Romantik
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
898 reviews
January 22
Плюсы: новые номера. Качественная мебель сантехника, чисто красиво удобно.нежные полотенца , мягкие халаты, кач постельное. Очень много ванных принадлежностей. Доброжелательный персонал на ресепшене, хотя многое не делается.
Минусы: не работал холодильник. Оказалось под него даже не установили розетку. Пришел электрик и наш вечер ушел на ожидание розетки.
При бронировании заказывали номер с 2 раздельные кроватями. Дали номер с одной большой. Пообещали переделать кровати завтра. В качестве извинения принесли бут шампанского. Большое спасибо, готовы были подождать. На завтра ничего не переделали. Мы об этом сказали. В итоге вечером пообещали переделать. Снова НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ🤦🏻♀️.
На ресепшене говорят , что завтраки с 8-11ч в 9:55 в ресторане уносят всю еду сотрудники. Начинаешь уточнять говорят, что до 10 ч завтраки. Снова сообщили об этом на ресепшен. Обещали разобраться. И на утро точно такая же ситуация. Из под носа уносят еду в 9:57ч. Говоришь , что завтрак то до 11 ч дайте поесть. Ноль реакции , как уносили так и уносят.
Несогласованность ресепшена с рестораном!
В ресторан надо идти через улицу. Не оч удобно.
В соседнем здании стройка, мешают по утрам спать.
А в целом отель достойный , близко к подъемникам!
6
1
April 11
Живописном место. Гостиница хорошая, особенно для лыжников зимой. Обслуживание на высоте. Рекомендую.
Есть туристические мероприятия разного характера. Много горных озёр вокруг и сплав по реке.
Летом в Ахызе не жарко. Температура воздуха на 10 градусов ниже, чем в Краснодаре. Очень приятные походы к местным Озёрам в горах. Чистый воздух и прохлада ущелий за перевалом, близость облаков над головой - всё это заставит вас забыть о городских буднях.
March 26
Отель после ремонта, все чисто, хорошие матрасы с чистым постельным бельем, ежедневная уборка. Приезжаем второй год подряд. Приветливый персонал, есть прокат снаряжения и комната для хранения, до южного подъёмника (млечный путь) 5 минут.
Питание в этом году не очень, остались только завтраки и то очень скромные. Но это не проблема рядом множество кафе и ресторанов на любой вкус и кошелек.
4
March 19
Отель новый, добротный, вид на панораму гор, что создает атмосферу и незабываемые впечатления
Отличный сервис! Профессионализм плюс человеческое отношение в нестандартных ситуациях, максимально идут навстречу в допустимых рамках, что показывает клиентоориентированность отеля
Данил особенно впечатлил, а также Олеся
Замечательный SPA-центр, зона релакса и умиротворения после адреналина: хаммам отличный, а соляная комната запомнится надолго, хочется вернуться в этот уют
Отель рекомендуем также из-за локации, максимально удобная
4
May 24
Отдыхали в отеле Романтик с 10 по 17 мая. Замечательное расположение, рядом канатные дороги, кафешки, ресторанчики, магазины сувениров. Шикарный отель, вежливый и внимательный персонал. Ежедневная уборка. Все по высшем классу. Очень понравилось, приедем сюда снова и рекомендуем всем друзьям и знакомым.
1
February 3
Номер новый, только после ремонта, чистый, много всяких допов кроме щетки зубной и халата. Располодение очень удобное, 3 минуты до подъёмников. Убирались каждый день. Завтраки отличные богатый шведский сттл и блинчики и яйца и творог и хлопья и каши и орехи разные и фрукты разные, салаты, овощи, джемы соусы. Вид из окна был на южный склон просто потрясный
3
March 30
Идеальный отель для 1-2 человек.
Был небольшой номер с видом на горы и окнами в пол.
Можно выбрать опцию с завтраком или без.
Спа (сауна и хаммам) доступен бесплатно до 17ч, я как раз успевал накататься до 15ч и часик погреться.
Завтраки довольно разнообразные - много сыров, соки, вода с лимоном, чаи, кофе - я доволен.
Стирка за доп плату 300 руб. - договориться нужно заранее.
Уборка тоже есть, обновляют запасы питьевой воды и принадлежности.
Внизу прокат лыж и комната для хранения с сушилкой, - правда часто была открытой, не все закрывают.
Планирую вернуться сюда, надеюсь соотношение цены и качества останется на таком же уровне!
2
March 13
Были после 8 марта. Хочу отметить, что несмотря на очень тёплую погоду (днём +12-+16), состояние трасс хорошее. Снега много, камней и земли нет даже к вечеру. С утра трассы снова подготовлены. Ответственные за эту часть - прям молодцы.
Сами трассы неплохие, хотя цвета очень условные, например на синих есть участки явно красные по сложности, что для малоподготовленых лыжников становится крайне неприятным сюрпризом, когда уже назад не повернуть.
Однако в целом комплекс остаётся не сильно удобным, так как расположение сервисного центра относительно подъëмников непродуманное - приходится идти в горку в горнолыжных ботинках по голой и скользкой брусчатке значительное расстояние. А если нужно будет сходить в туалет, то ближайший в том же сервисном центре со всеми "удобствами" хождения к нему и обратно.
Около турникетов часто не следят за рельефом снега, не подсыпают вовремя и поэтому люди вынуждены непосредственно около рамок вползать "на руках" в горку и после накатываться на впереди стоящих в узких местах после прохода со ски-пассом.
2
April 29
Благодарим сотрудкиков гостиницы «Романтик» за дружелюбный прием. Мы остались под большим впечатлением. Нас раньше времени заселили, уровень номера повысили с видом на горы, нас это приятно удивило. Номера очень чистые, есть шампунь, бальзам, набор с ватными дисками и палочками, зубные щетки и паста одноразовые. У гостиницы удобное оасположение, в пару метрах подъемник на северный склон, еще через пару метров подъемник на южгый склон. Если еще раз поедем в Архыз, то остановимся однозначно в гостинице «Романтик».
1
March 28
Номера очень небольшие, жил в люксе -это с двумя комнатами, площади очень маленькие, но сан узел большой. Питание - завтраки, шведский стол на три с плюсом. Радует расположение и это единственное ради чего тут стоит остановиться. Ценник также как и во всем курорте, ни больше ни меньше. Обслужование в один день ничего в другой вообще тольком не убрались.
1
March 10
Отель очень понравился, место расположение - лучше не пожелаешь, 5 минут От подъемника
Завтраки разнообразные, вкусные. Есть места для хранения лыж и ботинок
January 29
Отдых в Романтике с каждым сезоном всё лучше. Хорошая атмосфера, трассы для горнолыжников отличные, но очереди и пробки портят всё желание чаще приезжать.
March 10
Все до боли просто. Если вы заранее договоритесь о раннем заселении, а после приедете в 3 утра с ребёнком, то будьте готовы-вас не заселят. Просто потому что на ресепшен не будет никого. И трубку брать никто не будет. Стучите, кричите-все бестолку. Никто к вам не придет. Я уж молчу, что для того чтобы проехать на территорию курорта тоже нужен звонок из гостиницы. Но там трубку ночью никто не возьмет. Поэтому, об условиях проживания рассказать не могу.. не удалось попасть.
А вообще на будущее, просто совет-если уж ночью нет ни ресепшен, ни охраны-закрывайте дверь на ключ. Это не безопасно..
February 3
Останавливались в январе в Романтик-2, раньше была здесь несколько лет назад и вспоминая прошлый «ремонт» не очень хотелось сюда же. Но изумили, абсолютно искренне в этом году! Великолепный ремонт номера, просто вау! Классный душ, кровать, белье, халаты и одноразовые сервисные штучки в ванной - всё на высоком уровне! Прекрасный завтрак, единственно сушка для снаряжения не работала, но нам не пригодилась.
Позитивно удивили 👍🏻, благодарю!
Ну а плюсы расположения- они очевидны, плюс парковка бесплатная, гостеприимный персонал.
Ну а спроектированные маленькие площади в стандартных номерах, к сожалению, уже не переделать
1
May 25
Очень хороший отель, после ремонта. Всё чистое, новое. Вид из номера шикарный. Народу было мало, так как не сезон. Рядом подъёмники, красивые тропы. Завтрак хороший, можно наесться.
February 13
Отель новый с сервисом проблема ,не много персонала но сделали скидку за ожидание ,номер был люкс антик с красивым видом 2 х комнатный очень удобно с семьей в этом номере отдыхать ,
1
January 10, 2024
Останавливались в отеле Романтик 1 в январе. Приятный отель. Очень чисто везде. Номер с большим балконом и шикарным видом на горы. Полотенца, постельное белье хорошего качества. В номере тепло. Очень порадовало гостеприимство в ресторане отеля. Внимательный менеджер Михаил по мимо ресторана и отеля дал подробную вводную инф по всему курорту. Встречал при каждом визите. Неплохая винная карта, качественное обслуживание, вкусная еда и кофе. На -1 этаже оборудованное тепловыми стойками хранилище для горнолыжного снаряжения.
Максимально близко расположен к подъемникам. Обязательно вернусь в этот отель. Увожу невероятно душевный и красивый Архыз в моем сердце.
2
4
March 12, 2024
Отличный отель. Удобно расположен в центре курорта. Потрясающие завтраки. В номерах все удобно сделано для катающихся - хорошая большая батарея для сушки одежды. Куртки и лыжные штаны выветривали на балконе. Для оборудования и ботинок есть специальная комната сушильная. В номере чайник, и холодильник. В коридоре кулер с водой . Ванная комната большая, напор отличный, горячая вода - мгновенно. Любой каприз сотрудники удовлетворяют по первой просьбе. Красивые виды из номера и из ресторана. Однозначно приедем еще раз.
1
April 19
Мы посетили в Архызе много отелей , в двух жили , поэтому я буду ставить оценки исходя из того, куда бы я точно вернулся. Поэтому если кому-то будет интересно , можете посмотреть все оценки которые поставлю, там где 5 , смело можно ехать и вы не пожалеете.
Тут 4 балла. В целом нареканий нет. Но завтраки не очень разнообразные ну и мы сравниваем с другими отелями. Поэтому в следующий раз попробую пожить в другом месте. Однако, по соотношению цена качество тут вопрсосв вообще нет
May 28
Шикарно. 4 звезды не меньше.
Есть одноразовые тапочки шутки зубные личная гигиена, отличный климат шикарный вид даже со 2 этажа. Чай вода питьевая. Очень удобная кровать 4 подушки. Хорошие одеяла
March 14
Современный отель, уютно и красивый вид, рядом все есть, подъезд на горы, ресторан, фуд-корт! Отлично провели время!!! Еще вернемся!!!
March 21
До подъемника 100 метров, чисто, завтраки нормальные, рядом вся инфраструктура с кафешками…для тех кто поехал покататься…наверное в Архызе прямо отлично!
1
March 2
Были последняя неделя февраля 2025г. Снега маловато, пушки не включают наверное в целях экономии. При цене скипасса 4+ тыс.руб не приятно. Очереди были умеренные. В целом нормально при отсутствии альтернативы. ))
April 15
Еды в апреле мало, лоби бар не работает, обслуживание медленное (привет улиткам с ресепшена)))
В целом отель хороший, номера чистые, рядом с подьемниками, есть номера с хорошим видом
March 27
Приехали 21.03.25 около часа ночи. Простояли у шлагбаума, потому что нужно было оказывается, чтобы администратор зарегестрировал номер авто, хотя могли бы заранее прозвонить и уточнить такие подробности, тк в комментарии к заказу указал, что будет поздний заезд, это пол беды. Заехав на территорию, отлично припарковавшись у отеля, выгрузили все вещи разумеется, идем со всем спортивным снаряжением, вещами регистрироваться. Автоматическая дверь на открывание не работала, объявлений никаких, ок. Зашли, администратор зарегестрировал, не спешно озвучив : у вас 2-ой корпус, прям за отелем. Мы знать не знаем в час ночи куда тут идти, окей. Обходим во круг, никакого второго корпуса, уже подумали что их второй корпус рядом стоящий отель 7 peak, зашли туда, нам сказали идти дальше за их отель. Уже заходим в карты и видим что второй корпус Романтика находится за другим отелем в целом! Время час ночи, с дороги, в снегопад, мы ходим ищем чертов второй корпус с кучей вещей. Пока администратор сидит неспешно зевает !
В номере тесновато, но в целом жить можно, есть хороший просторный балкон. Матрас, подушки, постельное на 5+! В остальном все держится на соплях. В следующий раз подумаю прежде чем снова сюда ехать.
Номер заказа
YA-1459-3565-1999
1
February 25
Из плюсов: Канатка, трассы и ватрушки - зачёт
из минусов: Цены высоковаты, даже на прогулочный ски-пасс и прокат.
Подъездные дороги на платные парковки не чистят от снега, из-за чего нарастает ледяная колея (повредил защиту двигателя прям перед шлагбаумом)
January 25
Месторасположение хорошее тут сказать нечего. Но так как делается уборка в номере и как происходит заселение... с этим нужно работать.... приехали на ЧАС позже времени заселения. Так пришлось еще стоять в коридоре и ждать пока до убирают... и мусорное ведро выносят не каждый день, а оно тут одно на номер и туалет... и воду не добавляют. А еще в крайний день положили кофе... а мы думали что тут положено только чай...))) завтраки хорошие!
November 6, 2024
Отдыхали в середине октября.Отель хороший,вкусные завтраки обеды и ужины.Красивый вид,вай фай работает бесперебойно .Все необходимое рядом в шаговой доступности,теперь планируем приехать зимой❤️
1
March 28
Видно что в отель хорошо вложили, но)
Парень на ресепшене сильно странный, молчит и всё, на вопросы, простые, смотрит надменным взглядом, как на тупого. Пришлось расспрашивать про всё самому. Спустились в спа, там такая же история, ни кто не хочет разговаривать))
О, бармен был ведливый и разговорчевый.
С остальными просто нужно провести работу, по программе, как вести себя в сфере обслуживания
2
February 17
Расположение. Отель состоит из двух корпусов разнесенных между собой и разделенных другим отелем. В регистрации онлайн бронирования указан адрес основного корпуса, куда подвозит такси. На ресепшене ни души, кроме распечатанной на принтере, стоящей в углу бумажонке, что основной ресепшн в корпусе В…. Отвратительно не ориентированный подход ко встрече прибывших гостей, впервые на курорт… после звонка и рекламы в 4 минуты, девушка с ресепшн из корпуса В рассказывает, что пролетев 3,5ч и проехав 4ч вам необходимо по улице пройти с чемоданами еще квартал по снегу. На вопрос, почему никто не предупреждает гостей, зная о времени заселения, что подъезжать надо к другому корпусу, девушка констатирует веселым голосом, да, вы не первые кто об этом говорит!!!! Это вообще выглядит как стеб! Отель не самый дешевый, но зная о проблеме, и что мы не первые, руководство не предоставляет человека донести чемоданы уставшим с дороги гостям, не предупреждают заранее гостей которые должны приехать в день заселения, и самое ТУПОЕ, это они продолжают без пояснений присылать подтверждение регистрации с неправильно указанным адресом!
Дойдя до корпуса В с чемоданами ты подходишь к корпусу похожему скорее на общежитие для студентов. Свежее, чистое, но абсолютно не гостеприимное… на корпусе нет никаких оповещений, что это «продолжение РОМАНТИКИ» те сами догадайтесь, что вы у цели.
Далее, нам сообщают, что едем мы только до 5 этажа, а далее в полулюкс надо два пролета переть на себе чемоданы… и кульминацией всего, открыв дверь вы увидите мини-номер со скошенной крышей, по виду не соответствующий тому, что на картине, где окна в пол с видами на горы. Это скворечник с окнами почти на самом верху стены. И вид вы можете лицезреть исключительно встав на кровать ногами…
Более ТРЕШОВОГО Отеля я не встречала. Если можно было бы поставить 0 звезд, поставила бы -1!
Очень НЕ рекомендую этот отель для проживания! Не смотря на преимущество близости к подъемнику
1
April 21
Отель понравился. Разочаровали только завтраки. Были неделю. В первый день был отличный завтрак. Дальше стало хуже. Если приходить к 9 ч , то нарезки в лотках могут закончится и пополнять их никто не торопиться. Хотя завтрак заявлен до 11 часов официально. Это в начале апреля , когда народу мало. Как такового шведского стола получается и нет.
April 12
Хороший отель. На завтрак шведский стол, дополнительно завтрак и десерт на выбор. Убираются хорошо. Находится рядом с горнолыжной трассой.
February 8, 2024
Отдыхали в отеле с 3 по 9 февраля. Отель классный, персонал отзывчивый, любезный, всегда помогут, подскажут. На завтрак всегда есть что выбрать, голодными точно не останетесь. Обед и ужин у нас был комплекс, всегда было вкусно и разнообразно. Единственное хотелось бы поменьше майонезных салатов. Рядом пункт проката зимнего инвентаря, цены очень демократичные, при длительном прокате есть скидки. Сам инвентарь в отличном состоянии, нареканий нет. Отдельное спасибо Виктору из "Культур Мультур", очень душевный человек. Всегда поможет надеть снаряжение да и просто поговорить есть о чём.
2
2
December 14, 2024
Здесь предоставили жильё на общекавказскую конференцию, замечательное место, вдохновляющие виды, замечательные залы и техническое оснащение, браво!
April 12, 2024
Отличный отель, очень вкусное трёхразовое питание!!! Отзывчивый персонал. Немного бесплатных процедур по санаторной карте. Чистота на территории. Близость к прокату инвентаря и подъёмнику. Внутри отеля чистый лифт, вай-фай покрытие большое даже на улице. Отдых понравился!
1
March 10, 2024
Очень удобно расположен. Хорошие завтраки. В лыжной комнате сушилки для ботинок. Чайник и холодильник, сейф в номере. Что бы включить телевизор, нужно читать инструкцию. С одной кнопки не включается. Обогреватель в номере работает только в двух режимах. Сложно настроить комфортную температуру. Подушки тонковаты. По звонку не ресепшен приносят еще по одной в течении двух-трёх минут. Стоянка платная, в более ранних отзывах писали , что денег, вроде как, не брали за неё. При раннем выезде дают завтрак с собой.
1
February 17
Были в феврале 2025.
Отличное местоположение, до подъемника идти пару минут.
Завтраки понравились, идти правда нужно в соседнее здание. Выбор небольшой, но вкусно.
Номер со свежим ремонтом, есть абсолютно все: халаты, тапочки, зубные наборы, одноразовые щетки и т.д.
Единственный минус - при бронировании в январе по телефону сообщили, что спа откроется 14 февраля. По факту ничего не открылось - зачем было обманывать неясно
December 14, 2023
Отель супер! Начиная от расположения и инфраструктуры, заканчивая очень вежливым персоналом (что для Архыза не всегда обыденность) особенно хотелось бы отметить сотрудника отеля Ксению, она была максимально заинтересована в том, чтобы просьбы клиентов выполнялись максимально хорошо. Она ни разу не раздражалась, к нашим жалобам и просьбам, относилась уважительно. Ксения как будто бы собой спасала репутацию отеля. В этом заезде нам пришлось поменять номер, Ксения помогла решить данную проблему максимально быстро и качественно.
1
2
October 31, 2023
Очень понравился сам отель - красиво, комфортные номера, где есть все необходимое. Особенно приятно - все номера с видом на море оры!
В номере чисто - ни разу не видела уборщицу, а вот ее работа и забота ощущалась.
Завтраки вкусные, полезные, разнообразные, каждый найдёт для себя - и ребёнок и взрослый
Отдельная благодарность шеф повару и команде. Очень вкусно!
Благодарю за организацию трансфера. Очень удобно
5
February 26, 2024
Понравилось все : Сам номер чисто и есть все что нужно (чай-кофе, cейф, мыльно-рыльные пренадлежности) Удобное расположение , наличие лыжехранилища с сушилкой. Очень хорош ресторан Гранат - разнообразие на завтрак от каш и мюслей до яичницы с сосисками и пр. В обед и ужин по меню то же вкусно и по вменяемым ценам.
1
April 11, 2024
Гостиница отличная. Обслуживание незаметное и одновременно очень хорошее. Расположение: Зеленчук прям под окнами, Вид на ГОРЫ. До горнолыжной трассы очень близко, медленным шагом минут пять. Еда: таких вкусных хычинов я еще не ела; завтраки/обеды/ужины разнообразные и очень вкусные (отдыхали 7 дней). Останавливались здесь семьей, рады что выбрали это место
1
June 4
Свежий ремонт, лаконичный приятный дизайн, аккуратные розетки, фурнитура в ванной прекрасная. Завтраки близки к идеалу
December 10, 2023
Отличный отель👍🏻Администраторы на ресепшен отзывчивые,решали любой вопрос,всегда были рады помочь. Есть отдельное помещение для сушки снаряжения и обуви. Завтраки без изысков, но сытные,всегда была какая-то выпечка,фрукты. Номера свежие,уборка на уровне,каждый день меняли полотенца и была поддерживающая уборка номера.
Так же при отеле есть баня с кедровой бочкой,нам очень понравилось,отлично расслабляет мышцы после целого дня каталки.
5
4
March 13, 2024
Не первый раз останавливаемся в отеле Романтик1)) Очень довольны расположением (рядом с канаткой и пунктом проката лыжного оборудования), приветливым сервисом, состоянием номеров, рестораном, шведским столом (одного плотного завтрака хватает нам до закрытия канатной дороги в 15-30)), панорамой из окна номера, возможностью временно бесплатно оставить вещи в отеле после сдачи номера до отъезда с курорта. Хочется вернуться снова! Желаю процветания Романтику))
1
December 25, 2023
Останавливались в отеле на четыре ночи. Хорошие завтраки, голодными не останетесь. Кофе неплохой из кофемашины. Отдельно надо отметить официантов, молодцы! Номера не большие. Телевизор работает, холодильник тоже). Каждый день уборка номера. В коридоре есть кулер с водой (Архыз)). Если попросить-приносят халаты в номер. Каждый день кислородный коктейль, ароматерапия). Хранилище для лыж находится на цокольном этаже. Приятные сотрудницы на рецепшене. Нам отель понравился. Спасибо за отдых.
2
March 18, 2024
Очень понравилось и рекомендую! Очень близко к подъёмникам! Отличная сушилка! Отзывчивые сотрудники. На мой взгляд - хорошо бы обновить обивку на диванах в общих пространствах. Отличный завтрак! На горе - отсутствуют места для отдыха - шезлонги и скамейки, прошу решить этот пустяковый вопрос с администрацией курорта. Благодарю! И обязательно приеду ещё!
3
March 17, 2024
Проживали в Романтик-1 с 12 до 14 марта. Очень все понравилось!!!! Девочки на ресепшен такие улыбашечки!!!! Молодцы!Данную поездку планировал мой супруг в качестве подарка на мое День рождение. Был забронирован мансардный номер, но при заселении нам повысили уровень номера, и мы получили шикарный номер с балконом и видом на горы!!Спасибо!!!! Завтраки были включены в стоимость проживания, шведский стол, каждый найдет себе что-нибудь подходящее. В номере чисто, тихо, уборка была. Парковка платная 500 руб сутки., но для поляны Романтик это обычная стоимость. В это же корпусе и прокат оборудования, работает с 8,30 в обычные дни, в выходные и праздники немного по другому вроде бы.Приятно были удивлены, придя с катания в номер в день рождения - на столе комплимент- поздравление от отеля в виде пирожных и открытки с видом Архыза ( за подпись в открытке отдельное спасибо!!!).
Обязательно приедем еще !!!!
4
December 30, 2024
Отличное место! Маленькая Европа! Склоны, подъемники- выше всяких похвал! Обслуживание , безопасность на уровне.
March 10, 2024
Отличный отель. Расположен просто превосходно. Шикарные виды из всех номеров на горы. Вкусные разнообразные завтраки. Отличное лыжехранилище, с вентиляцией ботинок. Бесплатно продлили номер на час, на время ожидания трансфера. Обязательно вернемся. Спасибо!
April 1
Красивый отель и ресторан, в отеле мы не ночевали а в ресторане кушали , не очень дорого и вкусно , а это самое главное;-)