Посещал один раз, чтобы перекусить возле МЦК КОПТЕВО. Находится в небольшом ТЦ на входе. Помещение не очень большое, посетителей не много. Персонал приветливый, ассортимент стандартный. Чистота на четвёрку. Местоположение не очень хорошее, далековато от МЦД. Время обслуживания устраивает.
Постоянный клиент и могу сказать.
Готовят быстро, но озвучивают рано заказ. Хотя не готов напиток или мороженное. Добавляют не желаемые кофейные печения в десерт.
Курица очень жирная, хотя моментами все хорошо. Сказала бы, все равно вкусная и лучше из других заведений. Очень люблю ее.
Картошка фри рыхлая, не соленая, гнутся.. будто пластилин.
Картофель по деревенски, сухая. Это довольно часто. Наверно за этот месяц, впервые ее приготовили идеаль, что хотелось.. купить ещё!
В остальном рассадка большая, но в выходные скорее всего есть будешь стоя)
С персоналом не общаюсь, но по их общению со стороны. Кажутся очень вежливыми!
Короче, вроде как рекомендую!
Часто бываю там, хорошее обслуживание и вкусная еда. Однажды забрала с с собой заказ и не посмотрела всё ли на месте. Возвращаться уже было поздно, написала отзыв, позже мне позвонили и сказали, что я могу забрать, то что забыли положить, в подарок положили картошку и кофе)
Хорошее место, довольно быстрые сотрудники, но по какой-то причине цены здесь повысились быстрее, чем в других заведениях сети. Впрочем, это не минус — наоборот удалось стать готовой к новому ценнику
Живу рядом, поэтому бываю здесь часто. По сравнению с другими филиалами, здесь всегда отличное обслуживание, круто и быстро работают сотрудники. Еда вкусная и горячая. Ребята просто молодцы, спасибо большое. Надеюсь им выдадут премию за работу в такую погоду
Я даю деньги, мне дают еду или пиво, ничего лишнего, все как договариваемся. Пиво можно купить после 23, в придачу богатый выбор снеков всяких. Удобно🔥
Подъехала на машине, мест не было, встала куда то вторым рядом, заказала, пошла за заказом, и тут же забрала заказ, всё очень быстро, даже не ожидала что так быстро, заказ был не маленький, в субботу днем.
Еда невкусная. Курица местами не прожаренная. Соус в гамбургере тоже оказался жидким и невкусным. КФС однозначно было лучше. Больше не хочется там брать. Коллектив в основном нерусские.
Очень часто посещали данное заведение. Но последнее посещение перечеркнуло всё положительное мнение об этом месте! Заказ был всего из двух позиций:" Шоколадный коктейль и баскет фри " Все бы ничего если бы не одно НО! Коктейль был отвратителен, там была полная мешанина, из всего чего только можно было, узнала я об этом когда попробовала его прежде чем дать ребенку, вернулась мне переделали коктейль и попросили прощение за данную ситуацию, но дальше больше, я была уверена что картофель фри горячий и вкусный как всегда, но меня ждало огромное разочерование, так как картофель фри был не просто холодный. Он перед отдачей заказа простоял минимум 40 минут!!!! Потому что весь засох! Естественно я уже не стала возвращаться, потому что было желание одеть эту картошку на голову тому кто ее нам отдал! Мы просто ее выбросили и с того момента больше не ходим в данное заведение
Давно не видел такого, порции курицы в данном ростмастере реально маленькая, и разницу в весе мяса пытаются компенсировать обильем майонеза, по итогу отведал лаваш с майонезом..., крайне не рекомендую данное заведение. И обслуживающий персонал крайне специфичен.
Ужасно место
Детский сад , школьники , крики , разборки мусор , бегают по всему залу всё в разнос
Спокойно посидеть нельзя к сожалению.
Не помешало бы охранника
Фастфуд вкусный , один единственный плюс ,в основном ничего больше.
Покупал сегодня бургер, байты и тд. Сначала делал заказ, висит все. Ладно, хрен с этим. Придя домой обнаружил, что котлеты в бургере нет, только сыр и огурцы с салатом. Спасибо за прекрасный сервис!
Отличное место для быстрого перекуса. Вежливый, позитивный персонал. Быстрое обслуживание. Всегда сразу же убираются столы, после ушедших посетителей. Хорошее качество еды. Всегда все возникающие вопросы решаются,, молниеносно,,
Приятное заведение, культурное и быстрое обслуживание. Чистота и порядок. Качественная вкусная еда. Всегда всё есть в ассортименте. Бургеры, наггетсы, роллы, креветки, картошка фри, соусы, напитки - каждому по вкусу.
В целом хорошее заведение, хорошо что они здесь есть. Иначе с голоду бы померли, ибо прямые конкуренты Ростикса не приходят в район бывшего кинотеатра Байкал.
Но все таки есть ложка дёгтя, а именно: дело хромает без профессионалов. Когда в смене присутствует взрослый дядька администратор, он не даёт сотрудникам расслаблять булки и они вполне оперативно работают. Но как только его нет, начинается валяние дурака и выполнение заказов спустя рукава.
Удобное расположение просторное место с отзывчивым персоналом и хорошими поварами)Всегда стараюсь ходить особенно по средам)Но и в другие дни Не забываю посещать)
Достойный представитель своего вида, всё что нужно было, всё вкусно, быстро, без особых проблем :) Не очень удоьная парковка, но местечко всегда находится
Понравилось удобно перекусить.Цены доступные, еда вкусная. Очень люблю картофель фри и горячий бутерброд. Но такую еду я ем редко, когда нужен перекус.
посещаю часто данное заведение только потому что оно ближайшее к университету. персонал совсем обленился, не следят за заказами, при необходимости приборов к заказу их не кладут. то же самое касается трубочек к напиткам. (не важно на объем заказа) кладут только 2 салфетки. может конечно это я такой не удачный, но бургер всегда еле теплые. при заказе на табло самообслуживания им не важно ставите вы с слабой или на месте будете кушать.. они всегда делают на подносе. в чем прикол таких заведений, если после заказа приходится говорить, что не доложили и что вам с собой?🤔
16.10.24г дополнение.
подошел к кассе сделать заказ за наличку — касса "не работает", вместо извинений за доставленные неудобства, в грубом тоне женщина кричит всем "КАССА НЕ РАБОТАЕТ"
Персонал вялый, чем то недовольный, уборщица протирает столы чисто для вида. По словам кассира, заведение открывается почему то в 8:10, хотя в графике указано 8:00.
если вы хотите получить миллиард оскорблений, ждать заказ 25 минут и при вопросе «можно ли уточнить, что с моим заказом? вы обещали приготовить за 8 минут» получить ответ «я у вас больше никогда не приму заказ», ТО ВАМ СЮДА!
девушка на фото, принимавшая заказ, просто отвратительный сотрудник.
вместо «простите, я понимаю…», получила в ответ гору недовольства.
помимо всего этого, не доложили в заказ несколько позиций.
а так еда вкусная была, но персонал все испортил(
заказ принимали 12.10 в 8.00
просьба руководство разобраться с ситуацией!
Не первый раз покупаю там еду все свежее и горячее, персонал любезный, но одна проблема, не докладывают крылья. Думаешь берёшь там 24 шт, а там 22 и так повторялась несколько раз, не хотелось бы на месте считать эти крылья. Примите пожалуйста меры.
Сотрудники ужасные. Еда ужасная.
Полторы-две недели назад вляпались в этот ростикс аж два раза. Расписывать не буду, это долго и нудно, просто поверьте на слово.
Они извинились, конечно, после жалобы дочери получили мы, проезжая мимо, небольшой пакетик, но лучше бы не извинялись, честное слово, до того несъедобные были те извинения.
В ростикс лично я больше ни ногой.
Вторая звезда только за сам факт извинений.
К самому КФС особых претензий нет, работают в меру шустро, вкус и качество на общем для сети уровне. Но вот посадочные места, это беда. Часть столиков расположены под потоком холодного воздуха от системы кондиционирования, без куртки не посидишь, а в куртке есть неудобно. Столики расположены слишком близко друг к другу и это создаёт дискомфорт. Очень много школьников, которые ведут себя шумно и безобразно. Рядом с нами уселась такая компания, пришлось несколько раз делать замечания.
К еде и напиткам претензий нет. Но объясните мне какое им счастье выставить еду без напитка отметить, что заказ готов и удалитьего из списка готовых. То есть его вообще нет уже. Подходишь к выдаче. Где мой заказ? Вот он. А кофе где? Наливается. А какого вы тогда считаете что он уже выдан? Ну мы быстрее хотели. Быстрее что? Скандал быстрее? Вы думаете мне одному так повезло. Мужчина следом подошел. Тоже возмущался на ту же тему. Где мой заказ, типа. Ой мы тут не доложили бутерброд и удалили... ага. Дурная какая то практика закрывать заказ быстрее, чем он готов и удалять, быстрее, чем он выдан.
Постоянно не работает приложение, часто ресторан закрывается просто так на час раньше и узнать об этом можно только у порога, готовят не так в вкусно как в остальных ростиксах, экраны для заказов тоже вечно не работают, работники не выглядят опрятно, особенно повара.
Полное разочарование.
Всё супер!!! Часто сюда заходим,кофе шикарный,места всегда есть,все чётко быстро и правильно
1
Show business's response
Igor K
Level 10 Local Expert
May 14
С каждым посещением наблюдаю снижение дисциплины персонала. Сегодня заказал картофель фри для ребенка - устали ждать. При этом пятеро работников непринужденно болтали между собой… А всего то и надо было - насыпать в ведерко картошки… Увы, не посмотрел время, когда получил заказ. В следующий раз обязательно зафиксирую. Очень жаль, что отсутствует надлежащие контроль и мотивация.
Сделала заказ. После ожидания около трёх минут мне сказали, что заказ будет готов через 5 минут. Так и получилось. Более того, за столь небольшое ожидание вручили заказ и подарили 2 мороженых рожка. Было очень неожиданно и приятно) Мороженое безумно вкусное)
Большое спасибо!
Заказ сделали быстро и вкусно . Заказывала через кассу самообслуживания. Когда забирала заказ, меня не очень вежливо окликнули и зачем-то спросили ем ли я свинину. Я не мусульманка и мне стало очень обидно от такого вопроса
Очень милый кфс, на первом этаже, шаговая доступность от наземного общественного транспорта. Был в качестве курьера, заказ выдали быстро. Был в качестве клиента, так же все очень быстро. Очереди бывали, но очень быстро рассасывались. В самом заведении туалета нет, но в тц есть
Брала картошку комбо , фри норм, картошка по деоевнски «лежалая», видимо со вчерашнего дня( брала утром), сегодня 03.08 просила 16 крыльев, сказали нет , есть 18 🤷♀️! Ладно, взяла. Крылья горячие, но видимо кто то не взял, не свежие. И мало того, сыроваты. Испортился Ростикс!
В первый раз встречаю отвратительный kfc.
ШефролЛюкс - сухая , холодная курица, без соуса : проглотить невозможно .
Бургер тоже холодный .
На кассе девушка сказала что так и должно быть . Гуакомоле в Мексиканском как мыло .
1000₽ на ветер .
Один из самых худших ресторанов ростикс. Ждали заказ 20 минут , дважды просили приготовить заказ. На вполне очевидное недовольство кассир по имени Фарида ответила,мол, сначала поработайте тут, потом будете что то говорить. Я работала в подобных местах и знаю что бывает высокая нагрузке , но можно было извиниться.
Соус терияки в блюде с рисом со вкусом земли, он явно испорчен. На тесте в роллах черные вкрапления, явно появившиеся от чего-то машинного или подгоревшего. Мороженное с карамелью обычное, нормальное. Интерьер в самом ресторане хороший, будто новый, но еда оставляет желать лучшего.