Хочу выразить благодарность команде Rococo за качественный сервис на высшем уровне, делала доставку из Санкт-Петербурга, менеджер оперативно приняла заказ и помогла красиво и быстро реализовать идею! Столько заботы и любви в каждом шаге, очень ценно, что удалось сократить расстояние до Сочи и быстро воплотить задуманное! От души рекомендую
Великолепный сервис! Потрясающе свежие цветы! Доставка супер быстрая , курьер очень вежливый и опрятный. Заказывала маме , цветы стоят у неё уже 5 дней😍 очень довольна! Менеджеру Ирине, огромное спасибо, за такой сервис и лояльность 🤍🤍🤍очень рекомендую!
Огромное спасибо команде Rococo за лояльное и заинтересованное отношение к клиенту, качество цветов всегда на высоте! Уже который год обращаюсь за заказом букетов для доставки родным и всегда все прекрасно)) живу в другом городе, поэтому лично контролировать сборку и доставку не могу, но с Rococo этого и не нужно❤️ Навсегда завоевали доверие мое и моих близких! Большое спасибо, желаю удачи и процветания чудесному цветочному бутику🙏🏻
Недавно заказывала букет в этом магазине, и осталася в полном восторге. Огромный выбор свежих цветов, профессиональные флористы и очень вежливое обслуживание.Цены тоже приятно удивили – отличный баланс качества и стоимости.
Хочу выразить огромную благодарность цветочному бутику Rococo за роскошную цветочную композицию!!! Отличная организация, приятный менеджер, которая всё рассказала и правильно подобрала нужные цветы для композиции! Заказ приняли быстро, доставили в нужное место вовремя. Заказывайте в этом сказочном месте невероятные композиции, вы будете в восторге от огромнейшего ассортимента цветов и атмосферы , которая в нём царит. Благодарю за Вашу работу. Успехов Вам и процветания.
Очень рада, что обратилась в правильное место 😍 Большое спасибо команде, собрали шикарный букет из свежих цветов. Направили варианты, согласовывали каждый этап, лояльно реагировали на мои незнания 🫣 Очень все понравилось, доставка точно ко времени, обязательно обращусь еще ❤️
Позвонила перед 8 марта из Москвы в Сочи. Варианты тут же подобрали и прислали в вотсап. Всё оперативно, с душой. Нужны были четыре букета в три адреса и один далеко. Выставили счёт на организацию. За день мне прислали контакты курьеров. В день доставки сразу же после доставки мне приходило сообщение. Цветы доставлялись с водой. Одна коллега вообще впервые увидела такое - в восторге. Букеты свежие, шикарные. Очень довольны. Рекомендую. А Rococo процветания и до новых встреч.
Ребята очень большие молодцы и профессионалы, сделали самый красивый букет, доставили минута в минуту!) мне как человеку находящему в другом городе такой профессионализм вызывает самые положительные эмоции и огромное уважение!) успехов!) в городе Сочи за букетами только к вам 🌸💘
Заказывала букет для подруги, которая живет в Сочи. Подобрали букет по запросу и подходящей стоимости, быстро подобрали несколько вариантов , оформили доставку) счастлива подруга, счастлива я, что быстро, удобно , на полном доверии во вкусе ❤️
Заказывали доставку букета сюрпризом для получателя, все супер! Доставили во время, цветы шикарные, всем понравились) Менеджер Кристина проконсультировала и помогла с выбором, спасибо❣️
Замечательный магазин. Букеты выглядят просто потрясающе, а главное - долго остаются свежими. Заказывал здесь несколько раз, и каждый раз остаюсь доволен. Спасибо за вашу работу, теперь я ваш постоянный клиент.
"Rococo" - лучший цветочный🌺 бутик города Сочи!!! Самые свежие виды ароматных цветов! Лучшие флористы с комбинируют любой букет💐 на ваш вкус и настроение! Быстрая сборка и доставка!🚕 Наличие подарков🎁 и различных ароматов 💌подберут к вашему букету! Быстрая доставка и умеренные цены! Отличное отношение к заказчику! Спасибо за то, что у нас есть Вы!!! И я выбираю именем Вас!!! 🤍 "Rococo" 🤍
Хочется выразить благодарность за помощь в поздравлении мамы на расстояние (заказывала из Казани).Очень красиво собрали букет и оперативно доставили. Благодарю!
В полном восторге от работы этой компании и сотрудников.
Заказала букет для учителя - оформили супер быстро доставку, шикарный букет собрали ! Очень рекомендую, если важно чтобы букет был собран со всеми пожеланиями и с любовью :))
Впервые в жизни увидела как красиво выглядят лотосы в букете. Благодарю!
А еще у них прикольные игрушки )
Заказывала букет и гелиевые шарики с доставкой через сайт. Очень удобный и интуитивно понятный сайт. Доставили вовремя в указанное время. Букет свежий и полностью совпадает с фото на сайте. Перед отправкой отправили фото и видео готового заказа. Обслуживание на высшем уровне💫
Я редко пишу отзывы, но тут просто не могу не поделиться! Хотела сделать тёте сюрприз и заказала букет. Меня выслушали, учли все пожелания, и в итоге получилась просто волшебная композиция! Цветы свежие, сочетание оттенков потрясающее, видно, что флористы работают с душой. Тётя была растрогана до слёз. Спасибо вам огромное!
Честно, не ожидал такого сервиса. Заказал букет для девушки, и когда его привезли, я сам был в восторге. Цветы свежайшие, пахнут просто божественно, а оформление — как из дорогого салона. Курьер вежливый, привез всё вовремя. Девушка была в восторге, да и я тоже.
Спасибо большое, сервис на высшем уровне, очень приятное общение!Помогли с выбором цветов, учли все мои пожелания)) Самое главное то, что заказ приняли быстро,без лишних вопросов и прислали в результате фото моего букета, для меня как для занятого человека это очень ценно!!!
Не подвели с доставкой,получила букет вовремя, ещё и сразу в воде, что очень было удобно. С удовольствием буду у вас заказывать ☺
Хороший цветочный бутик, именно бутик, цветы всегда свежие, оформление отличное, упаковка вообще бомба ,персонал приятный и вежливый. Все очень понравилось. Буду заказывать ещё цветы в вашем бутике.
Ужасно, действительно на фото все красиво, присылают фото, чтобы подтвердить заказ, и потом к ним не было притензий. По факту приезжает не букет, а веник, размером в три раза меньше , чем на фото.
Фото прилагаю что они прислали по фото, и что приехало по факту. Стоимость такой красоты 3400.
Прекрасный сервис. Оформляла заказ в вотсапе, предоставили по запросу фото цветов в наличии, оформили композицию и самое приятное, доставка возможна с 8 утра (часто делаю заказы по России, мало магазинов с доставкой с 8 утра).
Курьер также вежлив, сообщил о задержке в пути из-за пробки, доставили чуть позднее оговоренного времени, но не было волнения, тк предупредили заранее.
Надеюсь, когда вернусь за повторным заказом, сервис и свежесть цветов будет на столь же высоком уровне.
Это просто боги флористики!!!! Теперь только, к вам) Сделали, то, что другие не смогли. Ребят, всем рекомендации от души, обращайтесь в ROCOCO. Авторские букеты от ROCOCO -это что-то невероятное, это шедевр. Поверьте цены и талант ребят, вас точно удивят, знаю о чем говорю! Выручили быстро и оперативно, за несколько часов до праздника, когда другие горе-флористы не смогли... Просто браво!. А самое главное это обслуживание и очень вежливый
и радушный персонал.
Чудесный леденцовый магазин с свежими и красивыми букетами. Всегда в наличии редкие экземпляры, элегантные композиции для любого повода и классные девчата флористы. На днях опаздывала в театр - собрали потрясающий букет за рекордно короткое время.
Удобное месторасположение магазина - легко подъехать, припарковаться.
Это лучший 👍цветочный 🌹бутик в Сочи !!!Сделала заказ из Санкт -Петербурга , все на высшем уровне, огромное спасибо Дарьи за подбор шикарного букета мамочки на день рождения🌹🌹🌹Вы лучшие !!!
Один из лучших цветочных бутиков в Сочи! Заказывал букет онлайн на сайте магазина. Сам находился в Барнауле. Флорист очень трепетно подошла к моей просьбе, собрала самый изумительный, нежный и легкий букет цветов для моей девушки.
Спасибо за такой сервис и качество обслуживания!
Уже оформил здесь предзаказ на сортовые Тюльпаны к 8 марта)
Всем советую !!! Спасибо ) 😉
Хороший бутик с большим выбором букетов. Связалась с ними, собрали букет по моему бюджету, очень вежливо общались, предложили всякие доп товары, курьер все аккуратно и вовремя доставил) моя сестра очень обрадовалась такому букету, очень нежный и стильный🌸💕
Заказала он-лайн букет с доставкой и осталась очень довольна! Во-первых, менеджеры оперативно вышли на связь, все уточнили по заказу и доставке, прислали конечное фото и уточнили про пожелания! Во-вторых, что самое главное, конечный результат соответствовал заявляемому на сайте ! Доставка была своевременной! Все остались счастливы и довольны! Прекрасный букет! Большое спасибо Вам!!!
Очень классный сервис!💐 Искала красивые букеты в Сочи для сюрприза близкому человеку. Индивидуальный подход и авторские букеты. И инстаграм у вас очень красивый. Желаю успехов и процветания.
Заказывала тут букет, очень порадовал сервис, сотрудники ответили на все мои вопросы, помогли подобрать цветы и прислали фото готового букета, и я и получатель остались очень довольны! Все цветы были свежие и очень красивые! Спасибо!
Заказ приняли заранее. Более часа было для изготовления букета.
Заранее уточнил успеют ли выполнить заказ.
В итоге букет не готов, пошли стандартные обещания успеть за 10 минут.
Заказ сделал в 11:23
Ниже приложу что они успели собрать к 12:35
Выбирал специально ближе к месту доставки.
Дополню отзыв.
Прошел день и я смог сам увидеть букет.
Это не должно стоить так много.
Половина цветов уже завяла и это в экогрунте.
Что ж это был очень дорогой урок.
Сами мы из далёкого Омска! А цветы необходимо было заказать в Сочи! Тяжело, когда на расстоянии... Но команда Рососо- это настоящие профессионалы своего дела! Очень деликатное и внимательное общение в вацапе, неподдельная заинтересованность! Помощь в выборе, даже когда многие варианты не подходят... Как итог все согласовано и выполнено в соответствии с нашими требованиями!!! Доставка вовремя! Все остались довольны!!!
Сочи- это невероятно!!!!
Такого уровня обсуживания не встречала очень давно. 👌!!! Спасибо огромное!!! За прекрасный букет!!!🌹🌹🌹 За корзину с черешней особенно благодарю!!!!!🌹🌹🌹Это невероятно!!!!❤️
Show business's response
Яна Мацейкович
Level 3 Local Expert
November 1, 2024
Красивое место с большим выбором цветов. Вежливый и дружелюбный персонал помогут с подбором чудесной композиции. Цветы всегда свежие и долгое время радуют
Спасибо большое за такой прекрасный цветочный бутик☺️
Обслуживание на высшем уровне!
Цветы великолепные😍
Курьер доставил букет вовремя
Сюрприз удался👍🏻🌸
Во время моей командировки мама увидела по ТВ репортаж о том, что в Сочи зацвела мимоза. Обратилась к сотрудникам этой фирмы с просьбой о букете для мамы, нашла по отзывам в интернете. Несмотря на то, что весна еще не вступила в свои права, что мимоза только начинается, сотрудники взяли на себя все вопросы. Очень четко отвечали на вопросы, информировали о всех этапах, согласовали вид букета, подобрали оптимальную упаковку с учетом перелета. Доставка по времени. В аэропорту буквально отбивалась от вопросов: "где вы взяли мимозу?", от предложений перепродать или уступить букет, даже сотрудники помогали на предполетном досмотре- "проходите сюда, у Вас цветы". Все привезла в целости и сохранности. Передаю благодарности от мамы: "Дорогие друзья! Вчера , среди зимы к нам в дом пришла Весна! Дочь из командировки привезла нежный весенний букет- Мимозы. Это цветы весны, шарики желтые, словно цыплята. Смотришь на ароматные свежие ветки, и они "кричат" о весне о солнце о тепле. Весна - это пора солнце и света. А ветки мимозы -это сотни маленьких солнышек, это лучики света. Они красотой своей поднимают настроение, от цветов на душе светлее. Так прекрасны цветы и пускай за окном морозы! Ярким солнышком в холода стал желтый букет мимозы подарок моей любимой дочери. От всего сердца дарим Вам каплю солнца и хорошего настроения!" Пусть сияет солнце! Пусть уйдут морозы! Пусть прогонит зиму веточки мимозы"
Здравствуйте, сегодня сделал заказ, общение очень хорошое, обслуживаете на все 5+ очень благодарен Менеджер Регина, и флорист Владлена, заказ очень понравился, спасибо за бытсрое оформление и доставку
Благодарю Цветочную Студию Rococo за возможность поздравить любимого человечка за 2500 км. Клиентоориентированные девочки быстро отвечали, собрали безумно красивый букет, дочь была счастлива и растрогана до слез.Спасибо Вам большое❤️
Настоящие профессионалы, очень хорошое соотношение цена/качество, цветы красивые и здоровые, доставили быстро и чётко. Работа с клиентами тоже на высоте, вообщем все прекрасно!
За казал букет онлайн, через полчаса уже забрал в бутике) Вежливые и позитивные сотрудницы. Очень порадовал сервис, быстро и со вкусом🔝 Благодарю за шикарный букет🔥
Второй раз оформляю у них доставку дистанционном для подруги и остаются довольна снова 🥰Спасибо большое за вашу оперативность, всегда свежие цветы!) также всегда могут связаться с получателем для уточнения времени получения, оформила в 10 букет, через час уже доставили🫶🏻