Rosso Riva
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1400 reviews
July 7, 2023
Замечательный отель - приветливые и вежливые сотр удники на ресепшене, красивый холл, в номере чисто и есть всё необходимое. Завтрак очень разнообразный и вкусный. Блюда на любой вкус, очень здорово! И спа тоже порадовал - сауна, хаммам, джакузи - можно отлично расслабиться. Есть спортзал - что тоже большой плюс. Спасибо вам и наилучшие пожелания!
2
July 15, 2024
Брали люкс с джакузи. Не очень понятно, как размещаются в данном номере 4 человека на 2х спальной кровати и одном (не раскладывающемся) диване. В целом гостиница очень понравилась: удобное расположение, красивый вид из окна на реку, хорошая звукоизоляция номеров. Завтраки вполне неплохие, есть из чего выбирать, всё вкусно. Персонал отеля вежливый, приветливый.
Из минусов: кондиционер в номере просто никакой (очень жарко)
Люстра висит очень низко, супруг постоянно в неё влетал (явно не для высоких людей)
January 11, 2024
Останавливались семьей в отеле с 3-7 января 2024. Номер бронировала еще в сентябре люкс двухкомнатный с джакузи. Когда заселились первые впечатления от номера были положительные, светлый, большой с гостинной, двумя спальнями и ванной комнатой с теплым полом. Красивый вид из окна. Мебель старая, не современная. Позже поняли, что в номере прохладно, хотя батареи были горячие, сильно сквозило из одного окна. На следующий день после длительной прогулки по Москве, захотели погреться в джакузи в номере, но оно не работало. Вызвали техника, он ничего сделать не смог. На ресепшене предложили на следующий день переселиться в такой же номер только на 3 этаже 301 (изначально заселили на 2 этаж 201 номер в корпусе без лифта), сказали что джакузи там работает, вечером мы опять после длительной прогулке по Москве захотели полежать в джакузи, но опять облом - не работает🙈 Вопрос: а заранее проверить было нельзя прежде чем людей переселять!? На ресепшене конечно, извинялись, обещали поздний выезд и предложили переселиться в третий раз в другой номер с сауной, но мы отказались, так как номер был маленький. Остались в номере на 3 этаже, хотя он был хуже предыдущего, на окнах не было затемняющих штор, в окно светил фонарь и ночью было светло, спать это мешало. В номере тоже было холодно, хотя стоял камин и батареии были горячие, не было посуды и чайник плохо работал. В качестве комплимента от отеля сделали бесплатный ужин.
ЕДА
С едой в отеле тоже проблема, хотя говорили что сервис круглосуточный, но вам повезет, если сумеете заказать еду в номер, мы пробовали несколько раз, но у них то ужин на большую компанию готовят, то группа школьников ужинает и заказ смогут принять только через несколько часов. Может только нам в этом плане не везло, не знаю.
У нас были включены завтраки, наесться можно, но каких то интересных блюд не найдете: один вид каши, омлет, сосиски, два вида колбасы, сыр, овощи, апельсины, яблоки, хлопья, мюсли, блины, из напитков чай, кофе, один раз был сок все остальные дни компот из сухофруктов. Еда больше напоминает столовскую, чем ресторанную.
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
Местоположение удачное, рядом метро, ТЦ Повелецкая плаза, кафешки.
СПА КОМПЛЕКС
Входит в стоимость номера, одно джакузи максимум на 5 человек, сауна и хаммам, спа комплекс старанький, пахнет сыростью. В раздевалке есть одноразовые тапочки и полотенца - это плюс.
ПЕРСОНАЛ
На ресепшен доброжелательные сотрудники, стараются помочь. В баре мужу пару раз попадались недовольные бармены.
До 4х звезд отель не дотягивает.
4
4
July 22, 2024
Очень понравился отель, замечательная еда, вежливый персонал, особо отмечу сауну хамам, удобное расположение, буду рекомендовать всем знакомым и друзьям
October 1, 2024
Были тут с 28.09 по 29.09.24.
Наверное я чего-то не понимаю, но откуда 4 звезды?
Номера очень уставшие и требующие обновления.
На кровати подушка была с пятнами.
Напор воды в душе нулевой, я не понимаю как люди умудряются голову помыть там. Плюсом было только две пары полотенец, хотя должно быть три.
Завтраки нормальные. Голодными не останетесь: есть и яйца, сосиски, творог, запеканка, овощи. Но если так каждый день, то день на третий это надоест.
Кровати мягкие и удобные. Спалось хорошо.
October 22, 2023
Все отлично, уборка каждый день. Шумоизоляция хорошая, соседей не слышали.
На этаже кулер с водой, утюг с гладильной доской.
Каждый день пополняли принадлежности для душа, чай пакетированный, кофе.
Мне понравилась удобная большая столешница с раковиной в душевой, можно поставить косметику.
В отеле есть небольшой тренажерный зал, каждый день пользовалась услугами:порадовала Беговая дорожка.
Есть спа, но сауны плохо работали.
Удачное месторасположение, до центра можно пешком дойти.
1
1
January 31
Отличный отель и его местоположение. Уютные номера. Первый отель из посещённых мной, где двери номеров открываются наружу, как в правилах по пожарной безопасности.
December 4, 2023
Отель достойный, на твёрдую 4, персонал очень вежливый, предупредительный. Завтраки вкусные по домашнему, есть прекрасные зоны для отдыха и проведения конференций. 4 ставлю только за зону спа, она совсем из прошлого, уже очень морально устарела
April 3, 2024
Отель понравился: скромный, но уютный, везде чистенько, мебель хорошая и вкусные завтраки. Расположение отличное, метро рядом и ТЦ Павелецкая Плаза и кстати до Кремля 40мин пешком.
May 3, 2023
Потрясающее месторасположение! Из окон вид на канал и Москва-реку. Чистые, комфортные, просторные номера. В санузле огромная столешница под раковиной, где можно разместить все необходимые принадлежности. Уборка номера ежедневная. Шикарный конференц-зал на 8 этаже с видовой площадкой. Есть опасность прибавить в весе))) так как кормят очень вкусно. Особая благодарность персоналу. Заселили быстро (ранний заезд), всегда готовы помочь, доброжелательны и вежливы. Спасибо вам большое!
1
November 6, 2024
Хорошая гостиница с вкусными завтраками! Удобное месторасположение, цены приемлимые!
October 25, 2024
Все понравилось:сервис, месторасположение, прекрасная кухня и хороший бонус, чтобы отдохнуть— сауна
July 18, 2024
Нам очень понравилось! Ездил по рекомендации подруги! Цена смущала... По сравнению с остальными вариантами с подобным условиями. В итоге чисто, красиво, да супер лоска нет, видно что старый,но ремонтировали. современно, минималистично👌🏻
На -1 этаже есть сауна и джакузи, дети ее прям полюбили)
Еда просто супермар! Для меня важны завтраки! Вкусные и сытные, там они и разнообразные! Нашли на свой вкус и дети и я и мама.
Два раза кушали а лобби баре и тоже понрааилосиг! Порции большие и вкусно. Пицца просто топ! Борщ 🫶 цезарь, жареная картошка..)
И отдельная благодарность персоналу! Вежливый, приятные, доброжелательные! Все и на ресепшене и на кухне!
Расположение удобное, метро в 5 минутах!
Ну и конечно же вид... На реку и город 💙
1
2
September 9, 2024
Лучший отель за 1,5 месяца жизни в разных. Номер был с видом на реку. 5 окон с видами. Две просторных комнаты, огромная ванна. Шикарный завтрак. Жили с комфортом с 3 детьми.
August 11, 2024
Жил 4 дня. Всё отлично. Номер хороший. Небольшой спорт зал. Сауна, хамам , джакузи. Завтрак шведский стол. Еда вкусная. В общем хорошая гостиница.
September 3, 2024
Гостиница отличная жили 4 дня единственный минус на мансарде не работал кондиционер, завтрак обалденный, персонал вежливый все понравилось рекомендую
February 11
Хорошее место для остановки в центре города, комфортные номера и вежлевый персонал, завтрак на 4.
3
September 25, 2024
Хорошая гостиница, номера чистые, в ресторане питание нормальное. Ресепшн дружелюбный и адекватный. Сауна на цоколе. Звукоизоляция номеров на высоте.
January 15, 2024
Замечательный отель,номера очень комфортные. Каждый день уборка. Местоположение выбрано отлично,метро Павелецкий вокзал находится в 5 минутах ходьбы. Очень хочется отметить качество питания - оно на высоте
December 2, 2024
Замечательно как место встречи, очень хорошие воспоминания об этом, наверное, благодаря людям, которые здесь работают
February 28, 2024
Приехали в Москву из другого города и Остановились на наши с сыном дни рождения,на 3 дня,посоветовали отель друзья! Сказать что всё понравилось, ничего не сказать! Тихо, спокойно, уютно!!! Номер стандартный был идеальный, чистый, комфортный, со всеми принадлежностями! На дни рождения был комплемент-фруктовая нарезка,красиво оформлена и свежая!!!!Брали завтраки- шведский стол ооочень всё вкусно, сытно и разнообразно 👍👍👍
Персонал приветливый и с любым вопросом можно было подойти на ресепшн! Местоположение отеля тоже очень удачное, недалеко от метро, и от ТЦ Павелецкая!!!
Смело могу рекомендовать 👍
И теперь мы знаем , где в следующий раз остановимся!!!
2
February 16, 2023
Отличное расположение: красивая набережная, кафе/рестораны, магазины, метро в пешей доступности.
Сам отель немного подуставший (убранство номеров, ванной комнаты), при этом номера чистые, хорошая кухня (шведский стол), доброжелательный персонал, своевременное обслуживание номеров.
Из минусов: в старом корпусе нет лифта (добираться на этажи выше второго с вещами - то ещё удовольствие), "усталость" сантехники, ремонта, мебели описал уже выше, но это не критично.
Лично у меня остались исключительно положительные эмоции..
5
3
November 3, 2023
Хороший отель, чисто, уютно. В номере есть все необходимое: полотенца, халат, тапочки, шампунь, гель для душа, зубной набор. Шведский стол разнообразный.
Рядом Дом музыки, где проходят разнообразные музыкальные мероприятия.
Отель, однозначно, рекомендую.
1
July 19, 2023
Отель удобно расположен, до центра дошли за 40 мин. не спеша, осматривая окрестности, при этом в достаточно тихом месте. Взяли номер с видом на реку, не пожалели.
Банный комплекс, это то, что нужно после длинного дня экскурсий и пеших прогулок. Завтрак, шведский стол, большой выбор блюд. Внимательный, доброжелательный персонал.
Уже по дороге в аэропорт, поняла, что забыла золотую цепочку в халате. Позвонила в отель, попросила поискать, не надеясь на успех. На следующий день, позвонили, сообщили, что нашли пропажу и готовы вернуть, отказавшись от вознаграждения. Спасибо вам большое. Вы лучшие!
Отдых был незабываемым. Отель дал возможность отдохнуть, а сотрудники отеля не потерять веру в хороших, честных людей.
3
July 4, 2023
Хорошее место расположение. Приличный рецепшен, вежливый персонал, спа зона. Если брать завтраки шведский стол - достойно. Но номера это нечто - мебель треугольной формы, дешевая и старая. Телевизор из нулевых, бесполезный. WiFi бесплатный, но процедуру авторизации надо проходить при каждом подключении, это издевательство. В номере чисто, но в санузле сначала небыло аэратора, потом слив засорился. Душевая без дверцы если, то весь пол в брызгах. Вид из окна заслуживает отдельного внимания. Второй раз бы заселяться не стал.
Upd. Ну спасибо, что за 4400 в сутки не селите в подвале. Бизнес отель... Шторка в ванной есть, но она короткая и весь пол мокрый. Кому-то повезло - стеклянная дверца. Окно на блокираторе, не открывается полностью, лишь щелочку даёт. Кухня из бара отвратительная, не вкусная и меню убогое. Не рекомендую.
4
May 21, 2023
Останавливались на одну ночь между поездом и вылетом. Выбирала отель недалеко от вокзала , приличный, недорогой. Были очень приятно удивлены и с удовольствием вернёмся, если снова будет необходимость ! На ресепшене приятный персонал, заселили на час раньше без проблем и повысили сами уровень номера - мы бронировали самый простой , нам дали с видом на реку и как я понимаю после ремонта (судя по отзывам про утачавший номерной фонд). Номер очень свежий , чистый, большая кровать и диван . Есть все необходимое (и даже больше) : полотенца, халаты, тапочки, гели, шампуни, зубныой набор, гладильная доска в номере . Очень порадовали часы на стене - когда проснулась ни свет ни заря ( относительно нашего города- в Москве рано светлеет) и не пришлось искать телефон, чтобы узнать сколько время ) если бы ещё было зеркало в полный рост - было бы вообще супер ! Шикарная шумоизоляции - не слышали никого и ничего . Бесплатными доп услугами не успели воспользоваться , были меньше суток в отеле . Но при необходимости обязательно вернёмся ещё ! Спасибо !
3
April 21, 2024
Добрый день, уважаемые сотрудники отеля Rossa Riva!
Мы у Вас останавливались с моей женой Марией в номере 205 с 19.04 по 21.04
Остались довольны гостеприимством и теплом с которым нас встретили на ресепшене.
Нас покорили завтраки со шведской линией, а особенно каша манная и пшеничная.
Таких каш я и моя жена не кушали с далекого детства. Завтраки были приготовлены с любовью.
Убранство номера было на высоте. Жене понравилось постельное белье.
Если в следующий раз приедем в Москву из Ростова-на-Дону, то непременно остановимся у вас.
1
May 28, 2023
Твёрдая четвёрка. Завтраки шведский стол , без излишеств , чисто по домашнему. Вообще сам отель чисто домашний
Персонал доброжелателен
Главное , что было для меня это чисто. Мебель не новая , но рабочая вполне. В номере есть все что необходимо. Утюг 1 на этаже . Заказывала еду в номер , вкусно , заметно, что готовили сразу, а не разогревали. На цоколе 2 сауны , одна сухая ( страшно конечно все старое, скрипит) температура как раз, что бы погреться, вторая типо влажная - напоминает общую душевую с таким же запахом. Не стала даже заходить во вторую. Джакузи - супер чисто, рабочий.
Территориально находится удобно к развязке транспорта и для прогулок .рядом есть кафе.
1
January 4, 2024
Очень отличный отель на набережной, тихое место, не шоссе, приветливый персонал, номер брали с завтраком-шведский стол , очень вкусно кормят, в стоимость номера входит спа комплекс , рекомендую, если будем еще в Москве,то только сюда
3
August 2, 2024
Прекрасное обслуживание! Были в бизнес-зале "Венеция". В холле встретила приятная девушка, рассказала как туда пройти и где можно оставить свои вещи. Официанты очень лояльны к каждому, учитывают интересы, предпочтения и аллергии.
1
September 22, 2023
Очень понравился отель! Прекрасно расположен, доброжелательный и приветливый персонал. Очень чисто и комфортно. В следующий раз обязательно остановлюсь снова. Молодцы я была приятно удивлена, оказалось намного лучше чем на фотографиях! Рекомендую.
1
July 27, 2024
Очень приветливые персонал , вкусная еда , номера отличные. Останавливались в этом отеле несколько раз заходим к ним как к себе домой. Спасибо вам. Так держать одно из лучших отелей в Москве
September 20, 2023
Плюсы - удобное месторасположение. Рядом с Павелецком вокзалом и визовым центром.
Кулер на этаже и утюг в.номере.
Остальное минусы.
Номер комфорт с видом на реку неуютный.
Кровати неудобные, уже 90 см. Я перешла спать на диван. Матрас менее 5 см высотой.
Свет включить можно везде одновременно, нельзя отдельно включить в коридоре, нет зеркала в комнате, полки в душевой кабине, нет стаканов под зубные щётки, есть чайный набор, но нет чайных ложек.
Еда в рум-сервисе не вкусная и очень дорогая . Нет стола, пришлось есть на коленках.
Уборка на троечку, старые потрёпанные полотенца, по 2 шт на человека.
Добавлю про стол.
обычно в номерах есть небольшой журнальный столик, где удобно завтракать и ужинать вдвоём.
Стол, который есть в вашем номере скорее письменный. Там можно поесть одному человеку, а второму на коленках.
Прикроватный столик очень маленький, а круглый металлический - у него сверху какая-то дуга, которая мешает есть.
3
February 2
Всегда тут останавливаемся. Любимое место. Чисто , вкусные завтраки
Отлично!!!
1
March 12, 2023
Завтрак разнообразный как дома без излишеств и все свежее, чисто, вкусно и хорошее обслуживание в ресторане, номер просторный чистый, есть халат и тапочки, шампунь, гель для душа, сейф, холодильник, все работает, комфортно, расположение отличное, рядом метро павелецкая, в номере ге добавляли только чистую воду, но в коридоре стоит кулер, есть утюг. А самое главное - есть сауна и джакузи , где можно хорошо отдохнуть и восстановиться
September 30, 2024
Все отлично. Питание супер. Номер хороший. Уборка каждый день. Администраторы доброжелательные . От Павелецкого вокзала близко
2
December 28, 2023
Достойная гостиница в тихом уютном месте на набережной. В шаговой доступности Белорусский вокзал и Аэроэкспресс в Шереметьево. Уютные номера, очень вкусные завтраки! Цены приятно удивляют.
December 24, 2024
Дорогая, ни чем не примечательная гостиница, дорогая внутренняя парковка, дешевле парковаться рядом на городской парковке
July 17, 2023
Мы ночевали с супругой и ребёнком 4 лет, очень понравилось. Честная небольшая кровать в номере для 3го человека, не тесно, вода и чайник в номере, СПА-зона, отличный завтрак, приветливый персонал, расположение и хороший вид с верхних этажей. Номер был угловой, с отсутствием слышимости от соседей всё в порядке.
Минусов буквально пара - потолок в номере входил в резонанс от удара, когда соседи закрывали в дверь (хорошо, что наши часто туда-сюда не ходили) и в сауне доски уже подустали.
Желаем успехов и процветания!
3
October 27, 2023
Самое худшее проживание в гостинице за всё мои командировки! Номер чистый, но отделка 90-х, света по минимуму, работать может быть не комфортно, лампочки моргают - люминесцентные osram, но сделаны в Китае))) номер кстати 207, по соседству ночевала уборщица, она кочевала с номера в номер. Номера с 202 по 210 точно самые дешманские что только можно представить, телик древний, углы обзора просто ужас. Одна бутылочка воды за 6 суток, а номер двухместный. Убирают не каждый день, посуду не меняют и не моют. Хорошо хоть мусорку опустошают. И всё это стоит 5800 в сутки с завтраками. Расположение удобное всё в шаговой доступности, но если будете останавливаться не берите номера с 202 по... короче второй этаж, на втором ресторан и остальное горе развлекалово.
3
February 7, 2024
Отель на «троечку». Номер брали улучшенный, хорош тем, что достаточно просторный. Всё просто, без изысков)) Шторы лучше заменить, совсем тоненькие простыночки висят…Именно отношение и настроение персонала оставили неприятный осадок…. На ресепшн женщина, которая оформляла наш заезд, ни разу не подняла на нас глаза, общалась сухо, я бы даже сказала, строго, как-будто мы не в отель приехали, а на какой-то объект строгого режима.
Давно уже не встречала такого отношения… сейчас в сфере услуг, как правило, персонал весь клиентоориентирован, доброжелателем и учтив….
Сделали скидку на то, что возможно у человека что-то случилось, хотя это тоже не должно быть заметно гостям.
На следующий день, когда выезжали из отеля, на ресепшн была уже другая девушка, и судя по ее общению, у неё тоже в жизни всё плохо… Парень какой-то периодически дефилировал через ресепшн с супер деловым видом и полным отсутствием понимания, что с гостями отеля нужно, как минимум здороваться. Единственный человек в этом отеле, который нам улыбнулся и поздоровался, это уборщица. Спасибо ей)) Кстати, в номере чисто, за что спасибо опять же персоналу по уборке))
October 31, 2023
Хороший бизнес отель. Чисто , приветливый персонал , совершенно адекватные цены. В шаговой доступности Павелецкий вокзал. Даже в самом простом номере полный комплект -:включая халаты. Доступны гладильная доска и другие мелочи важные для командировочных
1
August 11, 2024
Очень понравился отель. Тихо, спокойно, уютно. Очень вкусно кормят на завтрак. Вокзал и метро в пеше й доступности.
1
1
February 22, 2024
Уютная гостиница, вкусная еда, приветливые сотрудники, гостиница в районе садового кольца, в шаговой доступности метро Павелецком, красивый вид на канал и монастырь.
1
August 11, 2024
В целом, все понравилось. Хороший завтрак. До джакузи, сауны и спортзала не дошел. Двуспальные кровати недостаточно двуспальные, а все таки две односпальные, которые разъезжаются. Приятный персонал. Хороший вид и удобная локация.
September 1, 2024
Отель хороший. Номер брали семейный. Номер небольшой, но для трех человек достаточно. Переночевать и привести себя в порядок. Есть двуспальная кровать и диван. Звукоизоляция отличная. Вид из окна на реку. С улицы шума нет. В номере все туалетные принадлежности. Есть чайник, фен, холодильник, телевизор. Очень приветливый и ненавязчивый персонал. Завтраки отличные, выбор большой. В номере чисто, уборка своевременная. Будем рекомендовать отель для проживания))))
2
March 5, 2024
Были несколько раз. Чисто, хорошие завтраки, вежливый персонал, цена адекватна, до метро 5-7 минут, спа зона маленькая и старовата (но сейчас ремонт - надеюсь он порадует).
December 3, 2024
Не плохое место есть, сауна, джакузи.Везде все чисто полной порядок. Завтрак шведский стол.
1
September 16, 2023
Отличный отель, рекомендую. Порядок, чисто, завтраки, прекрасные виды на реку, удобное расположение, рядом Павелецкий вокзал. Есть свой ресторан и бар, а также джакузи и сауна. Вечером прекрасно пьется коньячок с пивом в лобби)
August 7, 2024
Было очень удобное расположение до точки,которая была нам необходима. Отель в целом хороший,маленькие номера,персонал вежливый,шведский стол достойный.