Ужасная состояние номера. Жил в номере класса комфорт с собственное ванной комнатой. Мебель ушатанная, стены пол все грязное. В постели были обнаружены какие мелкие насекомые. В общем ужас.
Есть парковка во дворе. Не гостиница а ссылка для креостных
Ужасная гостиница. Бронировала номер самый простой, так как необходимо было переночевать одну ночь. При оформлении не сказали что оформили другой номер - комфорт. Заметила только после того как оплатила, на мой вопрос почему разница в цене администратор сказал, что этот номер лучше чем я бронировала, так как там есть кондиционер и холодильник. только зачем мне в ноябре кондиционер не понятно и холодильник на одну ночь тоже. Номер очень холодный, хотя на улице было до -7 мороза, представляю что там будет в сильный мороз. Ковровое покрытие все в пятнах, вытоптанное. В номере нет элементарной ложки для обуви. Душевая кабинка ходит ходуном, опасно в нее вообще залазить, именно залазить а не заходить, так как борта очень высокие. Двери в кабинке болтаются и плотно не прикрываются. Звукоизоляция ужасная. В номере неприятный запах. Рано утром уехала на обследования, кушать нельзя было, думала приеду схожу в кафе. Однако оказалось, что кафе работает только на завтраки с 8-10. От ворот и до самого входа снег не расчищают, глыбы льда и очень скользко. У меня был оплачен поздний выезд, уехав рано утром я вернулась в гостиницу после 12 часов, поднявшись на второй этаж я не смогла попасть в номер, пришлось спускаться и выяснять у администратора почему не открывается дверь. Администратор посмотрела в компьютер и только сказала - а у вас поздний выезд и все.....никаких извинений ничего. забрав ключ пришлось опять подниматься по этой ужасной лестнице. Эта гостиница заслуживает только одну звезду а не три.
Грязно,грязно,грязно.
Убирает на 3 этаже мужчина который все делает абы как...
Унитаз не помыт,в каждом углу
Ковролин изжил себя ,пылесборник -грязесборник...
21 век господа.Не хватает нормального администратора который бы требовал и привел эту гостиницу в порядок.
А ведь не плохое место ( территориально).
Топ за свои деньги. Белье чистое. Администратор работает круглосуточно, оплатить можно сразу через Яндекс-карты.
Минусы - мебель в номере убитая, стены убитые, полы убитые, нет посуды (2 кружки 2 блюдца), нет микроволновки (есть у администратора), крошечный и удачно работающий тв (мне был не нужен, но если во время секса он вырубится сам по себе это неприятно).
Совет - купите заранее одноразовую посуду и сразу тапочки у администратора (если отдых случайный, то зубные щетки).
В остальном плюсы. Быстрое оформление (паспорт обязательно), нет лишних вопросов, санузел работает нормально, белье постельное чистое. Так что с учётом цены это 5 звёзд, я тут не в последний раз.
Номера чистые ,просторные,потолки высокие . На первом этаже столовая, можно позавтракать. Тем кто на машине, удобно будет, что есть своя парковка. Подъехать так-же без проблем. Для Москвы цены хорошие.
2
Дарья Л.
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
В минутах 15 ходьбы метро и большой ТЦ, минут 25 пешком и можно добраться до ВДНХ
1. Грязь. Сразу бросается в глаза. Что по дороге в номер, что в номере ужасная грязь. Это очень отталкивает, так как сразу появляется брезгливость ко всему. При заезде (а мы заехали позже 14:00, ориентировочно в 17:00, к этому времени можно было бы убрать) в номере было ужасно пыльно и грязно. Край дивана рванный, на полках в шкафу огромный слой пыли, лежит чья-то резинка, на полу валялась сигарета (видимо, от прошлых жильцов). В ванной на половину не работает свет, дыры в стенах, грязный ковер, пятна повсюду. От этого, не хотелось перемещаться по номеру совсем, да и быть в нем тоже не хотелось.
2. Завтрак. Надо идти на первый этаж, чтобы взять талончики, чтобы тебя пустили на завтрак. Выбора никакого не было, только яичница. На барной стойке огромный слой пыли, дают какой то кусок кекса, который есть не будешь, кружки разные (какие были дома, те видимо и принесли), на скатертях также пятна и засохшая еда.
3. Отсутствие лифта. Здесь его нет, поэтому готовьтесь, что до 4 этажа надо будет подниматься и спускаться по лестнице. Кафе, кстати, на 1.
4. Телевизор работает плохо.
5. Горячей воды нет. Лето, жарко и душно, но душ толком принять так и не удалось
Вывод: если хотите отдохнуть в комфорте, а не убежать скорее из отела, то лучше переплатите и найдите другое место.
Как сказала рецепшен - какие деньги вы платите, то вы и получаете)) не рекомендую заезжать с любимой) но если вы мужик, без претензий, и вам просто надо переночевать 1 или 2 ночи... Добро пожаловать
Я бы не рекомендовала эту гостиницу. Персонал не какой на рецепшоне. Номер грязный . Есть клопы в номере. Ванная комната грязная. Душевая ржавая. Так что я не рекомендую его. А так решать вам.
В данном отеле проживают гости ,которых заселяла я. Изначально было сказано , что номер с завтраком, по итогу покормили только один день. Сидит на ресепшен администратор «Елена», которая не умеет абсолютно разговаривать с клиентами. Которая оскорбляет и переходит на личности. И тем самым портит репутацию отеля. Также не проводится текущая уборка , не реагируют никак на просьбы Починки света. Прошу руководство отеля , проконтролировать данную ситуацию и разобраться в ней. Впервые в своей жизни вижу такое отношение и такой жаргон. Сама работала в данной сфере немало , и никогда в жизни такого себе не позволяла , несмотря на неприятные ситуации. Убедительная просьба , руководителей обратить на это внимание. Так как общее впечатление сильно поменялось.
Гостиница вроде бы соответвует 3 звёздам, когда перемещаешься по главной лестнице, ресепшену, видишь вместо замков электронные пропуска. Но есть пару нюансов: на входе вас встречает вывеска с 2-мя отвалившимися буквами. Поселил сначала в номер, где перегорели лампы, переселили в номер, где также перегорели лампы. Позвали электрика, который поменял их через 10 минут. Но ночью было обнаружено, что светильник также нерабочий. Вода регулируется довольно странно, но хотя бы есть горячая(она скорее тёплая) Хочется сказать спасибо девушке на ресепшене, которая откликалась на все это, очевидно, что это не ее вина. А так номера просторные, довольно опрятные, если не вглядываться, но, к сожалению, недостатки были довольно ощутимыми
Что касаемо цена - качество, я доволен.
Есть, конечно минусы по мебели, но для бюджета ,мне показалось, вполне приемлемо. Я не спец по подобным заведениям. Просто в сравнении бывало и хуже за бОльшие деньги.
Номера в потрёпанной состоянии, кое-где перегорели лампочки, душевая откровенно сказать уставшая.
Стены очень тонкие слышимость такая что соседи как будто у тебя в номере
В целом переночевать можно, запахов ни каких нет.
Единственное когда был в гостинице кафе не работало.
Но относительно недалеко есть фудхолл, где хорошо кормят
Очень грязно, мусор за 4 дня ни разу не выносили. Полотенца оборванные ( просто тряпки), душевая кабина облезлая, освещение тусклое (лампочки 2/3 не рабочие), в шкафу на полках месячная пыль. Данную гостиницу не рекомендую. Одноместный номер сутки стоят 2200 рублей. Единственный + вежливый персонал.
Первое что на всегда останется в памяти, это вид из окна, а именно живописный пейзаж ангара, принадлежащего какому-то заводу. Далее "порадовало" отсутствие горячей воды, при обращении на рецепцию сказали что это форс-мажор, однако на сайте плановых отключений данный адрес был запланирован именно на этот период, хотя до заселения уточнял важность этого критерия. Ну и конечно же чистота в номере, убрано только внешнее, легкодоступное пространство, углы, плинтуса и т.д. остались без внимания клининговой службы. Вторая звезда, только за старания персонала что-то исправить.
Не зря 3.9 рейтинг, жаль только хозяин не старается повышать его. То что на фото в островке и то, куда я заехала, небо и земля!!! Прям с ходу, шкаф стаорка сломана, коридор огромный, зачем не понятно, пульты на фото, телек постоянно зависал, лагал или отключался. Чашки с тарелками чайные и кофейные грязные. Честно скажу, ощущение что в помойку заехала... Сегодня в 9 утра стук в дверь, я от этого проснулась и дверь начала открываться!!!! Я естественно вставать и тут же дверь закрылась. Ну если вы пришли убираться или нахрена вы вообще пришли, если не висело на ручке убраться... То есть, оставив вещи как то уже стремно, что там делает пермонал!!! Просто отвратная гостиница!
2
A
Anonymous review
November 6, 2022
Как командировочная гостиница очень даже нормально. Завтраки неплохие. Номера конечно запущины. Чисто, но не все лампы горят. Ночник не работает. Холодильник не размораживали долго. И это полулюкс считается. В общем нет хозяйкой руки,но для тех кто там будет только ночевать вполне сойдёт.
3
1
Борзова С.
Level 5 Local Expert
February 12, 2024
Чуда ожидать не стоит. Цена=качество. Если вам нужно переночевать относительно не далеко от метро и под крышей, и вам совершенно не важен уют, сервис и чистота. То вам сюда.
Один плюс- милый дядечка из кафе. Вежливый и улыбчивый.
Плоховато, но бывает и хуже. Нет микроволновки, чайника, кулер только в коридоре с кипятком. Постельное вроде чистое, но пахнет странно. Номер двухместный, но стул только один. Пыль не протирают особо. Следы кофе или чего то подобного на стене даже не вытерли, сдав нам номер. Погреть еду можно только на ресепшн, да и не сам, а все передав девушке, которая с большой неохотой это делает, но ее можно понять. Очень расстраивает отсутствие возможности погреть самому еду. Вид из окна ужасный, хорошо хоть не орут ночью под окном. Номер с двухместной кроватью и диваном, но за диван для третьего человека все равно пришлось доплатить:-(. Нет лифта.
Из хорошего- горячая вода, нормальный душ, хороший завтрак, бесплатная стоянка, нормальная кровать, большой номер, холодильник маленький, но хорошо холодит, гладилка в коридоре бесплатно.
Отель бюджетный,поэтому цена и качество.Вдалеке от дороги-тихо,выспаться можно))все необходимое есть,чтобы переночевать...все остальное-состояние санузла,мебели и т п.без комментариев.Если вы ищите комфорт,то это не сюда))Администраторы позитивные и приветливые))
Гостиница в ужасном состоянии, тапочек нет, телевизор работает через раз, пульты сломаны, тумбочки сломаны, диван потрёпанный, стены грязные, все в пятнах, фена нет, одним словом стыдно сдавать людям такую гостиницу, не рекомендую, за такую цену можно найти получше
Шикарные,чистые номера, но единственное в 303 номере окно немного сломано, и вешалки в шкафах из проволки, но а так всё прилично чисто. Удобный матрас, хорошие подушки, нет фена.
Как по мне, лучше переплатить нормальному отелю, чем сэкономить и сидеть в "Руси". Взяли номер комфорт, но комфорта как такового не было: обои в комнате были испачканы чем то коричневым🤨, горячей воды не было, а что самое главное - НИКАКОЙ ЗВУКОИЗОЛЯЦИИ, все что происходило даже не в соседнем номере, а через 1 номер, было слышно дословно. По телевизору показывают только 2 канала
Не знаю, стоил ли номер своих денег, но мы были там первый и последний раз.
очень уважительный и приветливый персонал, всегда стараются помочь даже когда не просишь))), в номерах очень чисто, близко к метро и в тоже время очень тихо.
В гостинице понравилось обслуживание и завтраки. Но единственный недостаток: была
очень грязная душевая кабина (вся в налете и ржавчине), такое ощущение, что её никогда не моют.
Особо писать нечего… Из достоинств - ежедневная уборка и вполне чисто (пол, туалет, душевая кабина) Кафе при гостинице работает только на завтрак. В номере очень холодно, стены грязные (возможно только в том, в котором я проживала) В коридорах стоят кулеры, но они грязные.
За свои деньги нормально. Подойдет, чтобы переночевать в коммандировке. У гостиницы проблемы с тех персоналом, очень плохо прибирают, не следят за чистотой.
Это просто ужас, а не отель!
1.Холодные номера, батареи не греют, тв не работает нормально
2.Клопы повсюду.
3.На полотенца такой большой спрос, что их всегда не хватает.
4.горячей воды в принципе нет, но иногда есть тёплая, пахнущая...
При этом цены стоят как будто хороший отель, да и если что то сказать, начинают все заминать, но всех клопов замять не получится. Администратор сказал что это жадный хозяин и такие методы.
Больше сюда заселяться не буду и никому не желаю, совершенно не выспался на подушкокирпичах.
В целом не плохо.
Еще бы сервис поднять. Персонал не дружелюбный. В кафе тоже люди из советских времен, которые про сервис ничего не слышали. Но это и не 5 звезд.
Вполне пригодна для проживания гостиница, с удобным расположением по отношению ко всем видам транспорта, недолеко от ВДНХ. Находится практически в парковой зоне.
Обслуживание хуже среднего. В душе запах. Зашли с гостями положить вещи, администратор устроила скандал, из-за того, что гости зашли с нами в номер. Не бронируйте и не тратьте деньги на это..
В номере не работал пульт от телевизора. На постели и в душевой чужие волосы. В постели был какой то жук. Все старое, обтерто и грязно. За 5 дней проведенных в номере ни чего не изменилось.
Из плюсов - расположение и крыша над головой. К сожалению, больше достоинств нет.
Тапочек в номере не нашли (благо, что у нас были свои), зато в полной красе - очень неприятный запах в ванной, повсюду грязь и пыль (на фото видно), следы прошлых жильцов, мы были не уверены, что постель вообще свежая.
Гостиница очень запущена. Я не говорю о несвежем ремонте с пятнами на стенах и старой мебели, чистота - её нет нигде.
Прекрасное место.
Доброжелательные администраторы.
При заселении все показали-рассказали и,как бонус,за ту же стоимость дали номер классом выше.
С утра покормили завтраком вполне приличным.
Советую!!!
Отвратительная гостиница. Нужно было остановиться в Москве всего лишь на одну ночь и такое разочарование. Начиная с самого здания ( обшарпанное), на ресепшен взяли паспорт, вручили ключ. Номер - грязный, прокуренный, окно не открывается ( ручка сломанная и вырванная с корнем). На полу грязь, страшно разуться. Туалет до ужаса грязный, полы, стены… душевая кабина грязная, полная антисанитария! всю ночь кто то стучал в стены или двери (было не понятно) отдохнуть не удалось от слова совсем, казалось что вот вот зайдут к нам в номер. С другой стороны всю ночь кто то активно разговаривал так, что было слышно дословно. Больше туда ни ногой!!!