Russian Agricultural Bank
926 reviews
March 22
Удобное расположение офиса, приветливый персонал, пришла под закрытие, но все равно оперативно отдали мне карточку и установили приложение. Очень дорого стоит видеть позитивный настрой людей особенно в сфере работы с клиентами!
Отдельное спасибо главному клиентскому менеджеру Татьяне, она как раз сопровождала мой путь получение карты, все обьяснила, быстро оформила, чудо, а не человек!
October 9, 2024
Хороший офис! Очень оперативно оформили карту. Вежливый и грамотный персонал. Менеджер Хвацкий Александр Павлович всё подробно объяснил по продуктам банка и порекомендовал как лучше переводить деньги на карту. Рекомендую!
2
October 29, 2024
Прекрасный отдел все понравилась
Сотрудник Александр Конев тактично и оперативно помог в решении проблемы,вежливое общение грамотная речь вообщем молодец.если бы можно было поставить 10 звезд поставил бы 11
1
February 15
Вчера впервые обратилась в Россельхозбанк - необходимо было оперативно оформить карту Union pay. По причине того, что карты пользуются спросом, пришлось посетить три отделения. Была приятно удивлена обслуживаем и доброжелательным отношением во всех отделениях. Карту в итоге оформили, за что отдельная благодарность Хвацкому Александру Павловичу, максимально помог и предоставил полную информацию по теме обращения.
October 10, 2024
Уютный просторный офис, много окошек, а главное работает до 19.30, что удобно когда сам работаешь полный рабочий день. Александр Павлович оперативно решил вопрос и сэкономил время.
1
December 11, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Гульнаре Флюровне , за помощь в решении моего трудного вопроса , грамотно объяснила что как сделать , и решила мой вопрос быстро , буду посещать этот банк ещё и всем рекомендую обращаться в этот филиал 👍
1
October 18, 2024
Хороший офис! Работал со мной Хвацкий Александр. Очень понравилось обслуживание, все сделали быстро и все обьяснили. Здорово, что работают такие вежливые и приятные сотрудники
1
March 21
Отличное обслуживание, очень отзывчивые сотрудники! Была сложная ситуация срочно нужно было решить ипотечный вопрос и погасить активные задолженности, все оперативно решили и помогли во всем разобраться! Будем обращаться еще!
February 23
Выражаю ОГРОМНУЮ благодарность сотруднику банка Лапиной Елене за профессиональное решение возникшей ситуации и внимательное человеческое отношение! Очень приятно, что в наше время встречаются небезразличные люди! Благодарю вас🤗
March 25
Очень понравилось обслуживание! Перкрасное отделение и дружелюбные сотрудники. (Отдельное спасибо Александру Хвацкому. Все подробно рассказал и показал☺️)
October 4, 2024
наш любимый Россельхозбанк, как обычно все быстро и чётко без всяких проволочек, всё чисто бурно обслуживание на 100%, так что приходите и делайте свои дела
1
February 14
Хочу выразить своё разочарование работой данного отделения банка. Обратился с заявкой на разблокировку счета, надеясь на оперативное и компетентное обслуживание, но столкнулся с полным отсутствием профессионализма. Финмониторинг ответил через 5 дней что не принимает документы. В одном отделение говорят что счёт закроют и деньги перечислит в течение трёх дней, в другом отделе говорят что деньги перечислять только через 45 дней. После рассмотрения заявления приходит SMS, без подробно информации, во время звонка на горячую линию говорят что не могут видеть информацию, сказали необходимо обращаться с паспортом в отделение банка, приехал в отделение банка, мне сообщают что мой сотрудник сегодня выходная и никто другой не может мне сказать информацию . Для чего в офисе Москва-Сити работает 20 человек непонятно. Позвонил на горячую линию оставить жалобу, за то что просто так потратил час времени и не получил информацию, оператор мне сообщила что не владеет информацие по работе сотрудников в отделении 👍🏻 Потраченное время и нервы – вот единственный результат моего визита. Очень разочарован таким уровнем сервиса.
November 20, 2024
Хороший офис, быстрое обслуж ивание, замечательный персонал. Особенная благодарность специалисту Коневу Александру. Помог по абсолютно всем возникшим вопросам!
1
October 15, 2024
Хвацкий Александр Павлович , хороший и доброжелательный сотрудник. Работа персонала на высший класс. Принял и обработал заявку за пару минут. Все бы делали так свою работу и мир стал бы лучше!
1
October 10, 2024
Хороший, грамотный, вежливый сотрудник Хвацкий Александр. Со всем помог, все быстро и качественно. Спасибо за таких сотрудников!!
2
November 15, 2024
Отличный офис. Чисто, светло, уютно.
Особая благодарность сотруднику Коневу Александру. Получала дебетовую карту. Оперативно, вежливо, профессионально. Большое спасибо!
Также благодарна сотруднице Гузель, находившейся рядом. Доброжелательна и приветлива.
Благодаря таким сотрудникам и складывается позитивное отношение к отделению и банку
2
March 27
Спасибо за помощь! Сотрудник Гусева Т.А. Очень быстро и оперативно все сделала! Все просьбы были удовлетворены. Очень рекомендую данное отделение!
March 24
Выражаю особую благодарность Осиповой Анастасии Валерьевне за быструю доставку и оформление дебетовых карт Юнион пей.
Всё оформила быстро и грамотное.
Огромное ей спасибо.
1
December 26, 2024
Хочу выразить благодраность сотруднику банка - Олийнык Александр Викторович !
Ответственный, пунктуальный , грамотный менеджер ! Работает с нашей организацией, оформляем несколько продуктов сотрудникам , в том числе Юнион пэй. Банком довольны , Александром довольны )) всем рекомендуем!
1
January 29
Очень отзывчивые работники банка, все быстро и оперативно! Особенно хочется отметить работу Хвацкого Александра, большое спасибо!
1
November 27, 2024
Отличное обслуживание! Особенно порадовпл менеджер Олийнык Александр. Все сделал максимально быстро и хорошо. Спасибо ему большое!
3
October 8, 2024
Б ыл в отделении, оформлял карту UnionPay, сотрудник Александр Конев все сделал очень оперативно, ответил на все вопросы, проконсультировал по всем нюансам. Остался очень доволен.
1
March 25
Прекра сное отделение и замечательные сотрудники! Огромная благодарность главному специалисту Александру за оперативную помощь!
1
October 18, 2024
Хорошее обслуживание. Менеджер Хвацкий Александр все подробно обьяснил и рассказал. Быстрое обслуживание, все понравилось.
1
March 21
Помогли решить глобальный вопрос по закрытию ипотеки. Огромное спасибо сотрудникам банка. Очень грамотно, четко и быстро все разрешили.
June 20, 2024
Сегодня посетил этот офис банка. Не был здесь 3 года! Ничего не меняется в лучшем смысле этого слова: профессионально, быстро, доброжелательно.
Офис Банка, где все работают чётко, слажено; всё ориентировно на клиента.
Особая благодарность главному менеджеру Гулнаре Хакетдиновой. Отзывчивость и профессионализм! Всегда подскажет, поможет: в течении трёх лет ( с момента первого посещения офиса) не раз приходила на помощь!
В системе Россельхозбанка есть на кого равняться!
3
December 12, 2024
Хороший банк, сотрудники вежливые, все подробно рассказали по моему делу, ответили мне на интересующие меня вопросы. Буду и в дальнейшем обращаться в этот банк.
1
February 14
Офис заточен на сделки физиков с недвижимостью. По крайней мере я посещал его именно с этой целью. В профессионализме и клиентоориентированности сотрудников сомневаться не пришлось. Банк уже работал с з января. Сделка была совершена. Особая благодарность Гульнаре Хакетдиновой!
1
May 20, 2024
Спасибо главному менеджеру Александру Олийнык за быстрое и удобное оформление карт по системе Union pay, комфортно и оперативно с выездом на дом для заполнения документов и выдачи самих карт в удобное нам с мужем время.
Вежливый, компетентный, пунктуальный! Очень рекомендуем!
4
1
November 2, 2024
Очень хороший офис банка! Являюсь зарплатным клиентом уже давно и очень довольна. Недавно оформила сертификат на баллы урожай. 👍 По вкладам очень хороши е проценты. Общем рекомендую!
1
November 20, 2024
все очень быстро и качественно, приятная атмосфера, помогают в решении трудных вопросов. советую всем!
1
March 7
Отличное обслуживание. Получила грамотную консультацию, быстро оформили документы. Большое спасибо.
Рекомендую.
October 7, 2024
Конев Алексанлр показал профессионализм,и тактичность в своем деле, сделал все быстро, и качественно
1
November 26, 2024
Брал крупный потребительский кредит. Большое спасибо менеджеру Олийнык Александру за проделанную работу. Всё объяснил/показал, сопровождал на всём пути заключении договора.
Буду обращаться ещё при необходимости!
3
July 3, 2024
Хотела бы выразить благодарность соотрудникам. Хакетдиновой Гульнаре, Мурадову Рамизу и Цымбыловой Инге. Быстро, профессионально провели сделку. Работали в доброжелательной, приятной атмосфере)
2
November 11, 2024
При открытии карты сотрудники не говорят о том, что бесплатная карта является платной, а банк просто тихо списывает деньги. Если вы об этом случайно узнаете, то вежливый сотрудник по телефону будет убеждать вас, что «мы обязательно разберемся с ситуацией и постараемся помочь.»
Так вести себя по отношению к клиентам не порядочно!
September 11, 2024
Приняли быстро. Рассказали много предложений. Очень понравилось общение сотрудника, осталась довольна. Девушка Гульзара. Огромное спасибо за положительные эмоции
1
October 28, 2024
Обслуживалась у Александра с 1 окошка, очень понравилось обслуживание, оперативное решение и помощь со всеми возникающими вопросами
1
March 21
Спасибо все понравилось! Роману отдельное спасибо за установку приложения. Оперативно установили
September 23, 2024
Мой опыт в этом отделении не самый приятный. Большой офис, 15 окон, но в понедельник с 9 утра работает только 1 сотрудник!!!! Был по талону 3й в очереди, просидел 30 минут. В 10:10 пришла вторая девушка, и по очереди к ней должен был идти я, но почему-то взяла другого клиента вне очереди, объяснив тем, что это постоянный клиент. В итоге, для получения услуги, которая заняла 3 минуты, я потратил 50 минут!!! День пошёл не по плану после этого.
1
1
October 1, 2024
Благодарю замечательный персонал Россельхозбанк за прекрасное и оперативное обслуживание, а также предельное внимание к своим клиентам! Друзья, так держать!
1
November 6, 2024
Оформлял пластиковую карту в этом отделении банка. Очень доволен работой сотрудника Дарья Романовна - профессионально и быстро!
1
March 20
Вообще отличный банк, очень понравилось обслуживание. Делают все быстро и качественно!
October 15, 2024
Отличное обслуживание! Добродушный персрнал особенно сотрудник Конев,извиняюсь- забыл имя) все отлично!
1
February 20
Супер быстро открыли карту юнион пей, Александр Олийнык красавчик, все объяснил, вовремя приехал. РСХБ прям меняется
February 7, 2024
Спасибо большое за очень приятное и хорошое обслуживание ,Самый высокий уровень Грамотно м очень вежливо !!!Еще раз огромное СПАСИБО лично Гульнаре Флюровне !!!Приятно общаться ,Даже ,просто ,как человек!!!
3
1
March 18
Пришло на почту письмо от сотрудника данного отделения на тему документов по ипотеке еще строящегося дома. Вторые сутки не могу дозвониться по оставленному номеру, а в контакт центре мне говорят, что не могут связать с отделением….
1
November 30, 2024
Самый некомфортный банк из всех, что у меня был. Добыть справку об уплаченных в банк процентах невозможно в разумное время. Пришла в 19:00 и менеджер на входе говорит: ой а может вы уйдете, вы не успеете. Ой а может вы в личном кабинете сделаете возможность справки делать? Безобразие, в общем
1
November 7, 2024
6.11 получала карту у сотрудника Валерии, всё понравилось, помогли установить и войти в мобильный банк, ответила на все интересующие вопросы. Спасибо
1
August 12, 2024
26 июля 2024 по нашей кредитной заявке 52911852 по продукту ипотека МСХ было принято положительное решение и мы обратились в отделение банка города Изобильного Ставропольского края, все необходимые документы были нами собраны и поданы в отделение этого банка, также параллельно были подготовлены и сданы документы в строительную компанию, в ту которая аккредитована в данном банке, первоначальный взнос в размере 20 процентов от общей суммы был внесен в строительную компанию, в итоге уже больше двух недель для нас нет никакого ответа, более того от нас требуют внести еше 10 процентов , а это порядка 600 тысяч рублей, при этом мы подали документы, что у нас есть материнский капитал и мы готовы его внести тоже на погашение ипотеки, на что нам специалисты отвечают, что это не подойдёт, при этом министерство сельского хозяйства нам одобрили, вся задерживает юридический отдел, и никак не может направить в кредитный отдел. Просьба разобраться! Столько портачено денег, времени, а результата нет.
2
1