Очень понравилась чистота и порядок как в отеле, так и на территории. Отзывчивый персонал. Много разных завтраков. Однозначно рекомендую.
Николай Ле
Level 30 Local Expert
June 4, 2023
Поставил бы 4+.
Вроде бы все нормально, может для Тольятти и отлично, но все же чувствовалась некоторая эклектика.
Приветливый персонал, но не очень быстрый.
Еда нормальная, вкусная, не очень дорогая, но без изысков.
Номер чистый, но почему-то не очень уютный.
Спасибо за все!
Отвратительное отношение к гостям. Будешь просить не убирать номер, вешать табличку. Все равно заходят и делают что им надо.
Хозяин гостиницы может вас выселить за то что вы не отдали ключи от своего номера когда пошли по прогулку или работу. В номерах стандарт 2 вас будет ждать холодный пол без коврового покрытия, полотенца для ног так же не будет, окно открывается только на проветривание. Так же нет лифта до последнего 4 этажа. Нет услуги ранний или поздний заезд за дополнительную плату.
В целом никогда бы не советовала там останавливаться.
Приехали поздно ночью. Администратор встретила, разместила. Сразу уточнила, что будем на завтрак.
Тёплый, аккуратный, безупречно чистый номер. Постельное белье приятное, не синтетика. От гостиницы остались исключительно положительные впечатления
Были в начале декабря командой
Достаточно холодно в номерах
Батареи выключают, просыпаешься с ледяными батареями и носом
Полотенца забирают и не приносят чистые, пока не позвонишь на ресепшн
Убирают хорошо, уютно, но для такой погоды достаточно холодно
В ресторане очень пахнет жаренным, особенно по вечерам, тяжело дышать, помещение не проветривают
Готовят вкусно и сытно
Официантки одна грубая, другая хорошая
В целом спасибо
Но ещё раз не хотелось бы там провести время
Останавливались с 31 марта по 1 апреля 2021 года. Правила ради правил: при входе стандартная надпись, что вход только в маске, и бахилах, но администратор без маски. Обслуживание отвратительное, человек с внешними признаками мужского пола в ресторане представился хозяином, устроил истерику из-за куртки на спинке стула. Книгу отзывов предоставить отказался в наглой форме. Последний раз останавливаюсь в этой ущербной гостинице, обращусь в Роспотребнадзор.
Вай-фай еле дышит. Завтраки можно выбрать из стандартных вариантов, (6шт), но может попасться что-то невкусное.
В номерах кондеи, но воспользоваться не удалось - отсутствовал пульт. Сильно потрёпанные душевые кабины. Гостиница экономит на одноразовых мыльнорыльных принадлежностях: отноразовый шампунь и кусочек такого же разового мыла. Ни зубной пасты, ни щётки, ни расчетки, ни средств для ухода за обувью.
Гостиница находится на границе промрайона.
Впрочем цена соответствует качеству. На переночевать 2-3 ночи сгодится непритязательным
Ужасное обслуживание в отеле. В описании написано что есть бассейн и сауна, по факту ни то ни другое не работает. Кондиционер висит в номере, но пульта нет. Сейфа нет.
Ресторан от отеля побил все рекорды - жаренная картошка с мясом..... Ожидание 3 часа 10 минут.
Не рекомендую этот отель.
Не проживал, но впечатления мерзкие.
Работодатель забронировал и оплатил номер, но по факту приезда свободных номеров не было. Час сидел ждал пока порешают проблему, но по итогу отправили в частный отель на окраине по цене в 1,5 раза дешевле. Куда ушла разница остаётся догадываться.
Тольятти, конечно, в плане сервиса это "-10 лет" назад, дичь и "девяностые".
Мне все понравилось только холодильник у них греется сильно когда дверь закрыта. Кто додумался холодильник засунуть в шкаф и его закрыть дверью. Из за этого что закрыт он сильно греится оставил дверь открытую уборщица закрыла . В ванне лучше положили коврик тряпочный чем силиконовый. Когда выходишь из ванны бойся чтобы нога не поехала с этим ковриком.
Парковка при отеле платная 50₽(это бред) и отель в свою очередь не несёт ответственности. Администратор долго заселяла, постоянно на телефоне сидела, и постоянно извинялась что больше раздражало нежели. Номера чистые но очень похожи на советскую квартиру и с соответствующим запахом. Звукоизоляции никакой. Завтрак вкусный, но долго обслуживали хотя в зале было 4 человека.
5
1
иван к.
Level 7 Local Expert
May 12
На фото гостиница сильно отличается от того что вживую)
Парковку и тапочки нужно включить в стоимость номера. Это удобно для командировочных. В остальном за эту цену твёрдая 4.
3
Денис Поддубный[VEKAS]
Level 22 Local Expert
October 20, 2020
Отличная гостиница, номера чистые уютные. Персонал вежливый, всегда готов помочь.
Единственный минус это запах в номерах от кухни ресторана. Дверь кухни выходит в коридор и всегда открыта.
Самый флегматичный отель из всех какие видел. Номера для заселения готовят по три часа. Люди в фойе сидят ждут. Персоналу вообще по барабану что люди с дороги, уставшие, замученные. Два с половиной часа прождали пока уберут номер, полтора часа вдобавок пока
Номера чистые и уютные, но ограниченный и невкусный завтрак. Ехали в летний сезон с расчётом на бассейн, который оказался на ремонте, ни бонусов, ни скидок, ни извинений за это предусмотрено не было.
Гостиница на троечку с натягом. В номере сквозняк с окна спать не возможно в коридоре теплее чем в нём. Полотенца написано меняем каждые три дня по факту не меняют, геля для душа нет шампуня на один раз мыло на пару раз. Мусор не выносят номер не убирается. В общем не советую. В следующую командировку выберу однозначно другой вариант.
Номер душный, при температуре на улице в + 15, батареи работают на полную, окно не открыть, пульт от кондиционера администратор не даёт, т.к. он его ей ещё не отдали. Гостиница расположена рядом с дорогой, по ночам слышно проезжающий транспорт. В номере отсутствуют мыльно-рыльные принадлежности, тапочек также нет.