Rus
1353 reviews
July 21, 2024
отдых в санатории Русь. Минусов больше чем плюсов.
Кровати продавленные, спать невозможно. Утром спина не разгибается. Номера одноместные переделанные в двухместные. У нас такой. Тумба на тумбк. К столу подойти нельзя,стульями пользоватся тоже не получится.Нет возможности их ставить в доступное место.Еда как в хорошей советской столовой. Всё свежее,но без изысков, однотипное. Дают отварную курицу и в зависимости от соуса которым поливают она то рагу, то сациви, то ещё что- то в зависимости от фантазии повара. Но это все та же отварная курица. И так со всеми блюдами. Салаты просто отвратные. Например огурцы и ..... и всё. Или часто просто свежая капуста нашинкована с морковью и все. Порции маленькие как в пионерлагере.
Персонал грубый, ощущаешь себя как в доме престарелых или доме инвалидов. Те и другие основные проживающие.
2
2
March 25, 2024
Кто хочет назад в СССР вам сюда. Отличная лечебная база, компетентные врачи, питание вкусное. Отзывчивый персонал. Впервые была в социальном санатории. Плохо, что нет фена. В следующий раз возьму с собой. Территория великолепна. Все чисто и ухожено. Широкий спектр лечения.
3
1
September 27, 2024
Только один плюс ...это море близко . Всё остальное отвратительно,ед а ,номера ...персонал грубит постоянно .больше не поедем туда . Санаторий требует ремонта и решить с персоналом вопрос ,что так нельзя с гостями разговаривать .были в сентябре 2024 года с ребенком инвалидом .
3
May 11, 2024
Кормят хорошо. Хорошее обслуживание. Хорошие номера. Более менее доброжелательны й персонал. В шаговой доступности море. Ухоженная территория..
3
May 23, 2024
Не советую этот санаторий, всё в ужасном состоянии, старое, номера жуть. В основном отдыхают здесь только люди которым дали путевки от соцзащиты. Руководство санатория, вам же государство перечисляет за каждого отдыхающего деньги, вы не бесплатно принимаете людей, почему всё в таком ужасном состоянии? Особенно номерной фонд, столовая, еда.
Мы не остались и дня здесь, поселились в ближайшем санатории.
Единственный плюс это близость к морю.
3
1
February 5
Впервые в Анапе отдыхаю с дочерью, еда вкусная, обслуживание достойное, персонал внимательный и чистоплотный, расположение удивило, с окон видно море
1
1
September 8, 2022
Я вам напишу, как есть, а вы сами для себя решите. Есть плюсы и есть минусы.
Плюсы- удобное расположение санатория- в 50-100 метрах море. Есть свой песчаный пляж. Рядом остановка, рядом магазин Магнит и Магнит.косметик. Для людей с инвалидными колясками на всех строениях пандусы. Во всех номерах, даже самых убогих есть кондиционеры.
Минусы- половина номеров со старым ремонтом. С плохими старыми матрасами и старыми деревянными кроватями в щелях которых есть клопы. Да, да, клопы! Руководство всячески будет вас уговаривать, что мол, вас покусали комары но нет, это самые настоящие клопы. После жалобы вас могут переселить в другой корпус и другой номер. Мне предложили хороший номер, где и ремонт и кровать и матрасы новые, но пыльные. После уборки, всё блестело. Некоторые жильцы жалуются на единичные случаи обнаружения тараканов. За всё время я увидел одного таракана.
Еда на выбор и однообразна, НЕ шведский стол. В первый день заказываешь из предложенного выбора еды на четвёртый день. То есть, в понедельник заказываешь на четверг.
Есть лечение , но моя путёвка была без лечения, простой.
Думаю, если руководство примет меры по устранению недочётов, то можно будет поставить пять звёзд. Ну, а решать вам самим.
23
17
October 4, 2023
Отдыхаем в октябре. Номера простые, но чисто и есть всё необходимое. Кормят хорошо. Медперсонал внимательный, процедуры любые в доступе. Можно за доп. плату пройти любое обследование и консультацию врача. Нам пока всё нравится.
1
1
April 19, 2023
Были здесь на лечении с 7.04.23 по 18.04.23. Всё понравилось. Еда отличная. Доктор (Попов П. И.) назначил лечение быстро и грамотно. Из процедур больше всего понравилось ЛФК и бассейн. Территория ухожена, большая. Девочки общительные и внимательные. Море рядом. Есть свободное время погулять по городу. Порекомендовала бы друзьям? Однозначно ДА
7
6
June 8, 2024
Хороший санаторий, хорошие лю ди работают, понимающие. Было пару нюансов по началу, но это из за моей тревожности. Есть дискотеки , хорошие процедуры, хорошая территория, всегда ее чистят, красивые цветы тут растут, кормят хорошо.
1
September 11, 2022
Отдыхали в санатории Русь с 24 августа, по 13 сентября 2022. Расположение для нас хорошее, рядом чистый галечный пляж Высокий берег, шумная ночная жизнь немного в стороне, в тоже время можно прогуляться в любую сторону Анапы. Пляж санатория Русь песчаный, далеко, идти минут 30, на пляже нет душа, туалета- только платно, к тому же, всё время при заходе в воду было очень много водорослей, просто "сугробы". Питание в санатории позиционируется как " заказное", по факту выбор скудный, приготовлено съедобно, но без души, однообразно, могут вдруг заменить одно блюдо на другое. Столовая работает в две смены, мы питались во вторую смену, скатерти всё время грязные, тк меняют их раз в день, также бывают плохо промыты приборы, чайники с кипятком всё время еле тёплые, "помятые" и грязные. Весь персонал столовой неприветлив, ощущение что они устали от отдыхающих. Мы жили в первом корпусе, всё вроде нормально, но продавленные матрацы во всех номерах это конечно позор! Номера убирают каждый день, но с уборкой ни кто не напрягается, разводы на кафеле в С/У, подтеки на зеркале, пыльные окна и отпечатки пальцев предыдущих постояльцев на стекле - всё это было с момента заселения. Администраторы первого корпуса на ресепшн - умнички, отзывчивы и всё объясняют, если спросишь)). Медсестры в мед кабинете (1корп), профессионалы, обращались неоднократно, помогали без вопросов, за что им спасибо! В остальном мед персонал не клиентоориентирован, но были и светлые моменты, например в фитобаре, ингаляционной - приветливые и располагающие к себе. Удивило, что в бассейне нет инструктора, он как бы есть, но скромно сидит в сторонке. Территория санатория - наследие советской эпохи, в общем неплохо, чисто, детская площадка не большая, но с покрытием и спорт тренажерами. Развлекательная программа видимо расчитана на не искушенного зрителя глубоко за 60 (играй гармонь, концерты местных дуэтов). Для детей показывают мультфильмы, иногда детские дискотеки, аниматоров нет.
В целом впечатления положительные, но это заслуга не санатория, а города, местных жителей и удачного расположения. Администрации стоит обратить внимание, среди прочего, на низкую клиентоориентированность служб бронирования и размещения.
16
August 7, 2022
Понравилось само расположение ( рядом с морем, гуляли каждый день. Питание тоже неплохое, разнообразие блюд, мы с ребёнком заказывали разные блюда ( на случай если захочется другое блюдо 😄), в номерах убирают хорошо, меняют белье каждую неделю, в номере у нас вобщем-то всё было ( и чайник и фен, и посуда, телевизор), и балкон с видом на море 🌊, очень красиво 😻. Корпус 7.
По процедурам. Не понравился массаж, поскольку длится он 10 минут 🙃и то вместе с переодеванием 🙈. Для ребёнка, которому нужен массаж около часа и 10 минут-это только разогрев, этот массаж был ни о чём от слова совсем. Почему руководство санатория на это не обращает вниманиях-мне не понятно. Плюс: массажист для бабушек и массажист для особенных деток-это всё такие разные массажи. Для деток таких должны быть отдельные массажисты и работать толко с детьми и по другим временным интервалам-минут 40 хотя бы. И самое главное-методика должна быть специальная, чтобы знать где нажать, а где нельзя 🚫 как в нашем случае. И после чего у ребёнка случился плач, а массажист сказал мне: вы должны ее успокаивать 🤨. Все неправильно в корне. Это массажист ДОЛЖЕН и знать и успокаивать. Мама вообще в стороне может стоять. А если не знаешь куда и как нажимать-значит ты неквалифицированный массажист. Потом: лфк для детей нет 👎. Только зарядка для пенсионеров. Вобщем, процедур специальных для ребёнка не было. Бассейн холодный очень, даже и для взрослых. Ребёнка искупать в нем не получилось. Хоть мы и привыкшие к бассейну, плаваем у себя в городе с 11 месяцев, но такой холодной воды не встречали нигде. И в 2-х корпусах не было лифта и пандуса., с ребёнком на коляске это было просто жесть 😬. Радовали ванны 🛀, глина для рук , ингаляции, массажная Кушетка для меня ( для моей спины это просто песня), и кислородные коктейли 🍸, а также хорошая кампания, дискотеки на территории, цирк 🤡, приезжал к нам на территорию, прогулки у моря и хорошие магазинчики, много хорошего там накупили. Вобщем, мы отлично отдохнули, надышались чистым воздухом, много новых знакомств, прогулок , накатались на машинках, в парке на набережной, и спасибо за хороший персонал. Отличные врачи, отдельное спасибо 🙏 дерматологу, генекологу, очень грамотные. Но вот что касается реабилитации детской-большой минус.
12
7
August 13, 2022
Расположен удачно, рядом пляж городской, мелкая галька, для детей это рай. Много различных развлечений на воде.
Номера в корп. 1 совковые, мебель старая, матрацы пружинные, продавленные, требуют замены. В умывальной комнате нередко появляются тараканы.
Персонал в основном отзывчивый и вежливый, стараются удовлетворить всё запросы отдыхающих. В номерах убираются, претензий не имели.
Столовая нормальная " Совковая" , изысков нет, но все по нормам... Фруктов дают мало в самый фруктовый сезон
Но в целом, за такие деньги отдохнуть и немного полечиться можно. Оценка 3-.
18
11
October 13, 2023
Начну с минусов. Во-первых, однотипная кухня, надоедает ровно через три дня, радует что рядом за центральной проходной есть столовая с большим ассортиментом блюд, но туда тоже не набегаешься🏃♀️. Столовая большая, из четырёх залов, и всегда очень шумно. а-ля Советский Союз. Во-вторых, по путёвке назначают очень малое количество процедур, остаётся очень много неиспользованного времени, которое не знаешь кака провести, и конечно бегут🏃♀️🏃🏃♀️🏃 пациенты к терапевту за дополнительными платными процедурами. Стоит отметить и такой факт - очереди на определённые процедуры. В-третьих, в номерах максимум меняют урну и пылесосят, пыль лежит от приезда до отъезда. То есть про влажную уборку тут и не слышали видимо😤. А поздним вечером, когда люди гуляют по территории, не горят многие фонари. То ли администрация санатория экономит на электричестве, то ли электрика уволили😆. Теперь о хорошем. Медицинский персонал очень обходительный, внимательный, дружелюбный. Бассейн неплохой, но хлоркой пахнет. Что очень грамотно - бассейн посещают по выделенному времени для каждого, поэтому всегда свободно. Каждый вечер анимация, танцы, фильмы. Санаторий находится у моря, удобно спускаться, чуть дальше есть подъёмный лифт, что тоже очень удобно. В целом неплохой санаторий, желающих "полечиться"много, что конечно лечением назвать сложно.
1
September 3, 2022
В 7 корпусе номера шикарные, в остальных совдеп. Территория небольшая, есть детская площадка, концертный зал, зал для игр: настольный теннис, шахматы, шашки, нарды. Бассейн платный 250 рублей. Есть баскетбольная площадка огороженная. Море в 5 минутах ходьбы от санатория. Пляж галечный, народу битком!!!!!Деревянные шезлонги 250 рублей в день. Инвалидам один шезлонг бесплатно. Для такогопляжа лучше иметь обувь для плавания. Из плюсов - на этом пляже нет водорослей, вода чистая. Пляж от санатория в 30 минутах ходьбы от санатория, шезлонги бесплатно, песок мелкий, но море всё в водорослях!
Кормят нормально для санаториев (хотя бывает и лучше), еду выбираешь из списка за 2 дня. На обед всегда овощной салат, вечером кефир с сдобной булочкой дополнительно.
10
2
November 30, 2024
Санаторий ужастный , Кормят это нет слов н апоминает помои все холодное одна микроволновка на весь зал устанеш в очереди стоять. Отношение хамское.
6
July 9, 2023
Пользователям важно узнать
Обслуживание
Еда
Персонал
Номера
Расположение
Чистота
Территория
Бассейн
Завтраки
Парковка
Доступность
Это самый лучший санаторий ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋❤️❤️❤️💋❤️💋❤️💋❤️💋❤️💋❤️💋❤️💋❤️💋❤️❤️❤️💋❤️💋❤️💋❤️💋❤️❤️💋❤️💋❤️
5
6
December 21, 2024
Отказали в заселении волонтеров! Даже за деньги! Бог вам судья! Посмотрим как летом, в сезон плакать будете. Пусть страна знает своих героев.
8
May 2, 2024
Рекомендую! Мне нравится расположение санатория! И пешком, и на автобусе в любое направление! В номерах чисто и уютно!
3
2
July 13, 2022
Очень понравился данный санаторий. Только приятные воспоминания. Вид с балкона был очень красивый. Питание хорошее, персонал тоже. Уборка в номерах отличная. Номера не прям свежеотремонтированы, но все чисто, опрятно. Было приятно там находится. Территория довольно большая и красивая. Цветы, деревья. В клумбах и по дорожкам встречали ежиков. Дети были в восторге. Мед процедуры тоже понравились. Хотелось бы цены чуть поменьше. Но сейчас во всех санаториях плюс минус такие. Обязательно приедем ещё.
13
17
October 5, 2024
Место расположения отличное для отдыха с комфортом рекомендую!
March 18, 2024
По приезду в санаторий нас встретили и сразу же отправили покушать, за это огромный плюс. Далее заселились в номер. Номер 2-х местный в нем 2 кровати шкаф, 2 тумбочки, журнальный столик, мини холодильник, и мини телевизор. Отдельная тема постели. Матрац это просто кошмар! Сломана пружина и сын наколол себе спину, второй матрац подавлен как будто спишь на асфальте, подушки назвать подушкой не поворачивается язык, короче приехала лечить спину и шею, а уезжала с сильнейшим болями. За 21 день постельное белье меняли 1 раз, Полотенца так же поменяли 1 раз. В номерах ужасно несёт канализацией, первую ночь я даже спать не могла, тошнило от этого запаха. Еда в санатории очень однообразная в меню написано азу, бевстроганов, гуляш это все одно и то же, макароны с котлетой нет ни какой подливки, из супов 3 вида, которые чередуются, котлеты и биточки тоже одно и то же, сюда же можно отнести и суфле из мяса все одно и то же. Что касается лечения особых замечаний нет. В 4 кабинете административного корпуса делают парафин, там медсестра странная, может себе позволить выразится вас много, а я одна и вечно в суете, вечно не успевает. Ингаляторы не очень хорошо выделяют пар, практически весь раствор оставался в колбе, хотя за 10 минут должно все испариться. Да, кстати в этом санатории очень хороший врач гениколог, вот ей прям огромный плюс. Она внимательно все посмотрела, дала нужные рекомендации. Вот ей прям отдельная благодарность, редко в наше время встретишь такого врача. Все таки руководству санатория нужно позаботится о своих отдыхающих, ведь путёвка и лечение далеко не дешёвые.
4
December 6, 2022
На удивление все хорошо. Если не придираться и не сравнивать с 5* отелями. Все старенькое, но чистое и аккуратное. Сотрудники работают отлично. Простая и незамысловатая еда. Но пои этом все свежее. Главное, санаторий снимает большинство бытовых проблем при поездке к морю. Ведь главное это море в 150 м. Ну и очень хорошее лечение для тех кому это требуется. Только будьте настроены позитивно
7
11
May 17, 2023
Обслуживание шикарное, всё в шаговой доступности,еда вкусная, девочки в сталовой вежлевы. Терапевт Мироненко Татьяна Станиславовна чудо доктор!Выслушала,подобрала личение,была всегда на связи! Территория ухожена,большая
Номера удобные,чистые!
4
1
March 10, 2024
Детям очень нравится сеанс в галокамере. Также очень хорошая процедура - введение аутосыворотки для повышения иммунитета. Посещали санаторий для лечения аллергии. При бронировании лучше выбирать 7 корпус, он новый по сравнению с остальными.
3
March 21, 2024
Хороший санаторий!!! В двух километрах аквапарк, если пешком то всего 12 минут. В столовой вкусная еда, а рядом чудесная набережная!!! Всем советую.
3
2
August 4, 2024
Хороший эконом класса санаторий. Расположение удобное,пляж рядом. Ес ть все необходимые процедуры,
3
2
November 18, 2023
Была в ноябре. Понравились процедуры: ручные ванны с бишофитом, милта, сухие углекислые ванны. Очень вкусный кислородный коктейль с разнообразными вкусами. Весь медперсонал очень доброжелательный .
3
1
May 12, 2023
ОгоОтдыхала и принимала процедуры, с середины апреля до начала месяца мая, по социальной путёвке. Санаторий понравился своей территорией,отличным расположением, находится на берегу прекрасного Чёрного моря, с потрясающей набережной для приятных прогулок , рядом с морем, на территории санатория ,есть спортзал, в котором можно поиграть в настольный теннис, шахматы, шашки, нарды, тоже хорошо 👍 питание, учитывая лимит социальной путёвки, нормальное, вкусное, овощные салаты(капуста, морковь, редис, зелень) фрукты (яблоки, один раз банан, апельсин) спасибо большое хочется сказать, официантке Елене Бахман (обслуживает зал 3) очень приятный, позитивный, добрый человек, всегда с улыбкой обслуживает, внимательная,от этого всегда приятный аппетит! Теперь добавлю ложку дёгтя, в мёд, это корпуса с их старой, сломанной, скрипучей мебелью, а ещё самое ужасное это пружинные матрасы, в частности, во втором спальном корпусе, на первом этаже, первого спального корпуса, пожилые люди со своими проблемами по здоровью,(позвоночника др...) которое они приехали поправить, поддержать, спят на металлических пружинах,с просьбой поменять такой матрас, раздражённый ответ, что нет других матрасов, в частности в 150 комнате, в первом корпусе,на первом этаже, попросили снять и прокомментировать видео, люди старшего поколения, я это прикреплю к отзыву. Ну и немного хочу озвучить, что выдают ужасно вонючее мыло, которое, извините не буду писать, с каким "ароматом", туалетная бумага (как наждачка) покупали сами, мыло и бумагу. Так что хочется предостеречь людей, чтобы проверяли обязательно матрасы, иначе будет не сон, а сплошной дискомфорт, с собой берите фен, там его вообще даже в общем пользование нет, но ещё больше всего возмущает, это блочные номера на две комнаты в одном коридорчике, один туалет и душ, на две комнаты, извините за подробности, один очень желает попасть в туалет(мы всё же, не такого молодого возраста и хорошего здоровья люди)а другой в это время душ принимает, если два человека, это ещё могут решить, то четыре уже гораздо сложнее.Если люди шли и писали заявление, что плохие условия, то некоторых переселяли, это для информации, пенсионерам по социальной путёвке, мы очень стараемся быть благодарными людьми, что нам дают социальные путёвки, но совсем не на что не обращать внимания, тоже обидно, что так к нам относятся в некоторых вопросах. Конечно прогулки у моря, природа, скрашивает многое, но приятный, комфортный отдых ночью, для нас тоже очень важен. Большая просьба, принять к сведению администрацию санатория Русь, информацию на которую очень надо обратить внимание!
21
3
April 29, 2024
В целом отель на 5- , уборка в номере каждый де нь, еда однообразная но 😍 море 🌊 очень рядом + есть интересные процедуры на восстановления здоровья ❤️
May 22, 2024
Всё норм по еде, обычная, привычная и вкусная. Очень отзывчивый персонал, начиная с охраны, рецепшен, уборщицы номеров, официантки в столовой (отдельное спасибо)!!!! Номера советских времён, но есть и кондишен и телевизор, холодильник, что ещё надо?! Рядом чёрное море, его видно из окна, 5 мин. ходьбы и на пляже. Хочу специалистам, докторам и всему персоналу сказать огромное спасибо!!!!!
3
3
May 8, 2024
Еда-низкого качества
Обслуживание никакое
Номера маленькие,белье рваные годное для ветоши,п
Персонал не приветливый
Расположение хорошее,море в 20 метрах,но под окнами корпуса 1 стоянка автомобилей окно открыть невозможно ш ум и запахи от авто.
3
October 26, 2022
Добрый день отдыхала в Руси, с 11 октября по 28 октября 2022года, санаторий вполне приличный, очень вниматеный персонал, приличная еда , большие порции, отдельное спасибо хотелось бы сказать Соловей Елене Николаевне, лечащий врач , рекомендую, такая красивая у нее улыбка, что хочется кричать вокруг люди улыбайтесь друг другу , помогайте друг другу и тогда у нас всё будет хорошо, внимательная, позитивная и т д
А также хотела бы поблагодарить повара, который готовил нам горчицу, пёк булочки, ну просто огонь, спасибо огромное из минусов хотелось бы отметить, необходима срочная замена посуды, а также элементарного косметического ремонта в столовой , а также в номерах , поэтому сняла заеду.
7
9
June 12, 2024
Питание не очень хорошее, однообразное. Обслуживание хорошее, доктора тоже. Номера отвратительные, жили в 2-х местном номере улучшенном: мебель старая, неудобная, на подоконниках и розеток пыль, 2 розетки почти на потолке не понятно для чего, холодильник маленький, телевизор примотан скотчем к тумбе. Процедур много но они все короткие по времени. Море рядом но пляж галичный спускаться к нему и подниматься 100 ступеней.
May 24, 2024
Это ужас! Если вы смотрите этот отзыв потому-что вам дали соц.путевку,то звоните и отказываетесь сразу. Пляжа собственного нет,будете ходить на городской, питание на три,но при этом из-за отсутствия персонала на 150 человек 2 работника,своё второе блюдо вы будете ждать минут 20,при походе на процедуры вас ждёт очередь сравнимая с городской поликлиникой, и ещё много всего можно рассказать, читайте отзывы внимательней...и не думайте что вам повезёт. НЕТ.
5
October 7, 2023
Классный санаторий, отдыхаю сейчас в нём! На 4то этаже окно под буквой "Р", однокомнатный номер, вид обалденный! Персонал хороший, много разных процедур. Столовая хорошая, заказное меню и довольно таки вкусно!
1
November 16, 2024
Старый изношенный фонд. Трансфер на выезд если только будете выезжать на день раньше, если хотите полностью 18 дней то трансфер за свой счёт
3
May 30, 2024
Номерной фонд, за исключением пары корпусов с более менее приличным ремонтом, совдеповский, с проваленными кроватями, матрас с подушкой комками, полотенец, банных принадлежностей нет. Если приехали по льготе будьте готовы получить минимум процедур, сопровождающему лицу вообще почти никаких процедур не назначают, кроме Анапской водички, бассейна, который может не работать. Лучшие рекомендации от врача - дышать морским воздухом. В столовой кормят не плохо, порции не соответствуют заявленным нормам, но голодными не останетесь. Как альтернатива расселению на территории санатория возможно проживание за ту же сумму за пределами санатория в Апарт-отеле, в трёх минутах ходьбы. Там условия очень хорошие, но питание все равно в санатории. Сами процедуры, если их всё-таки назначили после трёх и более дней пребывания в санатории, выполняют как положено. Море рядом, нужно пешком пройти минут пять. Были в мае, купаться не возможно, вода около 16 градусов. В общем если нет льгот на проезд/пребывание 10 раз подумайте о целесообразности поездки.
June 8, 2024
Ну кто им сказал, что это ПОВАР? Мало сьедобная и безконечно однообразная еда!
Из картофеля можно приготовить 100 блюд, а там только пюре каждый раз...
Соседка даже удивлялась, как можно ТАК испортить супы???
В бассейне пресная вода, а ВРУТ, что морская!!!
Единственное, за что хвалю, это чисто! К дворникам никаких претензий, браво!!)))
1
2
October 3, 2023
Отдыхали с 14 сентября по 1 октября. Приехали 6а своей машине. За счёт этого не попали на групповой заезд (трансфер). В это время очень много людей в холле и не протолкнуться. Присесть негде. Покормили дежурными блюдами. Кормят как в столовке СССР, ну может похуже, но наедаешься. Изжоги за эти дни не было. Не стоит заказывать борщ, это ужасно. Остальные блюда терпимые. Пляж приблизительно в 1.5-2 км. Если не жарко, то можно пешком. Трансфера нет. На пляж, что около санатория не стали ходить, очень большая галька, больно ногам, падали, подскальзывались. На санаторном пляже по книжечкам лежаки бесплатно. Душ и туалет платные). Это вам не Крым(. В номер ключи детям не выдают, только взрослым. Это конечно убило. Если в туалет, то в штаны(. Ещё нагло отсылают в туалет в административный корпус, а он закрыт. Если с претензиями, то это не к нам...В принципе поставила бы 3, но убирают в номерах хорошо, женщины в столовке хорошие и внутренние правила устанавливает не персонал...
3
October 29, 2023
Санаторий хорошо расположен, море, магазины бювет всё рядом, а сам санаторий полный развал, начи ная с номеров и кончая столовый просто ужас, полная разруха, но самое основное это отнашение персонала к людям, отношения, что понаехали тут, и не мы деньги привезли, а у них последнее отнимаем, была по соцпутевке. Больше туда не нагой, лучше не куда, чем в Русь. Еда холодная, не вкусная, один чуть тёплый чайник, на 2,3 стола, ну отношение, просто ужас, в одном санатории но в разных корпусах, друг к другу, даже по делу нельзя зайти!
4
1
July 11, 2024
Санаторий ветшает. В корпусе N 1 поселили на первый этаж- вонь старости труб и сырости. Правда переселили на 2 этаж, там немного получше. Но при жаре +36 кондиционер включить невозможно, от него тоже идёт неприятный запах ( видимо никто не чистил его с момента установки). За 10 дней постель поменяли 1 раз и то по просьбе. Питание заказное, напоминает пионерлагерь 80 х, ( котлета в панировке, картошка пюре, капуста тушёная). Пляж собственный километрах в двух, по жаре дойти сложно, а на ближайшем, Высоком берегу, место под навесом- 300 руб. Отдыхала в Руси два раза, лет 10 назад, проэкспериментировала сейчас, больше не приеду. Вот такие впечатления.
3
1
August 19, 2023
Хороший санаторий. В основном по социальным путёвкам. Молодые семьи, дети с ограниченными особенностями, пенсионеры. Развлекательная программа: дискотеки, концерты, мастер классы для детей, спортивная площадка. Хорошее оздоровительное лечение, бассейн с морской водой, грамотные врачи. Диетическое питание.
4
March 6, 2023
Персонал очень доброжелательный. Номер чис тый. В душе есть фен, кресло и стул пластиковые, тазик для стирки. В комнате телевизор, холодильник. В столовой очень жаль, что не шведский стол,а меню заказа. Порции маленькие, приходилось покупать курицу гриль или шаурму в кафе или что нибудь перекусить в магните.
Медицинские услуги очень понравились. Везде чисто и удобно.
6
1
June 11, 2022
Отдыхаем сейчас (июнь 2022) Санаторий отличный. Распол ожение наилучшее. Питание отличное, разнообразное. Территория ухоженная. Анимация супер. Предраться не к чему, НО все же есть один минус. Абсолютно не продумана система платных услуг. Суббота и воскресенье касса не работает. Информации об этом не увидела. Ребята, это ваши деньги и вы их теряете. Работает медперсонал, работают абсолютно все лечебные и диагностические кабинеты, а вот оплатить и посетить нужные мне услуги я так не смогла.
7
15
April 4, 2023
Территория большая, зелёная. Кормят хорошо,заказ ное меню. Персонал внимательный. Номера чистые. Отдыхали в феврале. Одно только омрачило: не разрешили посещать бассейн. Привёз справки от онколога, терапевта, эпидемиолога, а надо было ещё и от кардиолога. Об этом ничего сказано не было. У меня метастазы в лёгких и единственное средство для поддержания их в тонусе - плавание. Бегать, прыгать и ТД ,я не могу. И вместо того, чтобы поддерживать тонус лёгких,я их посадил. До сих пор прихожу в себя,хожу ,как и раньше 3-4 раза в неделю в бассейн. СПАСИБО,поправил здоровье. В следующий раз,а думаю его не будет,привезу справку и от практолога, вруг потребуют до бассейна
9
September 8, 2023
Отличное лечение ,много врачей и эффективных процедур .
Проживали питание полноценноеи вкусное ,номера по категории людей .мы были в самом лучшем панорамном номере с видом на море 7 корпус.
Все отлично.
1
3
February 16
Мной была забронирована путевка в феврале 2024 года, одноместный номер с удобствами с проживанием на 10 дней, с 10.08.2024 по 20.08.2024 г., я сообщила о раннем заезде, что буду 09.08.2024 после 21:00. Была договоренность о предоставлении номера или моего, забронированного, если гость уедет ранее, или временного. Я заехала в санаторий «Русь», первый корпус 09.08.2024 г. после 22:00, фамилию администратора, которая дежурила с 09.08.2024 по 10.08.2024 я не знаю; мой номер был уже свободен, но не убран. Мне администратор предложила номер без душа и туалета, после долгой дороги (самолет перелет 5 часов и поезд более 9 часов) рассчитывала на душ и отдых. Номер мне не понравился, точно знаю — не уснула бы, а других номеров не было, и я сказала, что подожду возможности въехать в свой номер в 8:00. Администратор сказала, что я не имею права ждать на территории корпуса, и что мне необходимо покинуть здание и ночь провести на улице. Я несколько раз спросила - «вы уверены, что я не могу остаться в корпусе, в холле», мне сообщили, что «а где мы тогда будем спать». Когда я сказала, что у меня не будет возможности зайти в туалет, и это все же ночь, мне администратор сказала: «Это ваши проблемы». Гости санатория услышав о таком отношении были ошарашены. Я выпила свои таблетки, вышла на улицу, о чем сообщила охраннику. Всю ночь я провела на улице, ожидая утра. Только утром смогла зайти в туалет. Я, как и любой человек имею право на уважительное отношение. Администратор — лицо санатория. Я — гость, получатель услуг. Гость вашего города и не впервые посещаю санаторий Русь. Даже если мне не понравилась комната, это не было поводом выставлять меня на улицу. У меня не поинтересовались — как я себя чувствую, не сказали — «захотите чая — постучите, предложим». Ноль эмпатии, ноль профессионализма. На самом деле это ЧП организации, которая помогает восстановиться людям. Я тоже работаю в помогающей профессии и для меня было большим откровением, что так можно поступать с людьми в целом, о каком туризме и его развитии может идти речь. Пренебрежение нуждами, по сути — принуждение, и жестокость. Мне сказали, что выполняют инструкции.
Все остальное в санатории — врачи, персонал, питание и мой забронированный номер в полном порядке, как и отношение — доброжелательное, люди понимающие свою профессию.
Прошу дать ответ по сложившейся ситуации, почему мне предложили остаться ночью на улице, и я не имела права спокойно сидеть в холле и ждать утра, почему со мной вели себя достаточно хамски и профнепригодно.
4
May 21, 2024
Не жили, а только проходили лечение. Территория зелёная,
Местоположение отличной, выходишь с одной стороны набережная и пляж, с другой Магнит и магазинчик вин на разлив.
November 27, 2024
Отстой! Никогда больше не соглашусь в этот санатоиий. Сбежала через сутки в отель за собственный счет. Толькл так спасла свой отпуск.
4