Rul
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
526 reviews
November 29, 2023
Лучший автосервис города Липецка. Быстро, качественно! Ремонтирую автомобиль уже больше пяти лет только в Руле! А какая там комната ожидания, просто 🔥
March 11
Большой выбор зап. частей и масел в наличии
November 22, 2023
Отличное обслуживание и работа. Даже если не можешь правильно описать проблему - всё проверяют, определяют проблему и решают её. Рекомендую всем данный сервис и благодарна специалистам работающим в нем
May 2, 2023
Обслудивание на высоте, ремонт очень качественный, персонал приветливый, уже очень давно обслуживаю свой автомобиль именно сдесь, очень радует, что запчасти не нужно покупать самой.
3
November 26, 2023
Спасибо команде на Студёновской, особенно Веневцеву Алексею. Обслуживаюсь здесь постоянно. Нареканий нет. Всё устраивает.
April 25, 2023
Здравствуйте! Купил Ладу Гранту предыдущий владелец обслуживал авто здесь , есть история в мобильном приложении мне очень приятно все знать о своем авто , ездил также сам обслуживал очень понравилось ! Запись предварительно по телефону. Есть небольшая бесплатная парковка около центра . Спасибо!
3
1
March 28, 2024
Всё супер ! Профессионалы своего дела ! Остался очень довольным после ремонта своего автомобиля !
3
1
February 16, 2023
Сервис хорош.
Много ворот с подъёмниками. Можно смотреть за процессом в окно или по камерам из комнаты отдыха. Плюс бесплатный кофе и xbox.
Но цены на услуги на уровне официальных дилеров, запчасти тоже дороже конкурентов процентов на 30-40. Так что лучше приезжать со своими.
1
September 15, 2022
Все вежливо и культурно. Грамотно отнесутся к проблеме твоего авто. Если вдруг нет необходимой детали, здесь же можно и заказать. Цены приемлемые. К качеству работ лично у меня претензий нет. Ни на грамм не жалею, что перешёл со своим авто в это автосервис.
3
1
July 12, 2023
Развал делали долго (минут 45), хотя у меня развалочные болты были новые, сход я так же дома поправлял, все крутилось прекрасно. Попросил затянуть болты правого переднего колеса - сказали затянут, по приезду домой (50км от сервиса), решил проверить - ничего не делали. За развал взяли 1300, учитывая цену мб и побыстрее. В остальном: все вежливые, комната отдыха хорошая, за ремонтом можно следить - поэтому ниже 4 звёзд поставить не могу, но и на 5 не тянет, на мой взгляд.
1
1
May 9, 2024
Быстро записали, быстро и качественно выполнили работу, не дорого взяли. Я доволен! Спасибо большое
1
April 14
Позвонил узнать о стоимости услуг по ремонту авто. Рассказав про неисправность, девушка оператор сказала что мастер перезвонит вам и скажет стоимость. Звонка так и не последовало.
June 15, 2023
Обслуживал свой автомобиль тут по мелочам, в последний раз подтягивал ручник, менял масла и фильтры, попросил сделать диагностику подвески и подтянуть ручник и долить жидкостей. Через некоторе время позвонили сказали забирайте все готово, приезжаю минут 15 жду пока мне выдадут автомобиль, выясняется что антифриз не долили, приемщик быстро взял банку и отнес в сервис, потом выяснилось что ручник забыли подтянуть, приемщик сказал там вообще не сложно сделаем за 5 минут. Забираю автомобиль, через неделю ручник опять перестал держать, через пару недели увидел что отсутствует пыльник двигателя, его просто не поставили. Думаю в этот сервис не буду обращаться, поехал сегодня масло менять в другое место и обнаружил, что масло капало со сливного болта, так должна стоять специальная прокладка, её не поставили, накидали туда каких -то шайб и поставили пломбу. Очень разочарован в этом месте, думал что нашел сервис, которому можно доверять.
3
1
October 30, 2023
Был тут уже 3й раз !!! Все четко !!! И поделу , поменяли масло и колодки !!! Советую хороший сервис и адекватные цены!!! Лучший в Липецке !!!
August 17, 2024
Понравилось что товар поступил меньше чем за сутки , мальчишки на выдаче необходимо быть повнимательнее.
January 8, 2023
У меня Ниссан Тиида и диву за Соколом.Все время ездил к дилеру если нужен был ремонт. Однажды так насчитали и наговорили что больше к ним не поеду. Теперь только в РУЛЬ. Заехав однажды больше никуда не поеду. Советую и другим обращаться в РУЛЬ. Работают хорошо. Обслуживание отличное. При желании можешь присутствовать при ремонте или дождаться в комнате отдыха попивая кофе, чай и одновременно наблюдая за ходом ремонта через панорамное окно. Если вы не в РУЛе то вам позвонят и сообщат об окончании ремонта. Менял замок багажника и запчасть была у них в наличии. Делали ревизию передних тормозов. Заменили подшипники передних колес. Кстати они только в сборе. Так заводом изготовителем предусмотрено. Тут же в РУЛе есть магазин и мне принесли тот что я выбрал, сделав при этом 10 процентную скидку. Когда был на диагностике жена дожидалась в комнате отдыха и осталась очень довольна. Кофе, чай, телевизор, Wi-Fi. Завтра еду к к 14 часам на диагностику двигателя в РУЛЬ потому что доверяю эти ребятам. Лишнего не наговаривают, делают хорошо и не дорого.
3
May 11, 2023
Все просто отлично. Ремонт провели быстро и качественно. Спасибо большое работнику который проводил ремонт моего автомобиля слесарю Андрей Киреев
3
November 18, 2023
Самый "разводящий" автосервис. Приезжал 2 раза оба раза пытались навязывать дополнительные услуги с гиганским ценником. Последний раз приехал на элементарный сход развал. Загнали авто покрутились рядом. Манагер резюмировал сделать не можем нужна диагнастика. "Нужно крутить и разрабатывать" наверное предлагал этим занятся мне.
Никогда больше не поеду и никому рекомендовать не буду!!!
2
2
May 18, 2022
Очень хороший автосервис. Несколько раз пользовался, все быстро и качественно. Немаловажно то, что цены не поднимались на работы. Вежливый и грамотный персонал.
P.S. в зоне ожидания панорамные окна, через которые очень интересно наблюдать за процессом ремонта, а в кофемашине очень вкусный кофе 😁
3
1
December 1, 2022
Я осталась очень довольна... Обслуживание на высоте, приезжайте не пожалеете... Ребята там отличные... Никакой лишней возни, всё чётко и никаких лишних денег не потрачено... Спасибо им за всё.. Друзьям и знакомым уже рассказала о них.
1
November 8, 2023
Грамотные и профессиональные специалисты. Выполнение работ качественно и в установленные сроки. Вежливое обращение с клиентами
1
August 3, 2023
Сервис на высшем уровне, мне кажется самое серьезное заведение из не официалов, в котором мне доводилось ремонтироваться, позитивный персонал, шикарная зона ожидания!
October 22, 2023
Вот вроде все хорошо, но мою проблему так и не решили. Приехала с одной проблемой, по итогу отремонтировали всё что угодно, но не то что мне нужно было. Какого было моё разочарование на следующее утро не передать словами.
1
February 19, 2024
Спасибо большое за помощь! Помогли бесплатно с небольшой проблемой, очень порядочный сервис
January 26, 2024
Деньги взяли педаль сцепления как проваливалась так после ремонта и продолжает. При приеме авто в сервис сказал человеку - ГИДРОЦИЛИНДР СЦЕПЛЕНИЯ ПОД ЗАМЕНУ!!! Вместо того мастер с педалью сцепления что то делал.
3
November 8, 2023
Вежливое обслуживание, большой ассортимент запчастей, возможно наблюдать за ремонтом из отличной комнаты отдыха.
February 25, 2023
Быстрое обслуживание, грамотный персонал, хорошее качество работы, время ожидания небольшое. В принципе, очень достойный автосервис. Цена-качество соответствует.
3
December 17, 2023
Делал сход развал. Созвонился,окошко без записи для меня нашли,сотрудники приняли мою машину быстро, выставили углы хорошо, дали еще распечатку показаний прежних и выставленных значений. Сервис рекомендую.
August 18, 2023
Удобно, грамотно, прозрачно. Пользуюсь их услугами уже на протяжении 5лет, пока нареканий нет. Однозначно рекомендую
1
May 5, 2024
Комфортный, удобный автосервис, почти все запчасти есть в наличии.
September 3, 2023
Не знаю, может попал на такого мастера, но отремонтировали авто отвратительно. Часть работ указанных в заказ наряде не выполнил, авто отдали в аварийном состоянии не предупредив об этом . Благо поломка произошла в городе и был один без семьи. Спасибо директору, отреагировал быстро, вернули деньги на ремонт поломанного узла, но больше туда не ногой.
March 4, 2024
Был приятно удивлен. Делают быстро и все прозрачно без обмана и подвоха ! Буду заезжать.
January 7, 2024
Была в Липецке в гостях, в морозы потекло масло. В Руле приняли даже раньше оговорённого времени, быстро нашли и устранили проблему. Огромное спасибо!
1
August 15, 2024
Приехал на развал схождение по записи ко времени на которое был записан прождал 1ча40 минут и развал сделал так себе
March 31, 2023
Не рекомендую сервис на Студеновской. Два раза приезжал с одной и той же проблемой. Идет вибрация по машине. А когда включаешь на нейтральной вибрация прекращается. Оба раза типа делали диагностику и сказали, что все нормально. Но ничего не изменилось. На мой вопрос, как быть, получен ответ - ну а смысл дальше проводить диагностику. Но зато деньги за нимую работу взяли. Самое интересное, что в приложении есть функция просмотра ремонта в режиме онлайн. Включаю камеры и смотрю, что машина стоит на улице, на стоянке. Звоню и спрашиваю, как обстоят дела и получаю ответ- машина в боксе. Мастер занимается. Номер заказа ХИСО104600 от 09.02.2023
6
February 2, 2024
Хорошее сто и качественные запчасти. Цена соответствует качеству запасных частей и проделанной работы.
August 30, 2024
Хороший сервис, вкусный кофе, качественный ремонт
1
May 17, 2023
Самый лучший автосервис! Обслуживание на высоте, ничего лишнего не придумывают и не приписывают. Запись по времени, всегда можно попасть в день звонка. Цены шикарные и на запчасти, и на ремонт. На диагностику, замену масла или ремонт обращаемся только в этот автосервис.
May 2, 2023
Очень понравился сервис. Сделали хорошо, есть клиентская комната, где очень чисто и удобно. Очень вкусный кофе.
2
June 12, 2022
Обслуживание на высшем уровне, качество работы нет ни в одном сервисе, доброжелательный и профессиональный коллектив, запчасти славятся качеством и долгой проходимость, время, я считаю, не важно, можно насладиться бесплатным кофе или великолепным массажный креслом!!!! Если вы не чините свою вторую половинку в руле, значит вы не знаете, что такое качество настоящих профессионалов!!!!
3
October 30, 2022
Хорошей сервис в Липецке, в наличии много запчастей для ТО, иногда обслуживаю авто прикольнная зона ожидания кофе бесплатно, Sony PS есть и тв, и обзор на нем зону через панорамную стену
August 21, 2024
Отличное место, не ожидал найти такую мелочь в наличии.,! 5 баллов
1
June 17, 2021
Обратился в данный сервис для замены комплекта ГРМ на своей любимой Ёлочке "Citroen Berlingo" персонал сервиса дружелюбный и приветливый, при сервисе есть неплохой магазин, зонна ожидания просто выше всяких похвал. С работой справились быстро, ценик гуманный. В общем добавил данный сервис в закладки своего навигатора, а это бывает очень редко, теперь как окажусь в липецке или области, то только сюда.
Кстати по соседству есть отличная автомойка, это просто супер спа для ваших любимых машинок.
1
October 9, 2023
Приветливые сотрудники, всё подробно разъясняют, предлагают различные варианты 👍🏻прекрасные цены
May 29
Сделали сход развал, машину тянет в право
November 12, 2024
Хороший , быстрый сервис! Запчасти в наличии!
December 7, 2022
Всё очень замечательно. Обслуживание и качество работ отлично. Персонал квалифицирован. Запчасти на месте. Время и место ожидания также отлично
3
1
May 7, 2023
Обслуживаю машину только здесь. Ребята пряморукие. Есть комната клиента, где можно смотреть за своей машине по монитору, попить кофе (бесплатно) или просто с удобством дождаться окончания работ над вашим авто.
3
January 12, 2024
Отличная мойка, машину мыла девушка, очень быстро и качественно, остался доволен
1
January 17, 2023
Отлично работают ребята,хорошие спецалисты .комната отдыха отличная, персонал вежливый .вобщем всем советую посетить этот сервис
3