Заказал люля с курицей, картошку принесли сырую, переделали, снова принесли сырую, еще и масла налили в тарелку, люля сухое, как будто в микроволновке грели, повару соболезную
При заказе доставки часто опаздывают и доставляют разлитую еду.
1 раз заказли суп Рамен в кафе при посещении, в супе плавала скорлупа.
2 раз попросили сварить яйцо в крутую, сказали, что либо сырое, либо никакое.
При использовании купона на бесплатный кофе, который они же дарят при заказе доставки, официантки не стесняясь, громко в голос назвали меня халявщиком.
Потрясающее место.
Всего третий день в Волгограде, забрели случайно в этот ресторан, муж заказал том ям и картошку с курицей и грибами. Вот уже 12 часов он не может прийти в себя, тошнота и другие симптомы отравления не отпускают. Спасибо за «прекрасное» 8 марта. Никому не посоветуем это заведение
Всё хорошо, но только долгое ожидание всё портит. И это конечно, понятно, что так сейчас везде делают, и прибыль из воздуха не образуется, но в коктейлях почти 50% - льда(
Были в ресторане в пятницу , зал полупустой. Я удивилась сначала, а потом все встало на свои места: подошел официант и предепредил, что заказ на суши и ролы надо будет подождать от 40 минут до 1 часа. На вопрос почему? ответил что они делают заказы на вынос. И вот здесь у меня возникает вопрос: это ресторан куда люди приходят отдохнуть и оставить свои деньги???? или это забегаловка быстрого обслуживания, где клиенты в зале не приветствуются???? Но дальше больше!!!! Заказали горячее не ролы и не суши. Мужу принесли через полчаса, мне через 40 минут после того как принесли мужу. Ответили, что зашиваются. На первом этаже занято два столика, на втором три, еще пять компаний просто ушли, не захотели ждать. Пива разливного нет, только в бутылках, коктели отвратильные , один колотый лед. Попросили хлеба, на что получили ответ: булочки мы печем сами, но их нет!!!!мы не готовы к наплыву посетителей!!!!!!!И все это в пятницу вечером!!!! Интересно, а руководство вообще читает отзывы, или им все равно?!?!? Когда только открылись было хорошо, а сейчас просто отвратительно.
Зашли погреться и были приятно удивлены! Уютно, тепло и вкусно)) заказли борщ- очень насыщенный и сытный. Порадовало разнообразное меню на любой вкус ! :)
На мой вкус, еда показалась пересоленной. В общем-то вкусы у всех разные, может кому-то и понравится. Обслуживание клиента, не много задерживается. В целом на 3 из 5
Сами роллы не плохие, но довольно дорогие. Особенно не понравился соус, который был дешёвый и слишком солёный. Интерьер понравился, как и работа персонала.
Зашли съесть пицу и выпить пива. Пол-часа читали меню. Стали делать заказ- ПИВА НЕТ! НИ КАКОГО! Летом! Что сложного- заклеить несуществующие позиции в меню! Конечно встали и ушли! "Спасибо!"
Был там несколько раз и все разы - еда как в столовке, сервис - чуть выше столовки, а ценник - как в кафе среднего класса. Обхожу стороной.
1
A
Anonymous review
August 10, 2020
Хороший ресторан, постоянно ходим только в него. Цены, качество блюд, обслуживание, все здесь нравится, если будет в нашем городе, то рекомендую посетить это место.
обслуживание отвратительное. Особенно девушка которая сидит на телефоне. Не смогли взять телефон на подтверждение ОПЛАЧЕННОГО заказа и нам его сразу отменили. На вопрос, почему, девушка очень грубо отвечала. Очень неприятно, когда сталкиваешься с таким грубым и неприветливым сервисом
Очень жаль....Разочарована полностью.Заказ из ресторана был оформлен и оплачен онлайн полностью(по полной предоплате).
Планировался праздничный обед в честь праздника 8 марта.Все настроение испорчено,гости на пороге....а ресторан самостоятельно,без предупреждения отменил заказ!Позвонили для подтверждения,после оформления заказа,не слышала звонка,поэтому не ответила-когда увидела пропущенный перезвонила сама,подтвердила что ожидаю заказ-ответили,что свяжутся повторно,а сами просто отменили заказ!
Когда связалась чтобы узнать причину самовольной отмены заказа сообщили что у них обязательно требуется подтверждение оператору!!После полной оплаты и оформления заказа я еще раз им должна подтверждать своё ожидание!!!Когда сказала что связывалась и ждала что перезвонят повторно,сказали что они об этом ничего не знают.
Делаю вывод:чтобы получить заказ за свои же деньги я еще должна сидеть привязанной к телефону,чтобы не пропустить их звонков с уточнениями.....иначе мои гости останутся голодными-как и получилось!
Заказала из другого ресторана-никаких перезвонов с уточнениями,доставили вовремя и без этой тягомотины!Отвратительно что из-за этого заказа было испорчено праздничное настроение и такое неудобство перед гостями!!!
Ранее и ресторан их неоднократно посещала,теперь скорее всего ни ногой туда больше.....Осадок не приятный((((
К кухне вопросов никаких, все вкусно! В самом ресторане неплохо, но тесновато, на мой взгляд! А вот доставка разочаровала! Установил приложение, оформил заказ , но обещанного звонка от оператора так и не дождался. Решил позвонить сам. "Ваш звонок 5-й в очереди... 3-й... 2-й... 1-й.." Потом фраза "Вы можете заказать на сайте, воспользоваться приложением или дождаться ответа" раз 6 подряд и.... Ваш звонок 5-й.... И так далее после чего звонок вообще сбросился. В общем воспользовался услугами другого сервиса, приложение удалил!
3
1
М
Мария Атаева
Level 4 Local Expert
July 2, 2021
Пришли сегодня 2.07.21 отметить окончание университета и очень огорчились. Во-первых, официанты ходят без масок, во-вторых, принесли блюда троим, а четвёртый человек ждал свой заказ (котлетки из кролика и наггетцы из курицы) 30 минут. Но это ещё не самое неприятное, принесли наггетцы, от которых только название. Это были не наггетцы, а мини-котлетки в панировке из свиного фарша..Что это вообще такое?! Официантка Екатерина утверждала, что это наггетцы! Я по образованию технолог и вы хотите меня надурить?! Если вы не знаете что такое наггетцы, то можно обратиться в сборник рецептур ( это филе курицы в панировке, а не свиной фарш!!)
Ужасное заведение, прождали заказ полтора часа, при полупустом заведении, принесли два скисших томяма с одними макаронами, потом остывший слипшийся рис. Не рекомендую тратить своё время и деньги!
Отвратительно! Были в этом кафе с ребенком 2 лет. Детское меню принесли, только не известно, зачем? Ничего из детских блюд в наличии не было. Ладно. Я сказала официантке, что выберу еду ребенку из обычного меню. Заказала пюре с тефтелями. В итоге эти тефтели оказались густо обмазаны острым кетчупом. Внимание, вопрос: нельзя было предупредить, что это блюдо острое и ребенку не подойдет?
Суп с морепродуктами выглядел СОВЕРШЕННО иначе, нежели на картинке в меню. Там БЫЛА ОДНА ВОДА И ОДНА КРЕВЕТКА. Извините, это не стоит 350 р.
В общем, всегда и везде мы даем чаевые. Но сегодня нет, не заслужили. Никому не советую это отвратительное место
Изначально не могут предложить место, после 20 мин. проведенных в заведении ни один официант так и не подошел! Видно обслуживающий персонал был не в настроении обслуживать клиентов. Так что оценивать кухню будем в другом заведении!!!!!
Бургер с холодной котлетой, отсутствие сухариков и ледяная курица в цезаре, роллы со временем ожидания час. В зале было процентов 30 гостей. Ничем кроме чем как низким профессионализмом персонала это назвать нельзя. 2 звезды за декор.