Rollerclub
240 reviews
April 21
Большой выбор роликовых коньков, акссесуаров, запчастей. Отличный ремонт роликовых коньков. Могу сказать с уверенностью, если вы туда идёте покупать ролики, то уйдёте оттуда довольны своей покупкой!
March 29
Отличный магазин. Покупаем там ролики ребенку для тренировок не первый раз, ребята помогают выбрать то что нужно. Рекомендую, часто бывают хорошие скидки.
August 14, 2024
Отличный магазин, огромный ассортимент роликов для всех возрастов и направлений катания, сотрудники приветливые, помогают выбрать необходимый товар, подсказывают, рекомендуют. В целом, всë супер, единственное - ступеньки бы сделать не скользящими, иначе в дождливую погоду или зимой можно не дойти до самого магазина)
April 19
Работают большие профессионалы своего дела. Очень приятно было получить квалифицированную помощь. Спасибо за профессионализм!
1
June 26, 2024
Великолепный магазин, уже второй раз здесь покупаем. Один раз самокат, теперь ролики. Большой выбор, всё качественное, цены приятные. Дмитрий очень помог с выбором, показывал и советовал, отдельное ему огромное спасибо!
February 7
Хороший приветливый персонал,
Некоторые проблемы с ассортиментом, но как будто бы это сейчас везде.
Покупаю уже третью пару здесь и очень доволен.
February 23, 2024
Хороший магазин, узкоспециализированный. Представлены разные модели, на любые потребности и ценовую категорию. Консультанты - ребята отзывчивые (ребенок хотел пить, у меня с собой ничего не было - ребята принесли нам воды), вежливые, грамотные - знают что продают. Помогают подобрать, разъясняют нюансы.
Магазин работает давно. Несколько лет назад покупала здесь себе роликовые коньки - до сих пор служат мне верой и правдой. В этом году купила себе коньки, по акции. Очень довольна покупкой!
3
June 29, 2024
Магазин с отличным ассортиментом и вежливыми сотрудниками, которые готовы как посоветовать и подобрать необходимую модель и экипировку, так и осуществить мелкий ремонт. Здорово, что такой магазин есть рядом.
1
March 28
Хороший магазин , консультант помог с выбором , даже разрешили покататься по залу 👌
January 20
Почти нет коньков в наличии (зимой то)
Продавец не успел даже узнать размер ноги - уже пытался продать единственные оставшиеся на витрине
1
July 14, 2024
Хороший магазин, ролики, запчасти, подшиники, снаряжение. Компетентные сотрудники. Удалось получить скидку на продукцию, получить совет по обслуживанию. Есть мелкий ремонт. Дорого, но есть из чего выбрать!
July 18, 2024
Магазин супер !
Работники - чудо. Со всем помогут, подскажут варианты под ваш бюджет. Если необходимо выполнить технический момент (поменять колесо, подшипник), то они помогут и сделают это качественно.
Место суперское!)
1
May 5, 2024
Очень приятные сотрудники, положительные, общительные, компетентные в своей сфере.
Подсказали по всем интересующим меня вопросам. Как лучше выбирать роли. По всем вопросам технического обслуживания.
Респект)
1
March 24, 2024
Отличный магазин. Большой выбор, приветливый персонал. Помогли определиться с моделью роликов, ничего не навязывая. Дали рекомендации по эксплуатации роликов. Хороший магазин. Рекомендую.
1
June 15, 2024
Большой ассортимент, очень грамотные консультанты! Уже 5 лет, все что касается роликов и комплектующих, доверяю только этим ребятам! Если ваше хобби это ролики, то вам сюда!
1
October 22, 2024
Хороший магазин, Есть ролики для взрослых и детей на любой вкус. Хороший
сервис. Мне отремонтировали ролики очень быстро.
August 11, 2024
В прошлом году были очень рады , купив ролики в этом магазине. Продавцы были профессиональные и отзывчивые. Сегодня мы пришли купить новые колеса на коньки и были неприятно удивлены общением с продавцом. Это хамство и наплевательство. Нам не помогли. Смотрели сверху вниз.
December 20, 2023
Отличный выбор роликов на любой кошелек. Максимально профессиональные продавцы.
Зимой есть небольшой выбор коньков по хорошим ценам. Молодцы.
June 26, 2023
Хороший магазин. Все для роллеров. Купила себе и дочери профессиональные роликовые коньки. Катаем уже 7 лет - как новые!
Большой выбор колёс и разнообразие полезной атрибутики для данного вида спорта.
3
June 18, 2024
Приехали за роликами, шлемом и защитой. Сразу подошёл консультант, помог с выбором, примеркой. В итоге выбрали ролики и защиту, шлема всего 2 было, ни один, к сожалению не подошёл. В общем мы довольны))
1
June 13, 2024
Если вы решите купить себе ролики, то рекомендую обратиться именно сюда, здесь очень грамотные специалисты подберут ролики вам на любой случай жизни.
December 19, 2023
Лучший магазин для покупки агрессивных роликов точно. Обычные не покупал, агрессивные брал две пары. Отличные консультанты, сами катают на аграх. Хорошие цены и большой ассортимент. Крайне рекомендую!
1
April 30, 2024
Покупали ролики и защиту ребёнку. Продавцы молодцы, все объяснили, помогли выбрать модель роликов и нужный размер защиты. Ребята весёлые и честно все объясняют.
June 4, 2024
Широкий ассортимент, компетентные консультанты.
Если хотите подобрать ролики с сопутствующие товары, то вам сюда 🙌
July 26, 2021
Купила здесь ролики, перемерила, наверное, моделей пять, чтобы найти самые удобные и подходящие по размеру. Порадовало, что здесь большой выбор моделей, и для широкой ноги и для узкой, и на разный подъем. Выбирала с жестким ботинком для обучения более серьезному катанию. У роликов FR, оказывается, есть три разные колодки, подошли FRW, для более узкой женской ноги, но они маломерки на размер, на свой 36 взяла 37, еще понравились ролики micra по цвету, но они оказались большемерки, и их 36-ой размер мне велик. Прикупила к роликам рюкзак роллерклубный, очень одобно.
December 10, 2023
Приятный магазин - цена товара как в рекламе, без "уточнений". А главное хорошие продавцы консультанты. Для сложных товаров это важно. Парни ответственные и с душой
July 17, 2023
Выбор по позициям не самый большой. Ребята консультанты грамотные и помогли выбрать ролики ребенку:).Экипировка к сожалению была не вся, за шлемом пришлось ехать в другое место. Вторые ролики там берем, все ок. Из минусов ограниченный ассортимент.
August 6, 2024
Парни молодцы. Все подсказывают, помогают. Отличный магазин. Всегда можно подобрать то что нужно
1
May 1, 2024
Ребята очень очень отзывчивые. Все нюансы рассказали, предупредили как ухаживать за роликами. Дети в восторге от новых роликовых коньках.
July 9, 2024
Это лучшее место и то куда нужно идти если хочешь купить ролики. У них хороший выбор ,персонал грамотный и продукция отличная.
September 1, 2024
огромное спасибо консультанту Дмитрию, не могла найти оригинальные запчасти - подобрал альтернативу, все объяснил!
2
September 2, 2023
Огромный выбор роликов на любой вкус и цвет! Очень внимательный и отзывчивый персонал! Все рассказали, показали, бесплатно заменили деталь! Полностью доволен!!!
November 22, 2024
Желательно приходить за покупкой понимая, что конкретно вам нужно, ибо продавцы не всегда развернуто посоветуют и дадут объяснение по тем или иным параметрам роликов. С первой парой мне повезло: Роман все объяснил, показал, дал рекомендации. А вот когда покупал вторую пару, его коллега неактивно содействовал: только если спросить и то сжатые ответы. А так нереканий по качеству товаров не имею. К тому же ребятам в принципе повезло: монополисты по продаже такой категории товаров в СПб))
August 8, 2023
Классный магазин для роллеров. Часто заходим в него для покупки экипировки детям. Если нужна подробная консультация в магазине всегда помогут. Действует система скидок
December 3, 2024
Хороший ассортимент. Руководство и консультант в самом магазине помогли решить проблему с колёсами micro на слаломных роликах. Очень клиентоориентированы! Спасибо огромное! Рекомендую!
May 8, 2024
Очень классные ребята консультанты, все подсказали , посоветовали , послсетвпли полено школы , спасибо вам большое !!!
October 14, 2023
Хорошее место. Покупал ребенку защиту для роликов. Доченьке 4 года, катается 12 занятий.(умеет))) ребятам спасибо. Подсказали, заставили примерить)) до этого защита была по проще)) рекомендую 💯
May 14, 2024
Отличный магазин, с хорошим выбором роликов, защиты и т.д.
Квалификация продавцов на высшем уровне, убеждаюсь в этом не первый раз!
Всем советую!!!
December 21, 2023
Большой выбор роликовых коньков, аксессуаров к ним и запчастей. Можно приобрести подарочный сертификат на любую суммму
1
May 16, 2024
Такое впечатление, что продавцам скучно общаться посетителями. Подбирали детям защиту на ролики, мерили разные размеры, при этом по словам продавцов все подходит, хотя было очевидно, что защита мала.
June 30, 2022
В магазине представлен широкий ассортимент роликов и аксессуаров на любой вкус. Очень отзывчивые молодые ребята - продавцы-консультанты, сразу предложили несколько подходящих нам вариантов, все подробно объяснили, помогли с примеркой. Дочка осталась очень довольна.
2
April 17, 2023
Отличный магазин! Рекомендую! Большой ассортимент роликов и аксессуаров для взрослых и детей. Сотрудники помогают выбрать то, что подойдет именно вам, расспрашивая, как конкретно вы будете кататься) Была здесь несколько раз, покупая ролики, сумку для них, защиту для рук и ног и шлем.
May 15, 2022
Отличный магазин с отзывчивыми и профессиональными продавцами!
Покупал MICRO MT+ со скидкой 10%.->Рассказали все преимущества относительно FR (ex SEBA).
Рекомендую данный магазин в том числе, если нужны какие-то запчасти или ремонт роликовых коньков.
May 1, 2022
Отличный выбор, грамотные специалисты, в наличии ролики как начального , так и профессионального уровня катания, запчасти в наличии. Консультируют по телефону, есть возможность отложить интересующую модель.
June 14, 2020
14 июня получил после ремонта в Роллерклубе на Серебристом бул., д.17 свои ролики. Так что мои проверенные за 17 лет "кони" снова в действии. Теперь всё лето буду покорять просторы Петербурга, открывая для себя новые уголки нашего замечательного города. Огромное спасибо Роллерклубу, что уже дважды дают моим роликовым конькам новую жизнь!!!
При этом не могу промолчать об отдельном персонаже, который работает продавцом в этой славной компании. На мой взгляд, правильней будет назвать его "продажником" в худшем понимании этого слова. Не буду называть его имени. Надеюсь, руководство Роллерклуба само примет решение по инциденту.
Вкратце о случившемся. Прежде чем обратиться в Роллерклуб за услугой ремонта поизучал сайт, где ремонту роликов посвящена целая страница. Стратегия компании - ремонт роликов производится бесплатно, клиент оплачивает только запчасти. Срок исполнения ремонта в день обращения или на следующий день.
И действительно ролики приняли в ремонт. Я оплатил запчасти. Срок готовности озвучили сегодня-завтра в зависимости от наличия свободного времени.
На следующий день, не дождавшись звонка, позвонил сам, чтобы уточнить готовность заказа. И вот тут началось самое интересное. Было ощущение, что мир перевернулся.
Возможный срок озвучили уже неделю. Прекрасно понимая, что ВОЗМОЖНЫЙ срок означает может быть, а может и не быть, попросил сообщить конкретную адекватную дату выполнения заказа, так как неделя ожидания мелкого ремонта - это уж слишком.
Горе-продавец не то, что отказался назвать конкретный срок, а предложил забрать оплаченные запчасти, аргументируя при этом, что компания Роллерклуб в принципе не оказывает услуги по ремонту. То есть такая услуга не предусмотрена. После такого заявления понял, что общаться далее нет никакого смысла. И обратился за помощью к руководству Роллерклуба через их форум на сайте. Надо отдать должное. Реакция была быстрой. Уже через 1,5 часа позвонил старший продавец, извинился и сообщил, что ролики готовы и их можно забрать.
Цель моего подробного отзыва. Ни в коем случае не опорочить компанию. К Роллерклубу претензий нет. Я категорически против присутствия ущербных менеджеров, сервисменов, продавцов, консультантов. Один такой персонаж может одним разом испортить положительную репутацию компании, нарабатываемую годами. До тех пор пока такие горемыки будут работать с клиентами (заказчиками), до тех пор российские компании будут страдать "синдромом совковости"
6
June 16, 2023
Отличные ребята! Быстро и четко подобрали легкие агрессив ролики, объяснили что к чему.
Выбор и покупка заняли не более 10 минут.
November 21, 2023
Спасибо большое работникам магазина за отзывчивость и профессионализм. У нас вышла неловкая ситуация- выбрали не те ролики, которые тренер порекомендовал. Без вопросов поменяли и подобрали то, что нужно. Ребенок доволен🔥
1
September 3, 2023
Хороший магазин. Покупала здесь ролики. Продавец рассказал на что ориентироваться при выборе размера, какие ощущения должны быть при примерке. Большой выбор роликов. Рекомендую!)
2
July 17, 2021
Катаюсь уже лет 20, из которых 12 занимаюсь слаломом, с тех пор и узнал про этот магазин. Всегда было все, за чем я ехал - от новых роликов до всевозможных комплектующих. 1 раз обращался за ремонтом - отклеивался шелл от подошвы, сделали быстро и аккуратно. Крайне рекомендую.
Из развивающихся специализированных сетей по ценам конкуренты есть, но там часто либо нет, либо мало для того, чтобы взять про запас, всяких расходничков. Да и новичкам я их посоветовать вряд ли смог бы -туда надо ехать, четко зная за чем. Так что, для людей, кто хочет купить качественные ролики или расходники к ним, и не хочет/не умеет искать все по куче разных мест этот магазин - лучший, да и давно уже проверен.
А по негативным отзывам - скорее всего, просто неудачно люди заходили, или просто что-то разово несошлось - такое бывает в любом деле.
1
November 27, 2024
Качественны ролики долго служили покупали их давно но увы мне уже маленькие нога выросла ну это не влияет на это.