Виктория Ч.
10
0
subscribers
0
subscriptions
991.5K
views
Уютное стильное маленькое место, где можно выпить кофе и съесть десерты, очень понравились моти.
Замечательное место, все очень чисто, стильно, администраторы Нази и Наталья, потрясающие! Нази всегда на позитиве, все помогут, любой вопрос решат с заботой и любовью 🤍
Есть завтраки по запросу, очень вкусно, до сих пор вареники вспоминаем 😄
Есть большая столовая, беседки, мангал, баня.
Мы пешком не ходили, дорога действительно не ровная, мы всегда добирались либо машиной, либо также Нази нам помогла с такси. Проблем с этим не было.
Есть своя парковка.
До романтика ехали минут 10, достаточно рядом)
Рекомендую точно 💯
Люблю специалиста Марину, все подробно рассказывает, объясняет, заботливая и приятная.
Салон хороший, все чисто и светло, администратор очень вежливая
Если были бы контакты руководителя, рассказала бы лучше ему эту историю, чем писала её здесь.
Наша семья являлась постоянным покупателем этого магазина, приобретали там очень многое и часто бывали.
Но в этот раз, купили там копченную рыбу и селедку с икрой, накрыли на стол, порезали. Оказалось, что селедку с икрой невозможно есть, она несъедобная, решили, что скорее была перемерзшей. Выкинули.
На следующий день, вечером, приехала и рассказала сотруднице о случившимся, на что получила, а почему вы её не привезли, сделали бы возврат. От удивления, я промолчала, оплатила свой товар. На что она снова, приветливо говорит, в следующий раз, приносите, мы вам сделаем возврат. Я не выдержала и сказала, как вы себе это представляете, по-моему это не нормально и где ваша клиентоориентированность?
То есть, мне стоило положить эти куски рыбы в холодильник, на следующий день взять их на работу, после покатать их в машине, сделав дела, поехать в магазин и сделать возврат селедки?! Серьезно?
Ушла, а ситуация возмущает до глубины души до сих пор.
И речь о ОТНОШЕНИИ К СВОИМ ПОКУПАТЕЛЯМ.
Любой бизнес видимся мне, как уважение к людям, сервис и клиентоориентированность, здесь этих ценностей, к сожалению, я не увидела.
Вместо того, чтобы вычесть эту небольшую сумму из моей покупки, сгладить тем самым ситуацию и не потерять постоянного клиента, сотрудник предпочел другое, очень огорчена данной ситуацией, возвращаться с таким отношением не хочется.
История называется вот он какой «Секретик»
Лошадь по этой кличке, прокусила через толстую куртку, надпись может укусить была, но почему-то забора высокого, как у другой пони не было. Стояла не трогала лошадь, неподалеку от нее, потянулась, схватила и начала тянуть к себе. Было очень жутко и больно 😬 Боюсь представить, какой увижу синяк через пару дней.
На кассе продали корм за 500, сказав, ну двум деткам как раз покормить, животные не едят толком. Так что маленького пакета будет достаточно.
Вход 600 со взрослого, 500 с ребенка.
Считаю, что завышенная стоимость за данный зоопарк.
Вернуться не хочется.
А ещё пугают комментарии самого зоопарка здесь, если им пишут негативные.
Что вы мне ответите?
Нам нравится детский садик, заведующая производит очень хорошее впечатление, очень приятная, воспитатели стараются 🧡
За садиком ухаживают, все чисто аккуратно)
Деток в группах много, кадров немного, но я так поняла это проблема многих садов.
НЕ СОВЕТУЮ связываться.
В феврале писала свой чудесный отзыв о заведении, живем рядышком, стали не только приезжать, но и делать доставки. И что я могу сказать, доставки проблемные, то задержка на час, ребенок сидел голодный ждал, второй раз для ребенка в суп положили зелень, когда просили этого не делать, друзьям доставку тоже задержали 1,5-2 часа, сказав, что сломалась машина и шел курьер пешком, компания не может такси оплатить курьеру?
Ну глупости же. Там уже никакого заказа не хотелось.
Последней нашей точкой стало то, что после 10-часовой дороге на машине, вернувшись из отпуска, ужасно голодными, сделав заказ заранее, нам привезли не наш заказ, и мы искренне с мужем не понимаем, как можно так ошибиться, это нужно абсолютно быть не внимательным или просто пофигистически относится к своей работе.
В итоге через 40 минут мы дождались свой заказ, но он был все равно не полным до конца.
Заказы происходят через приложения, просят обратную связь, но смысл их писать, когда никто на них не отвечает, не извиняется, как минимум.
Получается сервиса у данной компании нет.
По еде, последний наш заказ был борщ, булочки, сало, соленья.
Борщ, к сожалению, не впечатлил, очень «жидкий». Причём мне, кажется, я ела у них его до этого, был вкуснее.
Сало вкусное, булочки не свежие, не хрустели от слова совсем.
Соленья, помидоры очень вкусные, огурцы не понравились.
Спустя три месяца, решили дать шанс, и сделали заказ, совершили огромную ОШИБКУ, так как остались по факту без ужина, привезли не наш заказ, и больше часа мы ждали свои роллы. Плюсом все разговоры, поиск администратора и так далее, такие нервы.
Такой работы я нигде не встречала. Полное разочарование.
Теперь уж точно я сюда не вернусь и другим не посоветую.
Случайности не случайны, как говорится. Для себя неожиданно открыла новое место, ничего не ожидая, получила массу удовольствия и заботы.
Такого подхода как здесь, я ещё не встречала, массаж с умом, так бы я назвала это действо 😁
Начиная с приветливого администратора, подхода к процедуре, диагностики, мастер Анна, уделила максимум времени, внимания, заботы. Руки оооочень сильные, при этом невероятный подход к делу, пониманию, что делает, щедро делилась информацией, отвечала на мои вопросы, дала нужные советы.
Очень приятная и профессионал в своем деле, когда любишь то, что делаешь, это сразу чувствуется.
Тело после массажа подтянутое упругое, лицо свеженькое, прям чувствуется, что каждая мышца проработана 😍
Результат действительно после первой процедуры 🔥
Я выбрала массаж всего тела и лица за 120 минут.
Атмосфера в кабинете, на мой личный взгляд, чуть холодноватая.
Я люблю более приглушенный свет и более уютную атмосферу что ли.
Я так поняла у студии своя концепция, поэтому тут сугубо личное мнение каждого)
Но настроение этот факт не испортил, и я вернусь туда ещё обязательно.
Спасибо вам большое 🙏🏼