Ris
392 reviews
October 1, 2022
Управляющая ужас! Каждый день все разному, очень отвратительный сервис, официанты не причем, сама система построена так что просто порой хочется встать и уйти. Жаль конечно, кухня то мне нравится, но с таким подходом к клиентам, увы походу больше сюда не приду и вам не рекомендую. 50 минут ждал жаренный рис- причина у них ревизия :( вообщем 1/5.
3
1
July 1, 2022
Жду основное блюдо уже 50 минут. Интересно, когда принесут.
Лимонад вкусный.. но кушать хочется..
еще удивило, что вся рыба в пятницу вечером в стоп листе😨
Цезарь невкусный с креветками за 400 р..
Официант сказал «проблемы на кухне»
Прошу решить эти проблемы, иначе желание к вам ходить пропадёт совсем.
А мы были частыми гостями)
1
August 21, 2020
Гостили в Волгограде с 10 августа по 17 августа. Ресторан "РИС" лучший. Особенную благодарность желаем выразить официанту Алексею. Очень внимательный, обходительный, доброжелательный. И посоветует, и разъяснит грамотно, что не понятно. Обслуживает великолепно. Расскажет о каждом блюде как готовится. Мы приходили только к нему на второй этаж. Паланин Алексей Александрович (на чеке прочитала) Желаем ему доброго и крепкого здоровья и самого наилучшего в его жизни.
8
August 26, 2022
Вкусно, вежливый персонал, НО в заведении тараканы!!! Напитки несли больше 20 минут. Был заказан лимонад айс ти тайский, на вкус как вода, добавили сиропа, воду, лёд и вуаля готово. Больше нет желания идти сюда
July 11, 2022
Сначала заказала столик он-лайн, оператор так и не перезвонил. Благо живем не далеко, пошла забронировать стол уже сама. Не смотря на то, что время и меню было оговорено, как долго все несут.
Заказывали Цезарь с курицей, с креветками-не вкусно.
Пицца Маргарита и Четыре сыра-не вкусно. Ну может, Четыре сыра чуть лучше. Картофель фри без нареканий
July 1, 2022
Ужасное место. Половина меню отсутствует. Алкогольные коктейли, хотя бармен утверждает, что там есть алкоголь. После таких коктейлей хоть за руль садись. Сам рис ужасный. Наверное лежит на кухне дня три и не меньше. Кто надумает посетить данное место, советую передумать. Нам на троих перенесли 2 вилки и то я сам попросил. И да кстати, за весь вечер даже не соизволили удрать посуду со стола. В жалобной книге очень много плохих отзывов. Управляющий рестораном даже не ознакомляется с книгой.
2
1
May 4, 2022
Персонал крайне приветливый и вежливый. Суши, морепродукты все это было вкусным. Неплохое заведение для того чтобы вкусно поесть. Рекомендую.
October 16, 2022
Пришли на обед, нас не посадили, не проходили, что касается еды отвратильная подача которая не соответствует картинки,не вкусно очень.Администратор не подошёл не было сдачи.Были 2 раз,на жтом спасибо!
3
1
August 2, 2022
Роллы Гаванна запечённый, в меню указано с лососем, по факту его нет, от слова совсем. Пришёл администратор, стал утверждать, что лосось "микроскопически" порезанн и он сверху. Хотя после, согласился, что его нет, и ему стыдно, но такова технология, и она приходит из Ростова. При этом никаких извинений не последовало. Счёт включал данный шедевр. Надеюсь нас услышали, и в меню, из состава, уберут, лосось, дабы не вводить гостей в заблуждение
1
May 21, 2022
Заказывали роллы в данном ресторане, первый раз все было норм. Спустя месяц заказали второй раз и были разочарованы. Это отвратительно! Они все разваливались,от фото полное отличие от того что привезли нам! Ещё и не доложили 2 шт😅Доставка 1,5 часа. В роллах попалась часть от раковины мидии и косточка от рыбы! Приятного аппетита! Больше заходить в данное заведение желания нет и никому не советую! Ниже прикрепила фото осколка от раковины мидии! Остальные роллы выкинули! Просто 1500 тыс на ветер!
3
December 20, 2021
Очень аккуратный дизайн, приятная обстановка, вкусная еда, около окна вид красивый, да и чек вышел небольшим при всем разнообразии ассортимента (первое, второе, закуски и десерт).
1
August 4, 2022
Устроились в уличном павильоне. Хотелось бы обратить внимание руководства, что павильон надо привести в порядок: пол (прогибается так, что столы ходуном ходят), паутины полно.
Заказывали том ям, сет и холодный чай. Чай безумно понравился (очень жарко было). Сет роллов вполне съедобен). Том ям вкусный, но совершенно не соответствует фотографии в меню. Сфотографировать не догадалась)
Паназиатское меню на набережной мы нашли только в этом заведении.
July 12, 2022
Не ходите в данное заведение!!! 11.07.22 посетили семьёй данное место. Через два часа мне вызывали скорую с сильнейшим отравлением, думала что умру. К вечеру с такой же проблемой столкнулась сестра.
А ночью стало плохо маме. Сижу в страхе когда станет плохо 2,5 летнему ребёнку.
Подумайте жалобы во все инстанции! Место где гробят здоровье людей должно быть закрыто!!!!!
4
October 8, 2022
Никогда в жизни больше не пойду в это кафе. Пришли с подругой, сели, ждали 7 минут , когда к нам кто-нибудь подойдет, при чем в зале людей было мало, и официанты просто ходили, смотрели на нас , и проходили мимо, пока я уже сама не крикнула , чтоб подошли к нам. Сделали заказ, пасту, пиццу, рис с курицей и 2 лимонада. Официантка сказала что напитки принесет сразу. Прошло 15 минут, приносит напитки. Ждем еду, в общей сложности через 35 минут приносят рис с курицей. Официантка говорит что пасту и пиццу уже готовят, но ждать еще 10 минут, из-за какой-то проблемы , которая произошла у них на кухне. Пицца тем временем, как она сказала уже запекалась в печи. Ждем. Приходит через 5 минут, говорит что пиццу не принесет, так как у них сломалась печь. Пасту через 5 минут приносит. Паста не соленая, курица пересушена, в каком-то не понятном кляре, что изначально я подумала что мне положили в пасту сухари , а не курицу. Кухня у них не вкусная. Обслуживание отвратительное , время ожидания около 50 минут.
4
1
August 9, 2022
Отвратительное место,ходили туда два раза
Не провожают гостей к столику,ждали меню 15 минут и в итоге сама пошла и попросила меню,затем долго не принимали заказ
Отказали нам в приготовлении роллов
Заказали суп,который ждали час,которым в итоге отравили и уже 2 день не можем прийти в нормальное состояние после похода в данное заведение
1
June 17, 2022
Испортили всё впечатление о сети "Рис", просто отвратительно! В пасте с морепродуктами попадались осколки от ракушек, в белой рыбе в кляре оказалось костей больше чем икры, это крайне небезопасно. Костлявую рыбу можно и в деревне у бабушки поесть, от ресторана ожидается какой-никакой уровень. Спасибо, накормили, больше не придём.
P.S. В целом нравилась эта сеть, в Ростове-на-Дону подобного не было, но Волгоград как всегда отличился низкокачественным сервисом.
4
November 16, 2021
По моему мнению 5 только из-за десерта....которые фирменные... Обслуживание хорошо... Кухня как и во всех сетях ₽ис... Рекомендую всем.... Кухня супер особенно для экзотов 😍
September 29, 2022
Очень огорчены походом в данное заведение. На входе нас никто не встретил. Прождали за столиком 30 минут, официант не подошёл. В дальнейшем пытались самостоятельно позвать официанта, не нашли не одного.
Так и ушли в другое место.
Ужасное место, не советую.
1
1
May 7, 2021
Отличный ресторан различной кухни. Предпочитаем отдыхать по вечерам в этом уютном месте с подругами! Нравится приветливый персонал, вкусная еда и уютная, комфортная атмосфера )
3
August 15, 2022
Заведение не понравилось. Были один раз и больше нет желания туда идти. Отношение персонала прямо-таки, огорчило. Еда тоже между троечкой и четверкой. Ждали щаказ долго. Столы шатаются. От передвижения людей стол и что на нем, ходит ходуном. Не рекомендую.
April 24, 2022
Непонятно маленькие порции салатов ( конечно кол- во граммов в меню указано,но размазанные по дну тарелки ингредиенты это сразу смотрится с негативом) и невкусно,в салате цезарь с креветками 3 маленьких креветки, заправка- невкусный майонез,рыба с брокколи это ужас, брокколи подгоревший! Рыба ( заявленное филе ) с костями и таким слоем панировки что есть невозможно и все в масле.
Из маленьких плюсов хороший интерьер,чай.
Огромное меню,но по факту заказать что хочешь не получается тк ничего нет,официант несколько раз бегала уточнить
Года 2 назад все было намного вкуснее !
1
1
August 17, 2022
Свинское обслуживание. Пришли сказали ,что сядем в углу,девушка сказала сейчас уберём ,потом можете сесть. Пока сидели ждали другая девушка посадили других людей. После того как ей сказал ,что уже заняли мы это место. Она подошла с таким тоном сказала пересесть ,как будто к ней домой приехали. Когда пересели она прям специально не подходила к нам ,хоть видела ,что сидим ждём.
November 29, 2022
Многих блюд, которые хотелось бы попробовать не было, я бы сказал очень многих, и непонятно почему, в целом атмосфера приятная, двухэтажный ресторанчик
October 28, 2021
Были там компанией - около 10 человек.
1. Персонал.
Отвратительно. Путали заказы, выносили долго. Или вообще не выносили. Расчёт делали очень долго (уж точно более 15 минут).
2. Атмосфера.
Ну.. ничего особенного. Рассадка же сейчас разряженная. Средненько. Вау-эффекта точно не было.
3. Время ожидания.
Отвратительно. Неприемлемо долго. Выносить напитки типа морса или сока по 15 минут...
4. Еда.
Не запомнилось. Огромные книги с меню. Может, кому-то и нравится такое изучение - когда на страницу 1-2 блюда; по мне - так это утомительно.
5. Напитки.
Их фирменное пиво (за которым многие и шли) закончилось почти сразу. И это при разряженной и вообще минимальной посадке.
Итог:
-- вся компания была на них зла;
-- мы перешли в соседний бар;
-- буду всех отговаривать от этого места, да и сам туда теперь ни ногой.
1
July 7, 2022
Пришли около 16 часов супа том-Ям уже нет в наличии,выбрали большой сет ролл у нас приняли заказ, затем выяснилось закончился лосось, заказали другие готовили больше часа-не дождались, ушли. Блюда подают по готовности ( один ест, остальные 5 человек на него смотрят). Хотели отметить получение диплома. Настроение испорчено.
1
January 10, 2021
Здесь действительно вкусные морепродукты. Для меня ресторан стал открытием, конечно ценники высокие, но ради души побывать здесь советую всем. Также приятная атмосфера, нет суеты. Заказывали роллы и креветки на четверых, из нашей небольшой компании остался доволен (и сыт) каждый.)
6
July 19, 2022
Хорошее уютное кафе. Неплохая пицца и самодельные лимонады. Вид из окошек на набережную. Только ценник выше среднего
September 26, 2021
Ранее была в этом заведении и ощущения остались неприятными, решила исправить ситуацию и зайти с туда снова. Зашли в заведение, нас никто не встретил, решили сами подняться на 2 этаж, прошли вглубь заведения и нас заметил официант, предложил столик. Мы сели за столик и решили пойти помыть руки, нас не было 5 минут, мы не говорили что уходим и что вариант с данным столиком нас не устроил, наоборот, мы сказали что будем сидеть за этим столом, отошли мы помыть руки, приходим и за нашим столом сидят уже другие люди! Этот же официант прошёл мимо нас ничего не объяснив и не сказав! Это просто свинство. Первый раз когда мы приходили и нам принесли мешанину из жира и какао вместо тирамису, нам нахамил администратор и сказал, что мы не в Италии. Видимо, чтобы не есть помои надо лететь именно туда, а не заходить в ваше заведение, теперь же нас и вовсе проигнорили. Кухня азиатская, роллы паршивые, ещё и ожидание больше 40 минут, проще заказать доставку. Никогда больше к вам не приду, это просто издевательство над людьми, а не сервис.
3
2
September 16, 2022
Были в этом заведение, готовят не вкусно, алкоголя нет хорошего и долго готовят, 3 только потому что место расположение хорошее, не советую
1
1
October 27, 2020
Замечательное, уютное кафе на Аллее Героев, рядом с набережной. Радушный персонал, прекрасное обслуживание. Кухня без нареканий. Всё очень понравилось. Спасибо за теплый прием!!! Обязательно придем снова.
6
July 27, 2022
Еда вкусная. Сидел на летней веранде. Приборы, такое ощущение, что не очень чистые, возможно очень давно используются. Под столом и во всей зоне столов очень грязно. Иногда есть дни, когда не принимают банковские карты - это не удобно и бросает тень на организацию. Общее впечатление - возвращаться не хочется.
May 10, 2022
Хорошее сетевое заведение. Чисто, уютно. Хорошее обслуживание. Меню большое, но как оказалось, многих блюд нет.
January 1, 2022
Тихое спокойное место,вкусная еда,недорогое вино,есть несколько вариантов в районе от 600 до 1000руб. и более. Вторые блюда кайф,десерты тоже)))
1
May 6, 2022
Приятный персонал, хорошая кухня, быстрая подача блюд, ресторан расположен в доступном месте
1
August 21, 2022
Постоянно чего-то нет в меню ,по 50 раз переспрашивают заказ уже после того как его приняли! Официанты вообще не торопятся,наши коктейли на баре стояли пол часа ,пока мы ей не напомнили о них . А еда вкусная вся,кроме роллов
1
1
January 3, 2021
27.12 посещали данное заведение с семьей, остались довольны. Обслуживание просто супер, и хотя на приготовление блюд (мы брали морской набор) ушло примерно 20-25 минут, в остальном все отлично. Суши пальчики оближешь, особенно рис хороший - хорошо слипается и тает во рту, вот этот ресторан вариант суши ближе всего к настоящим предлагает . По стоимости конечно каждый день себе не позволишь, но вот так иногда по выходным сходить можно. Очень любят гостей) доброжелательны, улыбчивы.
4
October 8, 2022
Единицу ставлю только за девушку-официантку, в остальном одни минусы. Еда очень странная. Заказали поке, соуса в нем не было от слова совсем. Рис, который идёт в добавку к том яму, просто приготовлен кашей. Сам том ям вкусный, вопросов нет. Тесто для пиццы наполовину неприготовленное. Один кусок пиццы с толстым неприготовленным тестом, другой как лаваш, тонюсенький.
Помимо официанток ходят молодые люди в повседневной одежде, я даже сначала не понимала кто это. Вы свой персонал хотя бы оденьте под один стиль, почему администратор выглядит как посетитель?! Только по бейджиком поняла, что это ваш работник.
И последнее, что убило просто. Когда ждали счёт, мимо нас начал ползать таракан. Впечатление испорчено напрочь. А если бы он полз по столу?! Как вообще в «хорошем» заведении такое допускается?!
Попросила позвать администратора, на что он просто развёл руками и сказал: «Ну блин, мы их травим, но часть же все равно остаётся». Если они есть, значит травите плохо. Мы приходили с маленьким ребёнком, заказывали вашу еду для него, откуда теперь мы можем знать, что на кухне такое же не происходит? Какое-то издевательство, если честно. Больше к вам ни ногой.
P.S. снимала видео с тараканом, так как в отзывы его прикрепить не получается, прикладываю скриншоты.
2
1
July 27, 2022
Сидели на веранде: обслуживание долгое, несколько раз напоминали о себе, забыли принести соус к нагенсам, нагенсы и сырные палочки явно полуфабрикаты из магазина. Очень печальное местечко( Но суши были вроде бы достойные)
1
July 1, 2022
Были с мужем и сыном в ресторане. Еда невкусная, рис в роллах ужасный, обслуживание тоже •. Невнимательные официанты.записывают не то, что заказываем. Приборы приносят только после напоминаний о их необходимости.
Пришли , испортили себе настроение и ушли.
2
July 11, 2021
Неоднократно посещали кафе сети РИС в Краснодарском крае и Ростовской области. Всегда все нравилось. По инерции решили зайти в Волгоградский РИС. Скажу так, если вы хотите отведать классические по вкусу супы Том-ям, Фо-Бо, то РИС для этого не лучшее место. Супы и близко не похожи на азиатскую классику, увы. Собственно, лучшим блюдом в заказе, хоть как-то соответствующим реальности, был безалкогольный мохито. Разочарованы.
1
2
December 29, 2021
Заказывал в данном заведении свинные колбаски гриль, точное название не помню, на фото одно по факту другое, сухие не вкусные как будто их сварили, даже следов нет от гриля, к колбаскам идет жареная картошка которая в мега масле, и салат из капусты коул соул или че то там, так и капуста сухая, чувсво что она лежала мать ее с 2019 года, в магните или покупочке свежее продается, впечатление испорчено... И официанты забывают, если что то дополнительно заказал, но хотя бы в счет не включают что забыли
1
December 14, 2022
Ставлю пять только из за блюд ребята обновите интерер ин всё уже устал или измените что-то в интерере иначе всё гости уйдут в другой рестик
April 10, 2021
Вкусно. Уютно. Но приготовьтесь долго ждать заказ)
Допрлняю отзыв. Сожалею,что не с хорошей стороны. Сеть ресторанов Рис знаю и люблю ещё из Сочи и Ростова...Но...Таких ужасных роллов я не пробовала даже в самых дешовых забегаловках. Жареные? Вы серьезно? Так разварить рис,чтоб была безвкусная клейкая масса,надо постараться. Том Ям всегда был на уровне,а тут просто беда... Не рекомендую,в общем. Вы потеряли постоянного покупателя.
1
August 14, 2022
Самое странное место что довелось посетить. Элементарные блюда готовились около часа при пустом зале. Не расторжение официанты. Через 10 мин подходили и извинились этого нет, того нет выберите что-то ище. Не рекомендую. Рядом есть Библиотека🔥
June 7, 2022
Хорошее,уютное место.У меня муж там работал поваром на роллах.Очень вкусно,обслуживание на уровне.
July 18, 2022
Худшее место в Волгограде, где пока удалось побывать. Официант словно работает первый день, заказали столик у окна -в итоге посадили за дальний в глубине, на это ладно) в заказе были два вида роллов, фетуччини с курицей и грибами под сыром блю чиз, молочный улун и бананы в воздушном кляре. Комбинация именно такая, потому что больше половины из желаемых блюд в стоп листе). роллы: рис сухой и пресный, рыба безвкусная, сами роллы маленькие - будто граммовка не совпадает с меню (на фоне этих роллов СушиВёсла и Майбокс боги японской кухни). Далее почему то принесли десерт: половина банана, обжаренная на сковородке, с шариком мороженого - неужели это стоит 300+ рублей? А где же воздушный кляр? В принципе, это было самое вкусное из заказанного.Улун неплохой, но заваренный пакетик чая трудно испортить, согласитесь. Фетуччини: я правда непривередлива в еде, но блин, после роллов была голодна и при всем этом не смогла доесть эту гребаную паста! Повар совершенно не посолил пасту, в глубине тарелки обнаружился комок из слипшихся макарон..в общем, даже выцепить из пасты грибы и макароны было не лучшей идеей, они тупо невкусные. Это ж надо было так испортить блюдо.. потом узнала, что по идее, если блюдо отвратительное, можно было отказаться. Жаль, поздно узнала. В это место больше ни ногой. Разочарование вечера. 1500 рублей лучше бы потратила на что то более вкусное. Одна звезда за неплохие пафосные интерьеры. Тут не работает правило из ералаша «что в коробке, то и на коробке». В меню все шикарно сфотографировано, на деле же маленькие порции и ужасный вкус. Цезарь «три креветки, два листа салата и майонез», заказанный подругой - даже комментировать не хочется)
3
September 13, 2021
Заказывали пиццу 4 сезона, приготовили достаточно быстро, но это не повлияло на качество. Тонкое, вкусное тесто с неменее вкусной начинкой. Персонал вежливый. Даже сделали скидку.
3
June 7, 2021
Сидели в зале на первом этаже у окна. Пиво и морс принесли через 6 минут. Куриное филе и салат - через 15. Фри - через 10. Бургер - через 20 (как и заявляли).
Для райцентра цены средние:
- Бургер 300 р;
- Куриное филе в грибном соусе 269 р;
- Пиво Рис 0,5л 149 р.
Музыка - зарубежная попса, в зале звучит тихо.
Туалет унисекс, 4 кабинки, 3 раковины. Чистенько, бумага/салфетки/мыло есть.
WiFi с собственной авторизацией по телефону, скорость проверять не стал
3
February 6, 2022
Блюда пресные, персонал не квалифицированный. Спрашивать о блюдах указанных в меню бессмысленно, тк максимум, что услышите от официанта : это холодный суп, но неплохой🤦🏻♀️
Половина напитков отсутствует, для того, чтобы получить счёт вам понадобятся супер способности; сначала для того, чтобы найти официанта, затем, чтобы не состариться ожидая счёт.
2
May 9, 2022
Заказали пасту и салат. Паста как домашние макароны с томатной пастой, в салате много масла и сверху горка майонеза с чесноком. Ничего хуже не ела... интерьер так себе, столы обшарпанные и вообще грязновато. Для центра города - это ужас...
1
1