Моё впечатление об отеле твёрдые 3 звезды. Ставлю 4 за счёт завтраков и полноценного дополнительного спального места.
Нужен был номер на 2 взрослых и ребёнка 10 лет. Если честно выбор в отелях не очень большой.
Сам номер был с видом на Москву-реку. (В окно мы посмотрели пару раз) Ковролин в пятнах, плитка, сантехника в туалетной комнате старая. Матрас очень мягкий. Шкафа можно сказать-нет. Один в виде пенала с плечиками. Полок нет. На 3 человек только около 8 плечиков. Крайне неудобно весят бра у изголовья. Постоянно ударяешься головой.
Уборка есть, но 2 раза так поздно приходили, мы отказались, уже отдыхали. Воду в бутылках дали после того как попросили. Чайник работал, если подложить под один край пакетик. Утюг был в номере, но с него текла вода, гладить невозможно, вся одежда мокрая сразу. В отели есть спортзал, сауна, хамам, но мы не ходили.
Завтраки отличные. Все вкусно и на любые предпочтения. В лобби пили чай с пирожными, вполне прилично. Ну и метро все таки далековато. Парковки бесплатной у отеля нет. А рядом все дорого.
Резюме. Мы в этот отель вряд-ли ещё поедем.
Отель-бомба! Прекрасный вид из номера, тихое, уютное место, замечательное обслуживание. Персонал-выше всяких похвал. У сына был ДР, принесли тарелку с фруктами, как презент. Так неожиданно приятно. Приедем на новый год! Благо, что расположение в 7 минут ходьбы от Павелецкого вокзала, куда наш поезд прибывает. Рядом много заведений, где есть вкусно поесть. Никуда ехать не нужно! Я влюблена в этот отель!
Мы были в отеле в августе 2023г 5 дней. Отель расположен недалеко от Павелецкого вокзала. Место где находится отель, тихое и спокойное. В отеле есть СПА с джакузи, что понравилось детям. Сауна не работала по техническим причинам, работал хамам. Мы жили втроем в номере с двумя кроватями и диваном с видом на канал. В номере и душе есть все необходимое: холодильник, чайник, пакетики чая, кофе и сахара, телевизор, фен, шампунь, кондиционер для волос, гель для душа. На этаже есть утюг и кулер для воды. Номер убирают, полотенца меняют. Мебель старенькая. Шкаф только, чтобы одежду повесить, полка толька при входе одна открытая, так что одежда лежала в чемоданах. Завтраки-шведский стол (1 тыс р. с чел.). Можно заказать еду с доставкой, курьера нужно встретить у входа в гостиницу.
В целом впечатление о расположении и проживании в гостинице положительное. Рекомендуем.
Отличный отель! Останавливаюсь в нём регулярно уже 6 лет. Чистые номера и постельное белье ; удобные матрасы, останавливаюсь в одноместных номерах; обильные завтраки, предлагаются даже смузи; регулярный персонал, много сотрудников, которые за 6 лет не сменились; до станции Павелецкая 10 минут.
Отличный отель для своих звезд. Вкусный разнообразный завтрак, большая кровать, хорошее белье, вид из окна не важен был, но на канал - было интересно иногда посмотреть. От метро 10 минут
Хорошая гостиница. Отличный шведский стол на завтрак - разнообразие блюд. Уютные номера и классное месторасположение. Павелецкий рядом, расположена возле канала, недалеко круглосуточный паб. Не космическая цена. Спасибо!
Хочу оставить отзыв о гостинице Россо Рива .Мы с семьёй решили посетить Москву ,15 августа у дочки было день рождения и это был для них сюрприз ,оччень долго выбирали где осиановиться всего на одну ночь и ни капельки не пожалели в своем выборе.Отличная гостиница, все чисто ,уютно,сделано со вкусом ,хорошая мебель ,мягкие подушки ,одеяло ,спалось великолепно, мы были с двумя детьми и нам поставили доп место ,у всех был комплект полотенец , халатов и тапочек ,Выражаю благодарность персоналу отеля.Хочется отметить что все доброжелательные и вежлевые.Хочется отдельно сказать спасибо поворам и персоналу ресторана ,завтрак шведский стол ,ассортимент большой и все очень вкусно , отдельно спасибо за поздравление в честь дня рождения и презент из фруктов ,было очень приятно.Желаю вам процветания,не останавливайтесь на достигнутом .Всем удачи и успеха. Уверена, мы ещё вернёмся к вам.
Отличное местоположение, пешком до Кремля) метро рядом. В отеле чисто, номера обновляют, сантехника не убитая, персонал весь! высший класс, всегда идут на встречу. Завтраки разнообразные, не скудные!
Это тот самый случай когда реальность превзошла все ожидания!
Чудесное место!
Брали номер всего на одну ночь - просто отдохнуть и выспаться
И отдых начался прям с момента входа в отель. Чисто, уютно, тихо)
Приятный вежливый персонал
А номер - вообще один сплошной восторг
Брали номер с видом на реку - признаюсь просто было не оторваться от любования в окно)
Номер очень чистый, стильный, минималистичный, ничего лишнего, но есть все необходимое.
Вид из окна потрясающий
При этом под окном очень тихо, свежий воздух
Не могу судить о завтраке, так как его просто проспали )
Но уверена и с ними в отеле все отлично )
Очень рада открыть для себя это место
Теперь смело можно будет оставаться более чем на одну ночь )
Отель очень хороший! Кровати удобные, в номере есть чайник, кофе и чай. Также имеется кондиционер и тёплый пол. На этаже есть кулер с горячей и холодной водой. Завтраки были тоже очень вкусные. Единственное, из-за ковра в номере стоял неприятный запах
Приятный отель, хорошее расположение. Вид из окна на канал. Можно договориться о парковке авто. Есть бар/ресторан, где удобно заказать обед, ужин. А вкусный завтрак включен в стоимость.
Красиво на фото, стрёмно внутри. Очень не вкусный завтрак, не дешёвые номера со старым ремонтом. А если захотите продлить - то вам будут называть много разных сум ща одну и ту же услугу. Почему? Хз... Может не умеют считать. Учитесь считать сами.
Отличный отель. Прекрасное расположение, вежливый персонал, всегда идут на встречу.
В номере чисто и уютно. Был в старом корпусе - если что, там нет лифта, но здоровым взрослым это не проблема.
СПА-зона неплоха расслабиться, работает финская сауна и хаммам, джакузи, до 22ч.
Халат можно попросить на ресепшен, если нужен, если не попросите не дадут)
Полотенца чистые, душ работает хорошо, сейф, холодильник - по технике вообще нареканий нет.
Чашки-стаканы есть, чай/кофе видимо можно попросить дадут. Кулер на этаже.
Интернет нормальный. Мог бы быть быстрее, но хотя бы стабильный.
В ресторане не был, дороговато, рядом есть кафешки подешевле, тот же Макдональдс совсем рядом.
Всем хороших путешествий!
В целом отель понравился, для четверки нормально. Расположение отеля отличное, рядом Павелецкий вокзал, метро, рестораны, кафе, круглосуточные магазины, до достопримечательностей близко. Завтраки хорошие, голодными точно не останетесь: салаты, яйца, мясо, фрукты, соки, выпечка- все вкусно и свежее. Персонал очень понравился, заселили без проблем, быстро, при необходимости помогали. Уборку делали ежедневно. Отель советую однозначно. Единственное из минусов - при проживании есть все, но чувствуюется что старое и требует обновления. Рекомендую к проживанию.
Красивый отель и вежливый персонал. На этот раз почти без приключений. Но смутил тот факт, что во время моего отсутствия, в номере сменили замок и мне не сказали. Не могла понять, как попасть в номер. На ресепшене просто посмеялись надо мной.
Хороший отель. Останавливались семьей (2 взрослых, 2 ребенка, кот) в июне 2023 г. Все понравилось, номер в меру просторный, есть все необходимое. Единственное, когда принимаешь душ, хоть шторкой и закрываешь, пол в санузле все равно мокрый. Окно выходило на набережную, вид замечательный! Из дополнительных услуг - завтрак, шведский стол. Меню разнообразное: есть каши, яичница, ветчина, салаты, сухие завтраки, запеченый картофель, кабачки на гриле, выпечка и т.д. Из напитков - молоко, компот, чай, кофе на выбор (кофемашина). Есть из чего выбрать, голодным не останешься. В номере чисто, есть шкаф, столы, стулья, холодильник, чайник, чашки, утюг и гладильная доска. На первом этаже помимо ресторана отеля есть кафе, где можно перекусить, готовят быстро, вкусно. В целом, отель понравился, отвечает заявленным требованиям, вежливый персонал, соответствие цена-качество. В шаговой доступности метро и Павелецкий вокзал. Обзвонили больше десятка отелей в этом районе - в большинстве не заселяют с животными, либо стоимость за химчистку номера выше стоимости самого номера. В Россо Рива таких проблем не возникло. Отель рекомендую
Большое СПАСИБО Олегу который в эту ночь был на ресепшене. Приехали ночью, у нас была задержка рейса. Помог с размещением, удобный номер,человеческое отношение подняло нам настроение. Отель рекомендую,чисто, в номере чайник ,чай,кофе,вода,банные принадлежности,халаты,тапочки. Завтрак,даже больше чем завтрак.Пицца,фрукты,блины, оладьи,бульоны,омлет,сосиски и т.д. заряд бодрости на весь день.Персонал все хорошие приятные и уважительные. Когда выезжали ,другой молодой человек на ресепшене любезно вызвал нам такси.БОЛЬШОЕ СПАСИБО.
Приятное местечко, 2-х местный номер маленький, но уютный, кормят вкусно. Из минусов, застряли в лифте с ребенком, не очень приятно и не работал кондиционер в номере, а окна с трудом открывались.
Хороший отель. Номер одноместный маленький, но уютный и есть все необходимое. Окна выходят на водоканал, вид приятный. Номер не старый и не убитый. Район очень порадовал. Шведский стол не очень разнообразный по сравнению с другими отелями, но выбор небольшой есть и качество хорошее. В отеле вроде как есть включенный в стоимость спортивный зал и сауна, но на ресепшене об этом не сказали, а я и не проверил так как времени не было. Единственный минус - на окнах нет сеток. Так как напротив водоканал, а этаж низкий, то к вечеру на свет у окна собираются насекомые. Вечером окно открыть невозможно, иначе вся комната будет в насекомых. А летом довольно душно. Благо в номере есть кондиционер.
Очень хороший отель, чисто, мягкие кровати, хорошее белье, в ресторане вкусная, здоровая еда. Ненавязчивый ,приветливый персонал. Быстрый лифт. Недалеко от метро, тихий район, цена-качество на 5.
Был номер 325 с видом на реку. Номер уставший и общее впечатление по отелю такое. Везде чисто. Расположение от метро в 10минутах. Завтрак хороший, покушать в другое время цены завышены. Удивительно конечно, погладить вещи можно только на этаже в коридоре. Для заявленных 4 звёзд отелю далеко. Если прийти на ночлег, то можно, а так не рекомендую.
Довольно хороший и замечательный отель, приходилось ночевать пару дней, номера чистые, классные, ресторан, снабжён довольно большим выбором еды, продукты по ощущениям свежие, что делает этот комплекс, довольно не плохим по соотношению цена-услуга. Лично я рекомендую, поэтому и оценка 5
Очень комфортно. Вкусный и разнообразие шведского стола. Чисто, система кондиционирования, дорожный набор, чай кофе. Можно заказать еду к себе ы номер.
Отличный отель. Удобно и красиво находится. Был номер с видом на реку. В стоимость включены были завтраки. Завтраки хорошие, плотные). В номерах чисто и аккуратно. Писали, что старые номера, не натолкнулись на таковые, сауны работали. Сутки обошлись в 4к, 30.11.23
Прекрасный, уютный отель! Расположен в 10 минутах от метро, рядом есть тц, кафе и пекарни! В отеле спа зона 2 сауны и джакузи, в столовой отеля очень вкусная еда! В номере тихо и уютно, хоть видно, что отель не новый. Обслуживание на высшем уровне! Благодарю за гостеприимство! Очень было приятно!
Номер Стандарт небольшой, но удобный. Двадцать лет назад - это было круто, сейчас «чистенько, но бедненько». Зато отличная звукоизоляция и удобная кровать. Хороший шведский стол на завтрак. Без шампанского, но с широким выбором блюд.
Show business's response
Anna Galimshina
Level 8 Local Expert
January 3
Отдыхали в отеле в новогодние праздники, всё понравилось.
Расположение хорошее, недалеко от метро.
Обслуживание на высоте, от приема гостей до уборки номера.
Завтраки на 5+, особенно завтрак 01.01.
Ну и вообще шеф повар огонь, видно, что старается разнообразить завтрак.
Завтраки вкусные. Номер убирался, полотенца менялись. Бельё свежее и чистое. Хотелось бы иметь возможность брать воду из кулера, мало 0,5л на день, особенно в жару. В номере очень неприятно пахло ковролином. Для мыла можно уже и диспенсер поставить. К сожалению, нет ложек маленьких, а кружки и чайник есть. Данный отель рекомендую.
Проживали в этом отеле семьёй. Одни положительные эмоции. Тихое и спокойное место, с потрясающим видом на набережную. Вежливый и отзывчивый персонал. Рекомендую выбирать с включёнными завтраками, шеф повар готовит очень вкусно и шведский стол не оставит Вас голодными, к тому-же выбор меню обширен. Однозначно опять остановимся, в следующий раз, тут же.
Отель соответствует 4*. Стильно, чисто, прекрасный вид на реку😊 Хотелось бы, чтобы в выходные гостям предлагали шампанское на завтрак. Удивило отсутствие круассанов, кофе есть, круассанов нет🙄 Рекомендую.
Хороший отель, расположен на набережной.В шаговой доступности ничего приличного нет, я имею ввиду магазины и рестораны.Номера чистые, все необходимое в номере есть.Будьте готовы к тому, что если Ваши окна будут выходить на набережную, то вряд ли Вам удастся выспаться, там постоянно гоняют и сигналят автомобили.
Чисто, уютно, в нашем номере вид был на канал.
Чайник, посуда, вода, чай, кофе, сахар - всё в наличии в номере. Интерьер приятный, обслуживание в порядке. Порадовал завтрак "шведский стол", хороший ассортимент. Однозначно рекомендую!
Останавливались в данном отеле в октябре на одну ночь. Красивый холл, уютно. На ресепшен быстро оформили, заселили. Рассказали про завтраки, про спа и на этом всё. Заселились в номер , всё чисто, но не уютно. На окнах шторки как в деревне на веранде. Душевая малюсенькая и со шторкой, через которую ,когда моешься, вода заливает весь пол в туалете. Дальше интересней: заселялись вдвоём, а чай положили один зелёный, один чёрный. Это как так? Ложек нет. Зубной набор , это по запросу, но об этом вам не скажут! Спросили у горничной ,ответ- только в люксах! Зубной набор для 4 звёзд это роскошь??? И на счёт светильников над кроватями- они расположены очень низко и прямо над вашей головой!
А вот на счёт завтраков- очень вкусные и большой выбор! Расположен отель очень удобно, рядом Павелецкий, магазины, кафе.
На этом плюсы закончились. На одну две ночи остановиться можно.
Шикарный бизнес отель. Все сделано для гостей города и для их отдыха. В номерах ничего лишнего, в строгом стиле, есть всё, чтобы не тащить с собой полные чемоданы. Фен, утюг, чайник, халаты, полотенца, гель для душа+шампуни. Если возьмёте номер с завтраком-не пожалеете. Вкуснейший шведский стол-вкусняшки на выбор(овощи, фрукты, сырники, каши, яичница, салаты, второе... И т.п.) И все свежее и горячее. Осталась очень довольна.
Прекрасный отель: удобное месторасположение, красивый вид из окна, собственное джакузи, на цокольном этаже - общественная джакузи и сауна, чисто, ежедневная уборка при необходимости, большой номер, вкусный завтрак. Понравилось всё! С детьми хорошо провели отпускную неделю в этой гостинице.
Спасибо всему персоналу!
Еда отличная, номера чистые, персонал приветливый, спа, баня сауна, хамам,для гостей бесплатно, расположение очень удобное, в двух шагах от вокзала повелецкий.
Тихий тихий центр, хорошее местоположение, достойный сервис, отличные завтраки. Очень приятное место. Брала номер без вида на набережную, ничуть не пожалела. Можно открыть окно и не будет дуть в кровать.
Очень понравился отель. В номере было чисто, каждый день делали уборку, меняли полотенца. Брали номер с завтраками, завтраки были достойные. Немного показались, правда, однообразными, т.к завтракали 4 дня подряд и меню почти не менялось. Но зато каждый день были омлет, сосиски, салаты, фрукты, овощи, выпечка, каша или бульон.
Видели, что творог почти никто не ест, в связи с чем хотели бы предложить вам делать из него сырники)
Также понравилось джакузи и хамам! Спасибо, обязательно еще раз к вам приедем.