я не просто так указываю время, кода заберу заказ
лежит готовый раньше назначенного времени, причем сразу холодный кладут
на выдаче отдают заказы вообще не глядя
Нууу, что я могу сказать
Готовят чаще дольше обычного
Время выдачи заказов часто на соответствует отображаемому в приложении
Еда не всегда горячая
В один день я сделал заказ, его собрали, но про него забыли, пока я сам не попросил
После жалобы, мне позвонил администратор и накинул баллов, но ситуацию общую это не решает
Большое количество посетителей, вот персонал и не справляется )
Не первый раз уже недовес, много раз писал в поддержку, но они писали отписки и ничего не изменилось
Ростмастер - при указанном весе 274 грамм - весит 226 грамм 🤡
У второго тоже недовес
Больше никогда не пойду в это заведение. Не так давно положили не всю курицу, ну ладно, простил. Но сегодня сделал заказ и не положили Баскет Фри, а увидел лишь дома. Настроение испорчено просто в ноль и даже приличных слов нет!
это что то с чем то, ждала заказ 25 минут, подхожу к девушке узнать через сколько будет готов заказ, заказала всего то два бургера, в итоге она посмотрела на меня и ушла собирать другие заказы, я в шоке ) спасибо большое)))
Ожидание больше часа, в очереди 27 заказов, бардак, больше не ногой...
1
Show business's response
Александр Токарев
Level 13 Local Expert
February 17
Место есть, электронные кассы работают. В зале убирают. Готовят в принципе не долго. Подождать можно. Запаха постороннего нет. Еда вкусная.
2
Show business's response
Екатерина
Level 9 Local Expert
January 15, 2024
Самый ужасный Rostic’s из всех, в которых я бывала. Пришлось брать часть еды с собой, так как невыносимо было находиться там.
Претензий к сотрудникам нет, за исключением скорости отдачи заказа (15 минут ожидания). Свободных мест нет, так как разного рода работяги приходят после работы ( была вечером в 20:10) со своей покупной едой и пивом и ужинают в данном филиале. Уважаемая администрация, попробуйте решить как-то этот вопрос, наймите охранника, вызывайте полицию, так как это распитие в общественном месте. За соседними столиками мужчины распивали и поедали рыбу. С детьми бы никогда не зашла!
Я не знаю, кто занимался интерьером данной точки, но оторвать ему руки. Ни одного комфортного места присесть, либо барные столы с высокими стульями, либо крошечные столики с табуретками такой высоты, что поднос фактически оказывается на коленях..
Обслужи вание медленное, заказа ждали минут 10, бургер холодный, картошка не соленая. Больше ни ногой
Не советую покупать и заказывать еду. Дело случилось из-за того, что мне что то подложили в еду. Потом меня очень долго тошнило, и я лечился почти месяц. Мясо просто протухшее! Я не советую здесь есть.
Персонал ужас. У меня на глазах забрали мой заказ, а им всё равно. Я сказала это сотруднице, которая отдала заказ, на что она просто ответила "не знаю" и отвернулась. Второй сотруднице я еле объяснила, что мне надо. С горем пополам заказ мне отдали.
Уборщица работает еле еле, все столы стоят грязные а она непонятно где, соответственно попросить протереть стол некого. Туалеты грязные, висит кодовый замок, а откуда код вводить нужно угадывать самим! Не единой надписи, предполагается видимо что надо вводить код с чека, но чеки не выдают!
Минус !!! Мясо не свежее . С запахом , под пожарной видны подтеки крови . Даже после жарки , запах чу вствуется. Это не свежее мясо . Очень разочарована
2
1
Show business's response
Георгий
Level 5 Local Expert
March 24
Приятная атмосфера, всегда вкусно пахнет и хорошое обслуживание )
В общем не плохо. Народу не много. Только повнимательнее надо быть на приёме/выдаче заказов. Просили в заказе один острый ланчбокс выдали оригинальный. Брали с собой. Поэтому обнаружили не сразу. Не смертельно, но всё-таки.
Вообще люблю KFC. А данное заведение находится в не очень симпатичном месте. Еда ока залась свежей. Обслужили быстро. Зал не очень уютный и темновато. Но куриная ножка все спасла.
Хорошее заведение! Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Всё очень бы стро и чётко. Рядом с метро. Всем рекомендую. Кфс! Гораздо лучше других точек общепита
В меня на яндекс картах одни цены, а по факту другие, кофе вкусный, рол тоже, но сам факт обмана расстроил
Show business's response
A
Anonymous review
September 7, 2023
На кухне работает 2 человек. 1 делает все. Другой делает маркировку. За прилавком 5 человек. Это наблюдалось не 2 и не 3 дня
Людям уже становится негде ждать, потому что заказы выдаются раз в 5 минут
Заказал по купону 7187 и чикенбургер с собой. Вместо чая с малиной дали кофе, а вместо Твистера Джуниор айтавист, единственное с чаем угадали так это чикенбургер.
Понял в чем проблема когда уже ехал в метро
Первый ростикс где подают самую жухлую курицу, быйтсы как обрезки меньше с монеты от стрипсов, стрипсы мелкие и сухие, все очень мелкое да сухое как будто поставщик курицы другой. В заведении попахивает не приятно. Не рекомендую
Заказал бокс мастер, открываю и вижу как весь соус просто ляпнули сверху, кусаю просто лаваш с большим количеством соуса. Обратился к персоналу, начали настаивать на своём со словами "так и должно быть", такое отношение встречаю впервые и очень огорчён политикой кфс
Ужасное место. Кассиры прикидываются глухими, готовят очень долго, заказ 25 минут ждали, опаздали на встречу. Не рекомендую. Особенно, когда за стеной есть вкусно и точка и бургер кинг.
Некоторые позиции меню франшизы просто отсутствуют. Хотя на табло рекламы их крутят.
Заказ сделали быстро, но в бургерах горячие только стрипсы, остальное как из холодильника
Напитки хорошие, не вкус воды, хорошая газировка.
Персонал приветливый, но навязчивый
Мдэ,это уже не KFC. Еда испорти лась. Вместо нежной курочки-резиновая курица,которая тянется и с трудом жуется. А наггетсы я так понимаю делают из куриного фарша?