Посетил заведение Rostic's и остался доволен опытом. Здесь подают блюда "традиционной кухни", которые оказались весьма калорийными, но при этом очень вкусными. Цены вполне приемлемые. Интерьер заведения чистый и светлый, создает приятную атмосферу. Особенно хочется отметить любезность персонала, благодаря которой посещение стало еще более приятным. Рекомендую Rostic's для тех, кто ценит вкусную еду и качественное обслуживание.
Светло, ярко, празднично, даже в пасмурный будний день. Очень быстро. Старательно и не забывают пожелать приятного аппетита и хорошего дня. Приятно!
Персонал очень громко кричит номера приготовленных заказов. Забота, но...
Столики грязноваты.
Кофе на троечку. Сладкое - очень сладкое.
Совсем микро столики, микро барные табуреты - коммунальный стол смотрелся бы лучше и практичнее.
Но! Самое главное - все блюда из курицы и картошки либо вкусные либо очень вкусные! Поэтому на всё остальное закрываю глаза и уверенно ставлю - Пять звёзд.
У нас с друзьями есть традиция. Значит мы собираемся, покупаем или заказываем кфс и смотрим какой нибудь фильм.
Сегодня! Заказали в 19:54 еду в приложении, в 20:45 написали что заказ задерживается и через 10 минут, написали что заказ отменен и вернули деньги. В итоге все остались голодные, спасибо за испорченный вечер. Не понимаю такого отношения, вы б еще через 2 часа это написали. Позвонить не куда, поэтому пишу сюда. Была б возможность вообще звезды не поставила
Решили после работы заехать и перекусить и обговорить трудности дня. Что хочу сказать по поводу заведения, во первых не как не могли понять какой у нас номер заказа. В нашем заказе была кола 05 и липтлим, в конечном итоге кола была просто вода газированная со вкусом колы. Шеф рол был приготовлен не по стандарту, то есть в нем лаваша было больше чем обычно. Я надеюсь что в следующий раз не будет таких трудностей с заказом.
Ужасное обслуживание. Грубят не только на выдачи, но и алминистратор данного филиала. Заказали продукцию. Ждали заказ больше 30 минут. Затем подошли к выдачи заказа спросить скоро ли будет готов. Нам сказали, что ожидать стоит ииони кричали номер (Мы все 30 мин простояли возле выдачи заказа и если бы озвучили наш номер, то мы бы его услышали). Когда мы сказали , что заказ уже холодный. И спросили почему на табло не высветился номер заказа и они не кричали номер, то нас послали просто матом и ушли от нас. Очень жалко, что такое обслуживание. Мой ребёнок любил ходить в данную сеть, но теперь в этот филиал я его не пущу
Попросил получше упаковать мой заказ, чтобы довезти до дома в целости и сохранности, получил насмешку от менеджера, так ещё она потом и пошла высмеивать мою просьбу с коллегами. Мне кажется такие не должны работать с людьми и тем более занимать высокие должности. Урегулировать данную ситуацию она тоже отказалась и просто ушла.
Очень странное место, пожалуй, сюда больше не вернусь.
Еда вкусная, обслуживание вежливое, персонал приветливый и позитивный, время ожидания -вмякое бывает. В большинстве своем - приемлемое вполне. Цены тоже приемлемые, чисто всегда и уютно. Мне подходит и вам рекомендую!❤️
Ждать заказ после 22 часов 40 минут! Тогда как доставки уезжают каждые 5 мин. Классно, конечно, что приоритет у доставки, но может и для посетителей что-то сделать надо. Так еще и каждые 5 минут продлевают еще на 5 ожидание…..
Очень плохой ресторан, сколько там не был каждый раз что-то случится, заказывал пати бокс а наложили 4 маленьких кусочка курицы и штук 10 картошки за 200 рублей, ещё заказывал в другой день шеф ролл Джуниор а там вообще пипец тонкий как два пальца все в кетчупе.
Ужасное заведение. В последний раз заказывал доставку в деливери. Картошки нет. Пакет полураскрытый. Поддержка не отвечает. Обратной связи никакой
До этого часто заказывал на этой точке более менее все было. В последние 3-4 месяца ужасно. То блюда холодные, то каких то, позиций не хватает
Не советую никому данную точку
Ростикс KFC уже вообще не тот. Всегда брала у них стрипсы. Теперь это малюсенькая стрипсинка. И открыв дома коробку с этими малявочками, я обнаружила одну еще и отломленную. Типа, эта стрипса была слишком большая, и половинку отломили.
Заказали в приложении, спустя час отменили нам заказ без объяснения причины, мы позвонили в поддержку, нам промямлили "наверное загружен пункт". Мне извинения до одного места, если пункт перегружен, не принимайте новые заказы, мы на кой пёс столько ждали. Невнятная девушка в поддержке предложила повторить заказ, мы повторили и снова спустя минут 40 он отменён🤡🤡🤡 в поддержке опять нам извинялись, но в этот раз дали самый минимальный промокод на какие-то 10%, который ещё вдобавок имеет срок 2 недели и не используется при самовывозе, что вообще выглядит как плевок за 2 часа ожидания. Пока мы этот цирк ждали, все нормальные заведения закрылись и мы уже НА ТАКСИ приехали в этот пункт, чтобы заказать снова. Настроение ниже плинтуса за такое отвратительное отношение. Ужасная оптимизация. Если бы все сделано было с мозгами, сразу бы в приложении написали, что не принимаем заказы из-за загруженности и не было бы проблем, заказали бы в нормальном месте. Будь возможность, я бы поставила минус 5 звезд за испорченный вечер. КФС были любимыми, ростикс как жалкая пародия
Заказываю из этого ростикса через Яндекс лавку. Заявлено в меню 200 грамм картошки. Но 200 грам я никогда не видела в заказе. Каждый раз 140-160 гр. объясните, обманывать своих клиентов это ваша политика официальная? Не советую этот ресторан!
Сделали заказ через приложение,время доставки было 27 минут,по факту ,по прошествии двух часов его отменили из-за какого-то технического сбоя (со слов оператора)- про него просто забыли и дети остались голодными!
Заезжаю сюда через день хоть и очереди бывают большие но тем не менее выдают быстро заказы.Фестивальный микрорайон славится тем что там живёт бльшенство красивых девушек.Поэтому заказав еду можно выйти на улицу и не заливать в телефоне а просто поднять глаза.Вы увидите какие в этом районе красивые люди.
Обычный стандартный Ростикс. Сотрудники были вежливы. Заранее предупредили о увеличении времени ожидания. Сделали заказ в итоге раньше чем пооьещали, хотя он был большой.
Ужас, очень долго готовят заказ. Посетителей почти нету, заказов висит штук 5 и при всем этом приходиться ждать заказ минут 15. Работники ели двигаются. Не советую сюда заходить если спешите
Отвратительное обслуживание. Еду на подносы швыряют, когда собирают заказ. Стрипсы пересушеные, лист салата тоже скукоженый. На чеке все замулевано, не разобрать. Хамят, потом собой стоят смеются. Неприятно там находиться
Вы извините конечно, но такой отвратной еды, я давно не ела. Заказывали бургеры и ростмастер, котлеты сухие, пересоленые, зажаренные до темно-коричневого цвета, фри абсолютно не свежее и мягкое, картофель по-деревенски был почти черного цвета. Единственное что можно брать это нагетсы и крыло куриное. Туалет вообще как в общественном месте и который не обслуживается, грязный, зассаный, воняет адски. Раковины грязные, и по ходу мылись последний раз в день открытия. Столы все грязные, на просьбу протереть стол, никто не среагировал, протирала своими влажными салфетками, которые были чёрными от грязи. Куда смотрит санэпидемстанция????
Замдиректора Хмелева Диана хамка! Вся смена 8.03 работаю т без перчаток, в помещении грязь, в туалетах разлита вода!
Фу! Будет написаны обращения во все гос структуры о проверках данного заведения!
Сегодня была в этом заведении, сначала двери были закрыты минут через 5 двери открыли - казалось бы мало ли что, но по заходу внутрь оказалось что кассы самообслуживания - не работают (об этом предупредили минут через 7-10), большей части меню нет, работники если передвигаются, на кассе сказали время ожидания - минут 5, по итогу время ожидания составило 20 минут из которых минут 13-15 заказ (два шеф бургера Джуниор острых) лежали перед работниками запакованные но по чему то их игнорировали на выдаче, по итогу ещё и заказ от дали в формате в заведении а не как было указано на кассе - с собой. На счет самих бургеров тоже вопросы, заказывали их уже пару раз в другом заведении сети - там они сочные, горячие, и не с одним огурцом - вообщем полная противоположность данному заказу. Слов нет выразить эмоции, ко всему можно отнестись с пониманием но в совокупности данное посещение принесло лишь крайне отрицательные эмоции.
Обслужи вание не очень. Заехали вчера к ним утром. На кухне уронили лопатку и не помыв начали накладывать еду. Пирожки вообще были острые,как будто жарили в масле после нагетсов.
Хочу поругать. Беру периодически у них, так как ближе всего к дому находятся. В прошлый раз 2 ведра крылышек заказали с доставкой, ну ещё там всего понемногу, доставили только одно ведро. Позвонила, всё рассказала, сказали разберутся, а воз и ныне там. Месяц назад самовывозом заказали тоже всего понемногу, посмотрели в чеке все позиции отмечены, забрали. Привезли домой, нам соусы не положили. Сегодня вечером у них вообще был аншлаг полный, в итоге мне фри под соусом 3 шт недоложили)): не буду больше у них ничего брать и не рекомендую, либо прям всё из мешков нужно вытаскивать и проверять.
Если ваши менеджеры не могут четко организовать работу доставки, то не нужно в приложении указывать, что "доставим примерно в 22:48". Потому что перенос доставки из-за отсутствия сотрудников на 23:30 это уже не может быть "примерно в 22:48". При чем даже без всякого уведомления. Предлагаю вам вместо этого просто при заказе ЧЕСТНО указывать "мы ничего не знаем, у нас лапки, сделаем как получится, ждите".
Это просто ужас! Сделала заказ, после меня пришло человек 100, все уже сидят едят, жарко, люди бегают орут, заказы перепутали, а мне заказ вообще не приготовили, прождала пол часа в пустую и по итогу мне сказали, а у нас нет вашего заказа! Это не уровень ресторана быстрого питания!
Так что будьте готовы к тому что потеряете время, а заказа вашего не будет, потому что потому!!!
Хорошие кафе. Вежливый, весёлый персонал. Чистота и порядок. Приятная атмосфера и качество сервиса. В час пик, нужно будет подождать свой заказ, но это того стоит.
Зашел покушать и резко перехотел , ведь сотрудник ,который похох на старого таджика, вышел весь в муке ,неопрятный на вид ,и что то бормочал про себя и злобно смотрел на всех .Пошел в сторону туалета , видимо чистить его.Только зачем он пошел туда с вилкой остатеся вопросом.Аппетит сразу же пропал.
Ужасное отношение к еде и её приготовлению, заказал два твистера, с помощью интерфейса убрал лук, в чеке тоже лук убран, но по факту лук точно также остался в твистере. Два раза была такая ситуация, также в очередной раз в чек не пробился товар, но мы его оплатили, заказали 5 стрипсов, они не пробились в чеке, но соусы почему-то пробились. Очень странно, еда иногда уже долгое время лежавшая и твистеры сухие просто и не вкусные, не советую это место
Ужасный ресторан ,готовка безумно долгая .Ждут как толпа курьеров ,так и толпа гостей в зале . Абсолютно некомпетентные работники ,которые полностью безответственно относятся к своей работе .Хоть вежливые ,и на этом спасибо 😅