Riverside
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
303 reviews
May 3, 2024
Не советую данный отель к посещению. Парковки собственной у отеля нет, хотя на сайте указано обратное. У нас был двухкомнатный номер, двумя комнатами это не назовешь. Скорее одна комната зонированная дверью купе. Из за этого зонирования в одной комнате холодно от окна, а в другой душно, поэтому дверь эту не закрыть. Мебель старая, все пошарпанное, поцарапанное, одеяла с пятнами. Звукоизоляция отсутствует. Мы слышали как в соседних номерах:чихают, разговаривают по телефону, смотрят телевизор, занимаются сексом. Слышно абсолютно все. Так же было включено питание. Это самая огромная ошибка. На кухне помимо людей пир устраивают тараканы. Они ползают в кофемашине, по столам, по еде (некоторые блюда не прикрыты клошем). Слава богу нам вернули денежные средства за завтрак. Это самый плохой отель в котором мы проживали в Москве данной ценовой категории
3
June 9, 2023
Забронировали для своих гостей номер через сайт, номера по фото красивые, но приехав за несколько дней до заезда посмотреть номер в живую, увидели входную группу в здание и рес епшн конечно не очень привлекательные((( Ощущение старого ремонта как в регистратуре поликлиники))) Извините , но сразу отказались и сняли бронь! В такой шикарной локации и видом на Москву не хотелось бы заселять своих гостей в непривлекательную гостиницу ( начиная с зоны входной группы)
4
April 10, 2024
Достойное место, по цене, качеству обслуживания и месторасположению- центр Москвы . Очень рекомендую
1
February 11, 2023
Хорошая гостиница в удобном расположении.
Выбирал гостиницу исходя из одного главного фактора - близость к месту назначения)) да и в общем и целом расположение на Кутузе я считаю удачным.
Гостиница чистая, уютная, персонал отзывчивый и гостеприимный.
Рекомендую 👍
October 11, 2023
Расположение на очевидную 5ку. приветливый персонал, в целом номер хороший НО в 5 часов я проснулась от бубнежа и разговоров и поняла что звукоизоляция просто ужасная ибо девушки за стенкой просто разговаривали, я поддакивала даже, как пастор на исповедовании за стенкой. Администратору большое спасибо - донесла в мягкой форме соседям что не предусмотрены разговоры
December 25, 2023
Гостиница расположена в одном здании с Radisson. На это все плюсы заканчиваются. Шумоизоляция отсутствует как класс. Я отчетливо слышал разговор ( говорили тихо) в соседнем номере. Каждое слово. По в номере скрипел. Подходы к главному входу все в снегу. Номера уставшие.
1
December 5, 2023
Ноль. Подменили забронированный на Островке номер. В номере тяжёлый кислый запах - как будто предыдущим постояльцам было плохо, а убрались формально. Администрация отказалась решать проблему и мы отказались от заселения - там невозможно было находиться.
Сам отель тянет на 2* максимум. Крохотный ресепшен - банально разойтись с кем то - уже проблема. Описание на сайте не соответствует реальности. Какие "панорамы" со второго этажа??
В Москве полно отличных отелей, не совершайте ошибку.
3
March 28, 2023
Отлично! Комфортные номера,каждый день уборка,приятно и отдыхать и работать. Все доступы ,скорость инета, ТВ, чай кофе, даже покупную еду разогреть и в номер приборы принесут. Классные завтраки!
1
January 2, 2024
Оценка 3 и заслужил он это за то что персонал просто не знает что такое гостепри имство,сервис и комфорт для гостей. В остальном отель хорош,удобно что в самом центре и цена за номер адекватная !
October 18, 2023
Всё хорошо, всё красиво, хорошо приняли.Спасибо! Один неприятный момент- крысы за окном на мусорке, целые полчаса. Но к отелю это не относится я так понял, это лоо работает управляющая компания жильцов дома( отель находится в жилом доме). А так всё прекрасно!
2
December 19, 2021
Прекрасное уютное место. Бронировал для работы (учебы). Всю в лучшем виде. Центр Москвы в шаговой доступности. Завтрак был включен, вкуснейшие каша и капучино (повару Владимиру респект) с утра - самое то. Номер в видом на М-реку не может не радовать, правда дело было в декабре и видимости из окна мало, но все равно. Особо тронули беруши заботливо предоставленные для особого комфорта. В общем, рекомендую.
4
January 3, 2024
Бронировали на новогодние праздники полулюкс. Начнем с цены, 18000 две ночи, номер оказался обшарпанным, маленьким и было достаточно холодно. Самое ужасное картонные стены , слышно как говорят, кашляют люди в соседней комнате , очень мешало отдыху, в какой-то момент казалось, что ночуем в дешевом мотеле. Своих денег гостиница не стоит
4
December 12, 2023
Вежливый и приятный персонал. Предлагают на завтрак шампанское) идеально) но очень ь большая слышимость в номерах. Слышно каждое слово
1
2
June 14, 2023
Отдыхали в отеле 6-7 июня. Номера были чистые.
Из минусов:
- вентиляция в номере очень сильно работала и было прохладно;
- завтрак стоил 1200 на человека — это довольно дорого с учетом того, что в сырной тарелке лежал заветренный сыр с плесенью (не благородной).
2
1
July 31, 2022
Хороший отель, уютные чистые номера. Также в номере есть все необходимое: гель для душа, шампунь, зубной набор, тапочки, халат, так же есть чай, кофе, вода в бутылке. При заезде у нас не работал телевизор, позвонили на ресепш и в течении 5 минут вопрос был решён. Приятный и вежливый персонал. Нам все понравилось)))
3
March 17, 2024
Самый ужасный отель который я только был а я бывал не в одной стране, очень использованный номер, ночью пытаюсь уснуть и шумоизоляция 0-я, ночью отчётливо слышал как мужчина соседнем номере храпел, потом через какое-товремя он поссорился со своей девушкой. Я хотите не выспаться то вам сюда
2
1
November 13, 2022
Хорошее место, останавливаюсь там регулярно, хороший завтрак и отличный повар, из минусов только слышимость в номере, но персонал на это оперативно реагирует. В номере всегда чисто, опрятно, есть все необходимое.
1
December 1, 2023
Номера не большие. Но не плохие. Но место крутое.
Завтрак не очень.
Но рекомендую - великолепно для этой локации.
1
July 1, 2023
Из плюсов: отличная геолокация, приветливый персонал, уютные номера.
Из минусов: слышимость из соседних номеров ( кашлял мужик в соседнем номере, я думал что он у меня под кроватью))), матрас на кровати совсем продавленый, спал трое суток в "ямке"... Канализация забита ( душ не сливает, унитаз при смыве полон(((((( в крайний день даже кофе не положили в номере.
2
December 4, 2023
Оч ень нравится этот отель, останавливаюсь не первый раз, завтрак вкусный, приятное обслуживание, рекомендую !
1
November 16, 2023
Мини отель. Отличное местоположение. 75% отеля в ДСП панелях, не знаю хорошо или плохо, просто факт. Полы деревянные в номере, могут поскрипывать. Разнообразный и сытный завтрак.
3
January 3, 2024
Интересная небольшая гостиница во дворе гостиницы Украина. Не очень дорого для этого места. Прекрасный персонал и хорошие интерьеры. Из минусов - хотелось бы лучшей звукоизоляции номеров
February 26, 2023
Были проездом в командировке, остановились тут с коллегой. Персонал вежливый номер хороший. Попросил чтоб завтрак принесли в номер, ребята не отказали, большое спасибо.
Из минусов душ, не было перегородки и в нашем номер слегка плохо уходила вода. Все было в воде.
August 26, 2022
Просторные и чистые номера, отличные, разнообразные завтраки каждый сможет найти для себя блюдо. Огромное спасибо персоналу за приветливость, отзывчивость и гостеприимство. Рекомендкю! 👍👍👍
August 31, 2023
Были 25-27 августа 23 года. все понравилось, за исключением того, что в душе не плотно закрывалась дверь и в туалете после принятия душа постоянно был потоп.Место очень удобное, все в пешей доступности, ближайший магазин перекресток в тц Европейский 10 минут ходьбы!
3
1
July 27, 2024
Небольшой номер. Уютный. В центре за эти деньги очень хорошее предложение.
August 13, 2022
Оставались на одну ночь в двухместном номере «ДЕЛЮКС» с одной кроватью. Номер очень маленький, «вид на реку» это вид на кусты и машины под окнами, реку не видно.
Вода в душе: включаешь холодную - льётся горячая, а включаешь горячую - кипяток.
Зубные щётки надо просить на ресепшн, в номере их нет.
Парковки своей нет. Либо вокруг платные по 380₽ в час, либо кучу раз кружить через парковку у Рэдиссон в надежде что там появится местечко.
Отель расположен в жилом доме и все номера находятся на втором этаже, вход отдельный. Проснулись в 9 утра, тк «соседи» живущие в доме стали сверлить и пилить.
Открыв окно, шум от стройки вокруг и что то на фасаде тоже сверлили.
В номерах большая слышимость из соседних номеров, на столике лежат беруши.
Из плюсов:
- хорошая кровать (матрас)
- удобное расположение, если пешком прогуляться на Арбат, на набережные ..
На мой взгляд цена - качество не соответствуют. Красная цена 3 тысячи рублей. Так номер стоил 7 тысяч без завтрака, но зарегистрировавшись на сайте отеля, скидка 10% - и оплата сразу. Итог 6’300₽.
В этом отеле больше не остановимся.
3
February 15, 2023
Жили в номере 16 с 14 по 15 февраля 2023 был трип на день Святого Валентина. На улице з има, а уних из системы вентиляции дует ХОЛОДНЫЙ ВОЗДУХ, КОТОРЫЙ НЕЛЬЗЯ ОТКЛЮЧИТЬ!!! В НОМЕРЕРЕ ОЧЕНЬ ХОЛОДНО!!позвонила на ресепшн, попросила отключить, сказали- у вас окна просто на реку, с реки дует, поэтому все номера на реку холодные ВКЛЮЧИТЕ НА ОБОГРЕВ КОНДЕЙ И ОБОГРЕВАТЕЛЬ ! но дует сильно в спину, мой муж кашлять начал. Пришлось заткнуть покрывалом и включить кондей на тепло 30 градусов. Из-за того, что кондей сушил воздух, я постоянно просыпалать ночью!!!ужас! а выключали кондей сразу замерзали !!!! ужасный дискомфонт , НЕ СОВЕТУЮ ОТЕЛЬ И ЭТО НЕ 4 ЗВЕЗДЫ
5
April 21, 2023
Останавливалась на одну ночь в рабочей поездке. Интерьер приятный, персонал вежливый, но! Отсутствует своя парковка, это очень неудобно учитывая их расположение. И конечно же картонные стены, слышимость просто как без стен...
3
October 20, 2023
Соседи разговаривают - я их слышу. Номер за 8к по акции с форточкой вместо окна. Вход со двора, кароче это скорее хостел чем гостиница в центре Москвы.
Бал за завтра и локацию.
На фотке написано все что нужно знать об этом месте. На центрально входе наклеена бумажка с надписью что вход со двора))
3
September 15, 2022
Плюсы
Хорошее расположение
Хорошая кровать и матрас
Тапочки, чай в номере
Минусы
Нет звукоизоляции. В соседнем номере громко занимались сексом. Причем персонал знает об этой проблеме, так как предоставляет беруши.
Неправда в названии. «Вид на реку» это вид на машины под окнами, реку не видно
Главное – мне дали номер без окна. То есть, представляете, в отеле 4* есть номера без окон! Может там еще есть номера без горячей воды или электричества? Мне пытались объяснить, что я сам лох, выбрал такой номер, хотя в распечатке бронирования фразы «нет окна» не было. Я никогда не спал в комнате без окон и надеюсь никогда не буду.
Поменять номер без доплаты отказались.
Я не хотел оставаться в этом отеле с таким ужасным отношением и попросил вернуть деньги, мне в этом отказали.
Так как я очень устал и не мог отстаивать свои права , то заплатил еще 3.300 и поселился в обычном номере с окном
Резюме: это никакие не 4 звезды, а судя по клиентоориентированности – 1 звезда. Не рекомендую.
6
1
January 19, 2024
Ужасный,холодный хостел не отель.
Номера грязные,в душевой раковины для великанов,телек виснет,телефон не работает. Персонал не внимательный.
Спали полностью одетые с включенным обогревателем,заболели.
В результате съехали на четвертые сутки.
Не рекомендую!
3
March 17, 2024
Красивый номер, вежливый персонал. Останавливались на выходных, все устроило
1
November 21, 2022
Часто езжу в командировки и эта гостиница всегда выручает, удобное месторасположение, чисто, неплохие завтраки. Присутствуют скидки на проживание.
February 21
Маленький отель, но очень уютный
May 6, 2022
Отель маленький, на 20 номеров, находится в здании одной из московских высоток. Очень уютный, современные номера. Отличное месторасположение, недалеко Киевский вокзал, Москва Сити. Завтраки довольно таки разнообразные.
3
April 3, 2024
Хорошее расположение, рядом с гостиница Украина. Правда плохая вентиляция в ванной комнате.
1
May 15, 2023
Ночевали 1 ночь, решили устроить себе спонтанный романтик) цена как-то неоправданна, в номере на полу по ковру пятна, постельное белье видно, что свежее, но тоже с пятнами, это жутко неприятно. Не поняли как дозвониться до ресепшена, попросили онлайн в чате бокалы для шампанского, ответил робот, что принесет, в итоге никто не объявился. Утром пахло в номере жареным луком, видимо готовили завтрак для гостей и сильно затягивало в номер. На ресепшене при заселении спросили не надо ли над зубной набор, мы не взяли, тк был с собой. Но самое смешное, что в санузле написано, если вам требуется зубной набор, возьмите бесплатно. Зачем? Почему нельзя сразу положить в номере? В целях экономии? В остальном было чисто, кровати хорошие, полушки удобные, слышимость вроде не сильная
January 10, 2022
Удобное расположение. Хорошие номера, в которых есть все необходимое (кофемашина, чайник, холодильник с минибаром, туалетеые принадлежности, халаты, тапочки). Чисто, аккуратно! Вежливый персонал, отличные завтраки! Очень рекомендую!)
3
January 20
Всё как всегда на высшем уровне!
December 1, 2023
Рекомендую. ! Очень удобно, чисто уютно не дорого. Вежливый персонал.
May 18, 2022
Отличный отель, расположен в здании бывшей гостиницы Украина. Вкусные завтраки, чистые номера с хорошим интерьером, заботливый персонал.
Один минус - слышимость в номерах
December 15, 2021
Гостиница вполне!! Чисто, аккуратно, приемлемая цена. Обалденные завтраки, так же по приемлемой цене. Удобное месторасположения. Проживанием полностью доволен. Однозначно рекомендую. И еще не раз тут остановлюсь.
1
November 20, 2023
Небольшой уютный отель, хорошее расположение, хороший сервис, есть завтраки
April 29, 2021
Отличный отель для своего уровня. Отзывчивый персонал, все возникающие вопросы решали быстро. Есть небольшие недостатки, но общее настроение осталось позитивным.
Особенно хочется отметить повара Владимира и сказать ему персональное большое Спасибо, человек делает свою работу с душой и все очень вкусно. И это мнение высказывали все, с кем вместе завтракали. Владельцам отеля рекомендую отметить данного работника.
4
January 1, 2022
Отель порадовал.
Удобные номера с мягкими халатами и полотенцами. Белоснежные простыни
Сервис приятно удивил.
Смогли организовать доставку вина после 23:00.
Что можно улучшить:
1. Зимой холодно в номера (был в январе 2021)
2. Улучшить навигацию в отель.
Сложно сходу вас найти. Пришлось мотаться по территории большого корпуса
1
January 1, 2022
Была в командировке в декабре 2021 года. Приходилось только ночевать. Номера убирали каждый день, свежие полотенца, вода на столике обновлялись ежедневно. Завтраки шведский стол - просто супер. Есть даже шампанское)))
А вот из за того что сдание старое и перестроенное , слышимость ахавая. Слышно как по телефону разговаривают соседи. И окно в номере не большое, создаётся тесное пространство. В ванной раковина очень высокая, людям до 165 см неудобно умываться, но в целом все очень прилично.
1
1
November 10, 2023
Бронировал отель через Островок. Бронь с няли не позвонив. Нарушили все планы и даже не извинились. Не рекомендую для проживания. Больше напоминает хостел а не отель на ресепшене.
1
July 9, 2023
Если вам нравится жить большой дружной семьей вместе с другими постояльцами этого хостела, ошибочно названного владельцами отелем, да еще 4*, тогда вам сюда, будете вместе засыпать, просыпаться, заниматься сексом, обсуждать что делать завтра, послезавтра. Всех соседей слышно на три номера влево вправо и в другие стороны. Только цена номера в хостеле по цене четвёрки вас наверное вряд ли устроит. Непонятно почему название "Риверсайд". Больше подходит "Чулан папы Карло". Окна, ну как окна, - окошки от пола до середины номера, которые "выходят" якобы на реку, выходят на крыши припаркованных автомобилей. Вокруг есть более достойные отели по той же цене плюс минус. Выехали с трудом и небольшим скандалом после одной ночи. Не выспались жутко. Судя по отрицательным отзывам, ситуация владельцев ночлежки вполне устраивает и все никто ничего менять не собирается. Как говорится, лох не мамонт - не вымрет...
2
1
October 27, 2021
Очень камерный и уютный номер. Необычное оформление коридоров. Все чисто и аккуратно. Находится в очень красивом месте. Вид из окна был не самый лучший, но в номере оно не играло роли. Всем рекомендую!
1