Отвратительный сервис, особенно послепродажный. Операторы при приеме заказа неприветливы, заказы формируются долго. Но самое интересное, это послепродажное обслуживание. Покупал 5 ламп ecola. 1 из которых оказалась из другой партии и несмотря на идентичные характеристики, цвет свечения отличался от остальных 4х. Через 3-4 месяца все лампы друг за другом перегорели. Обратился за заменой. Замену формировали больше месяца. В итоге, выдали 5 ламп, все из разных партий, производством от 2018 по 2020 год с тремя различными типами сведений - видимо собрали из предыдущих возвратов. Из 5ти ламп 2 перегорели в течении месяца. Больше решил с этой конторой не общаться, купил в другом месте и другой бренд. Категорически не рекомендую.
P. S. Ну вы и проснулись, 2 года прошло. Номера заказов 257482, 257938.
Будьте осторожны, не покупайте у них ничего! Продают только брак, покупал у них много разны ламп 4х брендов с запасом по 3..10 шт каждого. Все выгорели или взорвались с разлетом осколков за один год, в среднем по месяцу проработали. Мерцают и портят зрение. Собрал весь брак в огромный пакет. Позвонил, предоставил чек, менять отказались. Предупредил, что напишу отзыв - им плевать! Вот написал...
Крайне неприятное ощущение от посещения.
Уже на стадии телефона стало понятно, что никто там не заинтересован помогать покупателю искать товар - "всё на сайте".
Когда, наконец, товар туда приехал, единственный порос был, как скоро я за ним приеду.
Никонец, в ходе визита в эту комнатёнку был "приятно" удивлён негативом, который так и исходил от продавца: ни слова о доставленном товаре, сгрёб деньги до копейки, только затем - чек-одолжение, и финал трагедии - пакет с содержимым, который просто швырнули, не вскрывая.
В ответ на уточняющие вопросы - глухое рычание и явное недовольство во взгляде.
Нет, он меня тоже раздражает своим поведением, но я же не проявляю своего презрения.
Второй раз ничего здесь не возьму и другим не посоветую
Всё вроде хорошо, и оформление заказа, и самовывоз, и товар достаточно качественный, и скидку дают. Но есть один большой минус- очень много товара, который есть в каталоге на сайте нет в наличии, причем давно, месяца три - четыре уже. Странно это. И неудобно.
Обычный среднестатистический магазин с центром выдачи товара, но центр выдачи в старом советском здании, что не очень приятно. Сотрудники не очень приветливы. Первое впечатление на твердую четверку
5
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 12, 2019
Отвратительное место, хамский, незаинтересованный в работе персонал!!!Написано работают до 19:00 на двери магазина и в рассылке. Приезжаю второй раз и никого нет. После продолжительного стука и звонков, дверь открылась и продавец соизволил выйти в гневе. На сайта видите ли написано, что они работают до 18:00. Никаких извинений за недостоверную информацию в рассылке. Так ещё чуть не послал. Просто нет слов. Если что я пришёл во второй раз в 18:03, а они уже не работают. Хочется очень выругаться!
Жаль нельзя поставить оценку со знаком минус. Так бы влепил им -100 по 10-ти бальной шкале. В наличии ничего нет, то что есть валяется кое-как. При этом, на сайте уверили что если в описании товара стоит что товар есть для самовывоза, то он есть физически в магазине, можно приехать и проверить, подойдет или нет. Сплошной обман! Нихрена там нет. Только потерял время на поездку туда. Никому не советую связываться с этой "конторой". Потеряете время и деньги.
отличный интернет магазин. сделала заказ, сразу перезвонили и согласовали доставку. доставка четко в оговоренные сроки.
к качеству товара претензий нет, спасибо за оперативную работу) Буду делать заказы и не раз))