Роснефть
278 reviews
May 21
Нравится эта заправка, одна из лучших заправок Москвы. Заправляюсь 100 пульсаром, топливо по качеству не придраться . Много вкусняшек в кафе. Всегда беру выпечку очень вкусная. Заправщики отличные всегда приветливые , кассиры обслуживают быстро. Машин тут кстати всегда много заправляется, поэтому иногда приходится постоять в очереди.
March 24
Удобная заправка, много места, кафе отличное, много новых продуктовых решений, брал вкусную кашу, продавцы все любезно организовали, подогрели. Внутри чисто и комфортно!
November 17, 2024
Хорошая заправка . Просторное помещение заправки . Широкий ассортимент воды , шоколада . Можно заказать легкий перекус . Хот доги и прочее . Ассортимент аксессуаров для автомобиля ! Приветливый персонал. Есть заправщики .
December 17, 2024
Мне очень нравится заправляться на заправках Роснефти. И эта заправка не исключение. Все классно ! Нормальные заправщики, кассирши. Удобный заезд и выезд с заправки .
1
1
May 12
Удобная заправка. Всегда есть заправщики. Кофе конечно отвратительный , но с бензином точно всё ок. Заправляюсь 95 -нареканий нет. Всегда вежливые сотрудники и чисто
March 31
Хорошая заправка, вежливый персонал, большой ассортимент товара, всегда запах свежей выпечки, ну и вообще всегда как заезжаю на эту заправку чистый, ухоженный магазин и туалет.
1
February 18
Хорошая заправка, кассиры очень отзывчивые. Всегда чисто, вкусное кофе и хот-доги. Здесь ещё есть касса самообслуживания всегда удобно
1
1
February 18
Мне очень нравится заезжать на эту заправку, всегда внимательное отношение персонала, вкусный кофе и аппетитные хот-доги. Спасибо большое работникам АЗК !!!
1
1
December 7, 2024
Одна из самых топовых заправок, заправляюсь регулярно дизелем пульсар, машинка работает отлично. Персонал быстрый и приветливый.
2
February 9
Отвратительное обслуживание в зоне кафе! Абсолютно не приветливый персонал. Такое ощущение, что делают одолжение наливая кофе за мои же деньги! Пришла с хорошим настроением, вышла с испорченым. Раньше сотрудники были намного лучше и обслуживания было на высоком уровне.
April 11
Неплохая заправка, чисто и удобно. Минус в хамоватости и наглости сотрудников на кассе - пытаются заставить людей произвести оплату на кассе самообслуживания!
September 10, 2024
В принципе, неплохая заправочная станция "Роснефть" на МКАДе (65-ый километр, д.8) с достаточным количеством заправочных колонок. Единственное, чего не хватает на заправочной станции - это мониторов, отображающих готовность колонок после заправки автомобиля. Для этой цели очень хорошо подходят мониторы, висящие в вертикальной ориентации над кассирами и не отображающие никакой актуальной информации! Они очень хорошо бы подошли для отображения информации о готовности колонки после заправки автомобиля! И не создавали бы дополнительные очереди из автомобилистов, ожидающих своей очереди на заправку автомобиля, пока другие автомобилисты разгуливают по торговому залу бензоколонки, нога за ногу, выбирая лучшую отдушку для своего автомобиля.
И ещё было бы неплохо оптимизировать бонусную программу "Семейная Команда" таким образом, чтобы накопленные бонусы не вычитались из суммы, на которую заправляется автомобиль, а наоборот шли в плюс к той сумме, на которую заправляется автомобиль!
1
March 13
Решил попить кофе,лучше бы не делал этого.Дорогой,невкусный,теплый и женщина делала все с таким лицом как будто я ей что-то должен.Попросил добавить единственный ингредиент корицу и ее не добавили....странно все это
February 18
Классная заправка. Чисто ,сухо, приятно. Доволен. Ехать далеко.
Заправлен, сыт, настроение Ок.
1
May 6, 2024
Хорошая заправка, часто тут заправляюсь. Заправщик Тимофей лучший работник, всегда вовремя подойдёт, вежливо и качественно обслужит. Качество топлива меня тоже устраивает. Рекомендую данную заправку!
1
1
December 11, 2024
такой пофигизм на кассе, попросили хот дог спросили какие есть сосиски, лениво смотрит, говорит никаких и стоит молчит смотрит на нас, без предложения чего-то взамен; на табло только кофе было и хотдоги, так что угадать что еще есть в меню. Уехали без всего) спасибо, я больше не голодный 👍
2
1
March 22, 2024
Был проездом и первый раз, персонал адекватный. Очередей нет, есть выбор небольшого перекуса (чай, кофе, сладости, бутерброды). Нареканий на бензин Роснефти не имею. Рекомендую для посещения.
May 15
2 кассира и оба, на заправке, обслуживают в качестве кафе. Типа заправки машин подождут. Бред какой то. Роснефть назовитесь тогда кафе а не заправка
August 23, 2024
Просторный зал, убирают часто, санузел просторный и чистый, всё удобно, молодцы. Есть кухня, меню быстрой еды.
July 19, 2024
Заправка превратилась в трехсортную кафешку. Чтобы быстро здесь заправить машину даже не мечтайте. Здесь нужно пройти квест и потратить кучу времени. Сначала вы должны дождаться, чтобы освободили место у автомата заправки, тк здесь не принято заправился и отъехал. Это у вас займёт минут 10-20.Удалось подьехать к автомату, повезло. Далее вам нужно будет пробиться к кассе и оплатить бензин. Это у вас займёт ещё минут 20.Всё кассиры будут заняты приготовлением сосиске и кофе. На вашу просьбу, оплатить за бензин, ответят, что главное кофе, а пото бензин (распоряжение начальства) . Так что если вам нужно заправить машину, то вам точно не сюда.
6
September 24, 2024
Встречался с коллегами по дороге В Петербург, несмотря на глубокую ночь , оживленно и приветливый персонал . Все хвалили кофе . По мне так все супер
1
December 25, 2024
Очень обрадовал сервис и молодой человек на кассе. Редко так дружелюбны работники автозаправок
December 21, 2024
После заправки 18.12.24 пульсаром на этой заправке полетел движок, в сервисе сказали из-за некачественного топлива, сюда больше ни ногой.
September 30, 2024
Хамское отношение операторов! На просьбу, разменять 100₽, чтобы отблагодарить заправщика, прозвучало жесткое НеТ! Им оказывается еще всю смену работать, а я тут с разменом, который им делать запрещено! Оператор Хлопнула кассой и демонстративно ушла! Просьбу дать жалобную книгу, игнор! Ни на одной заправке таких проблем не возникает, так как народ движется в ногу со временем, и дорожит каждым клиентом. Здесь же век мамонтов! Объезжайте эту заправку стороной!!!!
1
2
May 16
Удобная локация. Качестко топлива - отличное. Вкусный кофе.
September 28, 2024
Обслуживание на уровне стандартов всех заправок Роснефть(
Натянутые улыбки персонала)
Бензин обычный...
Машина работает пока исправно)
В остальном нормально (Роснефть!)
1
October 21, 2024
Заправка понравилась. Грамотно реализовано пространство внутри, хочется задержаться и посидеть за столиком у окна со стаканчиком кофе.
3
February 9, 2024
Направляюсь очень удобно по пути летом можно и колеса подкачать много раз выручала подкачка колес персонал отличный грамотный всегда поможет
2
August 23, 2024
Много ТРК. Обычно заправка проходит быстро, что удобно. Но подкачка шин глючная. Ни разу не удалось за 15 лет подкачать здесь шины
December 28, 2024
Обслуживание на нижайшем уровне. Такое чувство, что посетил столовку на безлюдной трассе.
February 21, 2024
Ужасная заправка. Заезжаю в 6:40 примерно именно заправится без кофе и хот догов! На кассах всего 2-3 человек. Работает в итоге одна девушка, которая вместо того, чтобы пробивать бензин собирает спиной к залу хот доги и кофе людям, которые даже не заправляются.
При заправленом бензине в бак не оповещает клиентов, что можно уже оплатить. Собирается очередь и это обратите внимание в 6:40 утра, когда трафик не так велик.
Писали предложения на сайте Роснефти. Обратной связи нет!
Разделите кассы кафетерий и заправка! Добавьте людей.
6
May 23
Казалось бы просто заправочная станция, но, когда тебе поднимают настроение на кассе, ехать дальше начинаешь с новыми силами)
October 30, 2024
Качественное топливо по нормальным ценам. Удобно заезжать и выезжать, рядом Ашан и Леруа.
September 24, 2024
Нормальная заправка. Машина не ругается на бензин.
Единственное, что раздражает на всех заправках «Роснефти» так это общая очередь желающих поесть/попить и теми, кто хочет только оплатить топливо. Это обстоятельство сильно тормозит процесс.
1
August 20, 2024
Отвратительно!
Уровень обслуживания нулевой. Единственный заправщик мечется по всей заправке, ничего не успевает, самому заправиться нельзяы.
В итоге с момента, как я заехал к колонке до момента выезда прошло минут 10.
Хотел сегодня написать отзыв про заправку, а оказывается я уже год назад всё написал..
Ну, тут всё стабильно, ничего не меняется.
November 10, 2024
Отличная заправка, часто туда заезжаю, большой ассортимент товаров, вежливый персонал
March 19
Неплохой кофе, вкусная выпечка, широкий выбор сопутствующих товаров,удобное расположение,
October 9, 2023
Любимая заправка! Отлично что можно заправляться дистанционно. Все удобно и хорошо! Обслуживающий персонал тоже всегда приветлив. Так что бываю часто!
2
3
February 6, 2024
Вчера!(05.02.24) приехала заправиться на эту дебильную заправку, подъехала на 3 колонку , ко мне никто не подошёл, работает 1 заправщик на все 10 колонок, вставила пистолет в бензобак и пошла на кассу, на кассе сказали что у меня уже заправляется полный бак, какой полный бак? Я расчитывала на другую сумму совершенно ребята, я девушка, я не рассчитывала на полный бак, а жто извините 3400₽, я расстроилась до нервного срыва что по приезду домой потребовалась помощь скорой, на всех других заправках такого ужаса нет, на кассе говоришь сколько нужно заправить или к тебе сразу подбегает помощник на колонке и всё делает сам, получается это обман,
( на кассе сказали что уже ничего не сделать, я пошла обратно к машине, посмотреть на табло, подхожу а заправщик уже достаёт пистолет из бака, а я только дошла до кассы и вернулась, а у меня уже полный бак который мне не нужен совершенно) , я спрашиваю сколько вы мне залили, а он мне хамским голосом, это не я вам, это вы сами!) у меня осадок до сих пор
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ЗАПРАВКА! Почитала отзывы и подтвердились слова других клиентов!
3
2
January 29
Чисто, адекватный сервис, приличный ассортимент.
May 21
Все супер!!! Отличная АЗС!!!! Особенно кассиры!!!!
May 21
Был 21 мая. Брал кофе! Как всегда вкусный. Чисто
October 25, 2024
Один оператор, который заливает молоко в кофемашину, готовит хотдоги и не успевает принять оплату за топдиво. Оплата по QR-кодам на колонках не работает, очередь на кассу 5 человек... За то план по сосискам выполнен:)
July 21, 2023
Удобно расположено, как всегда быстрое и качественное обслуживание. Есть все необходимое в дорогу из напитков и быстрого перекуса. В том числе хороший и чистый туалет.
2
3
January 12, 2024
12.01, опишу , что сегодня произошло со мной на данной заправке. При оплате онлайн высветилась номер колонки 6 в которой я запоавлялась. Оплачиваю и оказывается , что это не та колонка под номером 6, а не понятно какая) оператор убедил меня оплатить полный чек и уверил, что оплаченные ранее денежные средства вернуться с полном обьеме автоматически и уведомлять не нужно о данной сттуациии в службу поддержки. Но возврат не произошел и я написала в службу поддержки и они взяли для прояснения ситуации 8 дней. Товарищи водители! Такой случай имеет место быть, поэтому делайте соотвествующие выводы о работе оплаты онлайн и операторов, которые не занимаются решением проблемы, а просто отговариваются.
2
December 28, 2024
Обслуживание лтваратительное , понабирали на работу хамок , далеко вам до адекватной заправки
July 24, 2024
Уже два года заправляюсь только в Роснефти, но проблемный 95 только на этой заправке. Второй раз за месяц тут заправляюсь, и второй раз машина после этого начинает дергаться, тупить и глохнуть. Хотя после других роснефтей едет замечательно.
Из плюсов доброжелательные заправщики.
3
September 24, 2024
Очень долго обслуживает персонал, касса для оплаты топлива отдельно, постоянно не работает, в других все хорошо, здесь вечно какие-то проблемы
August 15, 2023
Единственная сеть заправок которой можно доверить заправлять свой дизельный турбовый агрегат! (Есть правда ещё одна сеть заправок но в этом отзыве я об этом умалчиваю). Дизельное топливо тут ВСЕГДА отличного качества и очень приветливый персонал. Радует глаз чистота в торговом зале и туалетах. Кроме того в сети заправок Роснефть всегда можно вкусно перекусить и выпить ароматный и вкусный кофе)!!! Рекомендую 👍🏼
2
3
December 10, 2023
Заправляляюсь на данной заправке постоянно, но последнее время появились косяки. В предпоследний раз не закрыли крышку б/бака. Заметил только минут через 10, пришлось тормозить, закрывать, хорошо что пробка не улетела. В последний заезд после оплаты завис терминал, деньги с карты списались, но оператор оплату не видит. После 10 минут ожидания пришлось оплатить заправку повторно. Деньги не вернулись, теперь оспариваю оплату через банк. Бензин нормальный, не подводил.