Rostelekom
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Братский переулок
330 m
79 reviews
March 9
Сейчас пишу не о конкретном офисе или людях, а в целом обо всей компании Ростелеком. У Ростелекома всегда на все один ответ: "Извините, мы делаем что можем", или "Приносим извинения, если понадобимся, мы на связи". Причем на любой вопрос один и тот же всратый, бездушный ответ... Интернета нет 5 суток: "Извините, ну так получилось", - постоянные перебои и падение скорости: "Извините, так получилось", - переехал, ждал пока подключат интернет больше месяца: "Извините, так получилось"... Зато как деньги брать, тут они в первых рядах, ты что, попробуй не заплатить в срок, тут же интернет отключат без разговоров, а как же ваше: "Извините, так получилось?", - или это только в одностороннем порядке работает? Такое ощущение, что вся компания плевать хотела на своих клиентов, бабки получает и славно, а обратной отдачи - 0 целых фиг десятых... Более чем уверен, что и тут в ответ на отзыв напишут те же: "Извините, по всем вопросам можете обратиться к нам", - и настрочат номеров телефонов и ссылок на личный кабинет. Ни один вопрос не решается оперативно, ни на один вопрос не дается адекватного ответа, качество услуг и сервис на очень низком уровне. И надо же было попасть так, что там, где я живу, есть только этот провайдер. Если бы было не так, уже давно бы отказался и перешел к другому провайдеру...
February 25
дозвониться по так называемой горячей линии невозможно, вот он прогресс! раньше позвонил -тебе ответили, а сейчас всё, что тебе не надо робот сообщает Оказывается так они заботятся о клиентах
2
January 29
Отвратительная компания! Мало того что на офиц сайтах нет информации что они переехали, так поддержка говорит что офиса нет, всё на дистанционно! А по факту офис на мурлычева 56
2