Rostic's
858 reviews
March 13
Меня приятно удивило это место, здесь вкусно кормят и очень вежливая нерусскоговорящая женщинка , мы с ней поболтали на арабском в честь чего она сделала мне скидку
Курочка здесь очень аппетитная, но у моей алины из мостабака гораздо вкуснее и с соусом
Но я сюда еще приду вместе со своей курочкой 🐔
1
November 19, 2024
Были несколько раз и каждый раз в заказах чего-то не хватает, в лучшем случае трубочки для колы. Но чаще соуса, а вчера не дали крылья. Большие бургеры гарантированно холодные, кола без сахара вчера была с водой наверно 50/50 минимум. На столах крошки. Зал набит мигрантами - ничего не наказывают, просто сидят в телефонах за столами. И снизу кучкуются возле лестницы. Постоянно у них какое-то движение - ушел, пришел, огляделся, подсел к тем что сидят, опять ушел, опять пришел и т.д. Запах отвратительный. Решили что больше не пойдем. Да, картошка по-деревенски вкусная, врать не буду.
Upd: Сегодня, 19.11, зашли-таки опять перекусить. Вокруг ни одного сомнительного мигранта - ни в помещении, ни даже рядом на улице. Не знаю, совпало или реакция руководства, но правда совсем другое дело, приятно было посидеть поесть. Считаю должным обновить отзыв, вдруг кому-то это важно при выборе. Оценку исправляю соответственно.
5
February 21
Как только мы зашли в это заведение и думали, что заказать через мобильное приложение, охранник Анатолий подошел к нам и хотел выгнать, а также все время ожидания заказа стоял над душой и испортил настроение и впечатление от этого заведения
Так же время ожидания заказа было увеличено и из-за этого нас хотели выгнать. После того как заказ был готов нам сообщили, что у них какие-то технические не поладки и из-за этого они не могу полностью отдать заказ, так еще и еда холодной была
НЕ СОВЕТУЮ!!!
January 11
В целом,довольно быстро и вкусно для фастфуда.Единственный момент, бывает грязно. Т.к. люди в этом месте не супер живут. Расположение удобное, прямо у метро
1
March 26
Оформили доставку подарка на адрес данного ресторана, получатель чуть задерживался, сотрудники сказали, что можно оставить у них, а получатель затем заберёт. Доставка клубники в шоколаде, получатель приехал по адресу, сотрудники сказали, что ничего не привозили, забрали подарок себе, никто как будто ничего не принимал. Звонили в сам ресторан, сказали, что уточнят, в итоге, никто не перезванивает, никто на звонки больше не отвечает. Вопрос не к работе самого ресторана, а к сотрудникам, которые решили присвоить себе чужой подарок
November 22, 2024
Отличное место, тем более за свои деньги. Быстрое обслуживание, приветливый персонал, качественная тёплая еда, чистое помещение.
1
4
December 4, 2024
Я конечно всё понимаю, но деньги заплатила, а вот кофе и коктейль ореховый не положили.. Обидно, очень хотелось кофе, п ребёнок расстроился из за коктейля.. Буквально минут 20 назад это, возвращаться нет возможности, да и доказать уже, с таким количеством народа.. Ну в общем не очень..
04.12.2024 г.
1
December 31, 2024
Куча мигрантов среди обслуживающего персонала, которые там работают с детьми, дети играют в туалете с дверью и сами работники любят демонстрировать людям, которые едят открытую настежь туалетную дверь… Заходил 31 января это просто неприемлемо, вместо того, чтобы одевать на сотрудников новогодние ушки, мне кажется, что лучше было бы их поучить культуре….
1
1
March 19
Средненько, могло быть и лучше. Обычный председатель сети, за исключением четверти меню. Готовят хорошо, чисто. С учётом второго этажа мест немного
January 28
Был не сколько раз,но последний раз прям выбесили: заказал чизбургер и шефбургер,в итоге в заказе был чизбургер и рол,пошел разбираться,администратор говорит ну наверное не туда нажали,говорю где чек,который специально выбрал на конечном экране,чтоб положили,говорят вы его наверное выполнили пока несли заказ со второго этажа на третий...дальше спорить не стал.Ужасный ресторан Ростикса,не советую никому.
1
December 26, 2024
Ожидание готовности блюда 20 и более минут. Терминалы для заказа не работают. У касс стоит табличка «Кассы не работают» и персонал нехотя идут принимать твой заказ. О том что блюда нет в наличии узнаешь после 15 мин ожидания.
Персонал очень медлительный и к сожалению на выдачи стоит ребята которые не знают русский язык, поэтому что они говорят не понятно
October 19, 2024
Сказать что я был в шоке , ни чего не сказать!
Сделав заказ 19.10.2024, в терминале , произошла ошибк а , при этом денежные средства были списаны с карты . Я обратился к сотруднику с просьбой разрешить проблему .
Менеджер , был груб , а в итоге перешел на оскорбления личности , национальности , он является Росистом , и не навидит русских , относится с надменностью , безнаказанностью
Мы это исправим , в ближайшее время !
4
March 21
Грязновато , не сказал бы что посещение понравилось.
Очень долго , работает один сборщик и один на раздаче, еле справляются.
Ещё однажды гуляли с девушкой и ей захотелось в туалет. Ресторан был закрыт, но нас все равно пустили, за что огромное спасибо
October 20, 2024
не советую, коллектив оставляет желать лучшего, проблемы решать не могут, директор "ресторана" на месте отсутствует, менеджеры что-то бормочат в ответ, проблемы с оплатами решить не могут, на кассах самооплаты деньги списались, что делать в данной ситуации, они никтт не знают, в ответ от кассира-продавца слышу "я вам кричала", серьезно????
3
January 22
Доставка может быть долгая, поэтому через приложение делаем заказ и сами приезжаем за ним. В пакетах всегда все позиции есть. Раз не положили трубочки для напитков, но это мелочи. Бургеры всегда горячие и вкусные.
November 5, 2024
Не работает оплата в терминале и нигде это не сообщается, то есть ты делаешь заказ и пробуешь оплатить- ни один из способов не работает
Подходишь к сотрудникам и они спокойно говорят, что да не работает
А то что ты потратил время и пробовал оплатить по всякому- это типа нормально
Хотя бы повесили бы табличку что не работает!!!
December 26, 2024
Отвратительное обслуживание, на кассе не хотят иаботать, отсылают к термиралам, на вопррс по какой причине, мычяат в ответ, после разговора со старшим смееы соизволили открыть кассу и обслужить очередь. Вы на работу кого принимаете? Половина не может изъясняться нормально, ощущение вокзала, грязно, клиенториентироввнности ноль, еда не вкусная, позор и это в центре Москвы
January 13
Многие позиции меню отсутствует: из акций и комбо.
Два Этажа и места много, часто сидят за столиками просто болтают компании.
Везде крошки (даже на подоконниках) и всегда убирают плохо. И грязно не только в часы пик.
1
December 20, 2024
Очень плохо организована работа сотрудников. Медленная выдача, большая очередь заказов. Ожидание больше 20 минут. Сотрудники плохо понимают свои задачи, за счёт чего очень медленная сборка заказов.
December 29, 2024
тепло хорошо и уютно, перед универом сюда заходим посидеть, можно недорого перекусить
1
1
February 4
Очень приятный персонал :)
Видимо из-за большой загруженности положил и в патибокс маленькие кусочки фритюра, почти без курицы, но по первой просьбе сразу же переделали и собрали хороший патибокс. Спасибо большое!
March 9
9 марта 20 часов. Сделала заказ, ждала 20 минут. В списке 20 заказов, собиратели орут на кухню, где курица, где байцы, где картошка, ответ нет. Сказали ждать ещё 20 минут. Ужас. Сделала возврат. Остальная огромная очередь плюс доставщики остались ждать. При этом собиратели готовые заказы просто бросали на подносы.
January 18
бургер сухой полностью, соуса вообще нет. бекон в бургере сырой, вообще не поджаренный, по вкусу как из атака за 70 рублей, что наверно так и есть. кола разбавленная водой. картошка сухая и остывшая. персонал у кассы матерится. вообще не приятная обстановка и еда тоже
September 25, 2024
Заказ ждала 20 минут, простая картошка, бургер и кофе, заказала в пакете. 10 минут прошло, 15, 20.. номера заказа на табло нет. Возле стойки выдачи скопилась большая очередь таких же голодных и торопящихся гостей, что пытаются забрать свой заказ и поесть. Работники как сонные мухи, кто где, куда-то там кричат номер заказа и сразу уходят. На столе куча пакетов и подносов, никто не может разобрать где чей заказ. Ещё около 10ти минут я простояла пока не докричалась до сотрудника выясняя где моя еда, мне говорили что ещё готовится, а потом ой, нет, еда готовая, просто не в пакете, а на подносе где-то в сторонке одиноко таял мой кофе, а на табло нажать забыли. Еда холодная, кофе уже теплый, я всё выкинула и есть не стала. Больше не приду сюда и буду обходить эту точку стороной
6
3
November 1, 2024
Очень долгое обслуживание. Ждала кофе и пирожок 15 минут. Персонал даже не пытался двигаться, что странно для такого рода заведений, где скорость обслуживания важна
1
January 23
Хуже этого заведения (конкретно на Таганке) сложно что-то придумать. Я таких нерасторопных, пофигистичных сотрудников общепита не встречала с 90-ых годов.
Проблема с оплатой и интернетом.
Приняли деньги за заказ, «завис интернет» не отдали ни заказ, ни деньги(!) Как такое может быть?
October 31, 2024
Работа ведётся очень медленно. На выполнение трёх позиций ушло 25 минут, что совершенно неприемлемо. В кафе грязно и суетливо. На кухне слышна нецензурная брань. Туалет не убирают, что можно заметить на фотографии. Пардон, го-ом написано слово из трёх букв 🤦
1
1
February 8
Из + хороший интерьер и хорошо работает кассы. Из - персонал бросил еду на стол и ушел, картофель фри на вкус как сырая без соли и его было очень мало хотя заказывал большой
2
1
January 10
Во-первых жжёным фритюром пахнет на всю улицу(
Но дочку это не остановило, захотела там поесть. Сотрудники на своей волне, говорят не по-русски, им весело, бросают пончики друг другу.
Ролл с креветкой оказался несъедобным. Сырая, но при этом в жестком кляре (залежавшаяся) креветка.
Впечатление отвратительное(
November 5, 2024
Ждал свой чизбургер 10 минут. Очень неудобно, когда спешишь на работу. И мне просто отдали заказ со словами "Ваш заказ". Не извинений, не "приятного аппетита". Будто бы KFC ушло, как и стандарты бренда. Обслуживание НОЛЬ.
1
December 5, 2023
Хорошее местечко, расположено в удобном месте, много места для приёма пищи, чистенько, хороший персонал. Правда периодически забывают положить влажную салфетку при заказе не с собой (поэтому поставил четыре звезды), хотя может и придераюсь, но они тогда так и будут забывать об этом. Всем добра, приятного аппетита и мира!
4
March 7
Отвратительное грязное место. Дед охранник наезжает на иностранных гражд ан с криком ты в россии находишься говори по русски, а этот мальчик был сотрудник ресторана который закончил работать и отдыхал в зале.Отвратительно.
September 13, 2024
Прекрасный и атмосферный ростикс (кфс) несколько раз посещал его все максимально устраивало и добрые и вежливые сотрудники
1
December 16, 2024
Мерзкая еда, от колы тошнит. Из плюсов только интерьер, но питаться здесь невозможно
Более того, в заказ не положили колу и бургер. А заказ состоял всего лишь из колы, бургера и крылышек!
March 10
Хороший ресторан быстрого питания. Более менее чисто и цивильно. Рекомендую.
September 9, 2024
Простите, но! Зашла, заказала, жду еду. Выдали заказ полностью холодным, картошку заменили, спасибо. Когда обнаружила ролл из холодильника, вот даже ни чуточки не подогретый, разочарование. Есть какие-то нормы? Но, ведь кофе-то теплый! И ещё, в заявленном мексиканском блюде не было сыра, и чего-то совсем не остро. Не оценила, как вкусную еду. Спасибо уборщице, помогла навести чистоту перед моим уходом, что редкость. Спасибо за опыт. Всегда теперь буду обходить подобные заведения.
6
1
November 10, 2024
Не работает самообслуживание. При заказе сотрудник отвлекался на своих друзей. Приходилось повторять по несколько раз. Дали холодную картошку. Не понравилось.
1
January 18
Очень долго.. и согласна с предыдущими отзывами, что то не докладывают постоянно… хорошо если это будет трубочка, но и за ней придётся идти..
February 14
Никогда не заказывайте тут доставку , это полный треш , несколько раз пытали удачу , и ни разу нормально спокойно не доставали , постоянно какие то проблемы с этим недо-рестораном
February 12
И это средний фри, брал на Нижегородской и то больше, а тут малый. У специалистов глаза походу слишком узкие. Не советую там что либо брать.
December 9, 2024
Постоянно пересушивают то крылья, то стрипсы.
Заходил 09.12.2024 стрипсы были засушены в сухарь. Без соуса прожевать невозможно. То же самое периодически происходит и с крыльями.
October 24, 2024
Приятное заведение, много места. Всегда есть где сесть. Вкусная еда)
1
August 14, 2023
Очень удобное место расположение, прям у входа в метро Таганская кольцевая. Два этажа, огромный зал, зоны разделены так, что удобно и компанией посидеть перекусить, и уединиться для vip бесед. Уютно, чисто, приветливый персонал.
3
February 1
Отличное заведение. Сервис на высоте , всё было очень вкусно!
January 11
Вся еда сухая, безвкусная, картошка фри просто катастрофа, шефролл Делюкс 0 из 10, жаренные крылья отдавали плесенью.
Не советую к посещению никому, даже недругам
September 28, 2024
Заказала биг маестро принесли холодный . Попросила поменять принести просто маэстро . Когда сделала замечание пытались доказать что это то что я заказывала . Так ещё и сотрудница начала возмущаться что я пытаюсь с ней поругаться . Вопросов бы не возникло если бы сами работали внимательно !!
1
February 27
Захожу сюда регулярно во время прогулок, для перекуса самое то, спасибо👍
1
October 27, 2024
Заказ собирали долго
Кофе холодный
Сахар не положили
Боксмастр острый, хотя бы заказал не острый
На выдаче девушка явно не рада посетителям
Место стало намного хуже
July 23, 2024
просто ужас! подносы не убраны (хотя за посетителями тоже оплошность, но сотрудники за этим тоже должны следить)
картошка холодная, жесткая и не солёная, как и все остальное.
крышки вообще никак не закрываются, как бы на них не давили, не знаю, в чем причина, но я ни разу с таким не сталкивалась
мусорки сами не убраны, столы грязные
единственный плюс - более менее чистые туалеты, на этом спасибо.
4
August 24, 2023
Чего греха таить, тянет периодически к этим "канцерогенам", "трансжирам" и прочим быстрым радостям общепита. На конец августа 23-го, KFC - пока не ростик. Всё Традиционно для заведений с принайтованной мебелью. Большая проходимость гарантирует большую оборачиваемость заготовок. В часы "пик", возможно придется подождать подольше. Место проходное, у метро, нравится выход на две стороны. Персонал приветливый. Стараются поддерживать чистоту и порядок. Посетители объяснимо разные. Кто-то с вокзала, кто-то с мишленом перепутал. Пять электронных стоек заказа. Огромный зал на третьем этаже, где после перекуса можно и дремануть (шучу). Быстрый общепит за свои деньги и в своем качестве. Рекомендую.
1