Мой заказ через приложение отдали другому человеку, в итоге я долго ждал пока приготовят мой заказ, порядка 20 минут ждал, пришлось звать администратора, который без извинений собрал мой заказ, но в итоге забыл положить одно из блюд. Рядом со мной был такой же человек, чей заказ через приложение также отдали кому-то другому.
Отвратительное обслуживание
2
Show business's response
Мария
Level 11 Local Expert
January 27
Ходили с семьей(с детьми).
В итоге:
В детском наггетс боксе: в одном был 1 большой наггетс, а во втором 2 маленьких неггетса, а должно быть 5 в каждом(!!!),
В баскет 18, было только 17 штук,
Соусы заказывали 2 сырных и 1 барбекю- положили все сырные,
К чаю вместо 3 пакетиков с сахаром дали только 2.
В общем где могли везде ошиблись. Очень было обидно. Персонал вечно отвлечен чем-то, но не работой.
Наведите порядок в конце концов!!!
Не стыдно детей обманывать?
Отличное место! Вполне просторный зал. Крылья также вне всяких похвал. Собственно за крыльями сюда все и приходят.. Ну и близко к метро и автовокзалу, что отдельный плюс.
Помещение удобно расположено, в шаговой доступности от метро и остановки автобуса. Чистота и порядок, быстрое обслуживание. Еда вкусная, напитки тоже очень вкусные. Менеджеры очень вежливые и быстрые. Атмосфера дружелюбная. Рекомендую для посещения, в том числе и с компанией.👍
Обслуживание ноль , пришла в этот ресторан стою на кассе жду пока обслужат людей нет , сотрудники трепятся между собой на меня внимания ноль , заказ не слушают приходилось повторять по 3 раза , не хочу больше приходить именно в этот ресторан. Фри очень сильно пересолена , пришлось выкинуть
Я давно посещаю это кафе. Прекрасный персонал(уже друзья). Чисто, обслуживают быстро. Перекушу и по делам пошла. По качеству айтвистер лучше, чем в других кфс. Молодцы.
Крылышки невкусные и настолько острые, что их не доешь. Бургер пах очень плохо, в нём 1 грамм помидора и несвежие булочки. Напиток фристайл апельсин - юпи с минералкой🤡
Всё по высоким стандартам, все удобно. Немного смущает постоянное наличие перед входом минимум 5 электровелосипедов курьерских у входа (частенько бываю в этом заведении), но проходу не мешают. Также много посетителей. С одной стороны вроде как и не совсем плюс, а с другой стороны - раз столько людей сюда приходят - значит доверяют и им нравится. Пересушенных, перегретых ножек/крыльев (или как я для себя определил: подогретые вчерашние крылья) здесь не попадались (в отличие от их коллег из других заведений.
Рядом (ответвление от основной дороги) платная стоянка (40руб/час), где всегда есть место. Так что проблем с посещением не должно быть никаких.
Всегда есть свободные места, когда мы приходим ( раз в 2-3 месяца). Достаточно чисто, ребята работают слаженно и быстро. Если и собирается народ, то буквально на 5-7 минут, работники быстро всех обслуживают.
1
лиля халилова
Level 4 Local Expert
April 19
Часто бываю в разных местах данной сети Ростикса к сожалению у метро Молочный коктейль разбавленный, а крылышки кладут только нижним части и очень маленькие в других Ростиксах в два раза больше крылышки. Одна сеть , должно быть везде одиноко хотя бы в Москве, но к сожалению всё зависит от начальства на каждом Ростиксе. Позор такому начальству
Как только сменился персонал, так сразу упало качество обслуживания. Раньше можно было заказать что-то через приложение и заказ был готов, пока идешь от метро до кассы. Сейчас же стоишь ждешь по полчаса, аккуратности никакой, в последний заказ положили не все, что было в чеке, хотя он висел, как готовый. Печально.
Я не сторонник быстрого питания но так вышло что был тут несколько раз. Еда и напитки соответствуют стандарту KFC. Всё чисто, быстро, удобно. Наверно благодаря этому, один раз тут встретил субъектов которые в наглую пили водку, с громкими тостами и смехом.
Хорошее просторное кафе, много посадочных мест, быстрое обслуживание , чистота в зале и в туалетной комнате , есть что выбрать по меню согласно бюджету для быстрого и необходимого перекуса !
Сборщица швырнула несколько подносов с заказами, прокатив их по столу в сторону раздачи, чуть не разлив мой кофе. Делала она это не от умения, а от плохого настроения. У всех есть свои проблемы, но эта работа не лучшее место, чтобы отыгрываться на других.
Из-за такой игры в подносами в «боулинг» на салфетки вообще забили. Чеком что ли подтираться?
Удобное расположение - рядом метро, но из-за большой проходимости заказ приходится ждать долго. ЕЩЁ дольше приходится ждать из-за того, что все работники медлительные! Их как будто совсем не волнует, какая очередь образовалась и что люди черезчур долго ждут заказ. Хотелось бы побольше быстроты и динамики!
В шаговой доступности от метро, совсем небольшой КФС, была тут в 13:00 и народу было полно, двое пришлось ждать столик, чтобы выпить кофе.
Все чисто, быстро готовят, кофе норм
Лютое заведение «быстрого» питания. 20 минут ожидания заказа, туалет из которого несет прям рядом с выдачей… ну… хорошо, что просто мимо проходили и вряд ли здесь еще раз будем есть… а, и терминал с шикарными чеками…
KFC позволяет разнообразить скучную однообразность осени.
Самое трудное зимой - дожить до 15 декабря
Ноябрь, декабрь: короткий день, холодно.
Ни погулять, ни сходить куда-то.
Работа-Дом-Работа и так в цикле.
Надо дотерпеть, дожить до 15 декабря!
А буквально на следующий день наступает 2 февраля. Увеличивается световой день, приходит понимание, что скоро лето!
Так вот: подготовка к Новому году в KFC на Первомайской уже началась.
Скоро 15 декабря!
В целом заведение хорошое, да и еда как у обычного кфс, но персонал и оьслужмвание, это что-то. Заказал колу со стрипсами с собой, если бы не табло, так и не понял бы, что мой заказ готов. Подхожу забирать, показал номер, на меня недовольно посмотрели и всё же отдали заказ. И если бы на этом всё. Отхожу уже далеко от заведения, решил перекусить, достаю и понимаю, что мне просто не положили трубочку. Начинаю думать, что хуже быть не может, но всё же может, ведь я заказал я 5 нагецов, а в коробке 4! Был крайне разочарован
помещение очень милое, очень удобно расположено. Я купила там милкшейк, но в стакан как будто навалили говна, я понимаю, что он должен быть густой, но не на столько. я подошла к менеджеру, абсолютно без претензий, чтобы мне переделали заказ, по причине того, что пить его просто невозможно. после моей просьбы девушка ответила, что она ни в чем не виновата, я не обвиняла её ни в чем (так я ей и сказала),после моих слов она начала постоянно говорить эту фразу. я считаю что это просто хамство. я сама работала в общепите, поэтому прекрасно понимаю, что это не самая лучшая работа, и люди просто ужасно начинают бесить, но я считаю, что подобное отношение к людям просто неприемоимо!
ВЕЧЕРОМ КУПИЛА 2 СТРИПСА ОРИГИНАЛЬНЫХ И 1 НОЖКУ КУРИНУЮ,ЕСТЬ НЕВОЗМОЖНО ОДНА СОЛЬ И ПЕРЕЦ ,ХОТЯ БРАЛА НЕ ОСТРОЕ,ДАВНО ТАМ НЕ БЫЛА,РЕШИЛА ПОРАДОВАТЬ СЕБЯ,ВРЕД ЗДОРОВЬЮ И НИКАКОГО УДОВОЛЬСТВИЯ В ИТОГЕ!
2
2
Show business's response
Эля
Level 15 Local Expert
October 29, 2024
Обслуживание быстрое, всегда очень вкусно готовят, НО
Администрация, пожалуйста, обратите внимание на ЗАПАХ в туалетах. Причём я говорю сейчас не про запах после "человеческой нужды", а про отвратительно пахнущие духи, которые нюхать невозможно. Из-за этого всерьёз появляются проблемы с посещением. Духи не могу ни с чем сравнить, как будто в одно ведро залили 100 дешёвых ароматов и разбрызгали по туалету.
Довольно часто тут бываю. Всё хорошо, но не очень удобно, что терминалы перестали выдавать чек (знаю, что так почти везде сейчас), но как-то долго дожидалась своего заказа, забыла, что именно заказала, а дома обнаружила, что не доложили картошку. Бывает, все мы люди. Позвонила на горячую линию, дали промокод на следующую покупку 👍
Находится рядом с метро Первомайское, место бойкое, всегда достаточно народа, но обслуживают быстро. В основном люди быстро едят и уходят. Чистота, еда, обслуживание можно оценить на 4 из 5 контингент посетителей с улицы: студенты рабочие мигранты и т. п.
я сегодня заказала через кассу самооблуживания макаруны и латте. мой номер заказа был 591. а мне принесли заказ с чеком под моим номером заказом 2 бургеоа и латте, а я бургеры вообще не выбирала. я у кассы простла поменять, сказала им что я это не заказывала, а они просто пожали плечами говорят вот мой чек, я не однократно повторяю, что я эти бургеры нп хотела и не выбирала вообще. все равно говорят одно и тоже «вот твой чек твой номер заказа, ниче не знаю». в макдональдсе бы просто помнняли заказ. что за обслуживание у Вас?! я в итоге эти бургеры выкинула! настроение под ноль. спасибо!
Вобще не советую забылы картошки фри положить . Когда Я спросила грубо ответили , сами забывают потом не принимают . Персонал очень грубо , наверное им никто не учил . 👎👎👎👎👎👎
Ну что сказать, все хорошо. Еда как еда (наверное) но из-за того что рядом с метро то проходимость большая и особенно посещение туалета, но заведение убираться как это возможно.
Сегодня здесь была... Терминал в зале не принял оплату. Ладно, пошла на кассу, но когда взяла свой патибаскет, то оказалось, что таммяса почти не было - одна обвалка. Мы сюда не сухари приходим есть а курицу! Ещё и салфеток не дали. Не рекомендую к посещению.
КФС в данном заведении очень вкусное. Но к сожалению проблема данного заведения что, могут не дать влажных салфеток, трубок под напитки или не выдать стаканов. Туалет грязный
Худшее заведение!!!! На табло загораешься что заказ готов, а по сути заказ еще не готов. А когда тебе уже заказ отдают, то то что было первое в соки случаи нагегсы, уже стали холодными. И это каждый день ((( не будем больше с супругой ходить в это место. … Не рекомендую
4
Алёна Волковская
Level 11 Local Expert
March 8
Картошка по-деревенски горелая. Видимо долго не меняли масло
Коктейль скорее мороженое. Не пьётся через трубочку совсем. Пришлось ждать, пока подтает. Сиропа шоколадного минимум. По вкусу больше чисто ваниль.
Если бы тренер меньше смеялся и болтал с работниками, заказ был бы собран сразу с собой, а не когда мы указали.
Нажимают Готово до того, как собран заказ
Заходила сюда попить кофе, по субботам,когда ребенок был на математическом кружке. Место приятное - не дорого и можно посидеть с кофе, мороженым и телефоном. А Бургеры я не беру обычно