Бронь нашего столика была самовольно аннулирована хамовитым персоналом. Заранее забронировав по телефону столик для семейного праздника, приехали внести предоплату, на деле оказалось что уже мест нет, и все столы заняты. И те кто раньше внес предоплату тот и прав не зависимо от того что стол забронирован, глубоко плевать на людей, отношение персонала и руководства - хамское. Ошибка возникла со стороны не организованного персонала. Если хотите испорченый праздник и настроение ну и порцию хамства конечно , то вам в рис!!!!!
Официантки как спящие селёдки. Долго ждали чтобы подошли, потом ещё дольше заказа. В итоге принесли все холодное. Просили разогреть, забрали - принесли тоже самое. Наверное, вся кухня плюнула в тарелки 😂. Больше не пойдём.
Ужасное обслуживание, точнее его отсутствие. Зашли в 23:30 вдвоём, присели за столик, официантов более 7 человек, занятых столиков около 10, при этом ждали минут 15,просили несколько раз подойти официанта. Меню нам так и не дали, на просьбу дать нам книгу жалоб, официант сказала, что её нет, попросили администратора, ждали минут 10 никто не вышел. Отвратительное отношение к клиентам!!! Руководство, обратите внимание, персонал не обучен и его никто не координирует, поэтому они просто хаотично бегают туда-сюда,за это время одна официантка пронесла полный поднос, остальные проходили с пустыми подносами, они не заказ не принимали, они не относили счёт, они не относили готовый заказ. У работников реальное КПД на процентов 30!!!! Зайдите, посмотрите хоть один раз, если Вас знают в лицо, существует контрольная покупка, можно попросить знакомых и сразу будет понятно многое. В Азове Рис, уже по этой причине не посещаем.
Обслуживание невероятно медленное, порции горячих рол принесли холодные! Чайник принесли горячий, а вот чашки пришлось ждать 20 минут! За детьми аниматор не следит вообще, спокойно поесть не получиться! Дети разбили посуду, осколки лежали под ногами больше 20 минут!!! В итоге убрали сами до прихода уборщицы(а дети там бегают босиком )
Обслуживание - 0
Время ожидания - 100
Наличие напитков/еды из заявленного меню - 0.1
Никогда!
1
1
A
Anonymous review
December 27, 2018
Девушки которые работают такие высокомерные и не приветливые сервис вообще отсутствует ролы норм но сушисту надо работать над собой и совершенствоватся так как цена должна соответствовать качеству
В самом ресторане был устойчивый запах не самой свежей рыбы. На роллах также была не самая лучшая рыба. Скорее всего размороженная и очень тонко нарезанная.