babaiagodka
10
9
subscribers
0
subscriptions
3.4 m
views
Главное для них продать, а потом и трава не расти. У меня холодильник Хайер, купленный в июне 2022 г. с гарантией 5 лет. 3 января я совершенно случайно обнаружила, что продукты в ящиках морозилки плавают в лужах. Т.е. с учётом того, что в морозилку я до этого залезла утром 31 декабря, примерно с того времени холодильник и не работал, зато регулярно тарахтел, отчего и не возникло тревоги. Холодильная камера тоже, оказывается, уже ничего не охлаждала.
Позвонила в Хайер, приняли заявку. Ремонтом у них занимаются разные сторонние компании по территориальному признаку, у нас в Коптеве какое-то ИП. Которое_будет_работать_с_9_января! А там ждите их звонка (да-да, только ещё звонка) в течение 3-5 рабочих дней. В платные мастерские обратиться не могу, слечу с гарантии, мало ли что там ещё произойдёт за почти 2.5 года.
Попросила холодильник на подмену - пишите в техподдержку. Написала. Прислали заявление, которое надо распечатать и лично подписать. Негде - ищите. 4 января полдня бегала по району, нашла, распечатала, поставила подпись, отправила. "Вы не то отправили, надо свою модель и номер чего-то там". А зачем вы тогда вписали модель, не указав, что это образец? И опять метаться по району, чтобы исправить и распечатать? "Нет, можете от руки написать". Ого, а так сразу можно было, да? Не тратить или нервы, время, силы? Отправила. И что, вы думаете, в ответ? Он не предоставляют холодильники на подмену. Ну почему сразу не сказать чётко нет, а не пишите туда, сюда и т.д.? Издевательство как оно есть.
Продуктов пропало море - замороженные овощи и ягоды, грибы, креветки... Часть, что смогла, распихала по всей Москве, но ведь морозилки у всех полные и без меня. Я пенсионерка, балкона нет (да и толку от него при плюсе), первый этаж, т.е. и за окно ничего не вывесить, унесут вместе с окном))
В итоге мастер пришёл только 14 января, сказал, что компрессоры приходят обычно за неделю. Мой почему-то шёл 2.5 недели, за это время и мнение мастера о сроках доставки успешно изменилось в бо́льшую сторону. Месяц на бутербродах, консервах и роллтоне. Только 1 февраля наконец-то компрессор заменили. Но и тут мастер отличился - оставил мне старый компрессор и кучу деталей. Дом, на минутку, без мусоропровода. Как я корячилась, тащила эти не знаю сколько кило на помойку - это, как говорит Леонид Каневский, уже совсем другая история...
Названивают с того момента, как я позвонила в три компании по поверке водосчётчиков. Кто-то из них явно слил информацию. Навязывают поверку.
Была в санатории в Ессентуках в августе, повелась на "добрые" советы и отзывы, купила домой 3 батончика разной копчёной колбасы в их фирменном магазине.
2 не помню, какие, давно съедены, но не дешёвые. Часто попадались меленькие твёрдые частички, как осколки костей.
Третья суджук из говядины, ела её в декабре. Также попадались непонятные твёрдые осколки, а ближе к концу батона попался такой кусок кости, что сломала наверху коронку (в ожидании масштабного протезирования стояла временная, из пломбировочного материала, стоимостью 4-5 тыс. + стоимость слепков) и повредила зуб-антагонист внизу, отлетел кусочек зуба и вся большая пломба, теперь надо нервы удалять, вкладку ставить, пломбу...
Вкусная была колбаса, но с такими последствиями она не золотая, а просто бриллиантовая выходит. Нам, пенсионерам, точно не по зубам, да и остальным не советую.
Сотрудники ужасные. Еда ужасная.
Полторы-две недели назад вляпались в этот ростикс аж два раза. Расписывать не буду, это долго и нудно, просто поверьте на слово.
Они извинились, конечно, после жалобы дочери получили мы, проезжая мимо, небольшой пакетик, но лучше бы не извинялись, честное слово, до того несъедобные были те извинения.
В ростикс лично я больше ни ногой.
Вторая звезда только за сам факт извинений.
Долго не хватало моральных сил и нервов на отзыв, потом отзыв не прошёл модерацию, попробую ещё раз. Ездила по социальной путёвке в августе. Стресс, конечно, очень сильный.
Бродячие собаки, по одиночке, по две, сворой - везде и всегда. У корпусов, на газонах около дорожек, у питьевой галереи, с утра до позднего вечера. Сидишь мирно на лавочке, вдруг в метре от тебя что-то взвыло, зарычало и понеслось с диким лаем. Я их боюсь панически, да и санаторий - не место для их обитания. Звонила на горячую линию города, в приёмную администрации - мне сказали, что по моему звонку служба отлова выезжала, но им руководство санатория не выписало пропуск для заезда машины. При этом территория - проходной двор. Охрана только на главном входе, окрестные жители выгуливают по санаторию своих детей и собак. Плюс огромное количество бездомных кошек.
Столовая. Для 4-го социального и 3-го коммерческого корпусов столовая на третьем этаже, без лифта, но зато с неудобными ступеньками. Иногда люди там падают, и иногда с последствиями. И это место, где один из профилей опорно-двигательный. Даже видео отдыхающие снимали, как карабкаются плохо ходящие люди по этой лестнице, т.к. собиралась одна женщина отправить его в министерство. Надеюсь, отправила )). Готовят, на мой взгляд, невкусно, странные сочетания продуктов (например, на гарнир гречка и переваренная капуста), духота - кондиционер включали два раза за 6 дней. От боли в коленях, при постоянном карабкании по этой лестнице, я уже еле ходила и боялась вернуться домой на костылях, когда узнала, что в коммерческих корпусах 2 и 3 столовая с нормальным входом. Побегала, перевелась туда. Готовят также невкусно, разве что пюре солят. Посуда со сколами, несколько раз меняла грязную на чистую. Раз соседка по столу подняла хлебницу, а под ней на столе шевелит усами таракан. Кондиционер включали раза 2-3 при температуре на улице за 30.
Медицина отдельная песня, это очень долго рассказывать. Просто учтите, вас никто не предупреждает, что каждый визит к врачу, даже обязательный первичный, или процедура списывает сколько-то денег из выделенных вам 12'500 руб., а расценки у них весьма не дешёвые. Хотите нормально "процедуриться" - готовьте побольше денег.
Многие дорожки, особенно около социального корпуса, как после бомбёжки. Люди падают. При мне женщина сломала правую руку, другая упала вроде без последствий.
Лифты без вентиляторов, духота невозможная, даже до третьего этажа поднимаешься и уже обливаешься потом. Периодически они застревают.
Номера с засаленными обоями, пятнистым от грязи ковролином. Драное постельное белье. У соседки во сне нога застряла в дырявой простыне. Дополнительные полотенца для процедур не выпросишь. Про уборку - у нас с момента приезда 4 (!) дня лежала на полу десяти сантиметровая сосновая игла. Горничная очень удивилась, когда я на 4-й или 5-й день попросила её пропылесосить. Хотя на 7-м, кажется, этаже, убирали хорошо, ежедневно. На 1-м этаже балкон не открыть, во-первых, туда легко забраться с улицы (а мы помним, что территория - проходной двор) и страшно ложиться спать, во-вторых, в комнату постоянно норовят залезть бродячие кошки (я так на две минуты в с/у зашла зубы почистить, вернулась, а среди комнаты скачет сюрприз). За период "отдыха" в комнате были убиты 3 таракана. Не закреплённый душевой поддон, принять душ просто аттракцион, а от неплотного соединения труб потягивало запахом содержимого канализации. Оставила заявку на ресепшн, напомнила через несколько дней - без толку. Постепенно запах канализации из с/у пошёл в комнату. Ещё через неделю дышать в комнате было невозможно. И вот только когда я на повышенных тонах заявила, что в комнате воняет г..., и пусть сантехник оторвёт свою пятую точку и придёт, через полтора часа всё было сделано.
И вишенка на торте. 22 августа начала есть ужин и обнаружила во рту какую-то металлическую проволоку. Побежала ругаться, конечно, я же её чуть не проглотила, вы представляете себе последствия - острая металлическая проволока в желудке?! Женщина повар опознала в ней кусок железной мочалки и хладнокровно заявила, ну бывает, ну, кастрюлю оттирали.
Поверьте, минеральная вода и цветущие кусты никак не компенсируют неудобства, нервы и здоровье.
Была 16 августа. Вполне вкусно, особенно порадовала корзиночка со взбитыми сливками. Недалеко от санатория, ценник адекватный. Но больше не ходила, очень неприятное впечатление от грубой продавщицы. Её очень раздражала покупательница, которая пришла всего за полчаса до закрытия. Да ещё я не знала, что Наполеон они не режут небольшими кусками, надо граммов 400-500 минимум, да ещё я не хотела брать узкую треугольную горбушку от кособокого торта, а ещё почему-то я хотела пирожные в коробочке, а не в пакете. В общем, провинилась я перед хамкой по полной программе )))
Редко, но бываю в магазине на Михалковской, 9. Далеко не всегда есть нужное, если есть - либо качество не радует, либо по количеству недостаточно. Так что покупаю тоже не всегда. Есть ещё там хамоватая одна продавщица. В последний раз в июне повелась на похвалу продавщицы, купила котлеты из кальмара - специально на послеоперационный период, когда ходить можно до туалета и до холодильника, остальное время лежать. Сегодня пожарила. Порадовалась, что выбросила деньги только за одну упаковку. Сплошная соль, местами до горечи, есть невозможно. Где-то на её фоне робко промелькнул привкус кальмара.
Злоупотребляющим на закуску, наверное, нормально))
Обычным людям категорически не рекомендую.
Этот Тануки для меня умер. Собственно, умирать он начал года три-четыре назад, до этого времени заведение очень нравилось, ходили регулярно, но два месяца стало окончательно ясно - прощай, Тануки. Потом начались сюрпризы, и чем дальше, тем больше.
Чего только здесь не насмотрелись. С ростом цен порции стали как-то уменьшаться. Официантки позволяют себе обслуживать вас с распущенными волосами, которые при расстановке блюд просто купаются в вашем супе и небрежно скользят по вашим роллам. Аппетитно, да? Видели суп с сырой курицей и с сырыми морепродуктами, пересоленные блюла и много чего ещё.
Из последнего. В апреле отмечали там день рождения. Спросили официантку, можно ли не добавлять сахар в чай с облепихой. Она пообещала узнать и пропала. Причём настолько, что мы успели всё выяснить у администратора. Потом забыли принести приборы. Когда принесли этот кусочек сухой слойки имениннику, чтобы поставить его на стол, другая официантка влезла своей пятернёй в мою чашку, иначе подвинуть посуду она не смогла.
В конце апреля сделали заказ.
Пара мелочей не в счёт, когда продляешь лицензию на 5 лет. Заложите немного больше времени на визит, могут быть небольшие накладки. А так всё отлично - гуманный ценник, отличный инструктор. К членам комиссии у меня вопросов и нареканий не было, у них ко мне тоже ))
Смело могу рекомендовать.