Брали с женой тариф "Романтический weekend", невероятно красивый отель, с отличными номерами, очень дружелюбный персонал, всегда готов помочь и ответить на вопросы. В номере чистота, удобная кровать, душ, ванна, наличие всех удобств. В нашем тарифе, была включена спа-процедура "Каникулы в Провансе", перед ней подали бокалы шампанского, фруктовую тарелку, после чего 50 мин расслабляющего массажа, отдельная благодарность массажистам, явно специалисты своего дела, которые прислушиваются к пожеланием посетителей. Романтический ужин, завтрак также включённые в тариф порадовали, особенно завтрак. Спасибо отелю,за предоставление отличных эмоций!
Отмечали с мужем годовщину по программе Романтический уикенд. Если коротко - это супер! Всем рекомендую этот отель! Шикарный номер, романтически украшенный к нашему приезду с расслабляющей музыкой и комплиментом в виде шампанского. Спа великолепен: хамам, сауна, бассейн, джакузи и массаж на двоих - выше всяких похвал, перед процедурой комплимент из шампанского и фруктов, после - травяной чай и оладушки с красной икрой. Ужин вкусный и красиво оформленный. Кровать большая с белоснежным постельным и упругим матрасом, санузел с новой сантехникой и большим количеством полотенец и абсолютно всем необходимым для душа и гигиены. Хорошая шумоизоляция в номере и плотные шторы обеспечили крепкий сон😴 Отдельно стоит отметить завтрак. Он великолепен. Приезжайте и попробуйте сами, равнодушными точно не останетесь👍
Останавливались с мужем в данном отеле по тарифу «Романтический викенд». Всё было просто идеально!
Потрясающие номера, у нас был в современном стиле, роскошный интерьер, кровать, ванная комната. Очень вкусные блюда подали на ужин и на завтрак, всё безумно вкусно.
Спа тоже выше всяких похвал. Во первых, всё очень стильно, современно. Во вторых, очень понравился массаж. В третих, есть всё: и баня и сауна, и хаммам, и бассейн, джакузи, зоны отдыха. Псюс, везде подавали комплименты от отеля: шампанское, фрукты, что тоже очень приятно.
В общем, отдохнули очень хорошо! Реальность превзошла просто все наши ожидания!
Уютный уголок в центре города - история и современность, комфорт и высокий сервис. Отдельная благодарность - ресторану, где и кухня, и порции, и сервис - выше всяких похвал
Проводили с партнёрами там мероприятие в конференц-зале - кейтеринг, сам зал, фуршет - бесподобны. Ну и Южный борщ в 23:30 с рюмочкой в ресторане - чудесным образом великолепно завершили вечера ✨
Жили в гостинице 4 дня из плюсов доброжелательный персонал, хорошие завтраки. Заходишь в номер все красиво уютно. Самый громадный минус это кровати деревянные которые скрипят невыносимо, во время сна боишься повернуться, чтоб не разбудить всех плижних. Просто случались 4дня. Перед заездом попросили одну кровать Кинг сайз , приехали раздельные кровати. Сказали сейчас соединим это было нечто. В дырку между кроватями запихивал одеяло Вот Вам и уровень гостиницы.
Отель- СУПЕР!!! Уровень- выше среднего. Чувствуешь себя, как будто то ,в королевских аппартаментах. Жили в номере супериор- ОЧЕНЬ ДОСТОЙНО!!! Порадовал размер номера и изысканный мини- бар. В номере все продумано до мелочей- от консервного ножа до мешочка с лавандой для улучшения сна. Воспользовались расслабляющим массажем в СПА -центре.Рекомендую!!! На завтрак и ужин посещали ресторан при отеле Времена года. Чудесная русская кухня!!! Хотя ,некоторые блюда,меня приятно удивили. Красивая подача, приятные официанты и завораживающая скрипка...5 из 5. Персонал отеля молодой и очень приветливый. Отдельного внимания, заслуживает расположение окон во двор!!! Это тишина и спокойствие в центре Ростова. Удобное расположение для тех,кто хочет погулять по центру города.
Отель с прекрасным сервисом!
На все просьбы положительно отреагировали и, главное, быстро!
Уютный отель, небольшой, но настолько все продумано, мелочи в номере, как полотенца кладут и тд....
В номере есть все!
Нам повезло быть не в сезон и за недорогую цену пожить в 2хкомнатном номере💣
Завтраки реально вкусные, по меню заказываешь.
Спа отдельно нужно оплачивать, заранее сообщать время, чтобы они бани подготовили.
Обязательно ещё вернёмся! Спасибо за гостеприимство 😍
Отличный отель!!! Все на высшем уровне! Изысканный интерьер, кухня. Персонал очень любезен! Не забываемые выходные. Посещала СПА, в полном восторге, огромное спасибо Марине, за содействие!!!! В отеле все очень любезны, доброжелательны. Ресторан отдельная история, всем рекомендую!!!! Алина знает свою работу и любит ее, Спасибо!
Небольшой, уютный ну, и конечно, немного пафосный отель. Хотя внутри все очень камерно. Номера просторные, все стильно можно сказать, богато, но не вычурно. Мы остановились проездом. Все в целом норм. Чуть долгий процесс заселения. Но комплементарно нам повысили категорию номера, что приятно. Чисто. Все норм. Единственный момент - кровать деревянная и скрипела.
Завтраки - прекрасные. Хотя и сет. Но, вкусные, сытные, разнообразные. Все съесть не смогли.
В общем - хорошо. Посещение спа зоны бесплатно лишь с 15 до 18.00 либо с определённой категории номера, насколько понял.
Отнль понравился как расположением, так и очень внимательным и клиенториентированным персоналом. В отеле интересный интерьер, возможность оставить автомобиль на паркинге. Отдельно стоит отметить завтраки. Такого изобилия на завтрак давно не встречали. Девушки на ресепшен стараются решить все возникающие вопросы и сделать пребывание макисмально комфортным. При случае с удовольствием остановимся еще раз.
Были с супругом в спа, это было великолепно, все на высшем уровне!
Плюсы: что бронируешь время и вы только своей компанией отдыхаете, персонал тоже не мешает, пока сами не попросите помощи, если нужно.
Все очень чисто!!
Приносят чай с корицей, воду с лимоном (это входит)
С собой только купальник главное взять все есть: тапочки, халаты, полотенца, мицелярная вода, резинки для волос …
В общем отдых прошел на ура, спасибо 😍
И спасибо администратору Марии за встречу и сопровождение 🤗
Очень хороший отель . Отзывчивый , доброжелательный и услужливый персонал . Номера в хорошем состоянии. Ремонт свежий . В номере все необходимое , для детей в том числе . Завтраки вкусные , разнообразные . Сам ресторан также подходит для ужина или обеда . Есть парковка.
Единственный момент который разочаровал , то что отель разместил двух мужчин с женщинами легкого поведения ( с низкой социальной ответственностью ) . Отель такого уровня и подобные гости на мой взгляд совершенно неприемлемы . Мало приятная картина за завтраком видеть подобных гостей .
Отличный атмосферный стильный отель в тихом уютном месте! Ростов-на-Дону - идеальная локация для вечернего/ночного отдыха на пути к морю или в горы. Теперь Резиденция - наша любовь в таких путешествиях! Хороший ресторан внизу - по меню всё вкусненькое. Завтраки в нем не смогли оценить, потому что брали тариф без завтрака, ибо за углом - наша отдельная любовь (не буду рекламировать здесь ресторан, но он лучший в городе! :))) В Резиденции - есть СПА с небольшим бассейном. В номерах чудесная косметика. Красивый внутренний дворик и своя парковка. Однозначно рекомендуем!
Отличное обслуживание, внимательный персонал, который моментально откликался по возникшим вопросам. Все красиво, чисто и уютно! Номер был комплементарно повышен, чем мы были приятно удивлены😊В целом получили приятные впечатления и отлично отпраздновали день влюблённых.
Останавливались с женой в этом отеле на сутки..Отель шикарный...Внимательный и отзывчивый персонал..Номер поразил своим расположением..Вместительная гардеробная,большая двухместная кровать,все принадлежности в ванной комнате..Везде чистота..Мы остались ооооочень довольны.Спасибо всему персоналу за отличное настроение!
Полный восторг! Останавливались там на неделю, погулять по городу и окрестностям. Отель подарил нам дополнительные положительные эмоции! Все уютно, чисто, с большой любовью и заботой! Много приятных мелочей, о которых в других отелях даже не думают, а тут все есть, даже освежитель воздуха у кровати 😍
Меня особенно порадовало, что персонал решал все наши просьбы! Спасибо, ребята!
В ресторане тоже очень вкусно готовят, более того, делают блюда, как просишь, я например, вегетарианец, и не все могу есть, просила делать для меня салат на сметане и пюре картофельное, которого нет в меню, все мои просьбы были исполнены.
Сходи в СПА и тоже остались очень довольны и от массажа, и от самого комплекса. Прямо в удовольствие.
Очень достойный отель. Мы знаем толк в отелях и здесь ощутили всю силу заботы, комфорта и гостеприимства. Очень вежливое и внимательное отношение, на ресепшн, в ресторане, везде. Мы проживали в семейном номере, и впервые видим такое трепетное отношения к деткам, удобное зонирование «дети-взрослые», двухуровневая кровать, детские тапки и халаты, детские щетки и детская зубная паста. Огромное искреннее спасибо за эти детали !
Прекрасный постельный текстиль, удобный матрас и хороший выбор подушек. Гарантирован восстанавливающий отдых.
Завтрак и ресторан заслуживают отдельных похвал. Это был идеальный , я бы сказала эталонный завтрак. Я предпочитаю ЗОЖ, и здесь соблюдены все каноны. Завтрак не шведский стол, а сетами. Красивая сервировка и качественная еда, много овощей, зелени, качественная рыба, мясо, отличное приготовление горячих блюд и десертов.
В отеле все очень красивое, картины и предметы интерьера хочется разглядывать, находится среди них очень приятно .
Спасибо огромное, наш отдых точно удался!