Апдейт от 22.03.2025 внимание, пусть все будут в курсе этого!!!!!!! Теперь распил возможен только купленного в Леруа!!!!!!!!
Нет слов, одни эмоции!!! Всегда без проблем приезжал и пилил в Лемана ОБЫЧНУЮ ПРОСТУЮ ДСП.
После восторгов сервисом распила на этот раз произошло полное разочарование. До этого работал сотрудник распила Владимир, который всегда шёл навстречу и помогал решать возникающие вопросы и трудности.
На этот раз ДРУГОЙ сотрудник вяло и сонно двигаясь решал вопросы клиентов, переделывая свои же погрешности в 2-3 мм, в итоге трёх человек обслуживали 45 (!!!!) минут! Затем выяснилось, что Леруа теперь пилит только «своё».
При этом я стоял в очереди на виду у сотрудника 45 минут, я ФИЗИЧЕСКИ не мог видеть маленького объявления (фото прилагаю), которое висит на стене.
Объясняю для неграмотных мерчей - люди в распил приходят в основном с длинными деталями, те, кто первый стоит в очереди занимают ВСЁ пространство перед стойкой, поэтому людям в очереди ФИЗИЧЕСКИ невозможно прочитать это маленькое объявление.
Больше всего я ненавижу терять время впустую.
Дорога до магазина, затем 45 минут в очереди, чтобы выяснить, что у магазина новая политика, а сотрудник даже не дал возможности вызвать директора или начальника отдела, чтобы объяснить ситуацию и разрешить её в пользу постоянного клиента.
Сотрудник прямым текстом по-хамски дословно сказал - «мне всё равно, это ВАШИ ПРОБЛЕМЫ, делайте что хотите я пилить не буду и звать никого не буду, меня уволят»
Возможно, если бы сотрудник вежливо объяснил ситуацию, у меня не было бы ТАКОГО уровня разочарования. Не должны такие сотрудники работать с людьми, которые позволяют себе так выражаться на рабочем месте.
Я очень надеюсь НЕ НА банальную отписку от магазина, а на какую-либо компенсацию моего времени и нервов.
Иначе от меня так и останется одна звезда 🙏
Ранее:
Большая благодарность мастеру Владимиру в отделе распила! Эталонная работа с клиентом и профессионализм!!! Владимир всегда терпеливо читает все размеры, выслушивает пожелания и режет идеально. Также как и другие сотрудники распила в этом Лемана Про. Буду продолжать обращаться в большом количестве🤝🙏
Полный восторг и масса эмоций, хочется залипнуть здесь на весь день.
Обязательно вернусь и ещё не раз, всё пространство вызывает массу положительных ощущений и трепет внутри.
Хорошо, что билет можно взять на весь год😁😁😁
Спасибо вам 😌
Отлично, дружелюбно, интересно, познавательно, ароматно.
Одно только единственное замечание - расширять ассортимент. Для такой концепции, такой отличной команды - у места огромный потенциал, но вся идея в том, чтобы наконец попробовать все те выпуски, которые не найти, или на которые не хватает средств на полный флакон (или целый флакон ну просто не нужен).
Совсем не представлены такие мощные бренды как etat de libre de orange, andy tauer, nasomato, мало Tom ford.
В остальном - очень здорово!!! Ушёл с шикарным настроением, заряженный новыми ольфакторными ощущениями😌👃🌌
Всё хорошо, топливо неплохое машина стала ехать бодрее, единственное - обычного 92 и 95 нет, только экто.
Кассир максимально приветливая женщина, помогла оформить скидочную карту и сразу же вернулись бонусные рубли
Update!
Снова посетил 17.02.2025
Отдельное спасибо официантке Анжелике за внимание и заботу. Мой друг нечаянно разбил бокал с водой и порезал палец, сотрудники помогли сделать всё, чтобы уладить ситуацию.
Как раз удалось попробовать завтраки - сделали на отлично, определённо хочется повторять такой завтрак. Было бы ещё круче, если бы добавили опцию безглютенового хлеба для брускетт.
Это место стало большим открытием и украшением отпуска. Очень красивые места снаружи, во дворе. И сам интерьер очень очень хорош! Высокие потолки, место «дышит». За безглютеновые опции просто ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!! Я наконец-то съел пиццу, даже не верится. Почти каждый день приходил и пробовал новую))) самая вкусная - овощная и с лососем. Детскую комнату ребенок не может забыть до сих пор, требует вернуться. Девушки, которые работают в ней - вообще молодцы. Очень внимательные и отзывчивые, и видно, что правда любят детей. Официанты вежливые и внимательные. Хостесы, как мне показалось, не соответствуют уровню заведения (много самолюбования, мало взаимодействия и помощи клиенту). Открытая кухня выглядит очень достойно, редкость, когда действительно приятно наблюдать за работой поваров.
И ещё - я не пью алкоголь, совсем. Но здесь мне убрали алкогольную составляющую из коктейля, название было, кажется «пряный ром» - и вышло просто невероятно круто!!!! (На фото есть)
Хорошее свежее отремонтированное помещение, просторное, есть удобные места для отдыха, кулер, кофейный автомат и залипательный детский уголок с необычными играми. В общем, современное отделение Сбера.