RussCarton LLC
116 reviews
March 16
Сотрудничество с Русскартон прошло комфортно. Заказывала упаковку для корпоративных подарков. Менеджеры компании помогли подобрать нужные размеры и даже сделали хорошую скидку для крупного заказа. Упаковка идеально подошла под мой проект. Качество на высоте.Рекомендую!
January 28
Если Вы ждете здесь клиентского подхода - то не стоит обращаться в данную компанию!
Скорее всего, данная компания подойдет Вам только для закупок только стандартной упаковки.
Мы планировали заказать упаковку тиражом от 10 тыс. для кондитерских изделий - индивидуальную. Может быть, это маленький тираж для старта. Но тем не менее.
Нервный менеджер будет общаться с Вами так, будто Вы ему что-то должны, и это он тут решает, будет ли он делать Вам расчет КП или нет. Помимо этого, если Вы досконально не разбираетесь в марках картона - Вас никто не проконсультирует. Бурый Микрогофрокартон - это недостаточно. Нужна марка. И вместо того, чтобы сказать, что "Вы можете с нашими марками микрогофрокартона ознакомиться там-то и там-то или давайте я Вас сориентирую в отличиях и помогу Вам выбрать", - Вас просто пошлют.
И скажут, что все клиенты такие, что вечно не дают всех параметров! И вместо помощи с подбором - у вас остается ощущение, что Вы дебил.
Ну и Вас еще оценят по пути всего этого) И вообще будут недовольны фактом Вашего существования.
3
2
January 16
Долгое время на складе в Алтуфьево покупаю картонную упаковку, вроде бы все не плохо организовано. В очередной раз при оформлении покупки спросил, можно ли у них заказать упаковку индивидуальную. Мне дали контакты сказали куда написать. Я написал, ответил Евгений Прялкин. На мой вопрос могут ли они сделать коробку подарочную, отправил фото образцов. На что получил ответ что лучше обратиться в другую компанию, объяснив что у них только цифровая печать. Я попросил пояснить что это и показать образец этой печати. Получил ответ что пояснить и показать образец не может. Ну и сразу предложил мне закрыть мое обращение. В общем мне осталось его поблагодарить что он так профессионально и культурно послал меня с моим заказом далеко и надолго:) Чувствуется хорошая подготовка менеджеров в компании.
1
March 4
Если бы здесь можно было поставить минус, то я поставила бы минус. Позвонила на общий номер 4.03. Взял трубку парень, огрызается, ухмыляется...договор не заключаем, мы интернет-магазин, цены смотрите, ничего обсуждать не собираемся... "девушка ну вообще смешная!"
На мой вопрос-дайте контакт руководителя, он заявил я-руководитель. Попросила назвать свою фамилию и должность, стал прикалываться и огрызаться и грубить. Когда я попросила дать номер телефона руководства - предложил назвать номер телефона оператора, для этого я должна была "записать 16 цифр" - это цитата .. просто какой-то сюр и полное неуважение к клиенту... я вообще в шоке как такая компания работает с юр лицами и еще существует на рынке
1
1
November 20, 2024
Под видом бумажного наполнителя для подарков продают измельченную офисную бумагу бу! Причем не случайно перепутали, а намеренно подменили, так как сайте есть бу офисная бумага 3 кг, а тут отдали тот вес, который и должен был быть - 1 кг! Отзыв на сайте не опубликовали, говорят привозите! Но для этого нужно потратить огромное количество времени, чтобы вернуть вам товар, который не соответствует заявленным характеристикам! Очень не рекомендую покупать тут такого вида товары, к коробкам претензий нет (только их и можно тут покупать, сопутствующие товары - нет), но отношение наплевательское! Сначала обвинили, что сами не проверили (при том что получение происходит на улице, где нет нормального освещения, где нужно быстрее забрать товары, так как там узко и большой поток машин, где просто нет никакой физической возможности проверять что вы там в итоге отдали!), потом стали рассказывать что на сайте об этом написано, на просьбу указать где об этом информация на сайте, сказали, ну может перепутали…
1
1
March 13
Я впервые заказала упаковку для своего бизнеса в Русскартон.
Менеджеры быстро ответили на все мои вопросы и помогли с выбором(нужны были оптимальные коробки для доставки товаров) пришло все без дефектов, спасибо за такой сервис
March 16
Хорошая компания. Периодически покупаем здесь картон и пупырку. Всегда все чётко и грамотно. Работники на складе периодически пинают балду, но после напоминания о себе быстро выдают заказы.
November 17, 2024
Уже не раз брал тут коробки для своих изделий и товаров. Огромнейший выбор и коробок, и наполнителей, и пакетов, и упаковочных материалов. Есть удобный сайт с нормальным поиском. Советую
1
1
August 22, 2024
Несколько раз заказывали коробки в данной компании. Все устраивало - удобно заказать на сайте, отправка достаточно быстро происходит. Но вот случился крайний заказ: отправили лишние коробки одного из размеров, и один нужный размер не отправили. Ну всякое бывает, человеческий фактор. Написала об этом менеджеру, согласовала с руководством оплату этих лишних коробок которые компания отправила по ошибки, подумав, зачем они щас будут заморачиваться, забирать их и т.д. На вопрос когда нам отправят наши коробки, которые не дошли, мне сказали что будут разбираться с вопросам.
Прошло две недели, пока сама не написала, не позвонила - никакой обратной связи.
Дозвонившись до менеджера, мне говорят, коробочки ваши отправим хоть завтра, оплачивайте доставку ещё раз и все будет.
На мой вопрос, почему я должна ещё раз оплатить доставку, при условии что вы мне не вложили часть заказа, руководитель склада говорит мне, что так там же чуть чуть, не большая сумма оплачивайте. Когда я отказалась оплачивать косяк компании, мне сказали вообще - ваших коробок нет. Ждите пока не придет новая партия через месяц. Я хотел пойти вам на встречу, но не стану.
Занавес!
3
3
February 27
Оперативно выписали счёт, когда оплата прошла прислали письмо, что можно забрать заказ. Быстро оформили документы. За 5 минут собрали заказ. Всё рядом, склад, бухгалтерия. Заехать можно бесплатно. Что очень радует. Наша компания Баланс Нутришн будет и дальше с вами работать.
1
February 25
Приезжали за коробками, отличное соотношение цены и качества, ребята помогли все загрузить в машину, спасибо! Приедем еще обязательно!
1
March 28
Проф ессионализм в общении и клиентоориентированность на высшем уровне!
Заказ пакетов оформили молниеносно, при этом с невероятной заботой — ответили на миллион моих вопросов (и ни разу не вздохнули 😅), а еще дождались курьера после рабочего дня. Огромное спасибо за такой высокий уровень сервиса!
August 11, 2024
Когда готовились к переезду, самой большой проблемой оказалось отсутствие упаковки. Много было хрупких вещей, книг, посуды, детских игрушек. Их навалом не повезешь. По совету подруги зашла на сайт компании и заказали коробки нужного размера, картон листами а также сумки тоже разых размеров. Все нашлось на складе. Даже ждать заказа не пришлось. Очень грамотные менеджеры! Удобно. Все перевезли в целости и сохранности благодаря практичной упаковке. Спасибо РуссКартон. Рекомендую!
1
March 15
Заказывали партию картона для нашего магазина, качество порадовало, картон плотный, без брака и дефектов, для наших нужд то , что надо.
Цены адекватные, так же дали хорошую скидку.
August 12, 2024
Нам часто приходится заказывать картонные коробки для наших товаров. В последнее время практически всегда стали закупаться в этой компании. Здесь представлен хороший ассортимент коробок. С помощью менеджера получается найти всё необходимое за короткий период времени. С доставкой проблем обычно нет. Спасибо персоналу за вежливо отношение. Цены тоже устраивают.
2
March 20
Ассортимент хороший, удобно, что можно взять в розницу НО!! Ужасная девушка «консультант» или бухгалтер-там непонятно. Грубая, на мои вопросы закатила глаза-одним словом испортила всё впечатление об организации.
August 4, 2024
От лица нашей производственной компании хотим выразить благодарность RussCarton за их качественную работу. Каждый месяц заказываем партию архивные коробки А4, при большой партии очень выгодная скидка. Можно сделать с логотипом, пару раз выполняли - всё получилось качественно. К выполнению работы нареканий нет, товар качественный, быстро доставляется.
2
December 19, 2023
Часто заказываем в компании RussCarton упаковочные материалы для наших проектов. У них широкий ассортимент продукции и всегда можно найти здесь то, что нам нужно. Недавно заказывали гофрокартон для изготовления упаковки для нового продукта. Гофрокартон был высокого качества и он отлично подошел нам. Также очень довольны работой менеджеров компании. Они всегда внимательны к нашим пожеланиям и готовы помочь выбрать полходящий материал.
2
August 8, 2024
Отличные поставщики! на сайте большой ассортимент гофрокоробов. Менеджеры отвечают быстро и чётко, всегда пойдут навстречу. Спасибо вам! с вами очень приятно работать!
2
August 4, 2024
Часто здесь заказываю картонные коробки для нашей продукции. Хочется выделить большой выбор. Получается выбрать нужные размеры, форму коробок. С оформлением заказа пока никаких трудностей не возникало. Да и доставка хорошо здесь работает. Пока все привозили вовремя и в нужном объеме. По качеству материала пока нет претензий. Да и цены приемлемые..
2
July 13, 2024
Ребята, я вчера 40 минут стояла у склада и ждала пока ваш сотрудник соберет 2 артикула!
40!минут! на улице в октябре на холодном ветру!
Простояв 15 минут и увидев, что сотрудник нашел только 1 позицию, было такое впечатление, что забрав накладную он ничего не делал, а я стояла и ждала. В итоге я попросила второго сотрудника помочь своему коллеге. Прошло 20 мин, я спросила как долго мне ждать, он ответил 5 мин. Жду.. ау меня 1 артикул это 70 коробок, второй 10 но коробки большие. Я оплатила упаковку, при чем каждый вид отдельно. Вижу он складывает на телегу и не собирается ничего заворачивать. Я подошла и сказала, что у меня оплачена упаковка, но что он мне ответил, что не будет заворачивать, такое не заворачивают и прочий бред. В итоге я попросила менеджера позвать какого-то человека, который поможет ускорить процесс сбора заказа и решит вопрос с упаковкой. В итоге 3 человека упаковывали мой заказ. Я прождала 40 минут!! Вы считаете такую работу склада нормальной? Раньше тоже особо никто не спешил, но не 20 и не 40 минут приходилось ждать. Коробки я беру в нескольких местах и только у Вас такое длительное ожидание, решите вопрос работы персонала на складе.
Дополню отзыв спустя 3! Года. Ничего не изменилось!!!
Проблема только в том, что нужные мне коробки перестали продавать в другом месте, иначе я бы это место обходила стороной. 🤦
3
1
August 5, 2024
Компанию по изготовлению картонных коробок, нашел в виду необходимости качественной упаковки продукции, нашего производства. Ранее работали с другим поставщиком, но в виду разных обстоятельств, соглашение на поставку было прекращено. Здесь были предложены короба нужного размера, по вполне умеренной цене. Предложение нанесение логотипа компании, мне показалось интересным. Выполнили заказ и поставили его в указанные сроки. Качеством коробок вполне довольны. Будем сотрудничать.
June 26, 2024
Сотрудники склада это отдельный вид искусства.
Не знают ,где что лежит и по 100 лет ходят и ищут товар.С одним и тем же артикулом вечно одна и та же история ,хотя несколько раз один и тот же сотрудник идет на его поиски.Видимо память ровно 5 минут)
В последний раз меня заставили самостоятельно считать товар для своего заказа из огромного мешка)Будто сборка заказа это обязанность не сотрудников склада ,а клиента.
Ну и вишенкой на торте оказалось ,то что они вместо 340 шт пакетов ,мне просто почти половину не вложили в заказ.
Около 150 шт у меня не хватает)
Просто восторг 👍🏻Приехать на склад ,прождать кучу времени пока сотрудники не торопясь его будут собирать ,часть заказа собрать самостоятельно и еще и не получить необходимое количество оплаченного товара)
Зато пошутить и поболтать с друг другом сотрудники не забывают.
3
April 16, 2024
Вначале о приятном: хорошие цены и большой выбор, что ещё нужно для счастья спросите вы и будете почти правы. Я тоже так думал и даже пару раз успешно покупал у них. Но нет гарантии что вам не попытаются всучить драные коробки или двухслойную пупырку, вместо трёхслойной. На рулоне маркировка даже стоит для тех кто не разбирается. На ваши претензии, разведут руками и скажут бери такое - другого нет. Ну или возврат. Нужны Вам такие качели с восточным колоритом за счёт того что на 10 процентов дешевле чем у других - смело приезжайте. Нет - обходит стороной. Я больше не приеду.
4
1
January 4, 2024
Хорошая у них упаковка. Качественный картон, надежный. Берем несколько месяцев. Все устраивает. Цена отличная для нашего региона. Доставляют грамотно, не задерживаются. Правильно сообщают курьеру куда везти. Ни разу не ошибся. Ну и выгрузка быстрая. Из машины помогают донести до дверей. Так что компания работает на результат. Будем заказывать еще.
2
August 8, 2024
Первый же заказ в Русскартон был большим. Требовалась партия крафтовых пакетов с ручками определенного размера в количестве 2000 штук. Заказ выполнили. Смогли доставить на следующий день. Не пришлось ждать дополнительно, чего я опасалась. С тех пор только здесь и закупаем. Качество и параметры соответствуют. На большой опт цена со скидкой. Рекомендую.
1
March 9
Обращаюсь к Русскартон уже второй раз. Заказывал коробки для отправки товаров. Отличное качество, приятные цены.
August 22, 2024
Наша компания на этом сайте заказывала рулонный гофрокартон по выгодной цене. Картон качественный и плотный. Соотвествует всем заявленным характеристикам. С доставкой всё отлично.
April 28, 2024
Да все отлично. Вовремя приехали, коробки чистые, качественные. Вежливый водитель. Все понравилось. Но есть одно пожелание: нужна возможность сделать отзыв прямо на сайте.
2
August 8, 2024
Нашел то что нужно достаточно быстрое и удобное обслуживание и хороший ассортимент. Для небольших заказов очень удобно
1
August 1, 2024
Обратился к ребятам с задачей сделать 200 коробок с фирменной гравировкой. Все услови я были быстро согласованы, работа выполнена качественно и в срок. Рекомендую!
1
December 18, 2023
Надежная и проверенная компания. У них действительно большой выбор гофротары, котор ую наше предприятие использует для упаковки готовой продукции. Качество картона отличное, плотность и прочность на должном уровне. Цены нормальные, нас устраивает. Поставку гофротары осуществляют своевременно. Планируем и дальше сотрудничать с этой компанией.
1
August 10, 2024
Заезжал в филиал на электронном проезде. В офисе менеджеры хорошие , но треш на складе при выдаче. Иностранные специалисты делают все не спеша, между сбором каждой позиции уделяют время шуточкам и разговорам , будьте готовы что в ответ на замечание о медленной работе , получите качели с национальным колоритом.
3
February 21, 2024
Нашли компанию которая изготавливает картонные коробки. Нашей организации постоянно необходимы коробки нестандартных размеров, РуссКартон полностью закрывает своей продукцией наши потребности, компания учла все наши требования к продукции при изготовлении. Нас устраивают цена и сроки изготовления, все наши заказы были выполнены качественно и в срок. Коробки отличные, поэтому будем сотрудничать с компанией на долговременной основе.
2
1
March 24, 2024
Заказывали в RussCarton упаковку для наших букетов - коробки, крафт-пакеты, ленты. Сайт удобный, всё понятно , цены приятные. С менеджером пообщались, уточнили все детали. Заказ оформили быстро, доставили в срок. Качество упаковки отличное, все крепкое, красивое. Букеты в такой упаковке смотрятся очень презентабельно.
August 9, 2024
Надежная и отвественная компания. Периодически заказываем у них картонные коробки. Большой выбор размеров. Картон достаточно прочный и толстый. Цены приемлемые. Доставляют в срок
1
March 22, 2024
Решила заказать коробки с нанесением логотипа компании РуссКартон. Меня заинтересовал широкий ассортимент. Подобрали нужную плотность материала, размер, форму. Поставляется все в срок и в полном объеме. Брак ни разу не попался. Цена приемлемая. Обязательно будем сотрудничать с этой компанией. Спасибо.
1
December 26, 2023
Уже второй год сотрудничаю с этой компанией. Закупаю здесь разные упаковочные материалы. Можно выбрать подходящий размер картонных коробок. Также покупаю здесь упаковочные пакеты. Да и выбор полиэтиленовой пленки здесь большой. При этом можно подобрать необходимую плотность материала. По качеству пока особых минусов не заметил. Да и по цене приемлемо.
March 5
Удобно, что можно заказать упаковку даже в небольших количествах.
1
June 13, 2023
На протяжении года постояннно заказываю четырехклапанные короба и ВПП у этой компании. Меня всегда устраивало качество-цена, заказ обычно делала на сайте с подтверждением нюансов у менеджеров. Несомненный плюс ещё и быстрая доставка.
Решила сделать самосборные коробки под заказ у Русскартона, тк моих размеров ни у одной компании не встретила, заказывала в Питере близкие к моим размерам... После короткого разговора с менеджером Евгением отпало всякое желание сотрудничать дальше. Такого резкого, хамского обращения в свой адрес я ожидать не могла. Реально отпало всякое желание работать с вами дальше. Повышайте клиентоориентированность, а свои проблемы менеджерам надо оставлять дома.
9
March 21, 2024
Искал картон для своих арт-объектов. В "RussCarton" нашёл то, что нужно: плотный, ровный, б ез дефектов. Приятно удивили цены и возможность заказать индивидуальный размер. Буду обращаться ещё!
1
October 7, 2024
Неприятно общаются консультанты по телефону. Кажется, что звонком отвлекаешь их от чего-то более важного.
1
October 21, 2024
Качественный товар. Корректный вежливый персонал. Бесплатный подъезд- Парковка. Опт и розница от 1 шт. 🤍
December 27, 2023
Довольно часто заказываю здесь упаковочные пакеты. Представлено много размеров. Также хочу отметить хорошую цену, тут она не завышена, что очень здорово!
December 28, 2023
Беру здесь картонные коробки. Хорошее качество и большой выбор. Выбираю размеры, плотность, форму.. Получается все закупить в нужном количестве. По цене тут адекватно.
May 14, 2023
Беру упаковку для ВБ только тут,долго искала надежного поставщика и это здорово,что это Русскартон!Перебоев с наличием нет,всегда можно сделать доставку с одного склада на другой ( если товара нет ближайшем).Если завожу новый товар ,приезжаю с ним на пункт и коллегиально подбираем упаковку,это очень приятно,что сотрудники не просто делают свою работу,а индивидуально и с душой подходят к каждому клиенту.Даю исключительно положительные рекомендации к сотрудничеству!
August 22, 2024
Вручают драные грязные коробки, сотрудники по ходу читать накладные не умеют что нужно собрать в заказ, в про часовые ожидания вообще молчу. Больше не приеду ни когда и не советую ни кому!
1
April 23, 2023
Очень довольна. Заказ сделала 22 апреля 23 привезли в удобное время. Четко и быстро. Товар качественный в отличном состоянии. Цены комфортные). Очень благодарна!
August 17, 2024
Для сезонной продукции (овощей) купили гофролотки, обычные, серые. Со своими задачами справляются!
1
August 10, 2024
Уже год работаем с Русскартон по договору. Берем упаковочные коробки разных размеров оптовыми партиями. Качество устраивает.
1