Rostovchanka
407 reviews
January 9
Встречали 2025 год в отеле Ростовчанка. Все очень понравилось, администратор Ирина была очень приветлива, все вопросы решались очень быстро. Мы заехали 30.12.24 и были приятно удивлены тем, что Новогодний банкет состоится в столовой отеля, меню было предложено заранее. Блюда были приготовлены очень вкусно и красиво, за что отдельное спасибо повару. В целом атмосфера в отеле дружелюбная, располагающая.
2
1
January 8
Приезжали на новый год. Отель чистый, уютный. В номере уютно и чисто, а самое главное тепло. При отеле кафе в котором гости отеля встречали новый год. Персонал организовал нам прекрасный новый год. Еда была очень вкусная и большими порциями. Было очень весело. Нам очень понравилось. Спасибо за прекрасный новый год. Приедем ещё. Ирочке особое огромное спасибо. Город Новочеркасск Светлана и Юля.
1
January 1
Встретила очень приветливая администратор, помогла с вещами, я так поняла она же готовила и завтраки, очень вкусно, мы приезжали праздновать Новый год в этот отель, шикарное меню за вполне умеренную плату, единственный маааааленький минус, бассейн под открытым небом, он хоть и с подогревом, но когда на улице холодно, человеку не закаленному купаться табу. А так спасибо за прекрасный отдых
3
May 29
Плюсы- рядом море. Есть теплый и чистый бассейн. Лифт в таком небольшом отеле- фантастика! Но долго искала, где бы мне перекусить в обед. Номер- есть все необходимое, но если окна выходят на дорогу и ж/ д пути- не уснете. Не самое спокойное место. Но это Лазаревское. Спасибо отелю за гостеприимство. Спонтанная поездка, которая не планировалась заранее.
3
June 21, 2024
Приятная гостиница. Жили здесь с 12.06.2024 по 15.06.2024. Встретили, заселили, всё показали. Вежливый персонал. Завтраки по типу шведского стола - вкусные и сытные. Гостиница расположена близко к морю, минут 5 пешком до пляжа. Пляж очень понравился (по-моему, Свирский), там галька, но не крупная и зайти в воду легче, чем на Центральных (Лазоревский пляж 1 и 2 - там камни крупнее и заходить в воду мне было тяжелее).
До центра идти пешком минут 30 (это парк культуры и отдыха с различными атракционами, колесом обозрения, напротив Лазаревского пляжа-2). Можно на автобусе. Но мы от отеля выходили на соседнюю улицу Победы - (она усыпана ларьками с едой или различными украшениями, столовыми, кафе) и шли до самого парка.
В номере было чисто, убрано. В 2х-местном были маленький холодильник, стол, стулья, шкаф, постельное бельё, полотенца. В ванной были пакетики с гелем д/душа, мыла не было (на всякий, берите с собой). Во дворе есть бассейн с чистой водой. Единственное, чего бы хотелось получше - Wi-Fi (нужен был для работы). В целом мне всё очень понравилось. Большое спасибо! Успехов и процветания вам!
10
18
June 4
Хороший отель, рекомендую для отдыха. Приятно удивил тёплый бассейн во дворе, а кафе на первом этаже просто супер, кухня очень вкусная, подача как в ресторане, персонал внимательный. Короче топ.
July 21, 2024
Лучше отеля в Лазаревском Аы не найдете!!! Удобное расположение , море рядом, магазины, автостоянка в шаговой доступности, а главное тихое и спокойное место, если Вы отдыхаете с детьми! Есть хороший бассейн, всегда чистый и теплый! Просторные номера, удобные кровати, чистый сан узел, отсутствие слышимости соседних жильцов. Самое главное-есть ЛИФТ!!! Завтраки сытные и разнообразные. 2 раза в неделю есть детская анимация. При необходимости встречают с вокзала
4
12
August 24, 2024
Отдыхали в августе 2024, выбрали этот отель и не прогадали. Очень красивая, ухоженная территория, в номере просторно и чисто, кондиционер. До моря 3 минуты, две из которых стоишь на светофоре, чтобы перейти дорогу. В стоимость включены вкусные завтраки. До центра прогуляться - минут 30 не спеша. От вокзала идти 15 минут. Персонал - отличный, в отеле всегда порядок, не шумно, не смотря на близость дороги. В это место хочется вернуться! Желаю вам успехов и процветания!
7
2
January 2
Отличное место, рекомендую всем . теплый бассейн . Говорят в следующем сезоне будет работать кафе,это очень радует потому что Мы отмечали тут Новый год, для нас организовали банкет , всё было просто отлично, кухня на уровне ресторана, красивая подача и оформление, ребята подошли с душой молодцы.
1
August 31, 2024
Прочитала отзывы и удивилась. Путешествуем достаточно много, только в Лазаревском 4 й раз.Есть с чем сравнить. Отель очень хороший. Персонал вежливый, море через дорогу. Есть бассейн , кафе, завтраки входят в стоимость. На завтрак несколько
каш, сосиски, наггетсы, сыры, колбаса, яйца, овощные салаты ,сладости к чаю. Номера просторные , есть тв, кондиционер, холодильник - все что нужно.Уборка каждый день .Анимация для детей супер ! Подарочки детям. Кто пишет про браслеты , не нравится им - нам наоборот понравилось - сразу видно , что вы живете в отеле. Отдельное спасибо за быстрое заселение Ивану! Гости из НН Сормово 🤗
5
2
July 22, 2024
Отдыхала в сентябре 2023 года.
Хорошее место прямо на берегу моря.
Персонал отзывчивый, номера уютные, решение проблем - оперативное.
Завтрак включен.
Чистый и теплый бассейн!
В шаговой доступности аквапарк, различные кафе и столовые, магазины. От "центра" Лазаревского далековато (минут 20-30 пешком), но общественный транспорт, такси ходят регулярно, так что проблем не возникнет.
1
4
November 2, 2024
Отличный отель с красивой территорией. Полностью оправдывает свои ⭐⭐⭐
Была на осенние каникулы с сыновьями и двумя бабушками. Жили в 2х спальном номере. Разместились все. Тесно не было. В номере есть холодильник, эл.чайник, мощный фен, TV, WI-FI. Бассейн с подогревом и красивой подсветкой до 21 мск. Плавать можно и после 21, но соблюдая тишину и порядок. Приветливая хозяйка Ирина всегда на связи. Всё расскажет и подскажет. Готовит вкусные завтраки.
Отель расположен в удобном месте. Рядом два пляжа. Вокзал. Горпарк. ТЦ Бирюза. Несколько столовых. Рекомендуем столовую Минутка у Тамары. Близко и вкусно.
Есть несколько моментов которых нам не хватало, но обошлись и без них: свч, слабый напор воды в душе, коврик в су, сушилка для вещей.
Отель всем очень понравился! Рекомендуем!
5
April 7
Отдыхали в июне 2024. Отдыха полноценного не получилось, так как жили в номере семейном на 4-х, который находится на последнем этаже, справа на фото ( 13). Очень шумный номер за счёт понарамных окон. Весь день и тем более ночь чувствуешь себя, как на улице. Бируши не справлялись. Имейте ввиду, когда этот номер будете выбирать. Ранее жили в номерах с видом на дорогу, но такого шума нигде не было. А так отель неплохой, есть завтраки, но однообразные, бассейн не сказала бы, что нормально подогреваемый, в конце июня, особенно утром, вода холодная. Анимации детям понравились. Ходили в столовую "У Тамары", где вкусно, недорого, разнообразно
1
September 20, 2024
Очень классное место! Очень гостеприемный и отзывчивый персонал. Как соответствует трех звездочному отелю производили замену белья и полотенец , а по просьбе сразу приходили убирали или производили замену белья. В отеле были завтраки очень хорошие , разнообразные каждый день было что-то другое на выбор. Приятный бонус бассейн с тёплой водой и самое главное всегда чистый не смотря на то-что возле есть столики и стулья и вечерком можно поужинать возле воды. Вообще за территорией смотрят и убирают. Для детей два раза в неделю среда , суббота с 18.30 до 19.30 есть анимация с подарками для всех участников (детей). Мы жили на четвёртом этаже и никаких проблем с подъёмом небыло, потому что есть комфортабельный лифт . Из нашего номера было видно море . Море в шаговой доступности причём на несколько пляжей. Единственный момент рядом автомобильная и железная дорога от которых шумновато , но если жить подальше от моря может и будет потише , тогда ходить дальше. Но нашу семью это не напрягало закрывали окна включали кондиционер и все ок. В двух комнатной номере два телевизора . Отдохнули отлично спасибо хозяину отеля "Ростовчанка" Ивану.
1
1
July 7, 2024
Отдыхали мы с семьёй с 19 по 29 июня 2024 года.Очень чисто и аккуратно на территории отеля. Рекомендую!Прекрасный бассейн и территория отеля. Еда качественная и разнообразная. Мы остались очень довольны отдыхом в этом отеле.Приветливый и заботливый персонал, всегда быстро откликаются на любые просьбы.Особенно хочется сказать спасибо Наталье ,Ирине и горничной Татьяне.И так же спасибо,управляющему Ивану Сергеевичу за внимание и хорошее отношения к отдыхающим.
6
7
June 23, 2024
Отдыхаем не первый год, и в дальнейшем не планируем нарушать традиции:). Чисто, уютно, есть все необходимое: туалетные принадлежности, кондиционер, чайник, фен, холодильник, чистое бельё, кстати , постельное белье меняют каждые 5-6 дней, полотенца чаще, но если возникнет необходимость, не откажут. Завтраки на любой вкус, радует наличие и выбор молочных каш и супов. Перенос завтраков с 8:00 на 7:00 разумно , в 7:30 мы уже на пляже, благо от в 5 минутах ходьбы, наслаждаемся чистой водой в теплом море и безлюдным пляжем. Очень отзывчивый персонал. Постирать, погладить- не проблема. Наличие чистого бассейна с подогретой водой на территории- отдельный плюс. Развлекательные программы с аниматорами раз в неделю- бонусом!
Спасибо огромное персоналу. С пожеланием процветания и благополучия!
4
5
September 3, 2024
Отличный семейный Отель. Расположение хорошее, близость к морю, рядом куча общепитов, магазинов, аптек. Понравилось отношение персонала-ребята, спасибо вам за наш отдых, вы нереально крутые и позитивные. Завтраки континентальные разнообразные. От отеля положительные эмоции. Кто хочет найти минусы, везде их найдет. Я просто отдыхала.
1
2
June 14, 2024
Отдыхали в этом отеле с 5 по 11 июня. Разместили быстро, номер небольшой, но удобный. В номере все по стандарту - шампуни, мыло, полотенца. Чистый бассейн с подогревом, есть лежаки на терассе. В отеле чисто, никаких насекомых, администраторы всегда готовы помочь. Море очень близко!!!! Завтраки довольно разнообразные( каши, свежий хлеб, хлопья, молоко, всегда есть овощи и яйца)
Из минусов только отсутствие мангала, очень хотелось своего шашлыка! Если вы на диете или спецпитание ничем помочь не смогут. Повара нет. Питались все 6 дней в кафе и рестиках. Это надо учитывать, если соберётесь здесь отдыхать.
Хорошего отдыха!!!
3
5
August 27, 2024
Хороший отель, всё близко. Завтраки достаточно сытные, ничего лишнего. Приветливый персонал, в номере все удобства, всё есть. Есть лифт, немаловажно это. Единственное кондиционер не холодил, работал больше как вентилятор, видимо из-за того, что старый. Расположение к морю идеально, перешел дорогу и купайся! Отдых удался на 100%. Если возращаться, то в Ростовчанку обязательно!
1
1
September 4, 2024
Отель замечательный. На территории есть бассейн, завтраки входят в стоимость, до моря несколько минут пешком. Все здорово, из окна отрывался прекрасный вид на море и горы. Не работал свет сначала, но все починили по первой просьбе
Брали в августе номер люкс, все на уровне.
Пара предложений для отеля: на окна в туалете с окнами необходимы жалюзи. И хотелось бы, чтобы в следующий раз работал мангал
3
August 4, 2024
Отдыхали здесь с 22 июля по 2 августа, семья из 4-х человек с включенным завтраком ( завтрак лучше не брать , рядом есть столовая)
Из плюсов это близость к морю, рабочий кондиционер и бассейн на территории.
Теперь к большим минусам, в номере полная разруха, описывать не буду, просто посмотрите фото, завтраки просто ужас, из 10 дней завтракали только 3 раза, каша на воде , сосиски, салат из огурцов, а да бывает еще морковь 🤦♂️, вечно приходится ждать посуду что бы положить завтрак и чашки , что бы налить кофе( кофе отдельная история, стоит банка сублимированного кофе, кто хочет, тот насыпает себе. Купите обычную капельную кофеварку , цена вопроса 3-4 рублей , хотя бы кофе будет у Вас вкусный). Ну вообщем если спросили бы меня, рекомендую я данный отель к проживанию, однозначно нет!
9
7
December 15, 2024
Всё мелкое, тесное и мелочное. Бассейн для пяти детей или трех лилипутов, два мужика с пузиками выдавливают всю воду, Море близко, да не укусишь, только буквой Г. Вечерами в ближней зоне делать абсолютно нечего, пустые переулки, нужно идти куда-то. Автопоток в трех метрах. Как это обычно бывает с гостевыми домами, бассейн дозировано, ибо выпьют воду, режим повышенной строгости, чем меньше гость шевелится, тем лучше. Эксперимент не удался, потеряли сезон. Персонал не оцениваю.
4
2
July 2, 2024
Рядом много кафешек и магазинчиков , море через дорогу.
Из минусов , в отеле только завтраки и завтраки каждый день одинаковые ! Вас каждый день буду кормить яйцами, нагненцами , сосисками, колбасой и сыром! На завтрак лучше встать по раньше иначе ничего не достанется кроме яиц , некоторые проживающие люди забирают всю колбасу и сыр на тарелку и уходят
За 6 дней проживания уборки не разу не было ! Полотенце и белье постельное выдают каждые три дня. Когда горничная стучится забрать мусор если ей сразу не откроешь открывает сама своим ключом , блин может я там голая хожу ! Чайника в номере нет , микроволновки нет , есть одна в столовой и то не работает
7
January 5
Всё было супер!
Приветливый персонал!
Уютный номер!
Праздники прошли в хорошей , веселой компании!
Спасибо за прекрасную атмосферу!
1
June 3
К самому отелю нет претензий, персонал вежливый приветливый . А вот кафе который у них находится при отеле , ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ , не слышат от слова совсем своих клиентов . Попросили приготовить для ребенка яичницу без ничего , они ее наперчили , да еще и нахамили что мы такого не говорили . Шеф повар совсем не соблюдает правила общения с клиентами .!!! Примите меры пожалуйста , или обучите персонал как должны общаться и слышать своих клиентов !!!
May 29
Хороший отель. Море в 100 метрах. На территории мангальная зона, бассейн с подогревом и ресторан. Чисто, уютно, свежий ремонт.
August 28, 2024
Отдыхала в отеле 4 дня с 16 по 20 августа. Одна в двухместном номере, супер! Балкон с видом на море, даже сушилка продумана. Номер чистый, мусор выносили регулярно, заменили полотенца. Удобный панорамный лифт, завтрак включен в стоимость. Море рядом, три пляжа на выбор. Есть бассейн и место, где позагорать. Детей развлекал аниматор, не знаю, как часто, но за время моего пребывания было такое. Персонал вежливый и доброжелательный. Ребята, спасибо, так держать! Буду рекомендовать отель своим друзьям.
1
1
October 11, 2024
Отдыхали летом 2024. Гостиница нам понравилась. Уютные номера, кондиционер, телевизор и т.д все работало. Завтрак, выбирай что хочешь, ни кто тебя не ограничивает. Персонал вежливый и отзывчивый .Про расположение скажу очень удобное, пляж рядом все в "шаговой " доступности.
1
October 14, 2024
Отдыхали в этом отеле всей семьёй очень понравился тёплый бассейн вежливый персонал чистые номера всё ухоженно и эргономично всем советуем приезжать в этот отель нам очень понравилось Всего доброго развития вам
1
August 21, 2024
Очень классный отель, бассейн чистый, номера чистые. Лифт всегда работает, персонал вежливые. Завтраки это просто космос, очень разнообразный. До центра минут 20 ходьбы, до пляжа 5 минут. Будем приезжать и не один раз)))
5
1
January 14
Отличное место, обязательно посетите кафе на первом этаже отеля, отличная кухня, был приятно удивлён. Рекамендую
October 20, 2024
Приятное место. Бассейн на территории. Хотя вполне могли бы обойтись без него- до пляжа буквально 100-150 метров. Отличное местоположение. Ну и еще одно «излишество», которое приятно отличает это место от остальных подобных- лифт в гостинице))
June 24, 2024
Отдыхали с 3 июня по 16. Из плюсов близость моря и бассейн на территории. Из минусов плохой завтрак очень скудный иногда даже молока не было в кофе добавить. Очень шумно так как рядом железная дорога. Плохая уборка в номере. Первые дни мусор из номера забирали потом мы сами его выносили и просили дать мешки учитывая что у нас номер люкс был. Неудобные кровати и диван в номере. Перебои воды в номере. А также грязные и потертые полотенца хотя номер люкс был. Вообщем есть над чем поработать администрации но даже на 3 звезды не тянет. Анимацию для детей обещали 2 раза в неделю в итоге за все 2 недели анимация была 1 раз и то 30 минут.
10
3
October 4, 2024
Расположение отличное, номер нормальный, есть бассейн... Но на этом все... На 10 дней два кусочка мыла и два пакетика шампуня, больше не дали, хотя и просили. Ну ладно, купили. В номере за все 10 дней ни разу не вынесли мусор, ходили выкидывали сами, на замечание очень удивились... Полотенца не меняли ни разу, уборки тоже не было. Завтраки отдельная тема... Экономия до смешного.. Холодные вареные яйца, дешевая колбаса, сыр, половинки сосисок,хлеб и каша... Все это мы ели 10 дней... Купите хотя бы йогурты на завтрак, молоко с мюсли, оладьи... Такие 3 звёзды я видела впервые...
6
July 15, 2024
Отдыхаем в этом отеле с 7.07.24. по 16.07.24. Заселили нас в номер на третьем этаже, у нас была большая кровать и раскладной диван, с балкона видно море) Кстати, до моря на самом деле идти 3-5 минут, хоть влево, хоть вправо от отеля) Перебоев с водой не было, горячая вода была всегда. Нам всё нравится, для комфортного проживания имеется всё необходимое: мыльные принадлежности на первое время (рулон туалетной бумаги и сменный мусорный мешок дают каждый день), кондиционер, холодильник, фен, телевизор. Особо порадовало наличие веревок для сушки белья с прищепками на балконе!! За это отдельное спасибо!) Ну и нельзя не сказать про завтрак, который уже включён в стоимость путевки- это тоже огромный плюс, голодным не останешься: каши, вареные яйца, колбаса и сыр есть всегда! Мы отдыхали с двумя маленькими детьми 4,5 года- даже их накормить проблем не было)))
Наличие лифта тоже очень радует)Отель очень подходит для семей с детьми- есть бассей на территории, можно бесплатно пользоваться баллонами для купания, два раза в неделю проходит анимация, после 9 вечера тихо и спокойно!
Персонал вежливый, все улыбаются)
Дельфинарий, аква-парки, торговый центр, торговые ряды - всё в пешей доступности, рядом!
Отдыхом довольны! Отель рекомендую!
4
3
September 5, 2023
Расположение отеля не плохое. Море рядом. Кафе, столовые, где можно перекусить тоже в пешей доступности. Ж/д вокзал в 10 минутах ходьбы.
На территории отеля небольшой отель, есть столики, где можно перекусить, лежаки -полежать, позагорать.
Но вот девушка в столовой оставила негативные впечатления. Во-первых, когда приходишь на завтрак, всегда слышишь "вы точно это съедите? Не берите много". Не приятно, тем более что и брали то мы по кусочку запеканки, и бутерброд. Один разребенок взял кусочек курицы, после чего плохо себя почувствовал (диарея).
Сам отель не плохой, но в столовой я бы питаться не стала
16
7
April 6, 2024
Хороший отель с бассейном на улице с подогревом. Хорошая сауна тоже с бассейном. Администратор Ира умничка приветливая всегда улыбающаяся. Очень приятно ее внимание и доброжелательность. Есть где пожарить шашлык. Рядом магазины столовые. Отлично провели отпуск. Спасибо за сервис. Завтраки включены.
5
11
April 7, 2024
Очень уютное место. Приезжаем не первый год. Хочется поблагодарить администратора за прекрасный отдых) тепло приняли среди ночи, быстро реагировали на все вопросы, вкусные завтраки включены в стоимость, на улице бассейн с подогревом, все чистенько. За такие деньги вообще восторг!)
Больше всего впечатлил номер с террасой и стеклянный лифт.
4
5
August 5, 2024
Как ночлежка норм, как место для комфортного и приятного прибывания не подходит) Вторая звезда, только за то, что наверное есть и хуже) Персоналу при заселении лень рассказать как устроен отель, как пройти к номеру, пока не спросишь, просто вот ваш ключ отдыхайте. Стоянки для машин нет, номер из прошлого, все очень старое. Ну неужели сложно купить свежую белую мебель, постельное белье и номер сразу заиграет по другому. Мебель старая, пошатанная, стены в номере грязные, кондиционер старый, вряд-ли его кто то чистит, полотенца застиранные, постельное белье в пятнах, ну не то чтобы грязное, просто такие пятна, что не отстирываются, но мало приятного!) в общем и целом, я сюда больше никогда!) хорошо, что у меня здесь были только одни сутки!))
2
1
October 15, 2024
Администрация данного отеля вообще не считает нужным встретить гостей улыбкой и приветствием. Был номер на двоих, стандарт. В номере было по 1 банному полотенцу на человека и все, видимо, считается, что им можно вытирать все части тела. Держатель для бумаги отсутствовал, стаканы для щетки и пасты тоже (но они там когда-то были). Видимо, владельцы не считают нужным поддерживать номер в стандартной комплектации. Самое главное было в другом. За все время пребывания в отеле - неделя: поменяли один раз полотенца и о, чудо! появилось ОДНО для лица - как его делить - ваши проблемы. Мусор при этом НЕ УБИРАЛИ в течение всего срока. Первый раз встречаю отель, в котором постояльцы сами выносят мусор.
Такого отвратительного отношения к гостям я в своей жизни не встречала. Если хотите испортить себе отдых, можете смело заселяться!
4
1
July 28, 2024
Начнём с того что цены завышены по сравнению с Сочи и красной поляной раза в два. Уровень Комфорта и обслуживание на том же месте. В моём номере кондиционер работал от розетки в одном и том же режиме. Пульт от него был от другого кондиционера который им не управлял. В туалете ведро для бумаги в коричневых пятнах. Очень тесная душевая. Слабый напор воды. Этот список можно писать безконечно. Лучше сами испытайте это чувство. Что касается столовой то же самое. Дешёвые сосиски от которых потом полдня тошнит. Из съедобного было только манная каша. Парковки нет совсем. Она как бы есть, но на тратуаре. Т.е. пешеходам негде будет вообще пройти. Отель находится прямо у транзитной дороги от которой шум и пыль, окна вы точно не откроете, а если и откроете то не выспетесь. Давно я такого не видел.
12
3
July 2, 2024
Нам очень нравится!Каждый год отдыхаем в Сочи,но впервые в таких условиях.Хозяин очень откровенный и простой человек,комфортно общаться!Любые вопросы решаются незамедлительно и по-человечески!Не знаю,у кого поднимается рука написать негативный отзыв,видимо,это люди,у которых смысл жизни выискивать недостатки да и в целом недовольные жизнью!Завтраки - это большое дело,при чем добровольное,бонусом от гостиницы!Три часа завтрак длится,комфортно для всех отдыхающих!Бассейн,зона отдыха!Чистые номера и обслуживание регулярное!Спасибо за отдых!Нравится!
2
3
July 17, 2024
Уютный отель , чистые номера , анимация для детей , зона отдыха у бассейна и на террасе шезлонги . Море в шаговой доступности , рядом столовые , торговые точки .
5
4
August 18, 2024
Отель не плохой, находится близко к морю, но...
Все как проживать и где ходить вам расскжут во время проживания, при заезде не сообщат.
В номере под покрывалом был мусор, под холодильником смятая пачка сигарет валялась, ножка у дивана сломана что как диван он не функционирует. А при выезде хозяин отеля сказал что мол предыдущие проживающие об этом ни чего не сказали, поэтому номер не подготовили. Значит сами ни чего не контролируют.
В туалете за ночь копится лужа что место куда встать нужно выбирать, сказали что это нормаль это конденсат.
Кондиционер шумит (крыльчатка что-то задевает), ночью с ним не поспать.
При заезде на вас наденут неснимаемый браслет, который кроме как нахождение на территории отеля (очень не большая площадь) и видимо бесплатных завтраков ни каких привилегий не дает. Так и будете с ним ходить за территорией рекламируя этот "замечательный" отель.
3
July 25, 2024
Приезжали в этот отель по путевкам (42 тыс. за 7 дней на двоих, т.е. около 6000 тыс. в сутки). От вокзала до отеля идти около 20 минут. До пляжа близко, только дорогу перейти. Внешне отель неплохо выглядит. Есть прозрачный лифт, бассейн. Завтраки - шведский стол (каша, сосиски или наггетсы, масло, колбаса, сыр, салат, кофе, чай, хлеб, печенье). Номер двухместный стандарт с балконом: обои отходят от стен в нескольких местах, кондиционер с выломанным дефлектором включается/выключается только путем установки/выдергивания вилки в розетку (пульт не работает). За ночь приходилось делать это несколько раз, так как становилось очень холодно, а потом очень жарко. Во время отдыха отключался свет на целый день (соответственно, не было горячей воды и в такую жару не работал кондиционер). Никаких извинений за такие неудобства никто не принес. Один день не работал бассейн. В общем, второй раз бы не приехал.
4
1
September 13, 2024
Приехали рано в гостиницу в 8 утра, до заселения, чтобы попасть на территорию отеля нужен код от двери, мы стояли и ждали около входа с детьми и чемоданами, чтобы кто то вышел и пустил нас, так как на посту администрации никого нет!
Заселение в 14.00 , в стоимость путёвки включён завтрак и чтобы покормить детей тарелкой хлопьев, мы заплатили 600 рублей, так как завтрак сказали будет только с завтрашнего дня, ну это странная история, потому что завтрак это шведский стол, который все время пополняется и для комфорта гостей, можно было предложить нам его.
Номер у нас должен быть двух комнатный с балконом, по факту у нас комната и коридор, в которой стоят 2 односпальные кровати, а должны были быть диван и двухспальная кровать, балкона нашего личного нет, это общая узкая терраса, где соседи по отелю развешивают белье и спокойно ходят вместе с нами, то есть нашего балкона нет.
Нам дали ключ от номера один на два взрослых человека, когда я спросила про уборку, то мне ответили, что не могут к нам попасть, так как ключ один, вообще один ключ от этого номера, то есть если мы его потеряем, то дверь придется вскрывать ломом.
Уборка в номере отсутствует, даже использованную туалетную бумагу мы выносим сами из ведра и мешки мусорные мы тоже купили сами и каждое утро полностью сами выносим мусор, так как к нам никто не может попасть. Чистые полотенца оставляют на столе около номера, так же забирают старые там же.
В номере дверь туалета вылетает с петель и дети не могут самостоятельно выйти из него без помощи.
Шторка в ванне абсолютно не по размеру и если помыться, то заливаешь полностью весь пол в ванне, при моей просьбе протереть пол или перевесить штору, мне сказали хорошо, сделаем и поставили швабру с тряпкой около нашей двери и мы два дня сами протирали пол, потом и ведро забрали от нас с улицы.
Над раковиной есть стаканчик для щёток, но рядом пустой держатель, без полочки для мыльницы.
В ванной в душе висит оторванная вентиляция, которая была пределана на скотч.
Все наши просьбы и претензии полностью игнорируются, администрация не идет на встречу и даже не извиняется за доставленное неудобство
При попытке решить вопрос с дверью, администратор нахамил и сказал что может вернуть деньги и мы можем искать другую гостиницу!!!!
Так же багаж нам до заселения предложили оставить в не охраняемом помещении, который до этого был сауной, со словами "у нас не воруют"
5
May 22, 2024
Всём привет, ни кого не слушайте отель супер, завтрак достойный, персонал вежливый, а в остальном мы не ревизоры мы приехали сюда отдыхать кровати удобные матрасы чистые всё что требуется от отеля есть.
А придраться можно и к столбу сами ведите себя по совести.
Нам всё понравилось ставим 5+
6
5
August 27, 2023
Добрый день! Смешанные чувства от отдыха в отеле. С одной стороны хороший, достаточно новый отель, просторные номера с хорошей мебелью, чистые - вылизанные места общего пользования (коридоры, лифт, места для отдыха), пляж через дорогу - ближе к морю, только жить на пляже. С другой мелочи, омрачившие первые дни отдыха - потом смирились и расслабились. Нет чайника, кулера с горячей водой в номере или на этаже, чтобы выпить кофе\чай в номере, предлагали спускаться за кипятком в кафе, но мне лень с кипятком подниматься на пятый этаж, обошлась без утреннего кофе. Нет стиральной машины для гостей, предлагается сдать вещи в стирку в прачечную, цена услуги 250 рублей одна стирка, дело не в деньгах, а в том, что не все вещи сдашь чужим людям. Отсутствие чего то для самостоятельной стирки в номере (ведро, таз) постирать мелочевку, сполоснуть купальник не в чем, приходилось делать это в раковине.
Наличие кондиционеров на балконе, посидеть на балконе не получится, если в вашем номере или номере соседей включен кондиционер - горячий воздух дует прямиком на сидящего, но с другой стороны быстрее сохнет белье. Скудные завтраки, с большой очередью, ходили пару ра, потом "забили" ходили в столовую завтракать. Ну и самое главное из минусов - отсутствие магазинов рядом, все в 10 минутах ходьбы, с моим ноющим ребенком было тяжеловато ходить за водой и фруктами. До центра полчаса ходьбы - ездили на автобусе.
На фото "цветущий" бассейн, таким был в день заезда, потом его почистили и он стал кристально чистым - голубым. Не очень удачные эркеры в номере, я высокая, часто билась о них головой)))
Наличие лифта большой плюс.
16
6
March 26, 2024
В отеле мы отдыхали в марте 2024 года, приезжали отмечать юбилей подруги. Жили в четырёх местном номере с балконом на 3 этаже. Пользовались лифтом. Номер современный, со всей необходимой мебелью и бытовыми приборами. (Фен, чайник, холодильник, кондиционер, телевизор). Особо понравилась сауна и подогреваемый бассейн на улице. Хотим выразить свою благодарность администратору Ирине за внимательность и мобильность. Отличный отель для семейного отдыха.
6
6
August 18, 2024
Это самое ужасное место для отдыха! При подъезде к этой замечательной "гостинице" вы не сможете припарковать машину. Найти парковку, выгрузить вещи и принести их в номер будет вашей проблемой. На "ресепшене" вам на руку наденут жесткий пластиковый браслет с рекламой данного заведения. Снять его нельзя за все время отдыха в этом месте, о чём вы подписываете специальную бумагу. Заявленный бассейн внутри отеля не работал. Только во дворе у всех под ногами и рядом с проезжей частью. Завтраки готовит не повар, его нет.
Чай в номере после 23 не попьёте потому что чайник в столовой один для всех, а она закрыта уже вечером.
Прежде чем заплатить за номер оставшуюся сумму его лучше смотреть заранее. Деньги за бронь при отказе владелец не вернёт!!!
Показали нам номер где -то с угла, бельё посушить негде, коридор на три номера, жопотерка. Номер 15м2 на 4 человека идёт, причём диван раскладной даже без топпера считают полноценным местом на двоих. Окна были на какой-то промдвор с мусором.
На полу в номере ковролин, забитый песком с моря, в душевой убрано так себе...
Если-бы вещи мы внесли, владелец-хамло деньги вообще не вернул.
В итоге потеряли 8500р просто так.
Позиционируют себя как гостиница 3 звезды(хуже придорожной ночлежки). За такие деньги 7500 в сутки можно найти себе лучше место, более тихое и малолюдное без железной дороги под боком и лучшим пляжем для детей, что мы и сделали.
Крайне не рекомендую!!!
8