Rosneft
514 reviews
August 23, 2024
That's a good
January 3
Заправлялся сегодня в очередно й раз на данной заправке. Качество бензина отличное, персонал всегда приветливый и вежливый, кофе вкусный, в торговом зале и туалете всегда чистота. Кассиры сегодня были очень милые и приятные редко таких встретишь по направлению трассы M4 и так же помогли сегодня подключиться к WIFI сети т.к. из за плохого интернета не мог открыть приложение Роснефти, мелочь а приятно
3
October 6, 2024
Ну очень вежливый персонал, постоянно гоняю по четвёрке и на этой заправке заправляюсь, и кипя чу чайник, для термоса. Даже если еду в другом направлении, делаю кружок, заезжаю сюда. Всегда, приветливый и вежливый персонал, как и на всех подсолнухах, но на этом особенно.
January 20
Отличная АЗС, персонал приветливый, кофе вкусный, ассортимент отлич ный, туалет работает ( чистый)
March 27
Кошмар!! Очень люблю Роснефть, но данная заправка то полное отсутствие клиентоорентированности!! Воду горячую в их же стакан при оплате долить нельзя, грубость, отсутствие предложений чего либо, не здравствуйте ( просто даже в ответ) не счастливой дороги на этой заправки к сожалению Вам не услышать!! Очень странное место , а скорее к сожалению его работники!!
July 26, 2024
Очень вежливый персонал отличный бензин машина полетела после того как заправились вкусно готовят все всег да в наличии только не понравился внешний вид азс очень бы хотелось чтобы заправку сделали внешне
1
February 3
Самая ужасная заправка на М4
Уборная для посетителей охраняетс я уборщицей с девизом « я тут после каждого мыть не буду, ходите на улицу». Кассиры болтали с « друзьями» им не до роботы. Кабинка уборной во дворе заправки грязная и собирала очередь в 6 человек! Не смотря на то, что на улице зима, а в помещении заправки есть туалет ДЛЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ под охраной уборщицы.
Категорически не рекомендую
November 25, 2024
Отвратительный персонал! Максимально неприятные женщины, перехотелось что-либо брать даже
Но голод был сильный, поэтому пришлось
Купила ролл с красной рыбой, оказался прокисший и помятый
Из всех на витрине мне швырнули самый бракованный
Есть это было невозможно, воняет кислятиной
Спасибо, что хоть поменяли
Куча отзывов о персонале! Руководство, примите меры!!!
2
1
March 25
Доброго времени суток
Я конечно все по нимаю но за стакан кипятка 100 рублей это перебор
На заправочных станциях где и качество топлива и ассортимент на много больше и дороже такого нет
November 14, 2024
Все как хотят, так и заезжают на заправку, ни разметки, ничего нет, вечно в ремонте. Подъехать можно только на танке наверное, ямы прям со съезда с м4, как в другой мир попал, куда-то в 70-ые.....
1
January 11
Туалеты на улице «со всеми удобствами» как сказала уборщица: запах, нет туалетной бумаги. На улице д ождь, но королеву бензоколонки со шваброй это не интересует, идите, клиенты туда, у меня «санобработка», подождать нельзя.
Персоналу кол!
1
December 15, 2024
Из минусов.
Ребят, ну въезд отвратительный. По левой стороне вст ала фура и дальше ехать по ямищам. Не просто ямки- ЯМИЩИ.
Плюсы.
Сотрудница заправки сделала хрустящие сендвичи, помогла с кипяточком. Вкусный хот дог.
Порадовало , что есть сахарозаменитель. Хоть мне и не надо.
Чистый туалет.
1
March 18
Очень хамский персонал, сендвич кинула м не с кассы, все покупки отменила, когда стада уходить, девушка начала кричать, ужасные невежливые сотрудники, отвратительная заправка, лучше там вообще не заправляться
1
April 28, 2024
Самая долгая заправка в мире. Мало того, что люди бросают авто у колонки и уходят пить кофе, так ещё и сотрудники АЗС на вопрос о том, чья машина стоит натурально 5 минут у колонки без движения, утверждают что машина ещё заправляется. Нет, не заправляется, просто видимо из какой-то извращенной лояльности сотрудники АЗС покрывают людей, которые впустую тратят время других людей.
Роснефть, обратите внимание на это, если для вас копеечная доп прибыль от кофе стоит ожидающих в очереди и уезжающих с заправки машин - вам точно стоит нанять менеджера который умеет считать упущенную прибыль.
2
3
November 9, 2023
Хорошая заправка. Есть магазин, туалет. Достаточно чисто. Топливо приличное. Можно заправится, перекусить в дальней дороге или переждать непогоду. В дпльней поездке на авто это полезно.
4
August 25, 2024
С топливом все ок, но вот продавцы не очень приветливые, хотел взять хот дог перекусить, спрашиваю то что в меню написано, говорят нет, просто нет и все, и не предложив аналогов просто начинают обслуживать следующего клиента. Потом только заметил что по ингридиентам мухи ползают, хорошо что ничего тут не взял
3
1
October 6, 2024
Небольшая заправка, но все основное на ней есть. Очередей обычно нет, даже в сезон отпусков. К качеству бензина вопросов не возникало
October 18, 2024
Заправка как и в се заправки Роснефть, цены на сопутствующие товары очень высокие.
March 6
Я не понимаю кто до этого писал отзывы,кассиры хамло,лень дать салфетку к хот догу.Сосиски вата,не еда,возможно съесть только с голоду через силу.Латте вода.
1
October 7, 2024
Кассир Бабанина И. Ю грубо общалась, сказала иди быстрее заправляйтесь или деньги спи шутся и не вернутся. Не продала хот-доги
1
1
August 15, 2024
Обслуживание на уровне дна! Хамство кассиров зашкаливает. Са ми же создают очереди, на заправке минимум машин, при работе 2 кассиров собрали 2 очереди!
Смена работающая 15.08.2024 в 18:00. Если в компании есть хоть какое то обучение, проведите работу с сотрудниками из-за которых теряете постоянных клиентов.
4
August 25, 2024
Мушиная заправка. Мухи в туалете, на экранах, на сосисках. На потолке сидит паук, но он не работает. В одном из лотков для начинки к хот-догам лежит какой-то мотыльковый комар.
Кассир "работает" на трёх кассах, формирует бесформенную плавающую очередь, дрейфующую между этими кассами.
Что касается бензина, то тут сказать сложно, поскольку, благодаря махинациям кассира (умышленным или неумышленным), мы его так и не получили, хотя он был оплачен.
Одна звезда за чистый (на удивление) туалет.
3
December 31, 2024
Уютно,приветливый персонал,но топлива дизель зима сказали нет и не будет это плохо.
September 14, 2024
Просто 95 бензина не было, заливали пульсар. Заправщик не услышал, что п росили только 15 литров - налил полный бак. В 8.30 нет горячей еды - ждать от 20 минут. Пока отгоняли машину, магазини закрылся на технический перерыв без предупреждения на неизвестное время.
2
August 18, 2024
Заправили.
Но на это потратили пол часа, учитывая что очереди из машин не было.
Работала одна касса.
Чтобы заправить полный бак, нужно сначала попросить на кассе чтоб включили колонку (отстояв очередь)
Потом опять стоять на оплату.
Туалет на улице, один, очень долго ждать.
Кошмар!
1
1
October 26, 2024
Не самая плохая заправка РН, но как и в других - неприлично дорого все, кроме бензина. Кофе точно вкуснее на других заправках известных компаний. Из плюсов только энергетик фирмы, которую не продают как раз у конкурентов (в черных банках который).
August 25, 2024
ждать хот-доги по 40 мин - это слишком. почему не подготавливается персонал заранее? это одна немногих крупных заправок, где хоть можно остановиться
July 30, 2023
Давно действующая АЗС. Когда бываю в тех краях всегда заезжаю. Топливо хорошее, купить что-то перекус ить можно. Покупаю тут пряники, всегда свежие. Персонал надо бы держать в строгости.
August 25, 2023
Хорошая заправка. В большинстве своём прекрасный персонал, отзывчивый и дру желюбный. Но есть но, некоторые из сотрудников пытаются отказаться заправлять топливо в канистры, предназначенные для бензина. И ужасно вели себя во время короновирусного мракобесия, приходилось как то даже полицию вызывать(
А так, бенз норм, хотя и дороговат.
1
1
August 30, 2024
Персонал пусть и небольшой, но отзывчивый. Чай вкусный все понравилось, спасибо 👍
2
August 25, 2024
Стала ужасная заправка, из заправки сделали чебуречную, полчаса стоишь в очереди, пока все купят хот-д ог, и пять минут заправляешься. Сделайте отдельную кассу для тех кому нужно заправиться!
2
2
July 27, 2024
Ваши грубияне-кассиры так всех клиентов распугают.
Стоят с не довольными лицами все, отвечают на вопросы закатывая глаза. Имела не приятный опят пообщаться со всеми 3-мя, и все облажались.
Именно сюда заезжать больше не хочу.
March 7
Отвратительно, фуры перекрыли всё, туалет не работает, не мог просто выехать 15 минут, Роснефть - ни когда!
September 22, 2024
Аппарат подкачки шин находится довольно продолжительное время в неисправ ном состоянии. Это видно по ржавчине разъёма. Ремонтировать, видимо, не собирался.
September 21, 2024
К сожалению Директору!,этого предприятия пливать на своих сотрудниках и на клиентов этой заправки.
Очень жаль, что такие люди работают в нашей стране (безответственные).
1
February 11
Один туалет на всех, который воняет
Не ожидал от Р оснефтитакую заправку на платной дороге
May 24, 2023
Хорошая топливо-запрааочная станция, качество топлива устраивает. Персонал дружелюбный, внутри есть туалет. Вкусный кофе. Большой ассортимент товаров разнообразного назначения.
3
August 19, 2024
Кассирша создаёт очередь. Не заправка, а пирожковая. Одна очередь для заказа бензина, для оплаты бензина и для покупки пирожков. Очереди минут на 15!!!
February 2
Обслуживание своевременное, качество топлива советую всем
1
September 30, 2024
Заправочная станция как и многие другие станции, хоть я и был там поздно вечером очереди соответственно не было. Внутри чисто, оператор приятная женщина, общительная. Все понравилось, всё хорошо.
1
June 25, 2024
Хорошая заправка, душевный оператор. Бензин хорошего качества.
Что вы еще хотите?
Мне этого вполне достаточно
August 4, 2024
Заехали ночью на заправку , работники в грубой форме развернули из туалета в здании сказав там уборка , на улице один грязный туалет с постоянной очередью
2
2
August 25, 2024
Один туалет на улице на всех и второй закрытый работниками внут ри заправки с табличкой "для вашего удобства" это издевательство над клиентами
2
1
September 5, 2024
Всё нормально. Чисто, уютно, кофе ссобо й можно приобрести.
July 30, 2024
Если вы работаете в сфере обслуживания, то необходимо быть вежливым в общении с клиентами. На во просы отвечали нагло, как будто делали одолжение. Непонятно, как набирали этих работников...
3
September 21, 2023
Роснефть как Ашан, все заправки на одно лицо, даже товары стоят максимально одинаково. Очень удобно, заходишь на любую заправку и знаешь куда тебе и за каким товаром идти.
1
1
September 12, 2024
95й бензин - только "Пульсар", просил 15 - налили 27, сосиск и холодные, да ещё и "технический перерыв" устроили ну очень вовремя.
October 17, 2024
Хорошая АЗС Бензин малярка, кофе чай, еда.
March 1
Очень вкусно и быстрое обслуживание
March 30
В помещении чисто. Операторы приветливые.