Rostic's
1196 reviews
March 8
Very very long wait for an order,
February 3
эта топ1 база кюфси. Были в жтом замечательном месте и были сильно удивлены очень добрым крылышкам. Шеф и босс были довольны и лакомились хрястящими крылышками в сырном соусе ам ам ам
3
May 7
Ждала заказ более 10 минут, на просьбу уточнить время сотрудник промолчал, как будто проигнорировал, я дождалась менеджера, которая сама подошла и спросила ее то же самое, менеджер с недовольным лицом посмотрела и тоже промолчала. Девушка, собирающая заказ еле шевелилась! Ждали 15 минут картофель, который жарился, а в начале сборки на полном поставили мороженое, которое все растаяло! На просьбу переделать развернулась, ушла с недовольным видом все та же еле перемещающаяся сотрудница и будто "навалила" это несчастное мороженое в стакан! На просьбу позвать старшего молча развернулась и ушла! Такое ощущение, что набрали сотрудников, которые по-русски в прямом смысле не понимают! На выдаче грязь! Личные вещи, а именно мобильный телефон главного менеджера, на столе сбора и приготовления блюд!
January 11
Приятное заведение. Готовят вкусно, а главное быстро. Приветливый персонал. Заезжаю регулярно. Рекомендую 👍
February 27
10.10.2020. Иногда очень трудно выехать с парковки из за большого количества машин на выезной линии, которая имеет всего две полосы.
27.02.2025. Посетителей мало, но обслуживание медленное. В женском туалете не работает сушуар для рук
January 24
Решили быстро перекусить по пути, в итоге потратили на ожидание заказа больше 30 минут! Многие сотрудники ничем не заняты, стоят и ждут пока один человек приготовит все заказы.
В общем, если хотите перекусить быстро, то вам лучше поискать другое место.
February 2
Во-первых, очень долгое ожидание в зоне авто. Наш заказ собрали неверно. Положили в заказ два острых бургера, вместо двух оригинальных, аргументируя это долгим ожиданием.
Во-вторых, еле шевелящиеся сотрудники на зоне выдачи. Такое ощущение, что мы их заставляем работать. Какое бы ни было время работы, ее надо выполнять качественно и компетентно. Кухня была явно не готова к наплыву гостей. Это огромное упущение. Я работала в общепите и знаю о чем говорю. Ждали заказ 25 минут. В общем, впечатление испорчено. В следующий раз выберем другой ваш ресторан.
March 24
После посещения хоккейного матча на арене Мытищи, заезжаем с детьми перекусить, 5 по 250р и дети довольны🙂
3
August 14, 2024
Идеально удобное питание рядом с пробками.Когда устал,перекусил.Очень быстрый сбор заказа,оплатил,получил заказ,не очень долгий сбор.И приветливые продавцы.Сегодня была приятно удивлена подарком картой автолюбители.Спасибо,за приятный подарок!!!
1
December 20, 2024
Посетили сегодня это место, честно говоря остались не очень хорошего мнения, сотрудники еле шевелятся, ждать пришлось около 20 минут, с учётом того что народу практически не было. Плюс ко всему, все сотрудники без перчаток. Раньше было лучше
1
February 6
06.02.2024 в 13:48 купила 6 сырных палочек, заказ не стала проверять, понадеялась на грамотность сотрудников, в итоге приехала домой , сырных палочек оказалась 3штуки. Зачем обманываете покупателей? До этого тоже покупала на мак авто , решила на месте проверить заказ и не доложили кекс.
March 9
Автомат упорно не хотел формировать заказ. Когда я почти все выбрал, автомат написал что нет связи и не может оформить заказ. На кассе никого не было, подошли минуты через две, но заказ я не стал делать т.к. девушка сказала что ожидание будет более 10минут. Народу в ресторане было 2 человека. Ужас.
April 4
Ужасное обслуживание! Девочки из Таджикистана совершенно не знают языка, ничего не понимают все очень медленно!!! Зачем таких ….. брать на работу! И кстати я была возмущена, когда одна работница орала на своем языке на все кафе!!!! Кошмар!!!
July 18, 2024
Хороший магазин сети Rostic's. Вкусная еда. Добрый персонал. Работает драйв. Чистое помещение. Обслуживание нормально. Удобное расположение. Иногда заезжаем сюда. Рекомендую.
3
1
May 7
Делают крылья долго, 23 крыла положила в баскет, 24 в карман, просто ужас, единственное порадовал властелин чебчика(имени не знаю) самый доброжелательный сотрудник
September 5, 2024
Был приятно удивлен обслуживанием. Персонал очень культурный . Спасибо большое и тем кто на кассе и те кто делают . Картофель фри вкуснее чем в заведении рядом . И курица стала как будто вкуснее чем была в раньше . И кофе кстати вкусный . Хотя может быть это заслуга именно этого Ростикс.
April 27
Это уже не «фаст» а «слоули» фуд, заказ ждали долго 7 минут, в уборной переполненная помойка как будто её не убирали с самого утра. Стол мы сами себе убирали. Мусор валяется неубранный. К качеству еды нареканий нет.
December 8, 2024
Отвратительное место стало, ощущение что в районной шаурмичной, а не в ресторане быстрого питания с мировым именем. Ждали баскет 40 минут, никто даже не извинился бы
December 28, 2024
Пишу отзыв исключительно из-за общения менеджера Валентины., ожидая свой заказ. Абсолютно недопустимый тон общения с клиентами, сравнимый с откровенным хамством. В остальном все как обычно, жаль, часто нет крыльев(
August 17, 2024
Заезжали в данное место по пути на дачу. Никогда не было проблем с заказами и обслуживанием. Но 17.08.24 ближе к часу ночи столкнулись с абсолютно недопустимым общением сотрудника, который не вывел на экран все позиции заказа, но раздраженно, повышая тон, "рекомендовал" покупателю смотреть в "правильный" экран (если изложить суть кратко и мягко) . Подъехав к окошку оплаты для вызова администратора узнали, что нас "обслуживала" на повышенных тонах именно администратор, которая продолжила доказывать свою правоту. В итоге отзыв ( жалоба) в книге отзывов и предложений написан. Обращаю внимание руководителей данной сотрудницы на несовместимые с ее должностью действия по созданию конфликтной ситуации из НИЧЕГО. "Высочайший" уровень сервиса.
4
November 30, 2024
Еле шевелятся, один заказ в час, висит в статусе готовится 8 заказов а народу практически нет, что за отношение, эти азиаты которые работают у вас лодыри, как будто не на работе, а на прогулку пришли
2
February 9
Почему такие жадные!???? 100 рублей за пол стакана мороженного!!!???? В чеке указан номер и дата заказа. Пусть ответственные займутся персоналом.
Треееш… Ну ладно 75-85% стаканчика Ну тут почти половина!!!!
August 17, 2024
Вкусно, 😋😋😋😋😋😋😋😋, рекомендую, хорошие сотрудники, цены хорошие, еда вкусная, свежая.
Да и вообще люблю когда оооогромный выбор и все сочно
3
October 10, 2024
Вкус продуктов не изменился, а вот персонал настолько медленно работает, что кажется, что они работают здесь второй день.
Подъехал, по-старому, считай, очереди нет, всего две машины передо мной.
Три заказа, включая мой, готовились больше 15 минут!
В окошко было видно, что работники двигаются, как сонные, много лишних движений, но работа идёт с большими задержками.
Возможно, подводят работники кухни, но клиентам от этого не легче.
Не знаю, что будет, когда случится наплыв посетителей и внутри кафе и тех, кто считает, что заказ в машину будет выполнен быстрее).
2
December 8, 2024
Отличное место, чисто, уютно. Рекомендую для посещения. 👍
1
March 15
Отвратителтное место)
Персонал максимально медленный, еду отдают холодную,заказ ждешь по 20-25 минут
Приятного аппетита вам,не советую это место!
1
December 6, 2024
Оператор на приеме заказов не говорит по русски, никакой вежливости, на составление заказа ушло минут 10 ибо долго пришлось объяснять что именно нужно в него включить.
Сам заказ отдавали нарочито долго, демонстративно уходя от окна выдачи. При нас сначала собрали заказы из машин стоящих за нами, и только потом наш. А все из за того что оператор долго не могла сообразить что именно нам нужно и очевидно обиделась на это 🤷♀️
Еда была холодной и не вкусной, в ролл налили просто невероятное количество майонеза из за чего его стало не возможно есть. Надеюсь в него не плюнули, хотя такое подозрение осталось😰 заказ в мусорку- деньги на ветер. Настроение испорчено(
2
May 11
Один из лучших рестиков с курочкой! Но персонал пока ещё не оброс скилами. Чуть времени и будет 5 звезд
December 16, 2024
Быстро и слаженно ! Отличное место для быстрого перекуса.
February 23, 2024
Всегда останавливаюсь здесь на обед или ужин, кухня на пять баллов! Солянка, борщ, харчо, уха-всё очень вкусно! Если не хочется мангала, много вторых блюд, мангал тоже на хорошем уровне. Рекомендую!
1
3
December 27, 2024
Обслуживание на низком качестве,
Работают без перчаток санитарии никакой нету, РУССКОГО персонала очень мало работают одни иностранцы
May 24
Отвратительное обслуживание!!! Сотрудница Постоянно прирекается, хамит !!!! Просто нельзя так работать в сфере обслуживания!!!!
August 17, 2024
Было 5 звёзд пока не заехал ночью перекусить. Оплатил заказ,стал ожидать. Меня вернули обратно на кассу и сказали что мой платёж не прошёл,хотя у меня в сбере все нормально деньги списали и все успешно . Пришла администратор и начала грузить что у них ошибка в системе и потребовала оплату ещё раз. Не здравствуйте ничего не сказал. Завязался конфликт, на вопрос дать мне чек от том что операция отменена и деньги вернутся отправила меня в банк и сказала,что она ничего не обязана мне делать. Если деньги не вернут пойду на принцип и напишу заявление на имя директора заведения. Более в данную точку не намерен ездить. Дата 17.08.2024 в 1:50
1
June 15, 2024
В течении 6 лет заезжаю сюда по дороге на дачу, всегда всё было отлично, но сегодня даже не стала делать заказ. Девушка в окне которая принимает заказы и оплату, с такой ФИЗИОНОМИЕЙ (не могу сказать по другому) нельзя общаться с клиентами. Смените работницу, а то она распугает всех клиентов.
January 7, 2024
Очень уютное и тихое заведение, еда очень вкусная, ждали не так долго как в других таких заведениях.
Появляемся там довольно часто, персонал доброжелательный, чистота в зале.
Процветания вам.
1
December 23, 2024
Раньше было нормально,сейчас дно полное с новым персоналом ,тормоза и постоянно не те заказы дают,короче короче бомж ресторан
2
April 21, 2024
Плюсы: есть туалет.
Минусы: при заказе на терминале-киоске, будьте готовы к тому, что свой заказ вы получите в последнюю очередь.
Потому что в первую очередь будут обслуживаться те, кто придёт с налом на кассу. Во вторую - знакомые сотрудника.
А попросив позвать менеджера (который придя на работу и взяв пончик с кофе ушла в кабинет) получите ответ, что менеджера нет. (Хотя пронаблюдав данную ситуацию в течение 30 минут, эта менеджер наевшись встала за кассу). Свой заказ я получила, но... Как оказалось сотрудники сами не знают обновления в меню. Поэтому пришлось ещё раз подойти на кассу и потребовать то, что я заказала. Менеджер заблаговременно ушла в "свою каморку". Никакого участия в этом не принимала. Рядовые сотрудники мне предложили купон на бесплатный обед - от которого я честно отказалась. Ибо не собираюсь никогда заезжать в этот гадюшник, кроме как воспользоваться положительными сторонами этого заведения. ( см. Положительные стороны).
1
July 26, 2023
Ростикс - норм. Еда вкусная и горячая. Достаточно быстро всё подготовили. На парковке много свободных мест (вечером был). Расположение удобное. Персонал вежливый. При случае обязательно заеду ещё.
5
2
December 7, 2024
Сегодня было очень долго в кфсавто, а дома обнаружили отсутствие одной позиции, и вместо оригинальных, острые стрипсы.
1
1
October 7, 2024
Хорошего расположения по пути ярославского шоссе, относительно мало посетителей, затягивают время приготовления пищи , но в целом заслуживает твёрдой 4.
November 25, 2024
Идеальное место!
+ Вкусная еда ,чисто,хороший персонал и обслуживание
- слишко мало соуса в некоторых роллах
1
1
November 16, 2023
Всё понравилось, быстро сделали заказ, рассказали, показали по меню (т.к. названия отличаются от КФС), вечером посетителей не много, чисто, большой выбор, при смене логотипа, качество осталось на высоте. Лучше зайдите сюда, чем в соседний ресторан с точкой, там мне не зашло.
December 9, 2024
Хорошее обслуживание, все быстро и вкусно!
January 25
Очень много времени ожидания. Вроде загруженность в зале маленькая, а ждали 20 минут
October 27, 2023
Хорошее место для любителей курицы чисто быстро, немного людей внутри, есть парковка. Минусую за практически один вкус всех блюд, может уже пора добавить новые ингредиенты и перешагнуть за фирменную панировку.
1
December 23, 2024
Не плохое место , но к сожалению качество и скорость приготовления зависит от смены
October 20, 2023
Именно в этом кафе заезжаю в авто. Всегда очень быстро, всегда есть кофе в отличие от дурацкой вкусно и точка напротив. За длительное ожидание 10 мин ещё и два купона на бесплатный заказ дали. В разы лучше и шустрее бывшего Мака.
3
3
June 22, 2024
Обычный уличный перекус не высокого качества подаётся как ресторанная еда и по ресторанным ценам, так быть не должно. Ну и пользы само собой в этой еде никакой. Как шаурмой за сто рублей закинуться, та же фигня.
1
August 14, 2024
Заезжли всегда сюда,перекусить,выпить вкусный кофе,но в этот раз совсем не понравился бургер по-грузински и ролл с креветками,видимо поменяли рецептуру...или ее теперь вообще нет. Жаль...
3
2
July 22, 2024
Самое ужастное место! Заказали 2 кофе капучино, в итоге налили американо и пол кружки капучино! Заказали 2 ролла! В одном половина ингредиентов нету! В другом один майонез! Все недовольные и чуть ли не швырнули в окно наш заказ! Ужас! Отвратительное место!
3