Плюсы
Приветливый персонал
Человек, отвечающий за заправку, всегда помогает (когда заправляешь сам), и довольно быстро осуществляет заправку транспортного средства.
К топливу замечаний нет. На Т/С использую "Пульсар".
Минус
Нет тёплого помещения (чтобы дождаться заправки и ее оплаты в тепле).
Оплатила через Яндекс заправки бензин. Бензин из пистолета не полился, заправщика нет. Женщина на кассе нормально помочь не смогла, нагрубила. Сказала мне, что не тот пистолет, хотя был тот, который оплачен. Пока это все происходило колонка обнулилась, повторную оплату через Яндекс не приняла, потом выяснилось, что там кончился бензин. Можно было это сказать? В итоге потерянное время и результат нулевой. Давно не заезжала на Роснефть, и видимо больше не буду пробовать.
Для московкой заправки-партнера Яндекса для 2025 года это дичь, чтобы был такой сервис и общение персонала.
Ну что, могу сказать, раньше заезжал мог заправиться до полного бака, потом оплатить? Как бы всё было в порядке, теперь что-то в их правилах изменилось, хотя они говорят это уже давно? Бензин нормальный. Стандарт обслуживания Роснефть. Но не очень.
Простоял в очереди, подъехал к первой колонке, оказалось пистолет не работает, развернуться невозможно , площадь ограничена, пришлось ехать на другую заправку, надеюсь смогут сделать данную азс более привлекательную для клиентов
Попал как в машине времени лет на 10 назад на этой заправке. Заправщиков нету, автоматической заправки до полного бака нету, надо вставить пистолет, постоять в очереди в окошко, оплатить, и только после этого заправят!!!
Сначала нужно отстоять очередь, чтобы оператор соизволила включить колонку, потом еще пару раз подойти и напомнить ей о необходимости включить колонку. И в конце снова отстоять очередь, чтобы оплатить заправку.
Татьяна
Level 13 Local Expert
December 15, 2024
Приехала, быстро заправилась. Качество бензина меня устраивает. Персонал выполняет свою работу на отлично. Есть заправщики , которые помогают заправиться , кто не умеет или не хочет сам.
Я постоянный клиент этой заправочной станции
Находится рядом удобный подъезд
Обслуживание хорошее
Пистолетчик молодец
Работает очень давно
А это говорит о хорошем отношении к сотрудникам которые в свою очередь радуют нас своей работой
Все круто👌
Единственная заправка в городе с пред оплатой . Позор. Такого уже нигде нет.
Абдул
Level 7 Local Expert
January 9
Заправка может и не плохая, персонал не приветливый, есть туалет, на двери написано Туалет работает, ключ на кассе!!!
При просьбе дать ключ, с недовольным лицом сказали что нет ключа, увезли.
Не могу понять от чего зависит наличие заправщиков? Никогда там не вижу. У них особый график или их вообще там нет? Оценка занижена из-за неудобства. Экономия времени за счет оплаты не выходя из машины…
Такой же комментарий оставила по адресу Дмитровское шоссе 116Г-две заправки удобные на моем пути, и нет возможности быстро заправиться. Приходится выезжать на МКАД.
Не нравится,всегда много народу.И очень много заправляется муниципальных машин(эвакуаторов, уборочной техники ),перекрывают доступ к колонкам,берут по много.Поэтому всё стоит.
Тесновато, часто с долгими очередями. По топливу вопросов нет, автомобиль ни разу не жаловался.
Стараюсь заезжать только в крайних ситуациях, так как есть АЗС с бОльшей площадью и комфортом.
Люблю эту заправку, потому что заправщика на ней регулярно нет. Спокойно заправляюсь без услужливых приставучих заправщиков, плачу через приложение Яндекса. Каких-то проблем на этой заправке не припомню. Иногда бывают небольшие очереди. В общем, вполне нормальная обыкновенная заправка на окраине Москвы.
Нравится система оплаты в навигаторе, так же Роснефть одна из немногих компаний,
не задрала цены на топливо в сентябре/октябре 2023 года. Конкретно эта локация на коровинском - близко к дому, очереди бывают лишь когда идет заправка коммунальщиков, в остальном всегда оперативно.
Низкая цена на топливо, по сравнению с другими заправками Роснефть, правда практически всегда поэтому очередь. Расположение не очень удобное, если идет слив топлива, автомашинам не разъехаться
Периодически заправлялся азс и все устраивало — было и быстрое обслуживание, не плохое топливо, наличие запращиков, но в последние пару раз разочарован. Очереди на заправку стали очень напрягать, в пиковые часы стоял почти 10 минут на колонку, и потом еще на кассу. Наблюдал ситуацию как клиент по просьбе оператора переводил деньги на ее карту, в связи с чем была собрана очередь порядка 5 человек, так как обслуживание остальных клиентов приостановилось, так как второго оператора не было в этот момент на месте. Все бы ничего, но длительное ожидание на улице в холодное время года сильно напрягает, так что для себя решил что лучше выбрать другую азс.
Малюсенькая АЗС на очень важном пятачке.
В четверг вечером я стояла в очереди к этой АЗС минут 15.
Потому что заливались большегрузы:
МосПаркинг наш всеми "любимый",
Почта России, и т.д. и т.п.
Когда я всё же дорвалась до кассы (два кассира сидят в конурке, в которой третий человек просто не поместится), я успела промокнуть!!!
На улице шёл дождь, и капли с крыши этой конуры капают прямо на человека, который стоит перед кассой.
И кассир не могла положить чек в передвижной блок, потому что он был тоже весь мокрый!
Вообщем, 21 век, господа! Россия!
Жаль, что крупнейшая нефтяная компания России не может обеспечить нормальные эргономичные комфортные условия для людей.
Молча, Типа просканировали qr-код моей бонусной карты через свое окно, но как позже выяснилось в приложении бонусы на карту мне не пришли! Чек есть!
Кассир: Бычкова Екатерина Игоревна!
Классные кассиры! Обслуживание, в смене если Лена, Катя, то всегда предложат кофе, что нибудь купить в дорогу, помогут в оплате... Очень плохо работают микрофоны!!!!
Достаточно много колонок. Не слишком много народу. Ожидание минимальное, позже вечером или утром свободные колонки.
Вежливый персонал на кассе, заправщики.