С удовольствием поделюсь своим отзывом о аптеке "Ригла". Мне доводилось посещать эту аптеку несколько раз, и я остался приятно удивлен качеством обслуживания и ассортиментом предлагаемых товаров.
Персонал аптеки "Ригла" всегда проявлял высокий уровень профессионализма и доброжелательности. Ребята очень вежливы, готовы предоставить подробную информацию о лекарствах и помочь в выборе наиболее подходящего варианта. Они также могут ответить на любые вопросы о применении лекарств и предоставить советы по уходу за здоровьем.
Ассортимент в аптеке "Ригла" впечатляет своим многообразием. Здесь я находил все необходимые лекарства, витамины и медицинские препараты. Особенно мне нравится то, что здесь представлены качественные товары от известных производителей. Я всегда чувствую уверенность в том, что приобретаю надежные и эффективные продукты.
Кроме того, аптека "Ригла" предлагает удобные услуги, такие как онлайн-заказ и доставку лекарств. Это особенно удобно для тех, кто не может или не хочет выходить из дома, но нуждается в приобретении лекарственных препаратов.
В целом, я очень доволен обслуживанием и ассортиментом аптеки "Ригла". Профессиональный персонал и широкий выбор продуктов делают это место идеальным для покупки лекарств и сопутствующих товаров. Я рекомендую аптеку "Ригла" всем, кто ищет надежное и удобное место для приобретения лекарств и получения информации о здоровье.
Постоянно глобальные проблемы с обслуживанием и квалификацией персонала.
Как то я ждал 40 минут 2 человек в очереди потому что фармацевт вообще не понимал ничего. Он не знал даже примерного расположения лекарств. Очередь скопилась от двери.
Сегодня придя в 23.45 мне сказали что «сняли кассу» и гуляйте ждите минут 15. Невероятный сервис.
Это я молчу о том, что фармацевты крайне недовольны всегда и всем.
Очень жаль, что соседние аптеки работают до 21/22. Стоит случиться ситуации, когда резко надо что то ночью - так начинается «веселье» от риглы.
Была в данной аптеке 5.05.24
Интересовала уходовая косметика д ля лица( аллергик).
Провизор в данной аптеке очень неприветливая, не особо разбирающаяся в товаре.
Заинтересовал крем для лица, попросила пробник, в данной аптеке пробников не оказалось.
Купила крем для лица и очищающее успокаивающее масло.
Моей ошибкой было, не "обсмотреть" весь товар .
В итоге придя домой ,увидела,что крышка отколота, состава в тубе явно не хватает( 200 мл) ,при открытии крышки всё полилось на руки.
Будьте аккуратны!
Являюсь постоянным посетителем этой аптеки и отзыват ься могу только положительно. Очень приятные фармацевты, доброжелательные, дают развернутые и понятные консультации. Часто захожу в эту аптеку за косметическими товарами и всегда получаю полезную консультацию в соответствующем отделе.
Сама аптека большая, светлая и уютная, приятно к Вам приходить.
Спасибо за работу!
Мне нравится! Вежливый персонал, приемлимые цены, почти всегда есть то, что нужно! И важно для меня, можно списать бонусные баллы "спасибо" от Сбербанка
Иду в эту аптеку, когда уже выхода нет. Фармацевты в аналогах не сильно ориентируются. Редко откликаются, не очень вежливы. Бывают исключения, но общее впечатление испорчено.
2
1
Максим Ботт
Level 14 Local Expert
March 3, 2024
Ночная аптека с большим выбором лекарств и сопутствующих товаров. Провизоры опытные и всегда порекомендуют аналог при отсутствии лекарств. Бонусы работают
Аптека хорошая, но не принимают купоны от активного гражданина. За это и минус 2 звезды. Пришлось искать другую аптеку, 0орошо в этой подсказали, где можно применить сертификат
Проблема с клиентоориентированностью. Сегодня я пыталась выбрать препарат из нескольких на мой взгляд практически одинаковых вариантов. Сотрудница не попыталась помочь, даже когда я попросила. Она с неприветливым лицом и снисходительным выражением произнесла ровно то, что я могла сама прочитать на упаковках. Даже если она не знала об особенностях того или другого варианта, можно было бы быть чуть более приветливой и вежливой. Это же работа с людьми!
Аптека ужас. Плохо говорящие фармацевты. Не выдают лекарства по рецептам, уверяют что документ составлен неверно. При этом в другой аптеке все выдают и говорят, что все верно. Следует тщательно отбирать сотрудников и обучать их.
Плохо, что это недоРигла, открыта по ф раншизе. В общей системе доставок не участвует, заказать самовывоз отсюда, сделав заказ на сайте Риглы, к сожалению, нельзя. А так было бы здорово — ближайшая аптека к дому все-таки. А оффлайновые цены — это жесть. Персонал, помещение, расположение нормальные, претензий нет.
Провизор грубо нарушает мою конфиденциальность, по собственной инициативе заводя разговор приобретенных мной ранее препаратах. В присутствии других покупателей.
1
1
вова зайцев
Level 30 Local Expert
December 21, 2023
Сетевая аптека ,цены выше среднего.Находится рядом с метро Ботанический сад
A
Anonymous review
June 26, 2022
покупала 3 лекарства, была видна сумма на кассе, когда я сказала, что хочу расплатиться баллами сбер спасибо сумма волшебным образом увеличилась и баллы спасибо списались. в итоге заплатила столько , сколько и было изначально, а баллы потратила. очень неприятно.
Бронируешь лекарства, но по факту отпускают товар с количеством таблеток в 3 раза ниже и ценником в два раза выше,чем он у них стоит на самом деле. Чудо, а не аптека.
Сотрудники вежливые и доброжелательные. Не понравилось, что сразу предложили самый дорогой препарат, не сообщив, что в наличии имеются дженерики. Выбор лекарств большой
Заходила два раза и оба раза слышала от фармацевтов, что у них всё дешевле, чем в соседней аптеке и нужно ходить только к ним.
С тех пор не хожу.
Хожу в соседнюю Доктор Столетов. Там различные скидки, акции и прекрасное обслуживание.