему эту историю, чем писала её здесь.
Наша семья являлась постоянным покупателем этого магазина, приобретали там очень многое и часто бывали.
Но в этот раз, купили там копченную рыбу и селедку с икрой, накрыли на стол, порезали. Оказалось, что селедку с икрой невозможно есть, она несъедобная, решили, что скорее была перемерзшей. Выкинули.
На следующий день, вечером, приехала и рассказала сотруднице о случившимся, на что получила, а почему вы её не привезли, сделали бы возврат. От удивления, я промолчала, оплатила свой товар. На что она снова, приветливо говорит, в следующий раз, приносите, мы вам сделаем возврат. Я не выдержала и сказала, как вы себе это представляете, по-моему это не нормально и где ваша клиентоориентированность?
То есть, мне стоило положить эти куски рыбы в холодильник, на следующий день взять их на работу, после покатать их в машине, сделав дела, поехать в магазин и сделать возврат селедки?! Серьезно?
Ушла, а ситуация возмущает до глубины души до сих пор.
И речь о ОТНОШЕНИИ К СВОИМ ПОКУПАТЕЛЯМ.
Любой бизнес видимся мне, как уважение к людям, сервис и клиентоориентированность, здесь этих ценностей, к сожалению, я не увидела.
Вместо того, чтобы вычесть эту небольшую сумму из моей покупки, сгладить тем самым ситуацию и не потерять постоянного клиента, сотрудник предпочел другое, очень огорчена данной ситуацией, возвращаться с таким отношением не хочется.
3
11
February 22
Всегда отдахая в Ессентуках, отоварилась рыбкой здесь. Большой выбор рыбы и морепродуктов, можно купить любой кусочек, очень удобно, что можно купить уже жареную
3
April 26
Классный магазин! Глаза разбегаются от ассортимента! Всё всегда свежее и вкусное. Рыбка (какая душе угодно), креветки, раки, закуски, что угодно. 100/100!
2
1
February 10
Всегда большой выбор рыбы и морепродуктов. Приятные грамотные сотрудники магазина, расскажут и покажут, что можно вкусного купить.
Есть продукция собственного производства.
Если хотите попробовать что-то особенное, что никогда не пробовали, например фаршированных улиток и т.д., то здесь такое можно найти)))
К пиву отличный выбор разной рыбы...
3
April 1
Покупала копчёную рыбу и указала девушке ту рыбу,которая мне понравилась по виду, но девушка мне ответила очень груба и положила совсем не ту рыбу которую я указала. В итоге рыба оказалась липкая и с не приятным запахом. Больше в этот магазин не пойдём!!!!! Я считаю, что за товаром надо следить! От такой рыбы можно легко отравиться!!
3
2
February 6
Сегодня вечером супруг привез 2 селёдки- малосольную и пряного посола. В обеих рыбах черви. Это просто ужас. Хорошо, что успела заметить до того, как подала на стол. Вроде не из личная вина, но никогда и ничего там больше не куплю. Поставщиков тоже нужно проверять хотя бы периодически
3
1
January 26
Обслуживание просто жесть, сидит мадам и ест за прилавком, чательно делая вид, что не замечает никого, потом этими руками лезет в витрину…. Я в шоке. В ваш магазин, сложно конечно это назвать так….более не зайду!!! Не советую!!!!
3
1
June 9, 2024
Купила копчёную скумбрию и копчёные брюшки, сказать что, что-то особенное нет все обычное как в любом магазине. Крайне удивлена была прийдя домой что копчёные брюшки как камень при чем такое ощущение что год лежали и свежими их вряд-ли бы назвала, назад ехать уже не стала но осадок остался. Когда на вертрине смотрела там было норм, а продавец выбрала самые дубовые, спасибо даже кошка есть не стала , снижать из-за этого 🌟 не стала, но я туда больше ни ногой а вы думайте сами.
1
4
December 26, 2023
Оставлю честный отзыв об этом магазине.
Самый лучший рыбный магазин в нашем городе. Чистота все на своем месте обслуживание просто топ расскажут, подскажут и даже как приготовить.
Есть просто все и на любой карман и вкус, а самое главное что все свежайшее.
Я постоянный клиент и хочется выразить огромную благодарность такому обращению к самому магазину и конечно же к клиенту, что сейчас очень редко встретишь!
Удачи и процветания!
3
2
March 12
Рыбу соленую (селедку) купили и были черви в икре и сама рыба внутри видно уже не первой свежести!!! Это второй случай покупки такой рыбы в этом магазине!! Нет слов 🤢
3
2
April 2, 2024
Отличный магазин! Ооооочень хорошая икра горбуши, ела ложкой, икринка к икринке, крупная, плотная, вкуснющая! Цены адекватные, рыба свежая, скумбрия дешевле, чем в некоторых других магазинах. Микрорайону Северному очень повезло, что у них такой магазин) я даже с Молзавода туда езжу) Рекомендую однозначно!
3
3
February 18, 2024
Хороший магазин. Большой ассортимент. Есть живая рыба. Много полуфабриикатов из рыбы. Часто посещаем с семьёй. Недавно покупали слабосоленую скумбрия, с картофелем пальчики оближешь. Рекомендую.
3
3
March 7, 2024
Большой ассортимент рыбной продукции, есть полуфабрикаты, готовые к приготовлению, хозяйкам не надо заморачиваться. Покупала (маринованные форель, дорадо) не однократно, очень удобно. Рекомендую!
3
1
January 20
Хорошой магази, ассортимент и самое главное свежая продукция.
3
February 1, 2024
Иногда покупаем здесь морепродукты, рыбу и прочие дары моря, все свежее, выбор большой. Есть парковка перед магазином, время работы удобное.
3
2
December 23, 2023
Прекрасный магазин, отличный ассортимент, приемлемые цены. Приятно, что продукция свежая. Есть продукция с Дальнего Востока, что для меня очень ценно.
3
1
February 12, 2024
Очень хорошие цены, всегда свежая продукция, проявляют большую выдумку на различные полуфабрикаты, которые сами изготавливают, очень хороший магазин, рекомендую
3
1
August 13, 2024
Не пользуюсь товаром, как то пару раз заходил, смотрел цены.... Толстолобика к пиву так и не купил 😄, а так товара много, но я не любитель рыбного, чаще рядом бываю в маркетплейсе
2
2
August 30, 2023
Доброжелюбный персонал... Всегда свежая продукция... Очень порадовала цена на определённые позиции... Богатый ассортимент и чистота всегда радует. Удобный подъезд к магазину.
3
1
October 27, 2024
здание хорошее новое , имбовое, просто топ! всегда свежие продукты, всё вкусно и съедобно 🤭✨💥
3
1
October 14, 2024
Цена -качество соответствуют. Сколько раз брала всегда было свежее. Никогда не подводил этот магазин. Твердая пятерка, нареканий нет
3
2
June 15, 2024
Отличный выбор рыбы,морепродуктов. Разнообразные соусы и приправы. Так же есть полуфабрикаты
3
1
June 14, 2023
Хороший магазин в своём классе, большой выбор морепродуктов. Пока всё что покупал тут мне понравилось. Персонал сможет подсказать выбор продукции по вашим предпочтениям. Рекомендую!!!
3
3
August 30, 2023
Хороший магазин, в целом большой ассортимент. Можно сказать что приветливый персонал, но по настроению продавцов.
Доброжелательный и заинтересованный только директор.
Хотелось бы чтобы в прайсе была доп услуга : разделать рыбу сейчас или ко времени, к сожалению этого очень не хватает!!!
4
1
February 14, 2024
Всегда свежая рыба, девочки продавцы всегда приветливы, особенно Татьяна. Всегда подскажет, и сориентирует по ассортименту
3
2
December 30, 2024
Большой ассортимент свежей продукции!
5
September 14, 2023
О ,хо хо, хо хо. Я не о магазине. Он находится недалеко дома и удобен, когда захотелось устроить "рыбный четверг", как в советское время. Но, я выросла в рыбном краю. Я видела как горбуша шла на нерест и её можно было ловить руками, что мы и делали. Икра "пятиминутка", которая готовилась и съедалась сразу. Поэтому редко посещаю рыбные магазины. 😅
3
1
April 27, 2024
Всем привет! Хороший магазин, икра красная и рыба, вот, то что меня здесь интересовало. Даже форель в вакууме намного лучше, чем в соседних магазинах, дороже немного, но в разы лучше. Как то так.
3
2
June 2
Отличный магазин, большой ассортимент
March 27, 2024
Были в гостях ессентуках заходили в рыбный мир. Очень понравился выбор и все очень свежо. Приобрели там кальмаров и другие морепродукты.
3
1
July 13, 2024
Отвратительное отношение продавцов. Прождал на кассе 10 минут несколько раз звал выходили люди со словами сейчас она подойдёт приносишь деньги они их не хотят брать
2
1
September 14, 2022
Отличный магазин, адекватные цены, хорошее качество, чисто, аккуратно. Ассортимент шикарный - есть живая, замороженая рыба. Удобная парковка, удачное расположение. Даже если не по пути, есть смысл ехать сюда специально.
3
1
January 7
Из рыбных магазинов самый достойный !
3
June 2, 2024
Один плюс местоположение.
Купили филе палтуса... такого не ожидал. Сильный химический привкус, как будто рыба обработана хлороформом.
Ребята такое продавать - это не уважать своих клиентов.
P.s. Даже кошки не стали ЭТО есть.
4
3
December 16, 2023
Хороший магазин рыбы. Мороженной и свежей. Выловят приглянувшеюся вам, почистят, выпоирошат и нарежут. Сервис на высоте.
3
1
November 3, 2024
Очень достойный магазин с огромным выбором. Название полностью соответствует наполнению холодильников и морозильников данного места. Короче, если что то захотелось рыбы, креветок, морских гадов или икры - вам сюда)
3
April 27, 2024
Отличный магазин. Приезжаю туда уже несколько раз с другого города за 80 км именно за раками. И ассортимент, и обслуживание на высоте!
3
2
March 27, 2024
Большой ассортимент, всегда чистенько, нет рыбного запаха . Вежливый персонал. Рекомендую .
3
1
December 4, 2024
Хороший магазин, приветливый персонал, большой ассортимент.
3
July 12, 2023
Замечательный магазин, цены и приветливые продавцы, всегда все свежее и хорошего качества. Оценка отлично.
3
2
April 18, 2024
Клевое место)) в прямом смысле слова! И наловишь и почистят тебе рыбку, вежливо завернут и счастливый идешь на ужин!
3
1
January 17, 2024
Всегда свежая рыба, широкий ассортимент, приятные цены, отличный персонал
3
1
September 21, 2024
Небольшой компактный магазинчик с большим ассортиментом
2
1
January 10, 2024
Огромный выбор ,ассортимент достойный ,товар всегда свежий ,оч приятные продавцы
3
January 23, 2024
Хороший ассортимент рыбы и рыбной продукции, есть что выбрать. Есть также рыбные полуфабрикаты.
3
April 20
Хороший выбор рыбки
2
1
December 9, 2023
Спасибо огромное за рыбку !Форель изумительная 🤤ещё и икорка бонусом!Очень приятненько
3
1
September 18, 2024
Отличный магазин, большой выбор,всегда всё свежее
3
1
December 3, 2023
Отличный магазин, чисто, красиво, хороший ассортимент, цены повыше чем на рынке, но я не люблю рынок
3
2